カスタマーサポート マニュアル作成 - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ◎この求人のここがPoint ◎ ・働きやすく雰囲気の良い職場 ・有給が取りやすく働きやすい環境 ・充実の研修で不安なくスタート可能 ・残業ほぼなし！ 【仕事内容】 ・お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応 ・お申込み内容の確認等の事務的作業 ◎こんな方にぴったり！◎ ・正社員になりたい方 ・未経験から新たにチャレンジしたい方 ・オペレーターからのキャリアアップしたい方 ・電話対応が得意な方・コミュニケーションが得意な方 ・周りを盛り上げられる方 ・自由な職場で働きたい方 ☆キャリアチェンジも可能！☆ ご希望があれば別部署へのキャリアチェンジも可

仕事内容【20代活躍中！】【大阪】カスタマーサクセス※リーダー候補｜顧客支援チーム／体験型情報サイト「ファンくる」 【具体的な業務内容】 顧客体験（CX）向上に向けて、「ファンくる」の活用支援と改善提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。 顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善支援までを一貫して担います。特許取得済みの独自分析ロジックを用いて、定量・定性の両側面から課題にアプローチします。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の分析・仮説構築 ・店舗・企業ごとの課題に合わせた改善提案の定期実施 ・既

仕事内容 仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ＜業務内容＞ ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート★無料社員食堂/ 大阪営業所 大手飲食チェーンからの『エアコンが故障した』『照明がつかない』『調理機器が故障した』『水が出ない』といった店舗設備の不具合に関する様々な『困った』を解決するお仕事です。 【業務の流れ】 ◆お問合せ対応（電話の受電・架電） お客さまからの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。 ◆協力会社の手配（デスクワーク） 依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。 作業完了後には見積書を作成。 ◆進捗管理（デスクワーク） 予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。 作業完了後には報告書を作成

勤務時間シフト制

仕事内容【20代活躍中！】【大阪】ECサイトのカスタマーサポート業務 挨拶状印刷専門サイトでのお客様からの問い合わせ対応や、ご注文後のバックヤード業務を中心におまかせします。 【 具体的な業務内容 】 ■お問い合わせ対応 ご注文前～ご注文～商品がお手元に届くまで、電話・メールでのお客様対応業務全般。  └ご注文のサポート  └ご注文内容の変更対応（お届け先など）  └商品の返品対応など ■バックヤード業務 挨拶状の文章校正や宛名データの確認、各サイトの外部パートナーとの連携などが中心です。 ■業務改善 お客様のお声や現場の要望から、業務効率化を実現するための施策などの提案。 【 仕事のやり

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

勤務時間勤務時間：09:00～18:00

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 日程調整サービスの『調整さん』や、ビジネス向けの日程調整自動化SaaS『TimeRex（タイムレックス）』の開発・提供をしている当社。日程調整を効率化、自動化することで世の中の無駄な時間を減らし、生産性の高い社会の実現を目指しているスタートアップ企業です。 【募集背景】 月800万人以上が利用する当社のプロダクトがさらに成長していくためには、さらに顧客体験向上に向き合うことが必要です。そ

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【本社勤務】カラコンメーカーのカスタマーサポート[240201] ▼仕事内容 ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法につい

仕事内容タイトル: カスタマーサポート このお仕事の特徴: 賞与あり 産休・育休取得実績あり 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 駅近5分以内 交通費支給 急募 学歴不問 社会保険完備 長期休暇あり 資格取得支援あり 勤務開始時期調整 面接時マスク着用 主婦・主夫歓迎 ⻑期 フリーター歓迎 残業月20時間以内 平日のみOK 転勤なし 未経験者歓迎 ネイルOK 有資格者歓迎 ブランクOK 家庭都合休OK ピアスOK 服装自由 昇給あり 髪型・髪色自由 勤務先名: 株式会社キャリアアシストシステムズ 職種: カスタマーサポート 仕事内容: ー お客さんとのやり取りを円滑に進めれるように

仕事内容<仕事内容> 【大阪市】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 大阪府大阪市中央区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金

仕事内容PC入れ替えに伴う架電業務社員様へPC入れ替えに伴うPCの回収架電業務となります。リプレイスの伴い使用しなくなるPCを返却いただくために回収の電話をしていただきます。 担当製品: なし 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンター経験（電話業務が得意な方、好きな方） 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相

勤務時間10:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

勤務時間シフト制

勤務時間9：30～18：30のうち5時間以上（週3日以上） ※フルタイム勤務できる方大歓迎！ 休憩時間: 60分

勤務時間(1)09:00～17:30 (2)09:00～16:00 備考：※実働6時間から7時間30分です。