コールセンター管理者 - 福岡県福岡市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容［BPO_福岡］コールセンター管理者候補（SV） コールセンターの管理者（スーパーバイザー：SV）をお任せします。 プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 ・メンバーマネジメント（3～5名）：日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等 ・レポート作成：企業へ業務改善や新サービス提案のレポー

仕事内容コールセンターの管理者業務 コールセンターにて、管理者としてOPや業務の管理を担当していただきます！ ※案件は状況によって異なります。 《具体的な業務内容》 ・クライアント折衝業務 ・スタッフのシフト作成 ・オペレーター、リーダー育成 ・KPI進捗管理 ・施工立案、実行 など スキルや成果に合わせてステップアップ可能♪ 頑張れば頑張るだけ評価に繋がるお仕事です☆

仕事内容コールセンターの管理者（SV） 年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアが生かせる☆月給25万〜45万円+報奨金♪ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば

仕事内容求人番号 50807-00 求人概要 【正社員】コールセンターのテレフォニーシステム管理者 PRポイント コールセンターのテレフォニーシステム管理者募集！ #全国のコールセンターでテレフォニーシステム管理をおこなって頂きます #福岡、熊本、長崎など勤務地は選べます！ ※高待遇で年収450万円~800万円を想定★経験、スキル、勤務地による コールセンター運営に関するシステム運営管理者 ①新規営業・オペレーション業務に必要となる電話設備の構築（センター構築）の要件定義、設計、構築 ②サーバー環境、ネットワーク環境の運用保守(問合せ対応・障害対応・監視) ③システム

仕事内容コールセンターの管理者業務 コールセンターにて、管理者としてOPや業務の管理を担当していただきます！ ※案件は状況によって異なります。 《具体的な業務内容》 ・クライアント折衝業務 ・スタッフのシフト作成 ・オペレーター、リーダー育成 ・KPI進捗管理 ・施工立案、実行 など スキルや成果に合わせてステップアップ可能♪ 頑張れば頑張るだけ評価に繋がるお仕事です☆

仕事内容求人番号 50806-00 求人概要 【正社員】コールセンターのインフラネットワークシステム管理者 PRポイント コールセンターのインフラネットワークシステム管理者募集！ #全国のコールセンターでインフラーシステム管理をおこなって頂きます #福岡、熊本、長崎など勤務地は選べます！ ※高待遇で年収450万円~800万円を想定★経験、スキル、勤務地による コールセンター運営に関するインフラ管理者 ①新規営業・オペレーション業務に必要となる電話設備の構築（センター構築）の要件定義、設計、構築 ②サーバー環境、ネットワーク環境の運用保守(問合せ対応・障害対応・監視)

仕事内容当社コールセンターにてオペレータース タッフの監督業務をお願いします。 (例)質問対応、スタッフフォロー・育成、 進捗管理、クライアント対応。 先ずは通販事業でオペレーターとして経験 を積んでから進行を覚えていただきます。

仕事内容経験やスキルを活かして働いていただける環境！意見やアイデアも柔軟に取り入れていくので一緒にイチから支店を作り上げていきましょう！ 仕事内容は、スタッフの育成・研修対応、シフト管理、顧客対応、マネジメント業務など幅広い業務をお任せいたします！プレイングマネージャーとしてぜひ当社で活躍してください！ WEBマーケティングやSNS事業に興味のある方も歓迎！将来的には適性に応じて様々なキャリアを選択していただくことも可能な環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい環境作りに取り組んでおります！ 服装自由なので、おしゃれを楽しみながら勤務可能！ 社会保険完備や引

仕事内容情報通信、金融関連、通信販売、教育関連をはじめとする各コールセンターの管理をご担当いただきます。 ～具体的には～ ■質問対応 「こんな時、どう対応したらいいですか？」などオペレーターから寄せられる質問やリーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に回答。業務管理の相談も取りまとめます。 ■育成・評価 オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施 業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定・実施をします。 ■センターの数値管理 スタッフの配置やセンターの運営に関わる数値を取りまとめます

仕事内容※35歳までの方のみの募集です！（長期キャリア形成のため）※ あなたにお任せするのはコールセンターの管理業務です！ 経験や知識がなくても大丈夫です！新しい会社なので1からわかりやすく教えます。 不安もあると思いますが、優しい方が多く働きやすい職場です！ やりがいを感じることができるお仕事ですので、興味がある方お待ちしてます！ 仕事内容 コールセンターの管理、運営 ※研修内容※ ・リサイクルに関する知識の構築 ・コールセンター業務研修 ・現場研修 ・管理、運営業務研修 リサイクル業界経験豊富なスタッフが丁寧に教えます。

仕事内容【人を育てるお仕事】コール・事務センターSV｜安心環境でキャリアアップ・【セコムG】 株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業 仕事内容 【博多・天神・北九州エリア／未経験歓迎】コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）募集｜TMJ（セコムグループ） 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント企業の事業支援を

仕事内容株式会社ＬＩＮＫ ＵＰ 【福岡市】★未経験歓迎！コールセンター管理者／日勤！／センター長を目指せる／チーム運営にチャレンジ★ 【仕事内容】 【福岡市】★未経験歓迎！コールセンター管理者／日勤！／センター長を目指せる／チーム運営にチャレンジ★ 【具体的な仕事内容】 ～元ドライバーの運行管理、元アパレル店長、元飲食店店長、公務員など入社者のご経験は様々！／マネジメント経験を積むことができる！／残業月20時間程度！時短勤務も相談可能！～ ■業務内容： 通信販売事業者様のコールセンター代行として、受電対応からチーム運営・KPI管理・クライアントへの活動報告まで一気通貫でお任せします。法人クラ

仕事内容株式会社ラストワンマイル 【お客様サポートスタッフ】年休最大161日！基本定時退社♪ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【多種多様なチームあり♪受電・発信案件は選べる！】お客様からのお問合せに対する受付・対応等を担当 ※女性社員も多数活躍中！【 どんなお問合せがあるの？ 】 賃貸住宅に住む方からの 「水漏れ・鍵のトラブル」 などのお困りごとに、 電話やチャットで対応して 修理業者さんを手配します！ その他、お問合せ対応以外にも 個人法人問わず各種サービスの説明や 売上UPに繋がるご案内をす

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補） 【仕事内容】 メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広く対応/

仕事内容掲載期間：08/01（土）～08/31（月） オーキ製薬株式会社 完全週休2日制！異業種からの転職者多数！福利厚生も充実！ 正社員 株式会社BeWinは求職者の味方です☆あなたに合うお仕事が見つかるまで協力いたします <あなたに合った仕事がきっと見つかる> 新しい業種のお仕事をお探しの方 自分の経験を活かしたいお仕事をお探しの方 新天地で働きたい方にオススメです！ 仕事特徴 未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 社会保険完備 賞与あり フリーター活躍中 職種 販売系 販売系店長・マネージャー／候補 製造系 販売系その他 仕事内容 EC事業のカスタマーサポート部門にて、配送調整などの運

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容大手キャッシュレス決済に関する、申込・問い合わせ窓口の管理をお任せします。 ＜SVの主なお仕事＞ ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、2～3名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話

仕事内容完全週休2日制！異業種からの転職者多数！福利厚生も充実！ 株式会社BeWinは求職者の味方です☆あなたに合うお仕事が見つかるまで協力いたします 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 310,000円～420,000円 想定年収：372万～504万 月給：310,000円～420,000円 ＜内訳＞ ①基本給：310,000円～420,000円 ②固定残業手当：なし ※時間外手当支給 ＊賞与：あり 年1回(実績に応じて決算賞与あり) ＊昇給：なし／あり 年1回(4月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-13-18 CIRCLES音ノ葉博多 2F 募集情

仕事内容官公庁・自治体・大手企業から受託したBPOプロジェクトに常駐し、スタッフ管理・業務運営・クライアント折衝を担当いただきます。現場運営だけではなく、業務改善・収支管理・マニュアル設計など、プロジェクト全体を動かす“運営責任者”としての役割を担うポジションです。 ■主な業務内容 ・業務進行の確認、管理、業務をメンバーへ振り分け ・顧客への業務報告、業務改善の提案 ・顧客やメンバーとのコミュニケーション ・メンバーの育成、談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや々の報告書、研修資料などの作成（ＰＣを使用して作成いただきます。） ・お客様や上長との打ち合わせ（月に1回※各プロジェクトにより異なり

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください 【すべての必要な人に、必要なケアを届ける。】 をミッションに掲げ、「在宅介護事業×ITシステム事業」で全国へサービス展開するユースタイルラボラトリー株式会社。 介護を必要とする人とそのご家族、そして介護に携わるケアワーカーなど、全てのステークホルダーを幸せにするため、私たちはスピードと革新的なアイディア、実行力を武器に事業拡大をしています。 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：営業・企画 【業務内容】： 当社の提供する介護・医療サービスのインサイドセールスコールセンターのSVをご担当いただきます。介護領域に特化したオンライン業務とその業務