福岡県福岡市のコールセンター管理者 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（福岡）/オペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案 【仕事内容】 SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍する業務です。 【業務

仕事内容福岡市、北九州市の地方自治体から受託したBPOプロジェクト（主にマイナンバー関連や給付金制度にまつわる業務）に常駐し、スタッフ管理・業務運営・クライアント折衝を担当いただきます。現場運営だけではなく、業務改善・収支管理・マニュアル設計など、プロジェクト全体を動かす“運営責任者”としての役割を担うポジションです。 ■主な業務内容 ・業務進行の確認、管理、業務をメンバーへ振り分け ・顧客への業務報告、業務改善の提案 ・顧客やメンバーとのコミュニケーション ・メンバーの育成、談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや々の報告書、研修資料などの作成（ＰＣを使用して作成いただきます。） ・お客様や上

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください 【すべての必要な人に、必要なケアを届ける。】 をミッションに掲げ、「在宅介護事業×ITシステム事業」で全国へサービス展開するユースタイルラボラトリー株式会社。 介護を必要とする人とそのご家族、そして介護に携わるケアワーカーなど、全てのステークホルダーを幸せにするため、私たちはスピードと革新的なアイディア、実行力を武器に事業拡大をしています。 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：営業・企画 【業務内容】： 当社の提供する介護・医療サービスのインサイドセールスコールセンターのSVをご担当いただきます。介護領域に特化したオンライン業務とその業務

仕事内容「リモート中心にお仕事したい！」 「コールセンター経験を活かしたい！」 そんなあなたをお待ちしております? 【お願いしたいこと】 介護・医療を中心とした各種サービス、業務支援システムの開発などを行うユースタイルラボラトリー株式会社。 当社が運営するインサイドセールス部門のオペレーターを募集します。主に、オンラインでの業務が中心となります。 具体的には、 ・お問い合わせ・サービス内容のご案内 ・お客様対応 ・インサイドセールスを中心に行うコールセンターの運営管理 ・スタッフ教育・指導 ・フロー・トークスクリプト改善 ・案件進捗、KPI管理 など ＼働きやすい環境！／ ◎服装、髪型、ネイ

仕事内容[仕事内容] お車の売却や購入を検討されているお客様から頂いた問合せに対応するお仕事です。 主に問い合わせ頂いたお客様の電話やメールの受付対応とスケジュール調整を行います。 〇クレーム対応や営業コールは一切ございません 〇ノルマ設定もございません 〇実際の営業提案や交渉は全て営業スタッフが行います 〇車の知識が無い…コルセンターは未経験…久しぶりの仕事…と不安に思っている方も安心して就業できるように研修制度も用意しています。 ・ほとんどのスタッフが異業種、未経験からスタートしています ・車の知識は全く必要ありません ・異業種から転職してきた女性社員が活躍しています ・小さいお子様がいる方の突

仕事内容株式会社TRN 『リノベ×家賃保証』で空室ゼロへ導く【企画営業】★未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【専用システムや教育体制があるから、未経験でもOK】賃貸マンションオーナー様へ、独自のビジネスモデル『リノリース』を提案★テレアポ・ノルマなし▼リノリースとは… 空室の悩みを抱えるオーナー様から、10年間・95％の家賃でお部屋を借上げます。借り上げたその部屋に当社独自の「借りたくなるリノベーション」を施し、入居率をUPさせ、10年後には満室でお返しします。 オーナー様にとって魅力し

仕事内容当社は、無添加食品を中心に「体にやさしい食品」を取り扱う通販企業です。 今回募集するスーパーバイザー職では、取引先である外部コールセンターの運営管理を中心に、顧客対応業務全般をお任せします。 コールセンターでは、広告経由の受注対応や、既存のお客様からのお問い合わせ対応などを行っており、業務の品質管理や改善提案なども含め、現場のマネジメントを担っていただきます。 通販業界ならではの「成果がダイレクトに実感できる」やりがいのあるポジションです。 顧客満足度の向上に向けて、ぜひ第一線でご活躍ください！ 【仕事内容】 今回募集するスーパーバイザー職では、取引先である外部コールセンターの運営管理を中心

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 大手キャッシュレス決済サービスの加盟店様向け、申込・問い合わせ窓口のスーパーバイザー（SV）をお任せします。 オペレーターの育成・フォローをはじめ、KPIや勤怠などの業務管理、クライアントとの連携、業務改善など、円滑な窓口運営を支えるポジションです。 コールセンターでの経験を活かして管理者業務にステップアップしたい方や、これまでの育成・マネジメント経験を異なる業界で活かしたい方を歓迎します。 【具体的には】 オペレーターの育成・フォロー ・新人オペレーターへのOJT、業務指導 ・スキルアップに向けた研修・面談 ・日々の業務における質問・相談対応 ※1名の

仕事内容派遣案件先から受託したBPOプロジェクトに常駐し、スタッフ管理・業務運営・クライアント折衝を担当いただきます。現場運営だけではなく、業務改善・収支管理・マニュアル設計など、プロジェクト全体を動かす“運営責任者”としての役割を担うポジションです。 ■主な業務内容 ・業務進行の確認、管理、業務をメンバーへ振り分け ・顧客への業務報告、業務改善の提案 ・顧客やメンバーとのコミュニケーション ・メンバーの育成、談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや々の報告書、研修資料などの作成（ＰＣを使用して作成いただきます。） ・お客様や上長との打ち合わせ（月に1回※各プロジェクトにより異なります） ・事務

仕事内容警備会社のお客様対応窓口の管理者/601091 【博多駅筑紫口から徒歩2分×年間休日130日】大手警備会社のお客様サポート窓口の育成・チーム運営SV｜月給238,000～ ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 警備会社サービスをご利用中のお客様からのお電話対応や、 データ入力や各種事務処理などの全般業務を行うオペレーターの育成やチーム運営を担う スーパーバイザーを募集しております ＼おすすめポイント／ ・高水準の年間休日130日でプライベートを大切にする ・スタッフ育成や管理者の経験が活かせる◎ ・地域限定正社員で、大好きな福岡で長く働ける ※原則引越しを伴う異動のな

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 髪・ネイル自由 【正社員】コールセンター経験を活かす★年休126日/賞与有・安定 大手グループの事務センターシフト制で年間休日126日40‐50代活躍◎「インバウンド中心／SV・リーダー経験歓迎／KPI運用歓迎」「月給21.2～31.8万円／賞与年2回・計3か月」服装・髪型・ネイル自由!週休2日制のシフト制。夏季・年末年始・誕生日休暇など休暇制度が充実◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間>

仕事内容官公庁・自治体・大手企業から受託したBPOプロジェクトに常駐し、スタッフ管理・業務運営・クライアント折衝を担当いただきます。現場運営だけではなく、業務改善・収支管理・マニュアル設計など、プロジェクト全体を動かす“運営責任者”としての役割を担うポジションです。 ■主な業務内容 ・業務進行の確認、管理、業務をメンバーへ振り分け ・顧客への業務報告、業務改善の提案 ・顧客やメンバーとのコミュニケーション ・メンバーの育成、談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや々の報告書、研修資料などの作成（ＰＣを使用して作成いただきます。） ・お客様や上長との打ち合わせ（月に1回※各プロジェクトにより異なり

仕事内容当社の提供する介護・医療サービスのインサイドセールスコールセンターのSVをご担当いただきます。 介護領域に特化したオンライン業務とその業務管理・構築が中心となります。 具体的には、 ・お問い合わせ・サービス内容のご案内 ・お客様対応 ・インサイドセールスを中心に行うコールセンターの運営管理 ・スタッフ教育・指導 ・フロー・トークスクリプト改善 ・案件進捗、KPI管理 など (業務の変更の範囲：当社の定める範囲) ご案内するのは… ＊当社が全国で提供する”重度訪問介護サービス” ＊新規立ち上げを行う”障がい者グループホーム事業” ＊システム開発部と協同して開発・運営を行う”介護事業所向け経

仕事内容株式会社TMJ 【博多】スタッフ管理・育成／大手決済アプリの問い合わせ窓口◆セコムG／年休130日／残業20h程 【仕事内容】 【博多】スタッフ管理・育成／大手決済アプリの問い合わせ窓口◆セコムG／年休130日／残業20h程 【具体的な仕事内容】 ～セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ◆大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集！ ※PayPay株式会社のお仕事となります。 新人教育経験、マネジメント経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に

仕事内容【正社員/転勤無し】未経験チャレンジ大歓迎！ コールセンターリーダー候補 コールセンターの管理者（スーパーバイザー：SV）をお任せします。 プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、クライアントへの成績報告、改善提案等、現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 ・メンバーマネジメント（3～5名）：日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等 ・レポート作成：企業へ業務改善や新サービ

仕事内容トランス・コスモス株式会社 初回配属福岡【コンタクトセンターリーダー・SV候補】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし 将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍いただきます！コンタクトセンター・コールセンターのオペレーター業務 管理者業務として… オペレーターからの質問対応や教育研修 オペレーターの労務管理、シフト管理 クライアントへの報告や集計 など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務

仕事内容当社の提供する介護・医療サービスのインサイドセールスコールセンターのSVをご担当いただきます。 介護領域に特化したオンライン業務とその業務管理・構築が中心となります。 具体的には、 ・お問い合わせ・サービス内容のご案内 ・お客様対応 ・インサイドセールスを中心に行うコールセンターの運営管理 ・スタッフ教育・指導 ・フロー・トークスクリプト改善 ・案件進捗、KPI管理 など 【業務の変更の範囲：当社の定める範囲】 ご案内するのは… ＊当社が全国で提供する"重度訪問介護サービス" ＊新規立ち上げを行う”障がい者グループホーム事業” ＊システム開発部と協同して開発・運営を行う”介護事業所向け経

仕事内容当社の提供する介護・医療サービスのインサイドセールスコールセンターのSVをご担当いただきます。 介護領域に特化したオンライン業務とその業務管理・構築が中心となります。 具体的には、 ・お問い合わせ・サービス内容のご案内 ・お客様対応 ・インサイドセールスを中心に行うコールセンターの運営管理 ・スタッフ教育・指導 ・フロー・トークスクリプト改善 ・案件進捗、KPI管理 など 【業務の変更の範囲：当社の定める範囲】 ご案内するのは… ＊当社が全国で提供する"重度訪問介護サービス" ＊新規立ち上げを行う”障がい者グループホーム事業” ＊システム開発部と協同して開発・運営を行う”介護事業所向け経