カスタマーサポート - 福岡県福岡市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容株式会社ＬＩＸＩＬ 【プライム市場】 営業事務／年休125日／賞与前年度5カ月／出社・リモート併用 【求人要約】 【LIXIL】世界的メーカーを支える営業事務 【挑戦歓迎】変化を楽しみ、新たな価値を創る 【働きやすさ◎】リモート・フレックス活用可 安定、成長、挑戦…その全部を諦めたくない方、必見。 日本最大級の住宅設備機器メーカーでの営業事務職 「営業事務」と聞いて、どんな仕事をイメージしますか？ 決められた手順に沿って事務処理を行う仕事。 誰かを支えるサポート役。 もちろん、それも大切な役割です。 しかしLIXILの営業事務は、それだけではありません。 見積作成や問い合わ

仕事内容ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当たり前の様に助け合うチームです。 人間関係のフラットさや多様性を受け入れる事には自身が

仕事内容福岡国際空港株式会社 国際空港の総合職／未経験歓迎／年休121日／賞与年2回 【求人要約】 【スキルアップ◎】充実の教育体制で未経験でも安心！ 【安定◎】社員寮あり／賞与年2回／そのほか手当充実 【成長◎】国際線ターミナル拡張／就航便も増加中！ ★レア求人★「福岡の空を、世界へつなぐ。」 未経験から挑戦できる“空の下の力持ち”募集！ 昨年、福岡空港は新たに滑走路を増設し、 国際線旅客ターミナルビルをグランドオープンしました。 年間2,850万人が行き交う国際空港として、 東アジアの玄関口へと進化を続けています。 そんな福岡空港を地上から支えているのが、 空港を安心・安全に運営す

仕事内容福岡県福岡市中央区のカスタマーサポート正社員（未経験ＯＫ） (正社員) | 株式会社 東通メディア 福岡支社 ▼仕事内容 自社開発システムへの問い合わせ（電話 ・メール）の一次受け対応、開発担当との間で課題解決に向けての調整。 システム導入企業様の要望に合わせたカスタマイズの案内。 人とのコミュニケーションを楽しみながら新しいキャリアを築ける仕事です。 入社後は、まずシステムのデモ画面を使って基礎知識を操作しながら学び、その後システムの不具合チェックなど簡単なルーティーンから担当。 できることから覚えていきましょう。 「変更範囲：会社の定める業務」 (福岡県福岡市中央区) ▼職種 カスタマ

仕事内容■仕事内容 営業メンバーが契約した自治体や小学校に、サービスを導入する業務を担当していただきます。 【自治体対応】 いくつかの自治体を担当し、自治体側の担当の方と打ち合わせをしながらサービスの円滑な導入を進めていきます。 また、利用率や有料加入率アップのための分析、企画提案から施策の実行までお任せします！ 具体的には ・導入が決定した自治体・学校のサービスインまでのタスク・スケジュール管理 ・自治体担当者とのやりとり(スケジュールやその他調整、交渉等) ・営業やカスタマーサポートチーム、物流チームなど社内の他部署とも連携して進めていきます ・初回の申込率、有料率向上のためのデータ分析、施策

仕事内容掲載期間：07/01（水）～07/31（金） オーキ製薬株式会社 完全週休2日制！異業種からの転職者多数！福利厚生も充実！ 正社員 株式会社BeWinは求職者の味方です☆あなたに合うお仕事が見つかるまで協力いたします <あなたに合った仕事がきっと見つかる> 新しい業種のお仕事をお探しの方 自分の経験を活かしたいお仕事をお探しの方 新天地で働きたい方にオススメです！ 仕事特徴 未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 社会保険完備 賞与あり フリーター活躍中 職種 販売系 販売系店長・マネージャー／候補 製造系 販売系その他 仕事内容 EC事業のカスタマーサポート部門にて、配送調整などの運

仕事内容買取店に提供する業務支援サービス（システム）のカスタマーサクセスおよび、追加オプション等の提案・案内業務です。 カスタマーサクセスに特化した、『リユース・サービスチーム』のスターティングメンバーとして、当社の新しい顧客フォロー体制・提案体制を作っていただきます。 【主な仕事内容】 ■弊社提供の買取店向け業務支援サービス（システム）の使い方に対する問い合わせ対応 ■買取店運営上のアドバイス等カスタマーサクセス業務 ■買取店向けの新サービスなど新たな商材のご案内 ■受注後の契約書作成やID発行業務全般 ■顧客管理方法や問い合わせ対応、さらには案内方法の強化など新しい仕組みを一緒に考え実装していきま

仕事内容会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮影

仕事内容当社ではホームページの新規作成だけでなく、他社から引き継いだ既存サイトの更新管理なども多く手がけており、クライアント企業様からの「サイトのここを直してほしい」というご要望をお伺いする大切な窓口役となります。 【具体的な仕事内容】 まずは先輩のサポートのもと、簡単な業務からスタートします！ ■既存クライアントからのメールや電話での問い合わせ対応 ■「文字の修正」「画像の差し替え」などのご要望のヒアリング ■システム（CMS）への簡単なデータ入力や文字修正作業 ■複雑な修正対応が必要な場合の、社内制作クリエイターへのタスク依頼 ■その他、書類作成や簡単なデータ入力などの事務作業 【入社後の流れ

仕事内容仕事内容：ソフトウェアの電話サポート及びそれに付随する業務になります。 未経験者でも丁寧に指導いたしますので安心してご応募いただけます。 職場の特徴：未経験者OK

仕事内容□具体的な業務内容 ・お電話やメール、チャットでのお問い合わせ対応 ・ご質問内容のヒアリングと回答（「使い方がわからない」「予約を変更したい」など） ・対応内容のデータ入力（専用システムへのタイピング） □研修内容 ・研修期間は皆さんのペースに合わせて行いますので1ヶ月となります。マナー研修や座学での業界知識研修など行っていただきます！ 最初は先輩たちが丁寧に業務を教えますので安心してご応募ください♪

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 私たちが自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 ※詳しくはこちらからぜひご覧ください！→httpstabiq-lp.reqrea.co.jp/ 今回募集するのは、そんなホテル事業を支える【カスタマーサポートスタッフ】です！ 例えば、「鍵の開け方がわからない」「チェックアウトの方法を知りたい」 といった、ホテルご利用中のお客様からのお問い合わせに対応し、

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

仕事内容★直接「ありがとう」の声を頂ける、地域貢献性の高いカスタマーサポート★ 自治体や地場金融会社などに導入されている業務管理システムの運用保守のお仕事です。 ■業務内容 ユーザーである企業や自治体からの問い合わせや相談ごとをヒアリングし、開発担当者などと連携して解決します。 問い合わせ内容も多種多様なため、柔軟な対応とスピードが求められますが、 解決できた時に「ありがとう」と感謝の声を直接きけることに、最もやりがいを感じられるお仕事です。 入社後はシステムついて理解する業務から始めてもらい、 少しずつお願いする業務を広げていくので安心して勤務をスタートできます。 ＃UIJターン歓迎 ＃入社

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝経験 メンバーの指導やサポートをすることが好きな方 【職種名】 カスタマーサポート運営管理（リーダー候補）【福岡】～BPO業務を裏から支える仕事～ 【仕事内容】 クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や管理全般を担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■運営管理 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定

仕事内容弊社で太陽光や蓄電池を設置して頂いた顧客様に毎年恒例の定期無料点検の電話案内をし日時設定して頂きます。その設定された日時に点検スタッフがお伺いするのであなたは外勤は一切ありません。その他お客様からの問い合わせや、相談にも対応して頂きます。少しずつ覚えていってくれれば大丈夫です。2シフト制の勤務で残業はありませんのでプライベートも守れます