ヘルプデスク - 神奈川県横浜市中区 の求人・仕事・採用

仕事内容 具体的な業務内容例 《ヘルプデスク》 ヘルプデスクの作業をメインに様々な業務を行っていただきます。 業務内容を一部抜粋させていただきます。 ・サービスの問い合わせ対応 ・受電、架電 ・PC操作の問い合わせ対応 ・officeなどのツールに対する問い合わせ対応 弊社では、女性が安心して働ける環境を提供しています。 また30代の社長を中心に20～60代の社員が幅広く在籍しており、社内の雰囲気はアットホームで社員同士が協力し合う風土が根付いていますので、未経験でも安心して業務に取り組んでいただける体制が整っております。 ぜひお気軽にご応募ください。 募集背景 当社はお客様からご依頼いただ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯完全週休二日制！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企

勤務時間月～金 9：00～17：00（休憩1時間） 残業：10時間以内程度／月 ※ごく稀に、サーバー入替やPC入替時の休日対応発生の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【仕事内容】 〇社員使用PCの設定/メンテナンス/トラブル対応（ハード、OS、officeソフト、ネット環境等） →月3回程、他事業所（千葉、東京）へ出勤し、社員のPC設定をしていただく可能性あり 〇人事、総務業務サポート（データの作成・確認、各種手続等）など 【お仕事のポイント】 “SEほどではないけどPCに強い” 幅広く経験を積みたい”そんな方にぴったり！ ●社員PCの設定・メンテナンス・トラブル対応がメイン ●PC業務が落ち着いている時間は、総務・人事サポートも担当 ●残業少なめ！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容在宅併用ありMcframeのERPヘルプデスク業務/A06533 仕事内容： Mcframeのオペレーション、ヘルプデスクをご担当いただきます。 ERP業務の経験、もしくはMcframeの知見があれば業務への参画が可能です。 【担当製品】基幹システムオペレーション、ヘルプデスク業務＠在宅あり 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】35万2000円＝時給2200円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ITコンサルティング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容◆高時給◆ソフトウェア会社でヘルプデスク業務/A37517 仕事内容： 【社内SE】 ・ヘルプデスク ・プロジェクトサポート、推進 ・Linux運用 ・その他クラウドやシステム運用など 【担当製品】ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Linux、MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社にて ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・デー

仕事内容・ヘルプデスク業務 ・パソコン・ネットワーク機器のヘルプデスクおよびキッティング作業 ・管理運用、トラブル調査、資料作成、部門間調整、報告など ・テクニカルサポート/ヘルプデスク ・Office365を設定など

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時15分 就業時間２：8時30分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：原則、（１）の就業時間となります。 ４週のうち、１日は、（２）の就業時間となります。 （週平均労働時間２９時間） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 相談の上 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：13日

仕事内容行政情報ネットワークに係る運用業務 ・ネットワーク運用補助 ・事務用ＰＣ運用業務補助 庁内システム運用支援業務 ・ヘルプデスク運用業務支援 ・利用者対応、稼働維持等 変更の範囲：当室が定める業務

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容本部事務員ヘルプデスク業務Officeソフト／Microsooft365／パソコン操作・ネットワークトラブル対応（iPhone・iPad）LINEWORKS／ZOOM＜メインで依頼する業務＞①問い合わせ※１（特に多要素認証）→ご用件伺い→マニュアル見ながら案内→対応できないものは引継ぎ（30~50件／日多くて100件を部で対応）※1本部訳400名：対面teamsメイン、店舗：電話メイン②ヘルプデスク業務（Microsooft365、ネットワークトラブルシュート、PC操作全般）③PCキッティング2時間／台繁忙期有④その他庶務業務（準備発送関連） 担当製品: システム運用・ヘルプデスク 職種:

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE】・ヘルプデスク・プロジェクトサポート、推進・Linux運用・その他クラウドやシステム運用など 【業務で使用するツール】Linux、MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhone

勤務時間※休憩は６０分です。※８時始業も相談可能です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆当社スタッフ就業中！同業務の方もいるので安心！駅近オフィス！ ＯＪＴあり！先輩社員が教えてくれる！オフィカジ勤務！幅広い年齢層の方々が活躍中です！◆〔機械メーカー〕キレイなオフィス！周辺には飲食店やコンビニがあり何かと便利です！ 【お仕事の内容】＜ヘルプデスク業務＞不具合のヒアリング、操作説明、作業報告書の作成、不具合の調査、対応案の作成、ユーザ対応、ＰＣのキッティング業務などをお願いします。 ※在宅勤務あり（５割程度）。詳しくはお問い合わせください。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内SE】・ヘルプデスク・プロジェクトサポート、推進・Linux運用・その他クラウドやシステム運用など 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Linux MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Linux運用経験者オラクルクラウドインフラストラクチャー（OCI）、もしくはAWSなどの運用経験者【活かせる経験】Linuxやクラウド知識をお持ちの方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00／15：30～15：45） ●残業：基本ありません ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 自動車販売会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・社員食堂・休憩室：あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報システム部で、社内ユーザーからのITに関する問い合わせ一次対応をお願いします。PCやスマートフォンのデバイス設定、パスワード確認などの問い合わせに対応していただきます。複雑な問い合わせは、上長へのエスカレーション可能です！基幹システムなどの業務知識は、入社後に習得できます！ ●社内ユーザーからのIT機器・ソフトウェアに関する問い合わせへの一次対応 ●PC・スマートフォン・タブレット等のデバイス設定・セットアップ補助 ●Microsoft365の操作案内・サポート ●基幹システムの操作案内・一次サポート ●問い合わせ記録の入力・管理

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容・ＯＡ機器の運用支援やエンジニア補助業務など、 企業内ＩＴ環境の円滑な運用を支えるサポート業務を行います。 ・ＰＣを使ったＥｘｃｅｌでの資料作成を中心に、 各種問い合わせ対応や議事録作成など幅広く業務をお任せします 。 ・適性やスキルに応じて担当を決定します。 ・将来的にはテクニカルサポートなど 専門性の高い分野へのキャリア形成も可能です。 ※入社後は専用研修施設にて ２週間～１ヶ月の基礎研修を実施。 ※現在文系出身や未経験の方も活躍中です。 変更範囲：特記事項参照

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます Mcframeのオペレーション、ヘルプデスクをご担当いただきます。 ERP業務の経験、もしくはMcframeの知見があれば業務への参画が可能です。 【業務で使用するツール】ERP、Mcframe 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナー

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【会計システムに関するサポートデスク業務】・顧客グループ内で導入している会計パッケージに対するサービスデスク対応・ユーザーからの問い合わせ対応、問題解決支援、月次報告、各種マスター整備、データ抽出・PTFやバージョンアップ時のテスト支援（プログラム修正は含まれません） 担当製品: サポートデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ID申請など正確な作業ができる方、データ抽出やテスト作業の経験をお持ちの方、電話対応が可能な方。【活かせる経験】会計業務の知識や簿記資格、会計システム運用

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩75分）

仕事内容【残業10時間以内☆】自社システムの構築支援/A13041 仕事内容： 本部事務員ヘルプデスク業務 Officeソフト／Microsooft365／パソコン操作・ネットワークトラブル対応（iPhone・iPad）LINE WORKS／ZOOM ＜メインで依頼する業務＞ ①問い合わせ※１（特に多要素認証）→ご用件伺い→マニュアル見ながら案内→対応できないものは引継ぎ（30~50件／日 多くて100件を部で対応） ※1本部訳400名：対面 teamsメイン、店舗：電話メイン ②ヘルプデスク業務（Microsooft365、ネットワークトラブルシュート、PC操作全般） ③PCキッティング 2時間／

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Mcframeのオペレーション、ヘルプデスクをご担当いただきます。 ERP業務の経験、もしくはMcframeの知見があれば業務への参画が可能です。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 +｡：.ﾟERP経験のある方大募集！｡：.ﾟ <在宅併用です！> ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容◇残業少なめ◇会計システムのサポートデスク業務/806497 仕事内容： 【会計システムに関するサポートデスク業務】 ・顧客グループ内で導入している会計パッケージに対するサービスデスク対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応、問題解決支援、月次報告、各種マスター整備、データ抽出 ・PTFやバージョンアップ時のテスト支援（プログラム修正は含まれません） 【担当製品】サポートデスク業務 給与： 時給 2,150円～ 交通費別途支給 【月収例】33万3250円＝時給2150円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ITサ

仕事内容株式会社清光社 【横浜】正社員／社内SE（ヘルプデスク）年休120日・土日祝休み／残業ほぼなし／休日夜間対応なし 【仕事内容】 【横浜】正社員／社内SE（ヘルプデスク）年休120日・土日祝休み／残業ほぼなし／休日夜間対応なし 【具体的な仕事内容】 【創業以来黒字の安定経営／官公庁案件多数／ビル管理業界の老舗／公共施設の管理ノウハウが強みの安定企業のバックオフィスのITを支えるお仕事】 社内SE（ヘルプデスク）として、IT機器の管理運用や社内システムに関する問い合わせ対応、バックオフィス業務のサポートをお任せします。 ■業務詳細 ・社内のIT機器（パソコン、プリンタ、Wi-Fi等）の初