社内ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容 求人No 35624 障害者雇用枠/社内ヘルプデスク｜横浜市西区 転職求人情報: 世界規模のメーカーのグループ会社！本当に超大手の企業に入社ができるチャンス♪駅近でフレックスタイムがあり働きやすい環境♪ 最寄駅から5分以内、面接のみ、オフィス内勤務、土日休み、正社員、時間固定、年休120日以上、高卒OK、日勤帯勤務 住所: 神奈川県横浜市西区 最寄駅: みなとみらい線 新高島駅 アクセス: みなとみらい線新高島駅より徒歩4分、ＪＲ京浜東北・根岸線横浜駅より徒歩7分、横浜市営地下鉄ブルーライン横浜駅より徒歩7分 業種: 半導体・電気機器の商社 求人企業名: 日本サムスン株式会社

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容社内システムのヘルプデスク及びキッティング、アカウントの発行削除業務をご対応いただきます。対象はPC、携帯、タブレットになります。問い合わせは基本的にメーリングリストに来ますが、一部対面や電話での対応もございます。 【企業情報】セルフオーダー端末導入台数トップクラス！導入店舗多数の商品を扱っている企業での社内ヘルプデスクでのお仕事です。同じ部署には弊社より就業しているスタッフも1名おり、業務のフォローをさせていただくことも可能です。大変働きやすいと評判の企業です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・社内ユーザーからのIT機器/ソフトウェアに関する問合せ一次対応 ・PC/スマートフォン/タブレット等のデバイス設定、セットアップ補助 ・Microsoft 365（Teams/Outlook/SharePoint等）の操作案内、サポート ・iOSデバイスの設定/トラブルシューティング支援 ・基幹システムおよび連携する複数ソリューションの操作案内、一次サポート（業務知識は入社後習得） ［対応件数］1日15～20件 【体制】 9名 【備考】 就業曜日相談可（日/月/火の勤務は必須） 【

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クライアント社内向け（BtoE）パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関する対応 ・Win11展開窓口対応 ・申請処理、機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更 ・管理台帳更新 ・テクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等） ・セキュリティ対応 サーバーで検知したシステムアラート対応 ・FAQ更新、データ集計 ※問い合わせ件数：30～40件/日 ※対応方法：メール・チャットがメイン ※研修OJT有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサー

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩45分）

仕事内容≪人気の紹介予定派遣≫院内IT事務＠弥生台/A12115 仕事内容： 【医療機関の社内ヘルプデスク】 ・院内のWindows PCおよび周辺機器に関する問い合わせ対応 ・端末機器の初期導入、設定、運用保守 ・機器の交換、修理手配、検証、移設対応 ・サーバおよびネットワーク機器の日常点検、管理 ・医療系システムの運用保守、マスタ更新、監視業務 【担当製品】医療機関の社内ヘルプデスク 給与： 時給 2,700円～ 交通費別途支給 【月収例】41万8500円＝時給2700円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《駅チカ》ソフトウェア会社でサポート業務/A11159 仕事内容： ・社内ヘルプデスク （IT資産の管理・セットアップ、トラブルシューティングなど） ・ハードウェア/ソフトウェアの保守更新業務 （見積取得、稟議書作成、発注、納品確認、予実管理更新、構成管理表更新など） ・その他、上記以外のIT関連の事務作業 【担当製品】関連サイト運用 給与： 時給 2,450円～ 交通費別途支給 【月収例】39万2000円＝時給2450円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、ActiveDirectory 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社で

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ヘルプデスク（社内ITサポート） 社内ユーザーからの問い合わせ対応を行うヘルプデスク業務です！ 基本的な質問が中心で、ナレッジも整っています◎ ・PCやデバイス、アカウントに関する問い合わせ対応 ・電話・メールでの一次受付 ・関連する付随業務 ◎週3出社のハイブリッド勤務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンジニアリング企業向けの導入システムヘルプデスク業務及び支援・管理業務をお願い致します。システム及びIT機器利用に伴う申請手続き等、社内ユーザ問合せ対応・調整、その他、システムのマニュアル作成やデータ集計・分析等にも携わっていただき、ユーザ向け社内SEの立ち回りを担当いただきます。 ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいな

仕事内容社内ヘルプデスクスタッフ／新規立ち上げ部署 社内ヘルプデスク あなたの経験が活かせます ■契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。 ■新規立ち上げ部署であなたの経験を活かして活躍できます。 ・ヘルプデスクの受付は専用の問い合わせフォームで受け付けて切り分けを行います。 ・切り分け対応方法の多くはFAQが用意されていますので、FAQに基ずいて回答を行います。 ・また、必要に応じて決められた担当部署へエスカレーションします。 ※電話対応はほとんどありません。 ・各種の業務システムのアカウント登録、人事申請登録などの登録作業をおこないます。 ■服装について、 月曜日はネクタイ着用、それ以

勤務時間シフト制

仕事内容ＩＴヘルプデスク／社内 ヘルプデスク 横浜市中区本町 お任せしたい社内ヘルプデスク業務内容 ・パソコンについて不慣れな社員への丁寧な対応 ・最適なデジタルツール導入方法を検討しご提案いただける方 ・ＰＣトラブル時のベンダーとの連絡、業務用スマホ配備時のセットアップ対応 ・ＩＴ社内資産管理運用全般 ・勤怠管理システム、給与システム等の導入に伴う事前調査、選定や移行作業 ・システム関連の委託先企業とのやり取り、打ち合わせ（対面、オンライン） ・状況により神奈川県内にある当社事業所への訪問作業 等 総合ビルメンテナンス会社 完全土日祝休み,交通費支給あり,副業・WワークOK,駅から徒歩5分以内

勤務時間08:30～17:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容電気化学関連企業での社内ユーザーサポート。SAPを中心とした社内ITサポートを担うポジションです。英語を使用し、国内外の橋渡し役としてグローバルに活躍していただきます！ユーザーサポートのご経験がなくてもSAP経験と英語の実務経験があればトライできます！創業から50年以上黒字経営の安定企業で正社員を目指せるチャンスです！在宅勤務が週２日ご相談可能で、通勤時間を自分時間にできるものウレシイポイント！ 研修やＯＪＴが充実しているので安心スタート！英語力を活かして国際的な環境でキャリアアップ！【企業紹介】環境負荷低減を始めとする社会のニーズに答える革新的な技術、製品、サービスを市場に提供することによ

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 定時終了 未経験歓迎 大手ＩＴ企業でヘルプデスクのお仕事。 クライアント先の方々からのお問い合わせ対応やデータ入力など、 様々な内勤業務をお任せします！ 【具体的には…】 ■PC関連の問い合わせ対応 一次受け対応（電話・メール） 対応できない内容は、上司に引き継ぎます ■データ入力・報告書作成 など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★経験は一切不問！お仕事は丁寧に 指導しますので安心してください。 ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな

仕事内容コダマコーポレーション 株式会社 社内ITサポート（ヘルプデスク）研修◎マニュアル完備◆土日祝休み・安定企業【センター南】 【仕事内容】 社内ITサポート（ヘルプデスク）研修◎マニュアル完備◆土日祝休み・安定企業【センター南】 【具体的な仕事内容】 【社内ユーザー向けのヘルプデスク／クレーム対応なし／一次対応中心／マニュアル完備＆相談しやすい環境／SQL経験歓迎／成長機会／業務改善に挑戦可】 社内ユーザーの困りごとを丁寧に支えながら、ITスキルを段階的に伸ばせるポジションです。基本的なPC操作ができれば始められ、経験に応じてデータ調査や改善にも関われます。落ち着いた環境で着実に力を付け

勤務時間09:45～18:30 実働8時間0分／休憩45分

仕事内容教育・保育事業を展開している企業にて、グループ全体のIT環境を支える社内SEの募集です。社内PCの設定や問い合わせ対応といったヘルプデスク業務からスタートし、段階的にネットワーク・サーバ運用補助や業務システムの改善・構築にも携わっていただきます！ 【これから社内SEを目指す方も歓迎！】教育・保育事業を展開する企業で、グループ全体のIT環境を支える社内SEとして幅広く活躍できるポジションです。ヘルプデスク業務からスタートし、段階的にネットワーク・サーバ運用や業務システム改善にも携われるため、IT領域でのキャリアを着実に広げられます。少人数体制のため、運用だけでなく業務改善にも主体的に関われる点

仕事内容日祐株式会社 未経験からITスキルが身につく★【社内ヘルプデスク】年休126日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【社内の「困った！」を解決するITサポート◎】完全社内ワーク★社内のPCやITに関する質問対応。複雑な課題は開発元などへ依頼★社外の対応なし！社員の「困った」「ちょっと教えて」 などITやパソコンに関する質問を受け、 解決方法を考えます！ ▼たとえば…▼ 「マウスが動かない」 「動作が遅い」 「フリーズしてしまった」 「プリンタが起動しない」 などPCに関することから、 社員のア

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分） ※リモートワーク併用可能：週1～2日 休憩 60分 残業 10～20時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 外資系バイオ企業でのお仕事です。 社内ヘルプデスク業務をお願いいたします。 【具体的には】 一次受けヘルプデスク業務をメインに、ご経験やスキルに応じてご対応いただきます。 ・各種IT機器の保守、導入（PC、プリンター、タブレット、携帯電話など） ・社内ユーザーの問い合わせ、トラブル対応（ヘルプデスク） ・事務処理（請求書処理など） ・IT資産管理 ・マニュアル等のドキュメント作成 ・Windowsサーバーの保守、導入 ・Widowsサーバーのクラウド（Azure）での保守、導入等 ＜その他＞ ・国内拠点への出張が発生する可能性がござ

勤務時間就業時間：09：00～17：50（実働時間07時間50分） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・電話/メールでの問合せ受付およびトラブルシューティング ・ソフトウェアインストール作業（頻度少ない） ・PCセットアップ/故障対応 ・iOS端末のセットアップ ・各種システム運用 ・プロジェクト案件/システム移行フォロー ［サポート対象］全社 ［対応件数］1日10～15件 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows、iOS 【体制】 20名 【出社予定日数】 月16～20日 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆残業少な

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 横浜 【社内ヘルプデスク】 具体的なお仕事は ・問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、OS等） ・機器貸与（PC貸与、その他デバイスの貸与） ・PCへのソフトウェアインストールなど ・各システムへのアクセス権の追加・変更・削除。 ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,資格取得支援・手当てあり

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容外資系認証サービス会社でのユーザーサポートのお仕事です。＼SAP経験、ここでちゃんと武器になります／社内のSAP運用を支えながら、日本を含むアジア太平洋地域の社員をサポート！問い合わせ対応、ID管理、マスターデータ整備、トレーニングなど業務は幅広めですが身構えなくて大丈夫です。英語を使う場面もあり、実務で経験を積むことができます。紹介予定派遣なので、職場との相性を見ながら正社員を目指せますよ！ ＊おすすめポイント＊サポート職から一歩進んだ実務経験を積める環境です。英語を使って海外拠点や本社と連携する機会もあり、語学力を実務で磨けるのも魅力の一つ！日々の対応力、調整力、ITリテラシーなどが伸ば

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験1年～・PC、スマートフォンに関する知識【活かせる経験】Word 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティング・ヘルプデスク業務】・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応・マニュアル作成など 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェク