ヘルプデスク - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ゴルフ場用システムのヘルプデスクをご担当いただきます。 ・電話、メールでの問合せ対応 ・調査グループへの報告 ・FAQまとめ 等 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 残業月10時間程度。プライベートも充実できます。 ヘルプデスクやコールセンターでの業務経験がある方は是非ご応募ください。 カスタマーサポート、テク

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容仕事内容 社内ITヘルプデスク業務全般の業務をお任せします。効率的／効果的に働ける環境・仕組みの提供するために、主体的かつ継続的に業務改善の推進およびサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 社員からのIT関連問い合わせ対応 ・PC（Windows/Mac）の操作、トラブルシューティング ・利用サービス、ソフトウェア（Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど）の利用支援、トラブルシューティング ・社内システム（勤怠管理、経費精算など）の運用支援 ・ネットワーク関連（Wi-Fi接続など）のトラブルシューティング ・複合機などの周辺機器に関する問い

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【エンタメ業界でのヘルプデスク】PC設定やキッティングなど、社内ヘルプデスク業務をお任せします。これまでの経験を活かして、大手企業でキャリアアップできるポジションです！ アデコスタッフさんが活躍している企業！ 残業少なめでメリハリのある働き方が叶います！大崎駅からアーケードで直結の再開発地区にあるオフィスビルで好立地！長期前提のため長く安定して就業したい方に必見のお仕事です！ 【企業紹介】音楽・演劇・スポーツ・映画など幅広いエンタメ領域において、チケット販売やイベント運営、関連する旅行サービスの提供を行っている企業 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 平日休み・

勤務時間8：45～17：45（実働8時間） 休憩：60分 残業：月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医療アプリを病院やクリニックに導入サポート ・病院やクリニックの要望を元に、もっと便利にアプリを使えるようにサポート ・アプリの使用方法の説明書・提案資料を作成 ・アプリ導入後も使用方法やトラブルサポート ・プレゼン同行や導入後のアフターフォロー ＊出張について 埼玉県 （状況により埼玉県以外へ出張の可能性あり） 【体制】5名 【お仕事のポイント】 ・ITパスポートや基本情報技術者の資格をお持ちの方歓迎！ ・未経験からスタートできる＊医療アプリを病院やクリニックに導入サポート！ ・医療アプリをスムーズに使えるようにサポートします！

仕事内容社内ヘルプデスク 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・PC・ネットワーク・ソフトウェアのトラブル対応 ・配備業務 ・ナレッジ／マニュアルの更新、整備 ・セットアップ ・在庫管理 ・チームMTG、業務改善対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しません

勤務時間08：00-17：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆アート、ヨガ、ファイナンス事業を行う企業での、社内ヘルプデスク業務 ・社内システムに対する問い合わせ対応 ・PCキッティング ・販売管理システムなどの社内システム運用 ・社内の新規システム導入サポート 【工程】 社内問合せ対応、PCキッティング、システム運用補助 【環境】 Windows、Linux、Office ◎社員登用検討 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（

仕事内容<仕事内容> ★残業少なめ★社内ITヘルプデスク【残業は月10h程度/リーダー職へのキャリアアップも可】/1056 3月着任！ヘルプデスクからリーダー職へのステップアップも可能！ ◎天王洲アイル駅すぐ！ ◎残業は月に10時間程度！ ◎IT研修受講、資格取得奨励などのスキルアップ支援あり！ ◎リーダー職へのステップアップのキャリアパスあり！ ◎無期雇用への転換、正社員登用の実績あり！ 大手自動車部品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用端末・システムに関する問い合わせ対応、障害対応を中心にお任せいたします！ よくよくはリーダー職へのキャリアアップも可能です！ 【具体的には…】 (

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《プロジェクトサポート》 ・計画書、評価報告書、運用設計をサポート ・Excel上でのチェック作業 ・チームの状況を能動的に把握し、必要な情報を収集 （プロセス管理、トレーサビリティマトリクス、テスト状況、作業状況など） 【お仕事のポイント】 お客様先でのお仕事です♪PMO経験のある方、ご応募お待ちしてます！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 大手企業、外資系企業、ブランク有O

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【服装自由でカジュアルな職場】 長期的な案件の為、長く働きたいと思う方も大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 オンラインゲームや音楽・映像コンテンツの企画・制作・販売会社にて、PCキッティング・ヘルプデスク業務をお願いします。 【お仕事のポイント】 【服装自由でカジュアルな職場】長期的な案件の為、長く働きたいと思う方も大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 2,400円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主婦（ママ）・主

仕事内容ICT機器ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・電話応対業務 ・現地訪問業務(メンテナンス対応) ・故障機器のメンテナンス ・調達機器のキッティング ・各種クラウドシステムに登録されているアカウント、端末情報のメンテナンス 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント

仕事内容【ITヘルプデスク】未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キ

仕事内容未経験ITヘルプデスク 入社後は、ITの基礎知識や用語から丁寧にレクチャー。 マニュアルやFAQも充実しており、 最初は先輩スタッフがしっかりフォローします。 「パソコン操作が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 問い合わせ対応を通して、 自然とIT知識や問題解決力、コミュニケーション力が身につきます。 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる瞬間は、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、 「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です 【仕事内容】

仕事内容【仕事番号：RZC0131】 取り扱う製品：クレジットカード ＜大手カード会社コールセンターでの問合せ対応業務（受信メイン）＞ クレジットカードをなくされたお客様や、加盟店からのカード利用可否に関する問合せ対応（受信業務、一部発信もあり）、付随する入力作業 【主な対応】 ・カードご加盟店から「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」というお問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認（限度額の変更や利用額の確認、変更等） ・カード所有者様などからの「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」というお問合せ、停止処理 ・「ATMの操作方法が分からないのですが」などのATMに関

勤務時間【勤務時間】 9：30～18：30（実働8h／休憩1h） 【残業時間】 ほぼなし（0～5h程度） 【勤務曜日】 月～日曜日・祝日の中で週5日

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼Salesforceの知識がなくてもOK／ マニュアル完備＆充実の研修で安心スタート！ お任せするのは、 輸入車ディーラーのスタッフさんからの【問合せ対応】 ▼具体的には ◇顧客管理システム（Salesforce）に関する問い合わせ対応 ⇒マニュアルに沿って、操作・使用方法などをご案内 ◇システム開発会社へエスカレーション（メール ・ 電話） ◇データ入力やファイリング マニュアルも完備しているので、 システムに関する知識がなくてもOK ＼ドムスタッフ活躍中／ 20代～50代が中心の5名体制 わからないことがあっても 質

勤務時間就業時間：09：30～18：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■システム運用保守 ・事業部門からの問合せ調査/依頼事項の対応 ・マスタメンテナンス等マニュアルに沿った定常業務 ・システム障害発生時の対応 ■ドキュメント作成 （例：マニュアル作成、手順書のQiita投稿等） ■事務処理補佐 （例：契約書内容の基本的な確認、請求書処理等） ［受付階層］一次受付 ［対応方法］オンサイト 【チーム体制】 ・チームリーダー（40代男性） ・チームメンバー9名（30代男性の指揮命令者含む） ・派遣スタッフ4名 ※全員20～40代までで、幅広い年齢層の方がいる職場 【出社予定日数】 月4～12日 【

仕事内容<仕事内容> 【経験者優遇！20～30 代活躍中 年間休日123日以上】ITサポート・ヘルプデスク／品川区大崎 大手企業に常駐し、ヘルプデスク業務を担当していただきます。 ◆社内のIT機器（パソコンやスマホ等）に関する問い合わせ・トラブル対応 ◆パソコンの設定・ソフトインストールといったキッティング作業 ◆セキュリティ対策の施策 ◆その他、快適に業務できるようサポートするお仕事になります。 チームメンバーからのOJTを受けながら、簡単な業務からご担当いただきます。 土日祝休みで有給休暇も取得しやすい職場です。 【この仕事に向いている方】 ・意欲的に取り組む方 ・ハキハキ明るく対応できる

勤務時間08:40～17:30 実働7時間50分／休憩60分

仕事内容大手建設業に対する社内ITヘルプデスクをご担当いただきます。 こちらのプロジェクトは同フロア内に複数のチームが稼働しています。チーム間交流やチーム間異動によるキャリア形成なども実施しています！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可

仕事内容運用保守チームのヘルプデスク 情報・通信／監視・データセンター《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ヘルプデスクへの問い合わせ内容の受付 ・電話やメールによるユーザーサポート ・問題解決のための情報収集と分析 ・手順書やマニュアルの作成・更新 ・各種資料の作成と整理 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 長期的にご活躍できるお仕事です。 大手メーカー

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】7時間程度

仕事内容≪残業少×駅チカ☆≫OA機器管理、運営@五反田/771548 仕事内容： 【ヘルプデスク関連業務】 ・契約書管理 ・電話取次ぎ10件/日(基本メール、チャットが主体) ・会議スケジュールの設定 ・発注品(備品)の発注、発送、在庫管理 ・精算機のシステムエラーやネットワークサーバーログ調査、問合せ対応 ・PCキッティング ・遠隔配信ツールによるアプリ、バッチ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac /Windows/VDI等問い合わせ ・関連ベンダー、取引先問合せ対応 ・セキュリティソフト、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状況の進捗確認 ・マニュアル類整 ＜環境＞ M