コールセンターでの運用管理職/スーパーバイザー
日本トータルテレマーケティング株式会社
静岡県 静岡市葵区 七間町
年収348万円〜399万円
正社員

- シフト制
- 特別休暇
- 社会保険完備
- 週休2日制
- 退職金制度あり
- 年間休日110日以上
- 昇給あり
- 年俸制
- 交通費支給
- 産休・育休実績あり
- 残業手当あり
- 経験者優遇
- 厚生年金加入
- 職場内禁煙
- 年間休日120日以上
- 賞与・ボーナスあり
- 雇用保険完備
- 年間休日100日以上
仕事内容【博報堂グループ企業で働く】コールセンター運用管理者/コールセンターOR営業経験を活かしてステップアップ! コールセンターでの運用管理職/スーパーバイザー 【仕事内容】 静岡センターで、クライアント対応・チーム運営管理等のコールセンター運用業務をお任せいたします。 【コールセンター業務】 ★オペレーターの管理・教育 ・オペレーターのシフト管理、育成 ・エスカレ対応 ★クライアント企業への報告・提案 ・定期商談、商品やサービスの品質向上のために改善や追加提案 ★新規業務の立ち上げ・運営 クライアント企業の要望のヒアリングから目標の設定、業務内容の決定、マニュアル作成まで、新規業務の立ち上