社内ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆社員からの感謝を実感できるやりがいある仕事 社員から寄せられるPCやシステムの相談に対応。 まずはマニュアルに沿った作業から始められます。 未経験からでも業務を通して自然と知識が身につき、 安心して成長できる環境です。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・メールで届いた依頼を確認 09:30 社員PCのトラブルシューティング 11:00 ネットワークや周辺機器の設定サポート 12:00 昼休憩 13:00 社内マニュアルの修正 15:00 新入社員サポートや操作説明 18:00 作業ログをまとめて退社 社員の「困った」に応える社内SEのお仕事。 マニュアルや

仕事内容■仕事内容 社内システムやお客様納入システムに関する運用・保守・改善業務を担当していただきます。 日々の定型業務に加え、手順書整備や運用改善などの取り組みを通じて、 より効率的で安定したIT環境づくりに貢献いただきます。 手順書の作成・更新、故障品受付から修理完了までのフロー手順書作成、 PCキッティングの手順書メンテナンス、お客様向け納入機器の標準対応手順書作成などを行います。 入退社・顧客用キッティング対応、社内PC設定、ツール導入等のキッティング、 顧客向けスマートフォンの設定、ツール導入なども担当します。 故障品対応、保守案件対応、社内ユーザーサポート、新システム導入時の簡易調査・構築

仕事内容20代～50代活躍中【ヘルプデスク】月額25万円以上｜土日祝休｜転勤なし！｜充実した29種類の資格手当 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる 【この求人のポイント】 ・安定して働ける正社員採用 ・月給25万円～40万円 ・うれしい土日祝休み★ ・横浜駅から徒歩5分の好立地で通勤らくらく♪ ・勤続3年以上で退職金制度あり ・資格取得支援制度あり（同一資格は2回まで受験費用を会社が負担） 【応募条件】 ・ヘルプデスクやITサポートなどの実務経験が半年以上ある方 ・半年に満たない場合もご相談ください 【お仕事内容】 社内ヘルプデスクとして、数千名規模のクライ

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制が整った働きやすい環境 社内SEとして、社員の仕事を支えるポジション。 最初はシンプルな業務から担当するので安心です。 段階を踏んでできることを増やしていけるため、 未経験から長期的に成長できます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・チームチャットでタスク確認 09:30 新入社員PCのセットアップ 11:00 ソフトウェアインストールや更新作業 12:00 昼休憩 13:00 共有フォルダやデータ整備 15:00 問い合わせ対応・操作サポート 18:00 日報を作成して退社 社員の「困った」に応える社内SEのお仕事。 マニュアルや先輩のフォローで

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制充実◎社員を支えるやりがいある職場 PC設定やネットワーク管理などを行い、 社員が快適に働けるように支えます。 最初は先輩が近くでサポートするので安心。 未経験からスキルを積んでいけます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・本日の予定を確認 09:30 社員用アカウントを発行 11:00 ソフトウェアのインストール 12:00 昼休憩 13:00 会議準備のため機器を点検 15:00 チャットでの問い合わせ対応 18:00 進捗を記録し退社 社内の「困った」に寄り添うポジションです。 ヘルプデスクのように問い合わせに対応しながら、 少しずつ知識を深

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験【活かせる経験】ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ◆ヘルプデスク業務・本社、社内各拠点からのPC、インターネット、メール、Teamsなどの使い方や不具合に関する問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイト

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます コネクテッドSupportDesk業務：・コネクテッドカーのヘルプデスク(L2)・ログ管理 ・MTG（英語）・その他付随する業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキ

仕事内容金融機関向け社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 金融機関向け社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ 金融機関向け社内ヘルプデスク業務として、クライアント社内にて使用しているハードウェア、ソフトウェア、およびクライアント固有システムのサポートを行っていただきます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修

仕事内容生命保険会社の社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 企業内のヘルプデスクとして、従業員から業務で使用する各種PCや周辺機器、社内独自システムの利用上のお困り事を電話で伺い、問題解決のお手伝いを行います。 PCの操作だけでなく、パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポートも行います。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修

仕事内容金融機関向けの社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 クライアント社内にて使用しているハードウェア、ソフトウェア、およびクライアント固有システムのサポートをご担当いただきます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】 ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応 ・システムやソフトウェアのトラブルシューティング ・ユーザーアカウントの管理 ・IT資産の管理およびメンテナンス ・ドキュメント作成およびマニュアルの更新 ・システムメンテナンスやアップデートのサポート ・支払い処理 【業務で使用するツール】MS-Office、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Windowsrの知見がある人NWの基本知識【活かせる経験】WinServer2022 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク業務・社内からの問い合わせ対応システムの不具合、プリンターの設定等・キッティング（無線LAN、PCの初期設定） 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク（ITヘルプ、業務ヘルプ含む）】社内OAサポート業務（Gr関連会社向け）PCトラブルシューティング、PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)お客様が担当PJ支援、定例会、打合せ参加 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【自治体向けセキュリティクラウドヘルプデスク】I問い合わせ対応、申請対応、調査対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発

仕事内容<仕事内容> 社内ヘルプデスク◆受電対応や簡単なPC操作 現場で使うツールやPCの設定など、 社内を支える裏方ポジション。 わかりやすいマニュアルがあり、 未経験でも安心して始められます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・社内の予定をチェック 09:30 ウイルス対策ソフトの更新 11:00 端末の不具合を現場で対応 12:00 休憩 13:00 システムの利用状況を分析 15:00 操作マニュアルを修正 18:00 明日の作業を確認して退社 難しい知識は入社後に身につければOK。 社内システムの使い方説明などをお任せ。 焦らず成長できる安心のサポート体制あり。 <給与> 年俸4

仕事内容<仕事内容> ITキャリアの第一歩に！社内ヘルプデスク◎資格支援あり ★スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける職場環境！ ★業務内容はシンプルだから、ヘルプデスクが初めてでも安心してスタートできます！ 【仕事内容】 (1)社内システムやPCの操作に関する問合せ対応（電話・メール） (2)トラブルシューティングの一次対応（パスワードリセット・簡単な設定など） (3)対応履歴の入力・報告書作成 (4)IT機器の管理・在庫確認 (5)マニュアルやFAQの作成補助 そのほか、部門とのやりとりや資料作成など、社内ユーザーを支えるサポート業務全般をお願いします。 ★IT未経験でも安心！ パソコンの

仕事内容<仕事内容> 【人気の横浜・新高島】企業向け社内ヘルプデスク/SD00-005 大手ITサポート運営会社へ常駐し、企業向けのヘルプデスク対応をお願いします。 【業務概要】 ・従業員が業務で使用する各種PCや周辺機器、スマートフォンのお問い合わせ対応 ・社内システムのお問い合わせ対応 ・各種操作説明 ・各種申請対応（パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポート） 【こんな方を募集しています】 ・電話でのコミュニケーションが問題なく行える方 ・キーボード入力が支障なく行える方 ・PC操作に明るい方（詳しくはなくても苦手意識のない方、好きな方） ・電話対応を主とする業務の対応経験がある

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情報システムのヘルプデスク・ユーザーサポート】 ①パソコン導入・設定・変更作業（設定手順書とチェックリスト有り） 設定手順・設定チェックリスト等に沿って作業を行う。WindowsUpdate等で設定内容が変更になった場合などの対応（ネットで対応方法も調査） スケジュール調整、作業進捗管理、社外委託先への指示資料作成、作業後の納品受入検収 ②Excel・Wordで資料作成 統計報告資料作成、機能比較表作成、設定手順

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制完備で未経験から挑戦可能 PCやシステムに関する社員の問い合わせに対応。 日々の業務を通じて、基礎知識を習得できます。 先輩のフォローを受けながらステップアップでき、 未経験でも安心して始められます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・タスクを確認 09:30 PC初期設定やアカウント管理 11:00 プリンタやネットワークの動作確認 12:00 昼休憩 13:00 操作マニュアルの更新 15:00 問い合わせ対応・サポート 18:00 作業ログを整理して退社 社員の「困った」に応える社内SEのお仕事。 マニュアルや先輩のフォローで業務を習得。 未