カスタマーサポート/経験者歓迎/転勤なし/語学力不要/土日祝休み/その他/営業系/東京都/正社員
KIYOラーニング株式会社
港区 赤坂 / 赤坂見附駅 徒歩約5分
年収500万円〜649万円
正社員

- 経験者優遇
- 社会保険完備
- 交通費支給
- インセンティブあり
- 資格取得支援制度
- 未経験OK
- 土日休み
- 特別休暇
- スキマ時間
- 18時までに退社可
- リモートワーク
- 転勤なし
- BtoB
- 上場企業
- 残業手当あり
- 服装自由
- 介護休暇あり
- WEB面接OK
- 語学力不問
仕事内容【応募資格】 [必須] ・Web・クラウドサービスにおけるカスタマーサポート、またはそれに付随する業務経験(3年以上) [歓迎] ・KPI構築や、KPIの達成に向けた施策立案やプロジェクトマネジメント経験。 ・顧客体験(CX)の向上を目的とした、顧客対応プロセスの設計や改善の経験。 ・チームマネジメントまたはリーダーシップ経験(規模不問)。 ・他部署(エンジニア、営業など)との連携経験。 求める人物像 ・カスタマーサポートチーム立ち上げプロセスを前向きに楽しみながら取り組める方 ・コミュニケーションスキルが高く、顧客目線で業務を遂行できる方 ・自ら手を上げて隣のボールを拾いに行くことができる方