カスタマーサポート 経験者優遇 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都港区の受電カスタマーサポート／経験やスキルを評価 (正社員) | ＴＳソリューションズ 株式会社 ▼仕事内容 件数は１日平均１５件程度。 これをチーム内で運用していきます。 【業務内容】●システム障害 ・不具合等の技術サポート●操作説明や設定支援●手順書作成●エスカレーション対応●ナレッジの蓄積 ・改善提案●サポート体制の最適化 ・自動化の企画提案【求める人物像】「ただ答える」だけでなく「改善する」姿勢を大切に出来る方。 経験を活かし、より深くシステムに関わりながらサポート業務の品質向上 ・効率化に貢献していただきます。 また、他部署とも連携し顧客ニーズを製品化に繋げる架け橋の役割も担

仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。 郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。 ・入力業務 郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【 jw浜松町 カスタマーサポート】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込につい

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 18:00 →週4日×5時間以上 フルタイムも大歓迎！！ フルタイムの場合：9:00～18:00 or 10:00～19:00

仕事内容【仕事内容】 工事現場で絶大なシェアを誇る「蔵衛門」シリーズに関わる業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ■カスタマーサクセス・サポートグループ (1)ECサイトでの購入時、操作案内 購入したいお客様で、ECサイト上での操作がわからない場合のサポートをお願いします。 (2)導入直後の使い方レクチャー ご購入いただいたお客様の導入後のセットアップや、使い始めに設定すべき内容をご案内いただきます。 (3)エラー等の対応 エラーや不具合が発生した際に、お客様から状況をヒアリングし、社内報告後、対応策を仰ぎ、ご案内していただきます。 ▼実際の対応件数▼ 1日の対応件数は、概ね20件程度になります◎

仕事内容「ＴＡＫＡＫＯ ＯＨＡＳＨＩ」は多くの女性から支持を得ている ヘアメイクアーティスト、大橋タカコがプロデュースした化粧品。 その化粧品をお客様に通信販売するお仕事です。 ＜具体的には＞ お電話にてお客様と楽しくお話しながら化粧品の受注を受けその商品をお客様にお届けする為の発送業務まで行います。 ◇ＴＡＫＡＫＯ ＯＨＡＳＨＩ化粧品の電話での商品説明・受注対応・顧客注文・ＦＡＸ／インターネットの受注対応 ◇顧客データー入力・注文商品の発送業務・会員様のキャンペーン施策などの企画 ◇クレーム、返品処理等 ◇直接、会員様のお声を聴くことが出来るのでそれを化粧品開発に 貢献することが出来ます。

仕事内容顧客である大・中規模病院向け業務効率化ソリューション(自社開発)をご利用いただいている病院からの緊急電話受付対応、お預かりしているデータ処理の事務作業、代表電話の取次ぎ対応をお任せします。 (1)病院からの緊急電話受付対応 顧客からの緊急時のお問合せに対して、お電話を受け、詳細をヒアリングし、それを社内のシステム保守・運用チームに繋ぐ業務となります。 (2)データ処理 顧客よりお預かりしたデータを、システムに取り込める形に調整し、システムにアップロードする業務となります。 (3)代表電話の取次ぎ 代表電話への電話を取次ぎ、社内関係者に取次ぐ業務となります。 難易度の高い内容についてはS

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 10：00～19：00（実働8時間） ＼土日祝に働ける方、積極採用中／ ︎ 曜日固定シフト制 ※月～日曜日のうち、週5日勤務 ※希望休は月2日まで提出OK 入社日から2ヶ月間初期研修がございます。 平日 10：00～19：00（祝日含む） 土日 お休み ※こちら全日程必須参加となります。

仕事内容◎最短2日で内定のスピード選考！◎ フルタイム勤務だから安定収入♪ ※10~19時×週5日勤務(祝日含)のみ 充実した研修をご用意してます！ ＜1ヶ月目＞ サービス知識の吸収からスタート 業務のツールに慣れていただきながら 同期と一緒にロープレ練習♪ ＜2ヶ月目＞ 座学を交えながら 担当講師のサポートのもとに実践開始 講師も20~30代が90%以上なので どんどん質問できちゃう！ 初期研修後は早速現場でお仕事♪ 成長にあわせて発展研修も充実 スキルアップで将来的には 二次受けや研修講師の道も！ 【仕事内容】 『タイミー』のお問い合わせを お電話とメール

仕事内容【カスタマーサポート】新規立ち上げ／イタリアンラグジュアリーブランド／年休120日以上 ▼仕事内容 ★★8月中旬入社の新規立ち上げプロジェクト！★★ 世界的に有名なイタリア系ラグジュアリーブランドの問い合わせ対応をしていただく 新規立ち上げチームのメンバーを募集しております。 イタリアを代表するラグジュアリーブランド。 メンズ、レディースウェア、バッグ、シューズ、アクセサリーを展開し、世界中で愛されているブランドです。 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。（コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） ・チームマネジメント、二次受け対応 ※業務

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

仕事内容TSI／ECカスタマーサポートSV／青山一丁目駅徒歩3分 【TSI】 【仕事内容】: 数多くの人気アパレルブランドを展開する株式会社TSIにて、ブランドEC事業を支えるカスタマーサポート（CS）のスーパーバイザー（SV）としてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ・オペレーターの育成、指導、評価、およびシフト作成・管理 ・FAQの作成・整備、応対マニュアルの更新、業務フローの最適化 ・CS数値（対応件数、解決率、顧客満足度等）の集計・分析、レポート作成 ・エスカレーション対応、クレームの一次・二次対応 ・Zendesk（チケット管理・マクロ・トリガ設定等）、チャネルトーク、Recust

勤務時間10:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：6時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 《時間相談OK!》派遣スタッフ活躍中☆長期◇テレマのお仕事◆ テレマ経験いかせる！テンプの仲間活躍☆おしゃれもできる☆マニュアル×OJTあり☆なんでも聞ける環境☆同業務います☆フリードリンクあり!同業務います☆！お水やコーヒー飲めます☆経験いかそう☆ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・コツコツの仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～17:00 実働時間：6時間 休憩時間：1時間 追記事項：18時まで

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

勤務時間【8：00～22：00】 ・週2日～勤務OK（土日祝稼働あり） ・1日4時間～OK ・勤務シフトは自由♪ ・残業はほとんどありません 【シフト例】 9：00～18：00 （8h） / 12：00～20：00（7h） 10：00～17：00（6h） ◇研修は、スキルに応じ平日3～5日連続 ※期間中は9：00～18：00の勤務 面接時にご案内させていただきます

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ／ ふるさと納税に関するデータ入力 ＼ ≪ 未経験OK ≫ 特別なスキル・知識は必要ありません 基本的なPC操作ができれば挑戦頂けるポジションです♪ ・カテゴリ別、自治体別などランキングのデータ入力 ・簡単な問い合わせ対応 コツコツ作業が好きな方におすすめ！ 服装、髪色、ネイル自由＊ ≪ ポイント ≫ ・高時給1,900円～、1日4h～ ・短期OK、日払いOK！ ・服装、髪色、ネイル自由 ※在宅勤務の切り替えは業務の習得状況により変動します ※業務習得迄は出社メインになります ※完全在宅ではございません 【お仕事のポイント】

仕事内容【仕事内容】 【インサイドセールスSV候補】外資系／自由な社風でチームを支える 引っ越し見積もり依頼を出されたお客様や、 不動産仲介会社へお問い合わせされたお客様へ、 電気・ガスなどライフラインをご案内するチームの管理者候補です。 ▼まずは現場研修からスタート 最初はオペレーターとして業務を経験。 実際のご案内フローやトークを理解してから、 段階的にSV業務へステップアップします。 いきなり管理を任されることはありません。 ▼SVは複数名体制 他にもSVが在籍しており、常に相談・連携できる環境です。 一人で抱えることはなく、チームでセンターを運営します。 ―――――――――― ★☆S

仕事内容受付からフォローコールなどカスタマーサービス業務全般をお任せします。 業務拡大に伴い、バックオフィス体制を強化するために新設された部署での勤務です。 お取引があったお客様へのフォローコール ⇒お客様の声をヒアリングし、業務改善案となる点などを抽出 お客様情報の入力作業 ⇒タッチタイピング等の業務になります カスタマーサービスはお客様との距離が近いため、お客様の満足度を調査し、当社全体のサービスの向上を図っていく大切なセクションです。 車に対して興味があっても、なくてもマニュアル等を用意しているので安心して業務に取り組めます。

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていただきます。 ＜仕事詳細＞ ・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった 求職者のリストを割り振り ↓ ・求職者の採用活動進捗を確認しながら コミュニケーションをとっていきます (電話、メール、ショートメールなど) ↓ ・採用進捗が止まっていたり、 求職者が転職活動でお悩みがある場合は 状況に合わせてヒアリング ↓ 法人側の担当者と連携

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日6～8時間の中でシフトを組んでいただければと思います。

仕事内容eギフトサービス「AnyGift」に関するカスタマーサポート/営業事務業務をご担当いただきます。 エンドユーザー様・導入ストア様の双方からの問い合わせに対し、管理画面やマニュアルを確認しながら対応していただきます。また、顧客対応だけでなく、商談前～契約プロセスにおける営業サポート、ギフト購入業務および購入に伴う各種業務など幅広く対応いただくポジションです。 - eギフトの注文に関する問い合わせ対応（メール対応が中心） - eギフトの注文に関する事務 - 注文内容／決済状況／配送状況の確認・ご案内 - AnyGift管理画面での注文確認、ステータス更新 - 定型的なご案内文の送付、状況に応じた

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。 （コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） 【給与詳細】 月給（基本給）：30万円＋インセンティブ月最大3万5000円 ※残業代 別途支給 ※試用期間：4ヶ月（試用期間中インセンティブは対象外） 掲載企業名：株式会社ROXX 提供元：JOBOLE

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ フリーターからのチャレンジも大歓迎！ せっかく週5で働くなら、同年代の仲間と楽しく *未経験・フリーター大歓迎 9割が未経験スタート！前職も経歴も不問◎ 志望動機は難しく考えなくてOK！ 「なんとなく良さそう」で十分です *平均月収47万円の高収入 毎月のインセンティブ＋特別賞与あり。 入社半年で月収30~40万円も叶いやすい環境。 前職から収入2倍UPした先輩も！ *青山のオフィスで楽しく働く 仕事帰りにショッピングやディナーも楽しめる立地。 転勤なし＆23区内に月3.6万円で住める寮完備で 上京したい方も安心です◎ *髪型・ネイル・服装自由 好きなファッ

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 ＼穏やか･ゆとりある環境☆／アパレルECに関わる問合せ対応☆ アットホームな雰囲気で自分らしく働ける!メールがメインのカンタン事務!PC入力ができればOK◎基本残業ナシ！お仕事終わりも充実した時間を過ごせる!駅チカ×きれいなオフィス☆服装・髪色・ネイルすべて自由! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～18:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 未経験歓迎 事務はじめてOK 8月【初日以外在宅＠2000】土日祝含むシフト制★スクール事業 就業初日は出社→その後在宅勤務自宅にWiFi環境必須★金融スクール受講生からの電話問い合わせ対応顧客対応経験必須営業やカスタマーサポート経験あるかた土日祝日含むシフト制わからないことがあればいつでも質問OK急成長中ベンチャー企業! 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 追記