カスタマーサポート - 京都府京都市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容＼2ヶ月の研修でスキルアップ！／ カスタマーサポートは、お客様からの問い合わせを電話やチャット、メールで解決するポジション。ツールの使い方やお客様をサポートするコツは入社後にしっかり学べるので、未経験の方もご安心を。わからないことがあれば、トレーナーやリーダーが教えてくれるので心配いりません。 ＼仲間と一緒にモチベーションアップ！／ 困りごとや悩みごとは、すぐにチャットやビデオ電話で仲間に相談可能。チームでのトレーニングや交流イベント、座談会や相談室などでもコミュニケーションをとることができます。出社せずとも、横のつながりはオフィスさながらです。 ＼年収も役職もステップアップ！／ 日頃の頑

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 新車・中古車小売業界において、『売上高西日本NO1』『日本全国第6位』の実績を誇る、関西最大級のカーディーラーのリバティにて社内システムのヘルプデスクからシステム管理まで幅広く担っていただきます。 ●社内システム、ITインフラに関するヘルプデスク業務 ■各種問い合わせ対応 ■電話でのQA対応(システムの操作方法の説明など) ■障害の切り分け(PCのトラブルシューティング、ネットワークトラブルシューティングなど) ■他ベンダーへの保守依頼 ■PC（デバイス）キッティング業務 ■アカウント管理など ※上記はあくまで一例になります。面談を通じ、ご経験に応じてアサイン

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【給与】 月給231000円～ ※研修期間中（最大6カ月）の給与変動なし 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【仕事内容】 ＼未経験歓迎！カスタマーサポートで企業の成長を支えるポジション／ カスタマーサポートやユーザーサポートに興味があり、未経験からキャリアをスタートしたい方を歓迎します！急成長中の企業で、顧客対応やユーザーサポート業務を担当していただきます。しっかりとした研修を受けながら、業務を通じてスキルを学び、成長できる環境が整っています。 【仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・ユーザーサポート業務（トラブルシューティング、アカウント管理） ・製品に関するFAQの作成・更新 ・顧客情報の管理、データ入力 ・クレーム対応および解決のサポート ・顧客満足度向上のため

仕事内容会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮影

仕事内容電話やメールでお客様をサポート 幅広い事務処理を行うバックオフィスのお仕事です。 ＊顧客・受注・入金・在庫管理 ＊決済データの作成とチェック業務 ＊各種集計・報告業務 ＊ファイリング・書面発送 ＊お客様問合せ応対 ※対面での接客や営業はありません ※産休・育休からの復帰実績多数！ ※広い視野で臨機応変な対応を求められるやりがいのある業務！ ※キャリアパスを意識できる、評価のある職場環境！ 変更範囲：変更なし

仕事内容[仕事内容] 「ウェスティン都ホテル京都」にて、 オペレーター業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ●ゲスト問い合わせ対応 （外線・内線電話・メール・チャット） ※多言語にて対応 ●電話対応全般 （取次・手配物のお手伝い・インルームのオーダーテイクなど） 【お仕事の魅力】 ・外国人のお客様が多いので、語学力を活かせる ・「ありがとう」と感謝のメッセージをいただき、やりがいを感じられる ・福利厚生充実（ホテル宿泊割引や社員食堂あり） ・育児や介護と両立して仕事ができる制度が充実！ 【職場の雰囲気】 オペレータースタッフのメンバーは6名。 スタッフは全員女性で、年齢は20代～30代の方

仕事内容人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整業務 ・メルマガの作成やおすすめ活動

仕事内容【仕事内容】 ＼お客様を支えるカスタマーサポートスタッフ募集／ お客様からの問い合わせ対応やサポート業務を担当するカスタマーサポートスタッフを募集します。 サービスに関する質問や相談に対応しながら、お客様が安心してサービスを利用できるようサポートする仕事です。 入社後は研修や先輩社員のサポートがあるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 コミュニケーション力を活かしながら、顧客対応スキルや問題解決力を身につけることができるポジションです。 【主な業務内容】 ・お客様からの電話、メールでの問い合わせ対応 ・サービスに関するサポート、案内業務 ・専用システムを使用したデータ入力、情

仕事内容＜仕事内容＞ HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ （変更の範囲）会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜以下のいずれかのご経験がある方＞ ・修理経験（フィールドエンジニアとしてお客様先で修理をされていた方、生産技術職として工場設備の保守をされていた方） ・コールセンターでの電話オペレーター経験 ・医療機器の営業経験 ・機械をさわるのが好きな方（経験は無くとも興味がある方。プラモデル、DIY、ドライバーを持って工作をするのが好きな方も歓迎です。 ＜必須＞ ・自動車免許（早出・夜勤があるため車通勤できる方） 【職種名】 カスタマーサポート／医療機器メーカー【京都本社勤務】 【仕事内容】 元フィールドエンジニア中心の安心環境で学べる充実研修あり。未経験から医療機器の専門

仕事内容新車・中古車小売業界において、『売上高西日本NO1』『日本全国第6位』の実績を誇る、関西最大級のカーディーラーのリバティにて社内システムのヘルプデスクからシステム管理まで幅広く担っていただきます。 ●社内システム、ITインフラに関するヘルプデスク業務 ■各種問い合わせ対応 ■電話でのQA対応(システムの操作方法の説明など) ■障害の切り分け(PCのトラブルシューティング、ネットワークトラブルシューティングなど) ■他ベンダーへの保守依頼 ■PC（デバイス）キッティング業務 ■アカウント管理など ※上記はあくまで一例になります。面談を通じ、ご経験に応じてアサインいたします。 【従事すべき業

仕事内容給与： 月給250000~600000円 仕事内容： 未経験◎安定志向の方におすすめ！ V 落ち着いた環境で腰を据えて働ける ルート営業のお仕事始めませんか？ ／ 20代・30代前半の仲間が活躍中！ 営業デビューを応援します！ ＼ ◎営業の基本から学べる丁寧な研修あり！ ◎既存のお客様対応が中心で安心！ ◎お客様との信頼関係を築く力や 提案スキルなど一生モノの経験が身に付く！ 長く働いてほしいから待遇も充実！ 賞与・昇給制度もしっかり完備で 毎月安定した収入が得られます♪ ［仕事内容］ 既存のお客様を中心に、 商品のご案内やフォローを行う ルート営業業務をお任せします！ ●お客

仕事内容給与： 月給250000~600000円 仕事内容： 未経験から営業デビュー歓迎！ V 「売る」よりも「信頼関係を築く」ことが 大切なルート営業のお仕事です。 ／ 20代・30代の若手スタッフ活躍中！ 営業未経験からスタートした先輩も多数！ ＼ ◎既存のお客様対応が中心で安心！ ◎飛び込み・テレアポなどの新規開拓なし！ ◎先輩同行から始められる充実の研修体制！ ◎お客様と長く関係を築くやりがいあり！ 「人と話すことが好き」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ［仕事内容］ 既にお取引のあるお客様を定期的に訪問し、 商品

仕事内容＜仕事内容＞ HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ （変更の範囲）会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でア

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. FIDIA SOLUTIONSの”友達採用” 創業以来、人柄を大切にした「友達採用」を続け、 今では社員数2000名以上の当社。 「友達採用」とは、馴れ合いや緩い関係性ではありません。 楽しい時は全力で楽しみ、苦しい時は励まし合い、時には指摘し合う。 そんな苦楽を共に支