カスタマーサポート - 京都府京都市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 新車・中古車小売業界において、『売上高西日本NO1』『日本全国第6位』の実績を誇る、関西最大級のカーディーラーのリバティにて社内システムのヘルプデスクからシステム管理まで幅広く担っていただきます。 ●社内システム、ITインフラに関するヘルプデスク業務 ■各種問い合わせ対応 ■電話でのQA対応(システムの操作方法の説明など) ■障害の切り分け(PCのトラブルシューティング、ネットワークトラブルシューティングなど) ■他ベンダーへの保守依頼 ■PC（デバイス）キッティング業務 ■アカウント管理など ※上記はあくまで一例になります。面談を通じ、ご経験に応じてアサイン

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容＜ポジション概要＞ あなたの英語が、日本のゲームを世界へ、世界のゲームを日本へ繋ぐ。 PTWの英語対応CSリーダーは、単なる翻訳や通訳ではありません。 世界中のプレイヤーの熱狂を支え、クライアントである大手ゲームメーカーと共に「グローバル運営の成功」をデザインするポジションです。 日々寄せられる多言語のフィードバックから、国ごとのカルチャーの違いやユーザーニーズを分析。それをクライアントへ直接提言し、アップデートやイベント施策に反映させる。 「言語」というツールを使いこなし、プロジェクトを成功へ導く 「グローバル・プロジェクトマネージャー」 への第一歩を、秋葉原の最新拠点から踏み出しませんか？

仕事内容レジ周辺とカスタマー対応がお仕事の中心です。 レジの現金の管理、パート等のサポート、指導責任者をお願いしま す。 他部門のサポートとして、品出し商品陳列をお願いすることもあり ます。 私達と一緒に、接客販売をする喜びを味わいませんか？ 変更範囲：会社の定める全ての業務

仕事内容【ミャンマー語・インドネシア語限定】 ホテルフロント等の接客サービスの経験があれば カスタマーサポートや通信業が未経験でもご応募ください！ メンバーが丁寧にサポートいたします。 在日外国人向けＳＩＭカード通信事業受発注業務および、 それらに係る顧客からの問い合わせ等に対する日本語および外国語 での対応（ｈｔｔｐｓ：ｊｐｓｍａｒｔ．ｎｅｔ／ｊａ） 【具体的には】 問い合わせ対応（メール・テキスト・電話）／受注処理と発送業務 翻訳業務／国内・海外の主要ＥＣサイトの運営 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜以下のいずれかのご経験がある方＞ ・修理経験（フィールドエンジニアとしてお客様先で修理をされていた方、生産技術職として工場設備の保守をされていた方） ・コールセンターでの電話オペレーター経験 ・医療機器の営業経験 ・機械をさわるのが好きな方（経験は無くとも興味がある方。プラモデル、DIY、ドライバーを持って工作をするのが好きな方も歓迎です。 ＜必須＞ ・自動車免許（早出・夜勤があるため車通勤できる方） 【職種名】 カスタマーサポート／医療機器メーカー【京都本社勤務】 【仕事内容】 元フィールドエンジニア中心の安心環境で学べる充実研修あり。未経験から医療機器の専門

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容[仕事内容] 「ウェスティン都ホテル京都」にて、 オペレーター業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ●ゲスト問い合わせ対応 （外線・内線電話・メール・チャット） ※多言語にて対応 ●電話対応全般 （取次・手配物のお手伝い・インルームのオーダーテイクなど） 【お仕事の魅力】 ・外国人のお客様が多いので、語学力を活かせる ・「ありがとう」と感謝のメッセージをいただき、やりがいを感じられる ・福利厚生充実（ホテル宿泊割引や社員食堂あり） ・育児や介護と両立して仕事ができる制度が充実！ 【職場の雰囲気】 オペレータースタッフのメンバーは6名。 スタッフは全員女性で、年齢は20代～30代の方

仕事内容電話やメールでお客様をサポート 幅広い事務処理を行うバックオフィスのお仕事です。 ＊顧客・受注・入金・在庫管理 ＊決済データの作成とチェック業務 ＊各種集計・報告業務 ＊ファイリング・書面発送 ＊お客様問合せ応対 ※対面での接客や営業はありません ※産休・育休からの復帰実績多数！ ※広い視野で臨機応変な対応を求められるやりがいのある業務！ ※キャリアパスを意識できる、評価のある職場環境！ 変更範囲：変更なし

仕事内容電話やメールでお客様をサポート 幅広い事務処理を行なうバックオフィスのお仕事です。 ＊顧客・受注・入金・在庫管理 ＊決済データの作成とチェック業務 ＊各種集計・報告業務 ＊ファイリング・書面発送 ＊お客様問合せ応対 ※対面での接客や営業はありません ※産休・育休からの復帰実績多数！ ※広い視野で臨機応変な対応を求められるやりがいのある業務！ ※キャリアパスを意識できる、評価のある職場環境！ ＊～＊ この業務に向いている人 ＊～＊ 業務の種類がたくさんあるので、 １日の中で自分の業務を工夫して同時進行させることが必要。 その他チーム内で作業を分担し合ったり、 スケジュールをたててタスク管理し

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 新車・中古車小売業界において、『売上高西日本NO1』『日本全国第6位』の実績を誇る、関西最大級のカーディーラーのリバティにて社内システムのヘルプデスクからシステム管理まで幅広く担っていただきます。 ●社内システム、ITインフラに関するヘルプデスク業務 ■各種問い合わせ対応 ■電話でのQA対応(システムの操作方法の説明など) ■障害の切り分け(PCのトラブルシューティング、ネットワークトラブルシューティングなど) ■他ベンダーへの保守依頼 ■PC（デバイス）キッティング業務 ■アカウント管理など ※上記はあくまで一例になります。面談を通じ、ご経験に応じてアサイン

仕事内容＜仕事内容＞ HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ （変更の範囲）会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話

仕事内容＜仕事内容＞ HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ （変更の範囲）会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でア

仕事内容システムに関するクライアント対応や事務業務、プロジェクトの 進行管理補助をメインに担当していただきます。 扱う案件は自社開発のパッケージソフト等、 システム関係のものが中心です。 【具体的には】 （クライアント対応・サポート） 導入済み顧客からの問い合わせ対応や操作説明、要望のヒアリング （事務・ドキュメント作成） システム仕様書やマニュアルの整備など （プロジェクト進行管理補助） クライアントとのやり取りや他部署との連携など ＊変更範囲：変更なし

仕事内容自動機（飲食、医薬梱包機）のオーバーホール、保守 ユーザー工場での異常検査、調整、稼働対応 ※出張多数あり

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？