コールセンター - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・プロダクトに対する情熱 ・3年以上のプロダクトマネジメント経験 又は3年以上のプロジェクトマネジメント経験 ・音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 ・SaaSもしくはその開発に必要な基盤の開発プロジェクトにおいて、 要件定義からリリースまでの一連のプロセスを推進した経験 ・語学力（日本語ビジネスレベル） 【その他・魅力】 ・「LINE WORKS AiCall」は月間約250万コールを自動応対し、多くのユーザーに影響を与えるプロダクトです。 ・最新AI技術（生成AIなど）の商用活用に挑戦できます。 ・様々な専門性を持つメンバーと協力し、

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 ビジネスプラットフォーム（BP）部 ◆ビジネスプラットフォーム（BP）部について ＜事業内容＞ ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。 trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら、一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフ

仕事内容株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ 【業界職種未経験歓迎】カスタマーサポート◇業務改善や数値分析メイン／年休120日 【仕事内容】 【業界職種未経験歓迎】カスタマーサポート◇業務改善や数値分析メイン／年休120日 【具体的な仕事内容】 ～CS担当として成約率や受電率などの数値集計や分析、サービス品質向上を担っていただきます／残業月平均20.5h／家賃補助あり・福利厚生◎～ ■業務内容 カスタマーサポート担当として当社の電力サービスにおける成約率や受電率といったデータの分析や業務改善を中心にKPI設計や改善提案をお任せいたします。 〈具体的な業務内容〉 ・コールセンター業務全体のデータ分析と課題抽

仕事内容株式会社Widsley 【恵比寿】Saasカスタマーサクセス◆マネージャー（候補）／フレックス／家賃手当あり 【仕事内容】 【恵比寿】Saasカスタマーサクセス◆マネージャー（候補）／フレックス／家賃手当あり 【具体的な仕事内容】 ～シェア成長率300％の自社プロダクト「Comdesk」（特許取得）を展開／営業・コールセンター等の架電コミュニケーションの効率化・課題解決支援／急成長スタートアップながら業務効率を重視～ ■業務内容： ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■企業での採用業務（新卒、中途問わず）のご経験、 または人財紹介、HR領域での営業のご経験 [歓迎] 【歓迎】 ■事務職としてキャリアアップしていきたい方 ■営業職等から事務職へキャリアチェンジしたい方 ※ウェディングプランナー、自動車ディーラー営業、コールセンター、生命保険営業、旅行会社営業など様々な経歴の社員が活躍中！ ■事業会社での事務経験または営業経験 【フィットする人物像】 ■元気さ、明るさ、意欲のある方 ■主体的に仕事が出来る方 【職種名】 人事（人財戦略）【土日祝休み/転勤なし/東京】 【仕事内容】 【大阪勤務 転勤なし】完全週休二日制/売

仕事内容フォルダ株式会社 【現年収考慮】カスタマーサクセス／CS部門責任者候補※美容ブランド・日用品中心に7ブランド展開◎ 【仕事内容】 【現年収考慮】カスタマーサクセス／CS部門責任者候補※美容ブランド・日用品中心に7ブランド展開◎ 【具体的な仕事内容】 ◎2024年度に売上41.5億円を突破！前年比20％超の成長中！2030年の売上100億円突破を目指して事業を拡大！ ◎美容ブランド・飲料やペット用品などの日用品中心に7つのブランドを展開！ ◎サービス改善のため企画、実行、運用を通して自社ブランドのファンづくりをお任せ！ ◎合理的で挑戦的な社風のもと、率先して提案・業務構築・プロセス構築を実

仕事内容当社の新電力サービス「新日本エネルギー」は、急拡大を続ける成長事業。今回募集するポジションは、その中核を担うコールセンターの運営データを分析し、業績改善や顧客満足度向上を支援する重要な役割です。 「数字をもとに戦略を考え、実行する」。これまで法人営業で培った数字感覚や提案力を、事業運営の領域に活かすことができます。 営業職で「もっと経営に近い立場で価値を出したい」「提案の先に組織全体を変える手応えを感じたい」という想いがある方に最適なポジションです。 入社後は、上司・先輩のサポートを受けながらデータ集計・分析の進め方を学び、早い段階から改善提案やプロジェクトに参加していただきます。経験を

仕事内容VideoTouchについて VideoTouchは「AIが支え、人が輝く新しい「あたりまえ」をコンタクトセンターから創る。」をミッションに、AI教育プラットフォームの開発・提供を行っています。 動画ソーシング事業から始まった当社は、2022年に動画トレーニングSaaSへと事業転換し社名も一新。「VideoTouch」を中心にコンタクトセンター市場に向けてサービスを展開してきました。 現場で顧客の本質的な課題に泥臭く向き合い、次なる一手として2024年に「AIロープレ」をリリース。属人化した研修や高い離職率に対し、AIを活用した「教育支援」のアプローチで解決を図っています。 直近リリース

仕事内容クラウドキャリア株式会社 求人広告営業／アポイント提供有／土日休・残業少なめ／東京移転 【求人要約】 超！優秀なアポインターさん(総勢30名)が在籍 2026年1月に東京オフィス、移転しました★ 前月の最高インセン48.3万円！高報酬が魅力！ 【仕事内容】 人材課題がある企業様にサービス提案（求人広告／人材紹介／SNS運用など） 【具体的な仕事内容】 企業様の人材に関する悩みは様々です。 「事業拡大に向けてこんな人を採用したい！」(例：20代後半、男性、営業経験がある人2名ほど) 「このポジションで欠員補充をしたい」 「社員がなかなか定着しない」 「労務管理が大変で工数がか

仕事内容当社の新電力サービス「新日本エネルギー」は、急拡大を続ける成長事業。今回募集するポジションは、その中核を担うコールセンターの運営データを分析し、業績改善や顧客満足度向上を支援する重要な役割です。 「数字をもとに戦略を考え、実行する」。これまで法人営業で培った数字感覚や提案力を、事業運営の領域に活かすことができます。 営業職で「もっと経営に近い立場で価値を出したい」「提案の先に組織全体を変える手応えを感じたい」という想いがある方に最適なポジションです。 入社後は、上司・先輩のサポートを受けながらデータ集計・分析の進め方を学び、早い段階から改善提案やプロジェクトに参加していただきます。経験を

仕事内容株式会社ＴＡＣＴ 【東京】企画管理／PMOコンサルタント◆AIコンシェルジュの要件定義・設計業務等 【仕事内容】 【東京】企画管理／PMOコンサルタント◆AIコンシェルジュの要件定義・設計業務等 【具体的な仕事内容】 電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」における要件定義・設計業務、リリースまでのプロジェクトマネジメント業務を行っていただきます。 ■主な業務内容： ・顧客の業務やオペレーションを理解した上で、要件定義、システム開発計画の策定、チーム編成を行い目的に合わせて最も効果的な応答フローを設計・提案します。 ・社内外の関係者（顧客、社内の営業担当、外部パートナー等）と連携し

仕事内容【自社プロダクト SV】仕組みに従う側から、創る側へ。物流DXを支えるリーダー候補 仕事内容 【募集概要】 メンバーマネジメントに加え、サポート品質の管理や「顧客の声」を起点としたプロダクト・業務フローの改善をリードしていただきます。 ＜具体的にお任せすること＞ ・サポートセンター運営ト ・メンバーの管理、育成、および高難度な問い合わせ（エスカレーション）への二次対応 ・KPI・品質管理：応答率や満足度などの指標管理を通じた、応対品質の最大化と施策立案 ・業務改善：既存フローの課題抽出と、テクノロジーを活用したオペレーションの効率化 ・顧客体験の追求と仕組み化 ・オペレーション設計：各プ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 CMSソリューション（CMSS）部 ◆CMSソリューション（CMSS）部について ＜事業内容＞ CMSソリューション部では、トランスコスモスの自社プロダクトであるtrans-CMSの開発および導入を行っています。 trans-CMSとは、世界的な大企業や政府機関など大規模なサイトを中心に幅広く活用されているオープンソースのCMSである Drupalの仕組みを活用したプロダクトであり、すでに完成されたDrupalという強固な基盤を活用することで、トラブルの少ないサービスの提供が可能です。 また、Webサイト運

仕事内容【お任せする仕事】 ココナラテック事業を加速度的に成長にさせることを目指し、セールス業務及びメンバーマネジメントを中心とした幅広い業務をお任せします。 対法人営業組織or対個人営業組織、どちらかを見ていただく予定です。 ◆具体的には ?新規顧客開拓営業と深耕営業の両方 - ご入社後：大手SIerへの営業・案件獲得をお任せ - 慣れていただいた後：エンド企業（エンタープライズ）への営業 ?既存顧客への人材ニーズヒアリング及びエンジニア人材のご提案 ?条件面のすり合わせ、交渉・クロージング ?チームの目標達成に向けたKPIマネジメントおよび施策立案・実行 ?部内の新人育成、組織の教育体制構築

仕事内容【お任せする仕事】 ココナラテック事業を加速度的に成長にさせることを目指し、セールス業務及びメンバーマネジメントを中心とした幅広い業務をお任せします。 対法人営業組織or対個人営業組織、どちらかを見ていただく予定です。 ◆具体的には ?新規顧客開拓営業と深耕営業の両方 - ご入社後：大手SIerへの営業・案件獲得をお任せ - 慣れていただいた後：エンド企業（エンタープライズ）への営業 ?既存顧客への人材ニーズヒアリング及びエンジニア人材のご提案 ?条件面のすり合わせ、交渉・クロージング ?チームの目標達成に向けたKPIマネジメントおよび施策立案・実行 ?部内の新人育成、組織の教育体制構築

仕事内容【営業組織マネジメントポジション】異業種転職歓迎！組織拡大のためポジションに空きあり／グロース上場グループ／完全週休2日制◎ [会社名称]：株式会社ココナラテック [雇用形態]：正社員 [想定年収]：500万～650万円 [応募資格]：高卒以上 【お任せする仕事】 ココナラテック事業を加速度的に成長にさせることを目指し、セールス業務及びメンバーマネジメントを中心とした幅広い業務をお任せします。 対法人営業組織or対個人営業組織、どちらかを見ていただく予定です。 ◆具体的には 新規顧客開拓営業と深耕営業の両方 - ご入社後：大手SIerへの営業・案件獲得をお任せ - 慣れていただいた後

仕事内容株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ 【渋谷】SV◆年収500万円～《マネジメントや実績管理メイン／業務改善にも挑戦可能》年休120日 【仕事内容】 【渋谷】SV◆年収500万円～《マネジメントや実績管理メイン／業務改善にも挑戦可能》年休120日 【具体的な仕事内容】 ～SVとしてメンバーマネジメントや教育、数値の管理等をお任せします／IPO準備中の成長中企業／年休120日／安定度の高い電力サービス事業～ ■業務内容 コールセンターSVとして、マネジメントやその他管理業務を中心的にお任せいたします。現在組織として拡大期にあり、個人裁量大きく組織作りの段階から携われる貴重なタイミングとなっています。

仕事内容■仕事内容 大手通信キャリアの事業を支える100を超える大規模システムの開発企画 【具体的には】 ■開発対象のシステム選定、必要な機能等の整理 ■業務要求定義の作成 ■要求元と大手ITベンダとの調整 など 【システム例】 フロント系：コールセンターや店舗向けの業務用システム 基幹系：財務会計、購買管理、顧客管理、契約管理、請求管理 ※ご担当いただく業務は、ご経験やご希望にを踏まえて決定させていただきます。 ※上流工程よりも開発や運用スキルを磨きたいという方には、ご希望に応じて下記のような案件もございます。 ◆電気事業、暮らしのIoT化事業等のWEB・スマホアプリの開発（プロダクトオーナー、

仕事内容当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経験から業務改善に関わりたい方」を歓迎します。 ■主な業務内容 (変更後) ・コ

仕事内容当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経験から業務改善に関わりたい方」を歓迎します。 ■主な業務内容 (変更後) ・コ