カスタマーサクセス - 広島県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> マーケティングCS｜コアメンバー募集｜リモート有&年間休日130日以上&土日祝休 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： AIとIoTテクノロジを活用し新サービス・付加価値を提供したい企業様向けプラットフォームを提供する当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇オンボーディングフェーズ ・新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 ・現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 ◇アダプション/エクスパ

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業計画、アクションプランの策定経験 目標達成に向けたメンタリング、フォロー経験 オペレーションの仕組化のご経験 [歓迎] カスタマーサクセスのご経験 BtoB SaaSでの営業経験 WEBマーケティングの知識 カスタマーサクセスの組織立ち上げのご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 営業（法人向け）カスタマーサクセス 【仕事内容】 担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 各事業での営業 カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行 チームマネジメント プロダ

仕事内容給与： 月給230000~300000円 仕事内容： "【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】 おせっかいなご家庭サポート「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家族のように頼れる存在としてご自宅へ伺い、家事や育児のお手伝いを行うサービスです。 ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいらっしゃる子育てファミリー。忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることで少しホッと一息つける心のゆとりを。 サポートする側のきらりさん（ワーカーのことです）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下、いずれかの業務経験5年以上 ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス／カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 【あれば尚望ましい条件】 ・リーダー経験のある方 ・クラウド／SaaS業界での経験のある方 【職種名】 【IT開発企業のカスタマーサクセス（リーダー候補）／広島市中区】グロース上場／フルフレックス制 【仕事内容】 当社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援をおこなっていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。 社内

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プリセールス/カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方 ・営業経験のある方 ・大卒以上 【職種名】 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域SaaS企業で業務デジタル化を支援 【仕事内容】 カスタマーサクセス 【柔軟性の高い働き方実践企業です】 ●フルフレックス/月半分はテレワーク（リモートワーク）OK ●残業平均15時間程度/ワークライフバランス整います！ ●仕事内容 同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件：※職種未経験歓迎 ・カスタマーマーケティング/既存顧客向けマーケティング/リテンションマーケティングの経験 ・無形商材のプリセールス/カスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験 ・データを基にした企画・立案・実行の経験 ■大卒以上 [歓迎] ■歓迎条件： ・リーダー経験のある方 ・クラウド/SaaS業界での経験のある方 【職種名】 カスタマーマーケティング※自社SaaSサービス 【仕事内容】 カスタマーマーケティング※自社SaaSサービス ■仕事内容： 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して弊社プロダ

勤務時間シフト制

仕事内容掲載期間：10/01（水）～10/31（金） 株式会社Works Human Intelligence 土日祝休み＆年間休日120日と休み充実！福利厚生も充実！ 正社員 新しいことを始める1歩のお手伝いをさせてください！お気軽に応募ください！ ■募集背景 設立にあたり、カスタマーサクセスを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。 ■やりがい ・圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、 実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。 ・新会社

仕事内容カイタク株式会社 フルリモート＆フレックスで働けるカスタマーサクセス／土日祝休 【求人要約】 【柔軟な働き方】フルリモート＆フレックス／土日祝休 【キャリアUP可能】年4回の昇給・昇格チャンスあり 【やりがい】顧客の事業成長を支える醍醐味と充実感 フルリモート×フレックスで築く柔軟なキャリア。 この先の未来も、自分らしく働くために。 これからもキャリアを築いていきたい。 でも、場所や時間に縛られる働き方は、いつか限界が来るかもしれない。 そんな漠然とした不安を感じはじめたのは、キャリアに真剣に向き合ってきた証拠です。 結婚、子育て、パートナーの転勤など、ライフステージが変わっても

仕事内容顧客のバックオフィス業務を「フルリモート」にて支援するサービス『CASTER BIZ』シリーズを提供する当社。日常業務から専門業務まであらゆる業務の構築や運用を行っています。 ＜具体的な仕事内容＞ 顧客対応や業務フロー構築など、プロジェクトの進行管理をお任せします。 ・顧客のニーズや課題のヒアリングや問合せ対応 ・業務プロセスの設計や改善の提案 ・サービスの効果的な活用方法の提案 ・実務担当スタッフのオペレーションマネジメント、サポート など あなたの経験やスキルに合わせて、次のいずれかのプロジェクト担当をお任せします。 ◆経理 ・仕訳、記帳などの日常的な経理業務の支援 ・クラウド会計ソ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・地方の中小企業経営者に対して、新しいサービスや概念を啓蒙・提案する営業活動を行ってきた方 ・地方企業や地域経済の課題に関心があり、社会性と事業性の両立にチャレンジしたい方 ・単なる営業や採用支援ではなく、経営者のパートナーとして本質的な課題に向き合いたい方 ・「複業」というまだ新しい概念を、地方企業に伝え、広めていくことにやりがいを感じられる方 ・型の決まった支援ではなく、事例が少ないからこそ、自分で考えながら価値をつくることに楽しさを感じられる方 ・チームで試行錯誤しながらサービスを育てていく、ベンチャーフェーズならではのスピード感を楽しめる方 ・地方出張や地域との

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 お客様の顧客体験を最大限に高めることをミッションに、CSチームの業務体系化とチーム作りのリードを進めていただきます。 CSチームは2年前に立ち上がりましたが、事業成長に伴って業務が多角化しており、ユーザーフォローのみならず、インサイドセールスやデータ分析といった多岐に渡る対応を行なっています。 【仕事概要】 一連のカスタマーサクセス体制の構築をお任せしたく、具体的にはセールスチームと連携

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のご経験をお持ちの方 ・法人営業経験（3年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス【定時退社を徹底／基本フルリモート／業界職種未経験歓迎】 【仕事内容】 【社内wikiツールについて】 ・社内wikiツールとは、wikipediaのような形態でナレッジや業務マニュアルを社内共有できるツールです。 ・日本では人手不足による未経験採用増加などを背景に、業務マニュアルやナレッジ共有の重要性が高まっており、23年のSaaS型社内wikiツール市場規模は約4,181億円、25年には5,305.9億円に成長と予測されています。 【NotePMについて】 ・従来の社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞システムコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【こんな方におすすめ！】 ・顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方 ・KPIに縛られず、本質的な問題解決に取り組まれたい方 ・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方 ・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方 なお、IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいらっしゃいます！ 【当社について】 ・

仕事内容[募集背景今後の事業拡大のコアメンバーになって頂ける人材（カスタマーサクセス部門）を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： ■職務概要 カスタマーサクセス部門に所属いただき、自社製品導入から導入後の支援及び、サンプルテストと予備品の販売に従事します。 【具体的には…】 ・弊社製品販売後の立上げ支援、電話・オンラインサポート窓口およびトラブル調査 ・検査装置を成功裏に立上げられるように伴走支援を実施 ・お客様のサンプルワークにてテスト実施/レポート作成した上で購入を促進 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメント】 ◎国立研究開発法人と開発を20年以上行ってお

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用をいただく、新規・既存のお客様に対して伴走支援を行っていただきます。（2025年4月時点で、導入社数6.2万社／利用ID数390万を達成！） 【具体的な業務内容】 『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用中の新規・既存のお客様に対し、有償で導入支援、活用支援、運用支援を行います。基本的には3社程度を担当し、各社に対して2ヶ月間で8回のカリキ

仕事内容【営業／メンバー(広島)】中四国支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライ