愛知県のカスタマーサポート 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は名古屋市内が中心。 今は久屋大通駅や浄心駅の最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必要な知識や電

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 20～30代が活躍中/土日祝休み/AIに取って代わらない仕事/ライフワークバランスが整う 携帯電話の修理対応中のカスタマーサポートをお願いします。 故障した携帯電話を修理に出した際の見積もり額・内容をユーザーに説明し、 対応内容で修理を進めるか確認を取ります。 確認できた内容はメーカーへ共有をしたら対応は終わりです。 マニュアルに沿って対応を進めるので、難しい案内をすることはありません。 対処ができない・判断がつかないことは、周りのメンバーや責任者にいつでも相談できます。 また初心者でもスキルをしっかり身に付けて長く働けるように 1ヶ月半程度は研修でシ

仕事内容【仕事内容】 医療相談窓口のコールセンター運営（管理者候補） ＼有資格者が対応｜運営・管理業務中心／ 夜間・休日に稼働する医療相談窓口にて、 センターの運営・管理業務を担当いただきます。 相談対応は有資格者が行うため、管理・サポート業務が中心です。 ■お仕事内容 ・相談窓口の運営管理（シフト調整、体制管理） ・相談員（有資格者）のサポート、フォロー対応 ・応対内容の確認、フィードバック（品質管理） ・報告書作成（委託元への報告） ・マニュアル整備、業務改善 ・緊急時の一次対応、管理者へのエスカレーション ・勤怠管理（勤務時間、休暇管理など） ・管理部門との打合せ、連携 ・現場状況の把握、調

仕事内容こちらのお仕事は初心者からでも活躍できます。 前職が接客業や営業職をされた方が多数在籍しています。 手元を見てタイピングができ、敬語を使って会話ができれば、 誰でもできる簡単なお仕事です。 【お仕事内容】 携帯電話やインターネットを利用するユーザーからの問い合わせ対応です。 ヒアリングをして対処する案内を行い、システムに記録を残すだけのお仕事です。 実務までにしっかりとした研修を受けることができ、 マニュアルや業務を手助けするツールが手元にあるので、 初めての方にも安心して仕事を進められる職場環境です。 研修後はチームに所属して、メンバーといつでも協力して対応できます。 スキルアップやキ

仕事内容【仕事内容】 ■業務内容 クレジットカードをご利用中の会員様からのお問い合わせに対応する受信コールセンターのお仕事です。 【主なお問い合わせ内容】 ・入会手続きの進捗確認 ・住所や氏名など登録情報の変更受付 ・カードの解約受付 ・請求金額の確認 ・資料請求の受付 ・カードの利用方法や各種サービスに関するお問い合わせ 【対応の流れ】 ①お客様からのお電話受付 ②ご用件の確認 ③本人確認 ④お問い合わせ内容に応じたご案内・各種手続き ⑤対応内容の入力・受付完了 マニュアルや研修が充実しているため、未経験の方も安心してスタートできます。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容 ＼未経験から時給1,750円スタート／ GW・お盆・年末年始の大型連休あり♪ パソコンの基本操作ができればOK！ 安定のトヨタ系企業で、 未経験から始めるオフィスワーク。 ★ここがポイント★ 土日休み GW・お盆・年末年始の大型連休あり トヨタ系企業勤務 駅徒歩5分 マニュアル完備 IT知識不要 交通費全額支給 長期安定勤務 「ITの仕事はやったことがない」 そんな方でも安心。 問い合わせ内容に応じてマニュアルを 確認しながら対応できるため、 未経験からスタートしたスタッフも 多数活躍しています！ アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 仕事内容

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容「お客様に寄り添い、キャッシュレスライフをもっと安心に。あなたのサポートで信頼を届けませんか？」 クレジットカード会社のカスタマーサポート部門で、お客様が安心してお支払いできるようにサポートする仕事です。 電話でのご案内や顧客管理を通じて、お客様に寄り添った対応をお願いします。 主な業務内容 ▼受電業務 お客様からのお支払いに関するお問い合わせ対応 （お支払金額・方法、入金予定日などのご案内） ▼架電業務 お客様への電話でのご案内 （お支払金額・方法の説明、入金予定日の確認、お支払方法変更のご提案など） ▼顧客管理 お支払方法変更が可能なお客様や、訪問調査対象のお客様の抽出など、担当案件の管

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ＜大手生命保険会社コールセンター＞ 社内の保険営業さんからのお問合せを受け付ける窓口です！ 社内の保険営業さんからの問合せ対応 具体的には・・・ ・ご契約中の保険について、改姓改名手続き時の請求書の作成方法を知りたい ・契約者を親から?に変更後、手続きに間違いがあったので、対応方法を知りたい といった内容を、社内でお調べして回答するお仕事です。 1年掛けて少しずつ管理者チェックなしで対応できる範囲を広げていきます♪ 保険知識０でOK◎ 最初は1時間1件の対応からスタート◎ 社内の保険営業さんからのお電話なのでクレームなし◎ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容お任せする仕事は、IT機器の設定及び遠隔でのPCサポートがメインとなります。 顧客からの問い合わせがほとんどなので、安心して対応していただけます。 メーカー研修も随時実施しておりますので、未経験の方でもスキルアップが目指せます。 ■遠隔サポートツールを利用したサポート業務 ■PC・IT機器の初期設定等 ■IT機器のトラブル対応 ■メーカーへの見積依頼業務や、その他事務作業

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を