カスタマーサポート - 愛知県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は900万人以上、導入事業者数は13万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募

仕事内容工場勤務の社員の方からの社内システムに関するお問い合わせ対応 電話による問い合わせ対応 社内システムの操作方法やトラブルに関するサポート （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

仕事内容［愛知］カスタマーサポート 【職務概要】 「同社の顔」として頼られるコンタクトセンターにて下記をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客様からの電話でのお問い合わせの対応 ・カスタマーサポートのサービス改善・企画 ・社員の能力開発 問い合わせ内容の一例としては、「同社が行う葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。 1997年の設立以降、急速に成長を遂げてきた同社は、「日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社」を目指し、業界変革にチャレンジし続けています。 葬儀施行件数は年間10,000件にのぼってお

仕事内容情報システムの企画、設計、導入、サポート、 サーバーネットワーク等企業内インフラの構築、保守、 シンクライアントソリュウションの開発・販売 （従事すべき業務の変更の範囲：原則なし）

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (愛知県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容セブン-イレブンに並ぶデイリー商品について、お客様からのお問い合わせやご指摘に対応するお仕事です。皆様の声を現場へ届け、商品の品質改善やトラブルの未然防止に繋げる重要な役割を担います。 ＜丁寧な対応で、より良い商品づくりに貢献＞ お電話での対応からデータ入力、関連部署への連携まで幅広くお任せ。お客様の声を真摯に受け止め、工場での改善活動へと繋げていくポジションです。 ◆お問い合わせ・ご指摘対応 商品の状態などについて、お客様からお電話をいただきます。品番や詳しい状況などを正確にヒアリングします。冷静かつ誠実な対応を心がけることが大切です。 ◆システム入力・情報連携 ヒアリングした内容は、

仕事内容・顧客（妊婦やその家族）への電話・メールを用いたサービス案内 ・顧客への契約から臍帯血保管完了までの電話・メールを用いたサ ポート業務 ・顧客向けオンラインセミナーでの事業説明及び質疑応答の回答 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 ＜具体的には＞ ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼営業担当者のサポート業務としてユーザーへの定期的な訪問業務。 ■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で歯科医療に貢献したい方を歓迎します。 例えば歯

仕事内容大手メーカーの開発プロジェクトにて、英文・和文のマニュアル作成やルール策定、海外企業とのやり取りなどをお任せします。 ＼具体的な仕事内容／ 英語力の得意分野や適性、希望などに応じて、下記いずれかをメインで担当します。 ◆マニュアル制作 国際規格「S1000D」に沿った航空機の技術マニュアルや、整備士が使う整備マニュアルを手がけます。和文・英文の原稿作成のほか、マークアップ言語（XML）での編集も行ないます。 配属先のチームは5～20名程度の体制。プロジェクトごとの全面改訂や、年度ごとの更新もあります。英文ライティングのほか、国際規格やマークアップ言語、航空機の知識も身につきます。 ◆マ

仕事内容沢山の企業がある中、 当社『株式会社Convol』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の佐藤 勇聖は26歳で起業し、現在30歳 ︎ 現在5期目に入り、従業員150名を超えました()/ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイントで、 豪華景品、ブランド、旅行券と交換可能！ ◇大事なのは、やりがい、成長、仲間！ 私たちと一緒に成長しませんか♪ 何より、Convolの良さは、ヒトが良いことが何よりも自慢です♪

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容＼大手案件を手掛ける安定企業／ ☆Web履歴書へ職務経歴の入力必須！応募前に必ずご確認下さい！ ☆ 土日祝休み＆残業ほぼなし ☆ 服装自由＆アクセス抜群 プライベートの時間を大切にできる 日々の残業はほぼなし。土日祝はお休みで、連休もしっかりとっています。大手メーカーへシステム提供しており、仕事内容が安定しています！「仕事もプライベートもどちらも大切にしたい」そんな方は、ぜひ当社へお越しください。 ＜仕事内容＞ 各部署と連携しながら、アパートなどのネットワークカメラの遠隔管理や、太陽光発電の遠隔監視などをお任せします。経験・スキルを考慮してお仕事をお任せしていきます。 具体的には… ・

仕事内容【久屋大通】IT課題解決サポーター/未経験歓迎！IT業界初心者必見/制度が豊富/土日祝休/年間休日120日以上/月給25万〜 ▼仕事内容 喜んでもらうことが好きな方へ〜 企業内の社員さんのお困りごとを 解決するお仕事で、 キャリアアップしませんか 自身がIT業界で働くことに向いているのか弊社で確かめてみませんか 簡単なお問い合わせ対応からスタートできます。 やりがいもたっぷり。 迅速かつ 適切なサポートを提供し、 問題が解決したときに いただける感謝の言葉は 大きなモチベーションです。 今回のお仕事は… 社内のサポートデスクをお任せします！ ▼主な業務 ・不具合報告の対応 ・解消方法

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容当社が開発・販売する賃貸仲介業向けオールインワンシステム『グラングコア』のカスタマーサポートをお任せします。単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の事業成功を支援するパートナーとして、幅広い業務に挑戦できるポジションです。 ――『グラングコア』とは？ 賃貸仲介業で必要な顧客管理、物件管理、売上管理などの機能がすべて揃った基幹システムです。複数のシステムを使い分ける必要がなくなり、コスト削減・業務効率化に繋がるサービスとして、現在約100店舗に導入。さらに拡大を目指しています。 ／ ■お客様の成功を支えるサポート対応（メイン業務：全体の8割） ＼ 1人あたり5～10社の既存顧客を担当。お客様

仕事内容【未経験からIT業界へ！】 CloudPBXを扱うIT通信企業でカスタマーサクセス職を募集！ 接客経験が活かせる♪異業種からのチャレンジも大歓迎！ 当社は、企業向けに「CloudPBX（クラウド型電話システム）」を提供しています。これは、インターネットを使って会社の電話をクラウド上で管理・運用できるサービスで、テレワークや多拠点展開に最適なインフラです。 今回募集するのは、導入後のお客様をサポートするカスタマーサクセス職。 具体的には、サービスの使い方説明や初期設定のサポート、問い合わせ対応（電話・メール・チャット）、そしてお客様の課題に合わせた追加提案などを行います。 IT業界未

仕事内容人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 ■カウンセリング・ヒアリング 会員様の価値観・仕事・ライフスタイル・理想の将来像などを丁寧にお伺いします。 ■プロフィール・プラン設計のサポート 写真・自己紹介文・活動プランの「見せ方」「伝え方」を一緒に考え、 より選ばれやすくなるようブラッシュアップします。 ■お相手候補・プランのご提案 ヒアリング内容やご希望をもとに候補をご提案し、 「なぜこの提案なのか」を言語化してお伝えします。 ■活動フォロー・顧客体験の伴走 面談

仕事内容【応募資格】 [必須] 【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメント経験（10名以上） ・中期間程度の組織設計や売上計画、管理の経験 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【職種名】 カスタマーサポートチームのマネジメント（課長職） 【仕事内容】 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。 所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 ＜職務詳細＞ ・社

仕事内容【総合職】外国人向け通信事業で英語を活かす/夜勤無/カスタマーサポートからステップアップ ▼仕事内容 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活か