カスタマーサポート メール対応 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容 ＼カスタマーサポート 20代30代活躍中／ プロジェクト推進経験を活かして チームを推進するポジションを募集！ 【おすすめポイント】 ◎年間休日120日以上 ◎土日祝休み ◎有給1H単位で取得可 ◎服装自由 ◎福利厚生充実 【仕事内容】 福岡センターのクライアント企業のSaaSサービス、 ITツールのカスタマーサクセスを行うチームにて、 チームを推進するポジションをお任せします。 様々な雇用形態、年齢のメンバーと協力しながら、 クライアントサービスがさらに成長するための支援を行います。 【主な業務内容】 ●BtoBクラウドシステムのサポートチーム 企業向けに提供しているクラウドシステ

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間09:30～17:00(休憩：1時間) 実働時間：6時間30分

仕事内容<仕事内容> ＼あなたの豊富な社会人経験が活きる／カスタマーサポート事務 大手通信サービスの カスタマーサポート事務 をお任せします。 問い合わせは すでに契約済みのお客様 からのみなので、 新規営業やノルマは一切なし！あなたの対応力が存分に活かせます 【具体的なお仕事】 契約内容の確認・変更受付（受電のみ） 専用システムへのデータ入力（オフィスワークで必須の事務スキル習得） プランやオプションのご案内（必要なお客様へのみ） 複雑案件の整理・解決サポート マニュアルに沿った対応＋臨機応変な判断 ≪アピールポイント≫ 幅広い年代が活躍中！ 元アルバイト・主婦パート・販売職からのキャリア

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間シフト制

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【契約社員・パート選択可】カスタマーサポート事務｜助成金・補助金の制度支援｜在宅＆フレックスOK 企業が「助成金・補助金」などの公的制度を活用できるように、申請サポートや関連業務の運用を支えるポジションです。 単なる事務処理ではなく、制度を活かして企業の挑戦を後押しする仕事です。 ・各種制度に関する申請書類・データの確認・整理 ・案件進行に伴うスケジュール・情報管理 ・クライアントとのメール・チャットでのやりとり（定型対応中心） ・審査機関への電話・メールでの問い合わせ対応 ・チーム内のタスク整理、運用ルール整備 ・（希望・スキルに応じて）マニュアル作成や業務改善の提案 “

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容<仕事内容> ＼美容好きにおすすめ／未経験から始められる土日祝休み・カスタマーサポート事務 ✿゜¨ ✿ ＼美容・健康アイテムを扱う通販サポート ✿゜¨ *✿ はじめまして！この求人を見てくださりありがとうございます。 今回募集するのは、通販サイトでお客様からの“ちょっとしたご相談”にお答えするサポートスタッフ。 たとえば… ・「サプリってどう飲むの？」 ・「定期便の日程を変更したい」 ・「電話で注文したいんですが…」 といったお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応いただければOK！ 最初は「電話をつなぐだけ」など、簡単な業務からスタートできます。 【未経験でも安心ポイント】 ❁

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> エイチ・アイ・エス（H.Ｉ.Ｓ.）グループの旅行に特化したカスタマーサポート 業務拡大のため募集 世界中をご旅行中のお客様が、安心・安全にご旅行いただけるよう、24時間365日、日本語や英語でサポートしています。 旅行先でお困りのお客様に対して、問題解決のために情報提供やアドバイス、現地オフィスとコンタクトを取りながら、お客様が無事ご帰国されるまでのサポートを行っています。 <給与> 年収315万円～ <勤務時間> シフト制 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> その他 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（男性社員5名女性社員1名取得実績あり）

勤務時間(1)09:00～18:00 備考：※実働8時間です。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★各種制度充実★1ヶ月の残業時間は10時間以下です★駅チカで通いやすいオフィス お任せするのは、カスタマーサポートのお仕事。お客さまからの商品などへの問い合わせに電話で応対します。 ＜どんなお仕事？＞ 商品を購入前、または購入後のお客さまからの問い合わせ対応。商品の選び方や使用手順、具体的な使い方などのお問い合わせが多く、お好みやご予算に応じた無理のないアドバイスを行います。相談を受けて、そのまま注文を希望される場合は購入の手続きをします。商品をお届けするための確認事項があるときのみ、こちらからご連絡します（※勧誘のお電話は一切しません）。 ＜主な問い合わ

勤務時間10：00～19：00（実働08：00、休憩01：00） 残業月5～10時間 ●基本残業少なめ★（2月～4月：引越シーズンで少し残業多めです）

仕事内容仕事内容：ソフトウェアの電話サポート及びそれに付随する業務になります。 未経験者でも丁寧に指導いたしますので安心してご応募いただけます。 職場の特徴：未経験者OK