カスタマーサポート - 埼玉県さいたま市中央区 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間08:50～17:20 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容大手通信会社における法人向けネットワーク/サーバー/クラウドサービスのユーザーサポート業務です。 【主な業務】 ・顧客ネットワーク障害発生時の受電、故障切り分け ・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等 ・サーバー、システムの監視（監視システムのエラー等を確認して対応） ・保守手引書の受領、内容の精査、確認、修正依頼 【研修充実】【目指せる時給UP！】就業時に1～2カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でSVへの昇格などスキルアップが見込める業務です！ ITパスポートやCCNAなど資格取得している方大歓迎！ お客様のネットワーク環境をまるごとサポートしています。 環境が

勤務時間8：50～17：20（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【研修充実】 【目指せる時給UP】 就業時に1～2カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でSVへの昇格などスキルアップが見込める業務です！ ITパスポートやCCNAなど資格取得している方大歓迎！ お客様のネットワーク環境をまるごとサポートしています。 環境が良く、長期就業のスタッフが多い環境です。 ネットワーク・サーバ・クラウド等様々なスキルを身に着けることが出来ます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信会社における法人向けネットワーク/サーバー/クラウドサービスのユーザーサポート業務です。 【主な業務】 ・顧客ネットワーク障害発生時の受電、故障切り分け ・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等 ・サーバー、システムの監視（監視システムのエラー等を確認して対応） ・保守手引書の受領、内容の精査、確認、修正依頼 【お仕事のポイント】 【研修充実】【目指せる時給UP】就業時に1～2カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でSVへの昇格などスキルアップが見込める業務です！ ITパスポートやCCNAなど資格取得

勤務時間月～金の週5日勤務 9：00～17：30（休憩1時間、実働7時間30分） 残業：月10時間程（繁忙時は多くなる可能性あり） ★まずは研修から始めるので安心！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜ネットワーク監視・保守のお仕事＞ おもに故障の問合せ受付や故障切り分けなどを行います。 ・お客様（法人）からの故障受付 ・故障個所について問診、切り分け（手順書あり） ・現地作業員が訪問する際の日程調整 ・対応履歴の入力など ★充実の研修制度 まずはeラーニング研修や手順書について学んでいきます。 ネットワークについて勉強中、興味のある方にオススメ♪ 【お仕事のポイント】 【さいたま新都心から徒歩5分】 NWやシステムに故障があった際の受付や切り分けなど！ まずは研修から始めるので安心！ 働きながらスキルアップが目指せます◎

勤務時間（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） （2）08：30～17：00（実働時間07時間30分） （3）16：30～33：30（実働時間15時間） 月間想定残業時間：5～10時間程度（残業補足：業務状況によって変動する可能性がございます。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 各通信事業者からの故障受付/ヘルプデスク対応（24365） 【詳細】 ・各事業者からの故障受付対応 ・故障受付内容に応じて統括部門へ差配 ・故障受付内容に応じ、オンサイトへ故障対応依頼 ・修理完了した案件を処理 ・朝礼等の共通業務、研修等 ［サポート対象］顧客所有の装置 ［サポート内容］故障内容について、フォーマットに沿って正しく登録されているか ［エスカレ先］あり ［対応方法］電話、メール/チャット 【備考】 輪番勤務で、勤務パターンは日勤、日勤、宿直/宿直明け、休み、休みです。 ※最初の1週間は日勤対応、2週目から夜勤対応が発

勤務時間（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） （2）08：30～17：00（実働時間07時間30分） （3）16：30～33：30（実働時間15時間） 月間想定残業時間：5～10時間程度（残業補足：業務状況によって変動の可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 各通信事業者からの故障受付等をお任せします。 【詳細】 ・各事業者からの故障受付 ・故障受付内容に応じて、統括部門へ差配 ・故障受付内容に応じて、オンサイトへ故障対応依頼 ・修理完了した案件を処理 ・朝礼等の共通的な業務、研修等 ［サポート対象］顧客が持っている装置 ［サポート内容］故障内容について、フォーマットに沿って正しく登録されているか ［エスカレ先］あり ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット 【シフトパターン】 日勤、日勤、宿直宿明、休、休（メンバー間で調整の可能性あり） ※最初の1週間は日勤、2週目か

勤務時間月～金の週5日勤務 9：00～17：30（休憩1時間、実働7時間30分） 残業：月10時間程（繁忙時は多くなる可能性あり） ★まずは研修から始めるので安心！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜ネットワーク監視・保守のお仕事＞ おもに故障の問合せ受付や故障切り分けなどを行います。 ・お客様（法人）からの故障受付 ・故障個所について問診、切り分け（手順書あり） ・現地作業員が訪問する際の日程調整 ・対応履歴の入力など ★充実の研修制度 まずはeラーニング研修や手順書について学んでいきます。 ネットワークについて勉強中、興味のある方にオススメ♪ 【お仕事のポイント】 【さいたま新都心から徒歩5分】 NWやシステムに故障があった際の受付や切り分けなど！ まずは研修から始めるので安心！ 働きながらスキルアップが目指

勤務時間8:50 ～ 18:00

仕事内容★未経験でも大丈夫★ピタッと１８時まで！注文・変更受付など！ ◆大手＆人気企業！ネイルをしての就業ＯＫ！ＯＪＴ＆研修制度＆マニュアルあり！質問しやすく先輩社員が教えてくれるので安心♪幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！ ＜コールセンター＞新都心すぐの高層ビル♪お昼に嬉しいランチスペースあります！【お仕事の内容】注文・変更受付、提案業務（お勧め商品など）、解約業務など をお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 【使用するＯＡスキル】Ｅｘｃｅｌ（関数） 職種： テレフォンオペレーター 給与： 時給 1,360円 ～ 1,360円 勤務地： 埼玉

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 4月スタートOK！ /高度なPCスキル不要です。 1年ごとに20円～30円ほど昇給の可能性があります！ 社員の方がOJTで指導してくださるので、安心してお仕事ができます！ ＜仕事内容の詳細について＞ 住宅に関する各種問い合わせ対応（例えば、住宅の契約内容の確認・変更、メンテナンス、設備の不具合、リフォームに関するお問い合わせなど）になります。また専用システムへデータ入力・更新・履歴入力、資料の送付、ファイリングなどの業務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 共済組合での電話受信メインの問い合わせ対応をお願いします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01415830 【お仕事のポイント】 【共済組合でのテレオペ・コールセンター】4月スタートOK！/高度なPCスキル不要です。1年ごとに20円～30円ほど昇給の可能性があります！社員の方がOJTで指導してくださるので、安心してお仕事ができます！、

勤務時間10：00～19：00 ※休憩６０分。 ※１１時～２０時の勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎ファイナンス事業会社◎大手企業で働くチャンス！幅広い年齢層の方々が活躍中です！ 【お願いしたいお仕事の内容】信用情報機関のご登録・遅延に対するカスタマー電話対応業務、履歴の入力（社内専用システム使用）、社員へのエスカレーション対応などをお願いします。 ※１０時～１９時のみでの勤務も相談可能です。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 8月・9月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅直結で

勤務時間09：00～21：00 上記時間の中で、 週4～、1日7時間～OK！ ◇レギュラーワークで週5日で安定して勤務！ 9：00～17：00 ◇土日メインで、まとめて稼ぐ！ 12：00～20：00 ◇朝ゆっくり、時短勤務♪ 10：00～18：00 ◇Wワークをしながら、かけもちバイトも◎ 16：00～21：00 ・在宅の仕事がしたい！ ・残業ほぼなし ・選べる働き方！ 「土日休みがいいな」 「しっかり稼ぎたい」 「朝早いのは苦手だから午後のみがいい･･･」 「扶養控除内ではたらけるかな？」 なんて希望にもお応えします！ ・勤務時間により、ポイント制ボーナスあり♪ お給料と別に自分にご褒美★ 累計稼動時間が500時間以上の場合、 （週5日勤務・約3ヶ月）からボーナス支給！ テーマパークのチケット・海外旅行・カタログギフト…etc

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＊オシゴト内容＊ ユーザー情報を専用フォームに そのまま入力していく、かなり簡単なデータ入力です。 私生活でPCを使えればOK◎ その他、簡単な事務作業もお願いします。 簡単な説明を受ければ そのまま始められるように 研修はかなりじっくり丁寧に行います！ 他にも ・通販 ・ECサイト系 ・インフラ ・各種サービス系 ・コールセンター 上記企業でのお仕事も。 PCは触れる程度だったスタッフも 今は先輩として活躍中です◎ 当社のことをもっと 知りたい方はこちら →インスタ：キャリアプレイスプラスをアルファベットで検索！ 【お仕事のポイ

勤務時間08：00～21：00 ■週4～5日 ■実働7～8h ※曜日・日数の相談OK！ ※平日のみや週末メインなども可能です！ ※時間の相談もOK！ （例）8：00～17：00、9：00～18：00、10：00～19：00

仕事内容【職種】 営業事務 【仕事内容】 ＜事務スタッフ＞ ・フォーマット通りのデータ入力 ・届いた書類の開封、仕分け ・資料作成 ・電話取り次ぎ、問合せ対応 …等、マニュアル通りの業務なので安心！ 具体的には… ◇官公庁の審査事務 ◇申込内容の入力 ◇コールセンターの一次窓口 …等、よくある内容が中心です！ ■サポート体制バッチリ！未経験でも安心！ ■キレイなオフィスで快適に勤務！ ■設備も充実！休憩時間もリフレッシュできます！ 【嬉しいポイント】 ◎日払い制度有！スグに稼げる！ ◎駅チカのオフィス多数！勤務地相談OK！ ◎未経験歓迎！手厚いフォロー体制です！ 【お仕事のポイント】 オフィ

勤務時間月～日で週5日勤務のシフト制 日勤：9：00～17：30（実働７時間30分） 夜勤：16：30～9：30（休憩あり） 【シフトパターン】 日勤、夜勤、明け、休み、日勤、夜勤、明け、休み ※基本的に1つのパターンで勤務いただきます。 ※夜勤は日勤に比べ、問合わせ数は少なめです。 ★OJT研修中は月～金（平日の日勤のみ） ★研修期間は約2ヶ月間あり！丁寧に教えてもらえます。 ★まずは研修から始めるので安心してスタートできます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼未経験歓迎！NTTグループで設備監視とデータ入力／ 監視センターに入るお客様からの電話受付をし、 ヒアリングした内容をデータ入力したら完了です！ ▼例えばこんな問合せがあります 「入館するときのカードリーダーが反応しない」 「エントランスの扉が開きっぱなしでアラートが鳴っている」etc… ・電話応対に必要な情報のシステム登録 ・システムに通知されたアラート等の状況を確認 ・お客様等からの連絡を受け、システムで状況確認 ・対応履歴の入力 【研修】 約2ヶ月間しっかり丁寧に教えてもらえるので未経験でも安心です！ 【お仕

勤務時間9：00～17：15（休憩1h、実働7h15m） 【残業】なし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ～共済★商品・契約に関する問合せ対応～ ★商品案内・契約に関する受電対応 ★データ入力、資料発送 ★帳票類のスキャニング ★資料請求者への架電業務 ★その他庶務 【お仕事のポイント】 ◇私服or制服選べます☆ ◇同じ業務の方がいるから質問しやすい♪ ◇残業ほぼなし！プライベートの予定も立てやすい☆ ◇コールセンター経験活かせる！働きやすい環境◎、経験必須、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育

勤務時間・08：50～18：00 （休憩70分） ・10：50～20：00 （休憩70分） ご希望の時間を教えてください！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〇お仕事内容 スキンケア商品などの通販業務！ ・商品の注文受付 ・お届け日の変更受付 ・使用方法や使用量の案内 ・肌悩みなどのカウンセリングなど ＊研修があるため初心者の方も安心◎ 〇オシャレしながら就業可♪ →服装や髪、ネイル自由！ 〇自分に合わせて働ける！ →週3日OK！選べる時間帯！ シフト制や固定休みの相談もOKです。 まずは質問だけでもOK！ ＊お気軽にエントリーしてください＊ 【お仕事のポイント】 ＊週3日～就業可能で働きやすい！ ＊駅チカ徒歩1分♪ ＊60代活躍中のお仕事です（）/、20代活躍中、30

勤務時間08：00～21：00 ■週4～5日 ■実働7～8h ※曜日・日数の相談OK！ ※平日のみや週末メインなども可能です！ ※時間の相談もOK！ （例）8：00～17：00、9：00～18：00、10：00～19：00

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＜事務スタッフ＞ ・フォーマット通りのデータ入力 ・届いた書類の開封、仕分け ・資料作成 ・電話取り次ぎ、問合せ対応 …等、マニュアル通りの業務なので安心！ 具体的には… ◇官公庁の審査事務 ◇申込内容の入力 ◇コールセンターの一次窓口 …等、よくある内容が中心です！ ■サポート体制バッチリ！未経験でも安心！ ■キレイなオフィスで快適に勤務！ ■設備も充実！休憩時間もリフレッシュできます！ 【嬉しいポイント】 ◎日払い制度有！スグに稼げる！ ◎駅チカのオフィス多数！勤務地相談OK！ ◎未経験歓迎！手厚いフォロー体制です！ 【お仕事のポイント

勤務時間勤務時間： 8：15-17：15 ・勤務時間により、ポイント制ボーナスあり♪ お給料と別に自分にご褒美★ 累計稼動時間が500時間以上の場合、 （週5日勤務・約3ヶ月）からボーナス支給！ テーマパークのチケット・海外旅行・カタログギフト…etc

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＊オシゴト内容＊ 【証券会社バックオフィス業務（事務）】 口座開設審査・NISA関連処理・諸届変更などの事務対応 他にも ・通販 ・ECサイト系 ・インフラ ・各種サービス系 ・コールセンター 上記企業でのお仕事も。 PCは触れる程度だったスタッフも 今は先輩として活躍中です◎ 当社のことをもっと 知りたい方はこちら →インスタ：キャリアプレイスプラスをアルファベットで検索！ 【お仕事のポイント】 日払い・先払いOK☆シフトの融通も◎短期案件もあり。駅からすぐアクセスのいい勤務地なのでお仕事終わりの予定も入れやすい◎、新卒・第二新卒歓

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 24時間365日、通信サービスを支える社会インフラに携わる、やりがいのあるお仕事です。 専用システムや電話・メールを使用して関係部署と連携しながら対応を進めるため、コミュニケーション力や判断力、調整力を身につけることができます。 研修やサポート体制も整っており、業界未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 チームで協力しながら、通信サービスの安定運用を支える重要な役割を担っていただきます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【大手通信会社でのサポート受付業務】 専用システムやメール・電話を使用し、通信設備の故障受付から修理手配、完了処理までを担当していただきます。 受付内容に応じて関係部署や修理担当へ連携を行い、工事・警報情報の確認や緊急度の判断など、通信サービスの安定運用を支えるお仕事です。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01463121 【お仕事のポ

勤務時間9：00～17：30

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 スマホ電波障害のお客様対応 電波訪問調査の日程調整コールのお仕事 □社内システムで依頼が届き、お客様に電話連絡をして 電波の増幅器の送付提案、および支店調査員の訪問調査案内、 増幅器の設置サポート等のお仕事 □増幅器利用者からの保守対応依頼の電話（インバウンド） 日程変更の電話対応、到着した増幅器に関するお問いあわせ （設置方法等） ※丁寧なOJT研修・フォローで安心です 【お仕事のポイント】 電話で電波調査の日程調整のお仕事、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 大手通信グループでの安定した環境のなか、未経験からスタートできる建物監視のお仕事です。 防災・防犯・設備管理に関わる社会インフラを支えるやりがいがあり、落ち着いた環境で長期的に働きたい方におすすめです。 対応件数は時間帯によって波があり、夜勤帯など比較的落ち着いた時間もあるため、無理なく勤務しやすい点も魅力です。 また、夜勤を含むシフト勤務のため、安定した収入を確保したい方にも適しています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【大手通信会社での建物監視業務】 大手通信会社グループでの「建物監視センター」業務です。 関連ビルの防災・防犯・設備アラームを24時間体制で監視し、警報発生時に協力会社へ連絡・エスカレーションを行っていただきます。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01435272 【お仕事のポイント】 大手通信グループでの安定した環境のなか、未経験か

勤務時間08：00～21：00 ■週4～5日 ■実働7～8h ※曜日・日数の相談OK！ ※平日のみや週末メインなども可能です！ ※時間の相談もOK！ （例）8：00～17：00、9：00～18：00、10：00～19：00

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＜コールセンタースタッフ＞ ・受電対応 ・問合わせ対応 ・申込み受付 ・登録変更 …等、マニュアル通りの業務なので安心！ ※他、データ入力など付随する事務作業 具体的には… 「商品を注文したいのですが…」 「住所を変更したいのですが…」 …等、よくある内容が中心です！ ■サポート体制バッチリ！未経験でも安心！ ■キレイなオフィスで快適に勤務！ ■設備も充実！休憩時間もリフレッシュできます！ 【嬉しいポイント】 ◎日払い制度有！スグに稼げる！ ◎駅チカのオフィス多数！勤務地相談OK！ ◎未経験歓迎！手厚いフォロー体制です！ 【お仕事のポ