カスタマーサクセスマネージャー - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【採用コンサルティングセールス（マネージャー候補）】HR業界のゲームチェンジャー／ユーザー数約742万人・クチコミ数約1,950万件の"OpenWorkリモートワークメイン／東証グロース上場 仕事内容 ・配属グループのミッション ダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」の利用社数増加・活用促進による売上の最大化をミッションとして担います。 ※ダイレクトリクルーティングサービスとは…求職者に対して企業がスカウトを行い、人材採用する手法 ※「OpenWorkリクルーティング」とは…社員クチコミ"Openwork"に登録している人材に対して、企業が直接アプローチできる

仕事内容＞カスタマーサクセスマネージャー＜ ※この求人は、アクシス株式会社の人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 学習プラットフォーム「UMU（ユーム）httpsumujapan.co.jp/」を導入いただく顧客企業に対して、 活用サポート、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。 サービス説明動画：httpsyoutu.be/Yxj3zU7t0qY 現在グローバルで2億人以上に活用され、日本は少数精鋭組織でありながら、立ち上げ4年で20,000社に利用いただくプロダクトを共に成長させて行きましょう。 【業務内容】 ・営業メンバーの商談同席（SSOやAP

仕事内容株式会社Ｂ４Ａ 【虎ノ門】カスタマーサクセス※リーダー候補～美容クリニック向け電子カルテ・DXツール／急成長企業～ 【仕事内容】 【虎ノ門】カスタマーサクセス※リーダー候補～美容クリニック向け電子カルテ・DXツール／急成長企業～ 【具体的な仕事内容】 ～マーケット拡大中！自由診療（美容クリニックなど）に特化したSaaS企業／自社ツール／創業から4年で500院以上の導入実績あり／累計10億円以上資金調達済みの急成長中スタートアップ／リモート可～ ■業務概要 美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科などの自由診療領域に特化したサービス提供を行っている当社で、自社ツー

仕事内容ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社 【在宅可｜カスタマーサクセス｜マネージャー】昨対比300％成長◎入社後研修も充実◎ 【仕事内容】 【在宅可｜カスタマーサクセス｜マネージャー】昨対比300％成長◎入社後研修も充実◎ 【具体的な仕事内容】 【コンサルタント・SaaSの両軸事業展開／累計資金調達1.9億円／キーエンス、リクルート、DeNAなど優秀な社員多数在籍し成長環境があります／営業生産性を高めるDX支援】【変更の範囲：無】 ■当社に関して 当社は企業の生産性向上を目指すコンサルティングおよびSaaS事業を展開し、日本の生産性向上に貢献します。セールスイネーブルメントにより、全員が売れる営業組

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・ハイタッチ型カスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス〈第2新卒歓迎！〉 向上SaaSプロダクト「SALESCORE」展開 【仕事内容】 ■具体的な業務内容 本ポジションでは、顧客のオンボーディングからプロダクト活用支援、解約リスク管理、追加提案（CSQL創出）までを担っていただきます。特に以下のような役割を期待しています： オンボーディング支援（初期導入～運用定着までの並走） QBR実施による課題・成果の定期棚卸し チャーン予兆の早期把握と対策の実行 アップセル・クロスセル機会

仕事内容# ミッション *カスタマーサクセス* は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を *” 企業の業務効率化の実現 ”* と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 *ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること* と、 *稼働した案件を長く使ってもらうこと* です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策

仕事内容株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 【渋谷】カスタマーサクセス（マネージャー）／請求管理クラウドサービス◆グロース市場上場／土日祝休 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス（マネージャー）／請求管理クラウドサービス◆グロース市場上場／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【東証グロース市場上場／急成長中事業『請求ロボ for salesforce』のカスタマーサクセス】 ■業務内容： 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自

仕事内容仕事内容 ミッション 現在、生成AIを活用した新規事業の電話接客AIエージェントを推進していただきます。今注力しているのが、お客様の業務成果にしっかりとつながるカスタマーサクセスの組織構築です。 オペレーション構築・メンバー育成・AICALLのパフォーマンス最大化を実現し、事業の立ち上げを推進していただける方を募集します。 業務内容 社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当いただきます。 入社後はプレーヤ―業務を中心に対応いただき、 徐々に社内向けの管理/支援業務に携わっていただく想定です。（3～6ヶ月目安） ・提案業務 ・設計業務 ・管理/支援業務 ＜具体的な業務例＞ ■提案業務 ・導入

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験5年以上 （正社員マネジメント人数10人以上のご経験） ・法人向け営業経験 ・導入支援、カスタマーサクセス ※システム知見は不要です。 [歓迎] ・IT、Saas業界でのご経験 【職種名】 東京勤務／東証プライムSaaS企業／楽楽勤怠のカスタマーサクセスMGR／有給消化率９０％ 【仕事内容】 東証プライム／時価総額3666億／24期連続増収／国内トップクラスのSaaS企業／社員2500名／取引社数66000社／高い事業構築能力／安定のARR規模国内１位／残業18ｈ／WLバランス◎ 勤怠管理システム「楽

仕事内容LINE WORKS株式会社 【渋谷区】カスタマーサクセス※マネージャー候補◇成長著しいSaaS「LINE WORKS」 【仕事内容】 【渋谷区】カスタマーサクセス※マネージャー候補◇成長著しいSaaS「LINE WORKS」 【具体的な仕事内容】 ～7年連続国内トップクラスのシェアを誇るビジネス版LINE「LINE WORKS」／9年連続右肩上がり／柔軟な働き方を実現・裁量のある環境／多額のインセンティブあり～ ビジネスチャットシェアNo.1「LINE WORKS」を運営する当社にて、LTV最大化に向けた顧客との接点と手法を模索し、戦術を考え自らも顧客対応を行い、チームを巻き込んで実

仕事内容【応募資格】 [必須] ※マネジメント経験に加え、(1)or(2)のいずれか必須 ・マネジメント経験 （1）事業会社（BtoB商材）における下記いずれか2つ以上のご経験 ・事業企画をはじめとする企画職の経験 ・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 ・新規事業や新規サービスの立ち上げもしくは販売・CS経験 ・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 （2）事業責任者のご経験 ※営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のファンクションを統合的に管理された経験があると尚よし [歓迎] ※歓迎要件に当てはまらない方も応募歓迎でございます。 ・CS部門に対し

仕事内容クラウドソリューション事業を主軸に、設立以来の増収増益を続ける当社。クラウドソリューション事業では、高い導入シェアを誇るストック型のBtoBクラウドサービスを複数有しており、収益基盤・成長性ともにすぐれたビジネスを展開しています。 あなたには、当社のカスタマーサクセスマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 【具体的には】 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値／コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1などによる期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 ■顧客価値最大化をミッション

仕事内容株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ カスタマーサクセス◆職種未経験歓迎！／週2～3在宅・年休124日／グロース上場／請求管理ロボ 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆職種未経験歓迎！／週2～3在宅・年休124日／グロース上場／請求管理ロボ 【具体的な仕事内容】 【KDDI・ソフトバンク・ビズリーチなど大手企業にも導入済／週2～3日リモート・年休124日で働き方も抜群／導入社数700社以上の『請求管理ロボ』を開発・提供するグロース上場企業】 ＼請求業務のDX化！業務負担を減らす画期的なクラウドサービス／ ■こんな方にオススメ！ ・法人営業経験を活かして、スキルアップを目指したい方 ・週2～

仕事内容株式会社エージェント 【上場企業】教育業界のDXを推進｜Google製品×カスタマーサクセスを担うプロジェクトマネージャー 【仕事内容】 【上場企業】教育業界のDXを推進｜Google製品×カスタマーサクセスを担うプロジェクトマネージャー 【具体的な仕事内容】 【2020年4月に「TOKYO PRO Market」に上場／社会課題解決に向けたソリューション事業を展開／フレックス／年休120日（土日祝）】 当社は、長期に渡りAndroid搭載製品、Google Pixel端末、Chromebookなど、各種Google製品のマーケティングやセールス、他関連イベントに携わってきました。DXコ

仕事内容【職務内容】GMOあおぞらネット銀行では、「銀行のネット化」でなく「ネット企業の銀行サービス」をキーワードに、次世代テックバンクを目指して、新しい銀行サービスを展開しています。主要サービスの1つである、BaaS（Banking as a Service）事業のリレーションシップマネージャーを募集しています。新しいビジネスをゼロからつくりたい！裁量をもって仕事をしたい！社会的インパクトの大きい仕事がしたい！などの想いをお持ちの方からのご応募をお待ちしております。▼主な業務内容・BaaSの既存提携先に対する、提携先との関係強化及びチャーン対策等の既存ビジネス強化・BaaSの既存提携先に対する、顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験5年以上 （正社員マネジメント人数10人以上のご経験） ・法人向け営業経験 ・導入支援、カスタマーサクセス ※システム知見は不要です。 [歓迎] ・IT、Saas業界でのご経験 【職種名】 東京勤務／東証プライムSaaS企業／楽楽勤怠のカスタマーサクセスMGR／有給消化率９０％ 【仕事内容】 東証プライム／時価総額3666億／24期連続増収／国内トップクラスのSaaS企業／社員2500名／取引社数66000社／高い事業構築能力／安定のARR規模国内１位／残業18ｈ／WLバランス◎ 勤怠管理システム「楽

仕事内容【マネージャー候補】Salesforceで経理DXを牽引！カスタマーサクセス募集 仕事内容 ・あなたにお任せしたいこと 「請求ロボ for Salesforce」のプリセールスからオンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を行うチームのマネージャーとして、チームの牽引と顧客への本質的価値提供をリードしていただきます。 ・具体的な業務内容 ・導入検討企業へのヒアリング・期待値調整: サービス導入を検討している企業へのヒアリングを通じて、期待値を適切に設定し、スムーズな導入へと導きます。 ・提案活動: 魅力的な提案資料を作成し、お客様への効果的な提案活動を行います。 ・導入プロジェクト

仕事内容> *こちらは、カスタマーサクセスに興味がある方へのオープンポジションです。* > > *幅広くポジションを検討してもらいたい方や自分に合ったポジションを見つけてほしい方などは、こちらからぜひご応募ください。* > > *ご経験やご希望に応じ、選考を通してお任せする領域や業務内容をご提案させていただきます。* 募集背景 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2024年12月末時点で利用企業数4,100社以上）を獲得しており、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、

仕事内容株式会社Sales Marker 【在宅可｜カスタマーサクセス｜マネージャー】YoY900％急成長／大手実績多／ 【仕事内容】 【在宅可｜カスタマーサクセス｜マネージャー】YoY900％急成長／大手実績多／ 【具体的な仕事内容】 【全国から勤務可能◎カスタマーサクセス未経験歓迎◎3年後の大型IPOに向けて積極大量採用中！／日本初のインテント領域においてセールス・人事・マーケティング特化のサービス展開中／大手導入実績多数でYoY900％成長中の注目のスタートアップ企業◎】 ■私たちについて 私たちは、「インテントセールス」という新しい営業手法を実現するSaaS『Sales Marker(

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれも必須】 ・顧客対応経験 └SEとして顧客要望のヒアリングや説明、調整を一定期間（目安1年程度）行ったご経験 ・エンジニア経験 ┗2年程度の開発経験 【職種名】 カスタマーサクセス【残業20h以下WLB整う／エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎！】 【仕事内容】 システム知見を活かして、電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。