カスタマーサクセスマネージャー - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】事業拡大フェーズのヴァーティカルSaaSでサクセスマネージャーを募集！資金調達後の事業拡大へ挑戦 株式会社CLUE - ドローンのエンタープライズ向けソフトウェア開発で急成長中！ドローン×SaaSのテクノロジースタートアップ 仕事内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務】 ・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成（解約率、アップセル/クロスセルによる売上） ※担当いただく顧客の企業規模や役割（解約率/売上）

仕事内容【1人目専任担当者を募集】人流ビッグデータを用いたSaasのカスタマーサクセスマネージャーを募集/年収750万円以上 株式会社データワイズ - 「どこに出店すべきか」にAIが答える未来へ。人流データで企業・自治体の「参謀」を創るAIテックカンパニー 仕事内容 ・ ポジションの概要 導入後の顧客との接点はすべてCSがオーナーシップを持ちます。単なる操作説明にとどまらず、顧客の事業課題を解決するコンサルティングを行い、その成果として「契約継続」と「アカウント拡大（アップセル）」を自ら勝ち取る役割です。 ・ ミッション ポストセールの全工程への責任： 導入キックオフから活用支援、定例提案、更新交

仕事内容【カスタマーサクセス ※マネージャー候補】累計10億円以上調達！業務自動化SaaSでビジネスを成功に導く！（フレックス/リモートワーク） BizteX株式会社 - RPA/iPaasで顧客の業務自動化(DX)を推進するオートメーションテックカンパニー 仕事内容 BizteX は「すべての人が、もっと創造的な仕事をできる世界」を実現するべく、インテリジェントフローという AI × 自動化領域のクラウドサービスを展開しています。 プロダクトの拡張と AI 活用の加速により、顧客業務の変革をスピーディに推進できる環境が整いつつあります。こちらのポジションでは、顧客成果と事業成長を両立させるカスタ

仕事内容チャーンレート脅威の0.47％！イタンジでカスタマーサクセスの頂点へ/マネージャー候補募集！ イタンジ株式会社 - テクノロジーの力で不動産取引をなめらかにする不動産Techベンチャー！ 仕事内容 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／完全土日祝休み／在宅ワークあり／AI技術を活用したプロダクトと顧客を繋ぐカスタマーサクセス Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Managerを募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。 お仕事内容 ・顧客との関係を管理し、信頼関係を築く ・ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する ・顧客のK

仕事内容最高の経営管理体験を届けるアカウントマネージャー（シニアクラス）募集！/シリーズBで70億円調達のSaaSスタートアップ 株式会社ログラス - 日本の大企業の経営をアップデートし、「良い景気」を作る！次世代型経営管理クラウドサービスを提供 仕事内容 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管

仕事内容■仕事内容 カスタマーサクセスとして、AI時代の検索行動に対応したマーケティング支援ツール「Keywordmap」を中心に、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化を担っていただきます。 【具体的には】 ■提供価値の最大化 ・契約後のオンボーディング対応（初期設定、共通KPIのすり合わせ、操作レクチャー） ・顧客の課題・業務フローを踏まえた、初期活用プランの設計 ・AI Overviews など最新検索環境を踏まえた基本的な活用ガイドの提供 ・利用状況のモニタリングと、活用定着に向けたフォロー（アラートや軽微な改善提案） ・活用が伸び悩む顧客への早期アプローチ（利用率改善の施策） ■成果創出に

仕事内容エバーリッジ株式会社 【カスタマーサクセス/マネージャー候補】デジタル×展示会で事業成長中/IPO準備中 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/マネージャー候補】デジタル×展示会で事業成長中/IPO準備中 【具体的な仕事内容】 ◎展示会にイノベーションを起こし、日本を代表するビジネスマッチングを創造・組織拡大に伴い、キャリアパスも柔軟に挑戦可能です／スピード感のある環境で成長・チャレンジしたい方歓迎！ ◎人の良さを社内アンケートで最も支持された魅力！大手企業出身者も多く優秀さ×人間味のある社員との折衝が可能です ■募集背景 創業3年で DX・働き方改革をテーマとした展示会は日本最大級の規

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験をお持ちの方。 ・法人営業経験 1年以上 ・接客経験1年以上 ※接客経験の場合、メンバーではなく 店長やSVなどの責任者として店舗管理、運営をされてきた方が対象となります。 [歓迎] ・広告業界での営業経験 ・SaaSのセールス or カスタマーサクセス経験 ・チームマネジメント経験 ・データ分析→改善経験（広告に限らずITプロダクトなら） ・WEB広告の運用経験 ▼求める人物像 ・課題や問題に対して、前向きに解決方法を考えることができる人 ・多機能なツールの活用方法を調べること、 使いこなすことが好きな人 ・学ぶことが好き、好奇心が旺盛な人

仕事内容■仕事内容 【職務内容】『KiteRa Pro』におけるカスタマーサクセス組織のマネージャー候補として、「顧客の成功を最大化するための戦略設計」「オンボーディング・アダプション全体の最適化」「チームマネジメントおよびオペレーション構築」を担っていただきます。 【具体的には】 １．カスタマーサクセス戦略・KPI設計 ・顧客セグメント別のCS戦略設計 ・オンボーディング／アダプションにおけるKPI・ヘルススコア設計 ・リテンション・LTV最大化に向けた施策立案・推進 ２．チームマネジメント・組織運営 ・メンバーの目標設定・評価・育成・フィードバック ・オンボーディングチーム／アダプションチームの役

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験が5年以上 ・カスタマーサクセス業務経験5年以上 【求める人物像】 ・ メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに共感し、 体現いただける方 ・ 成果を追求し、その結果を正当に評価されることにやりがいを感じる方 ・ 数字目標の達成に強い意欲を持ち、主体的に行動できる方 [歓迎] ・インターネット業界での経験 ・人材・研修・介護業界での経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）／ジョブメドレーアカデミー 【仕事内容】 ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、

仕事内容株式会社Ｍｉｃｏ 【北青山／週3在宅可】カスタマーサクセスマネージャー◆エージェントAIを利用した企業向けCXサービス 【仕事内容】 【北青山／週3在宅可】カスタマーサクセスマネージャー◆エージェントAIを利用した企業向けCXサービス 【具体的な仕事内容】 【週3日在宅OK／マーケティングSaaS領域にて4年で11倍の事業成長／大幅な資金調達も実現／圧倒的なデータ量と、品質・内製データ開発体制、海外エンジニアを含めた高いAIチームが強みの自社プロダクト多数】 ■募集背景： ・当社はAI×LINE・マルチチャネルを軸とし、大手BtoC企業のCRMを最先端のAI技術を利用した自社サービスで

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー／アソシエイトコンサルタント】ハイクラス転職エージェントで独自ノウハウと最先端Cloudを活用してキャリアアップを！ 株式会社デジタイズ - 広告・IT・Web業界専門のハイクラス転職エージェントとして高い評価を獲得 仕事内容 【概要】 転職で新たな挑戦をする求職者と優秀な人材を獲得したい採用企業の対応を行うサポートデスクをお任せします。クライアントは「広告・IT・Web業界」における国内有名大手企業や世界20か国に渡るグローバル企業です。 【具体的な仕事内容】 ・求人票の作成 ・求職者へのスカウトメール ・候補者への求人提案メール作成／レジュメ添削／面接

仕事内容新規事業のカスタマーサクセス/CSマネージャーを募集！代表がエンジニアのTech企業でSaaS事業に挑戦しませんか？ 株式会社Techouse - 世の中に良い影響を与え続けられる場所をつくる 仕事内容 ・業務内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進するHCM(Human Capital Management) SaaS「クラウドハウス」のカスタマーサクセス業務。 【カスタマーサクセスの主な業務】 1. オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育 2. カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3. カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/ク

仕事内容【アピールポイント】 【採用成功を導く、戦略パートナーへ。】 Indeed運用経験を活かし、 カスタマーサクセスマネージャーを募集します。 Indeed大手アカウント経験必須 ・完全週休二日制（土日祝休） ・年収800万〜1,000万（前職年収保証） ・ちょこっとフレックス／一部在宅制度あり ・新拠点の立ち上げに関わるコアメンバーの募集 Indeed広告運用の知見を活かし、 採用戦略まで関わる上流のカスタマーサクセスに挑戦できます。 【仕事内容】 【経験者限定】 ・Indeed広告の大手アカウント営業、または運用経験 ・マネジメント経験をお持ちの方は優遇！ 【仕事内容詳細】 東京拠

仕事内容【カスタマーサクセス※マネージャー候補】AI時代の検索行動変化に挑む先端マーケティングSaaSのカスタマーサクセス 株式会社CINC - マーケティングソリューションで、日本を代表する企業へ。 仕事内容 【ミッション】 ・提供価値の最大化 AIの進化によって変化する検索行動・情報流通に対応し、企業が「AI時代のマーケティング」で成果を上げられるよう、導入後の活用支援をリードしていきます。 Keywordmapを活用したデータ分析支援や活用設計、定例伴走を通じて、プロダクトの価値を最大限引き出し、顧客の成果創出に貢献することがミッションです。 ・成果創出に向けた伴走 顧客企業ごとに異なる課

仕事内容【ここがポイント！】 ▼急成長中のアプリ開発会社にてカスタマーサクセスのお仕事です！ ▼リーダー候補募集！ 【仕事内容】 人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。 ＜具体的な担当業務＞ ーお客様対応 クラウドサービスの導入支援 プロジェクトプランニング メンバーマネジメント プロダクトの有効活用法 課題解決策の提案 顧客サポートと

仕事内容【応募資格】 [必須] - システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 - メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） [歓迎] - 新たな業務の設計や、 業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 - 医療業界での業務経験 （医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） 求める人物像 - 常に成長と改善を意識できる方 - 人とコミュニケーションをとるのが好きな方 - 医療に対する思い入れがある方 - より成長したいという野心をお持ちの方 - 真面目で誠実な対応ができる方 - 明るい印象を与えられる方 - 丁寧な電話対応、メール対応ができる方 - ホスピタリティにあふ

仕事内容部分在宅勤務OK・英語力を活かせるお仕事 の求人です！ ★アピールポイント★ ”共創” インフルエンサーと多様な共創を推進することにより、個人経済圏の拡大を後押しするとともに、社会課題の解決に取り組んでまいります。 新しいエンタメを創造するとき、新しいビジネスをつくるとき、 一番大切な事は、想いを形にする為の情熱と熱量です。 そんな情熱と熱量をもって取り組むあらゆる「アソビナカマ（関わる人全て）」を支え、 固定概念に囚われない「コドモゴコロ」を持ち、エンタメを通じて人々が笑顔になれる社会、 持続的な発展ができる社会を「共創」する。 私たちはそのための道を切り拓いていきます。 【求人の特徴】 学

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ・メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） 【尚可】 ・新たな業務の設計や、業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 ・医療業界での業務経験（医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション） ※土日休み 【仕事内容】 【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！ 【職務概要