コールセンター - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社Casa 【新宿】コールセンターSV※東証スタンダード上場／「保証人代行業務」で業界トップクラス 【仕事内容】 【新宿】コールセンターSV※東証スタンダード上場／「保証人代行業務」で業界トップクラス 【具体的な仕事内容】 【東証スタンダード上場の不動産DX企業／業界トップクラス◎社会貢献性が高い事業／転勤なし】 ■概要： 同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■採用背景：

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜MUST＞ ・大卒以上 ・自立的・主体的に業務遂行ができること ・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（即戦力は5年以上） 例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理 秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス ヘルプデスク・コールセンターSVなど ・ブラインドタッチができること ・正確性とスピードの両立が求められる業務経験 ・業務管理システムでのデータインプット・アウトプットを含む業務処理経験 ・チャットツールを日常的に利用した業務経験 ・Excelを使った業務経験（関数・ピボットテーブル・データ分析／集計） ・業務改善の経験（業

仕事内容MS＆ADシステムズ株式会社 【ポテンシャル】システムエンジニア（コンタクトセンター・コールセンター） ◆土日祝休み/年休134日 【仕事内容】 【ポテンシャル】システムエンジニア（コンタクトセンター・コールセンター） ◆土日祝休み/年休134日 【具体的な仕事内容】 ～働き方を改善しながら三井住友海上＆あいおいニッセイ同和Gの内販100%PJにて上流から携わりキャリアアップ～ ●国内保険売上1位のMS＆ADグループ！安定した基盤を持つ大手ユーザー系SI企業 ●三井住友海上＆あいおいニッセイ同和Gの内販100％にて上流工程メイン携わり市場価値UP ●【助け合い】の社風により休暇取得しやす

仕事内容業務概要 メンテナンス部・コールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします。 ＜対応の流れ＞ クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。 応募資格 【必須（MUST）】 ■建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方 ■お電話でのコミュニケーションに慣れている方 ※クライアント様とお電話

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜MUST＞ ・大卒以上 ・正社員としての就業経験2年以上 ・自立的・主体的に業務遂行ができること ・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（2年以上） 例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理 秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス ヘルプデスク・コールセンターSVなど ・ブラインドタッチができること ・正確性とスピードの両立が求められる業務経験 ・業務管理システムでのデータインプット・アウトプットを含む業務処理経験 ・チャットツールを日常的に利用した業務経験 ・Excelを使った業務経験（関数・ピボットテーブル・データ分析／集

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上 ・セキュリティ/クラウド/SaaSいずれかの領域に従事したことのある経験3年以上 [歓迎] ・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験 ・CISSP/CISM/CEH/情報処理安全確保支援士などの関連資格 ・プロジェクトマネジメント経験 ・中級レベルの英語 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】パートナーサクセスエンジニア※セキュリティベンダー（年収700万円～1100万円） 【仕事内容】 ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベ

仕事内容【応募資格】 [必須] 事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 クライントとの折衝、調整経験 【職種名】 BPO事業（リーダー）【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用リーダー職をお任せいたします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理の経験 【職種名】 BPO事業責任者【地方自治体案件／成果と姿勢で評価される環境/3期連続120%超の成長】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。 担当領域についても、新規提案から各プロジェクト

仕事内容①当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン（電気・ガス）の見直し提案を行っていただきます。内勤営業として、WEBサイト・広告からお問合せいただいたお客様に電話・メールで対応していただきます。 ※15分～20分前後で1件対応していただくイメージです ＜商材について＞ 電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。 ※取扱メーカー例：関西電力／日本瓦斯などのサービス ②中〜大規模の法人（病院、施設、工場、チェーン店等）に対し、エネルギーコストを中心とした経費削減の

仕事内容【応募資格】 [必須] ※業界未経験歓迎※ ・人事経験2年以上（特に新卒・中途採用業務） [歓迎] ・BPO、コールセンター、人材サービスの業界経験をお持ちの方 ・人事としてキャリアアップを目指している方 【フィットする人物像】 ・周囲と円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 『中途採用メインの人事総務』安定基盤を持つ準大手企業／人事のゼネラリストも目指せる／退職金制度あり 【仕事内容】 人事総務として、中途採用業務を主軸に幅広い業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ●メイン業務 ・中途採用業務（エージェントとのやり取り、日程調整、応募者管理） ●上記業務を行いつつ、

仕事内容【株式会社Vamosファイナンスサービスとは】 「過去」ではなく「未来」で選ぶキャリア。挑戦を支える“超戦者”に。 私たちは、NEXTAGE GROUPの一員として「あきらめない人が、信用取引できる生活インフラをつくる」というミッションを掲げています。 創業者自身の「過去の挫折により、金融サービスを受けられなかった」という実体験が、この事業の原点です 。 クレジットカードが持てない、あるいは審査が通らない。 そんな理由で何かをあきらめる人をなくしたい。 一度信用を失った人でも「チャンスなら、まだある」と思える社会を、決済インフラの側面から本気で創っていきます。 【事業内容】 「あきらめ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・officeソフト全般の使用経験＋エクセルスキル（vlook,if等の簡単な関数が使用できる） ・管理業務のご経験 （例：物流管理、店舗管理、インフラ施工管理（現場監督・アシスタントなど） イベント企画・管理、コールセンター管理 など） 【求めるマインドセット、キャラクター】 ・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方 ・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方 ・対人コミュニケーションが得意な方 ・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方 ・前職で自身の担当業務をしっかりやり切った経験がある方 [歓迎] ・社内外の方へのコ

仕事内容仕事内容： ①当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン（電気・ガス）の提案を行います。 当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万～10万件ものニーズがあります。 そのリストに対して1日80件～100件の架電を行い受注（受注率45％～50％）までお任せします。 人生にとって必要不可欠なライフラインのご案内をするお仕事です。そのため、お客様に寄り添うことが求められます。 商材について： 電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。 ※取扱メー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・人材紹介や派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 【尚可】 ・リーダーやマネジメント、育成のご経験 ・コールセンターやBPO事業のご経験 【コミュニケーションが取りやすく、風通しがよい社風】 チーム内だけではなく、他部署ともコミュニケーションが盛んで、相談も気軽にしやすい環境です。お互いが自然に助け合う風土なので、人のありがたさを感じる場面に多く出会うことがあると思います。だから自然と「自分も力になりたい」と思える。そしてその意識こそが、あなたのスキルを底上げしてくれるはずです。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験 ・マネジメント経験（チームリーダー、支店長、プロジェクトマネージャー等） ・コールセンター運営経験 【尚可】 ・BPO業界での営業経験 ※執行役員や子会社社長へのキャリアパスあり。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 目標達成への強いコミットメントを持ち、組織を牽引してメンバーの成長を促すことが得意な方 【職種名】 BPO事業部の営業部長候補（マネジメント） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証上場エスプールのグループ企業】組織の牽引と事業拡大にコミット！ 【職

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方 ・メール、電話によるなんらかのカスタマーサポート経験が2年以上ある方 ・常に自身やチームの改善点を模索し、継続的にPDCAを回せる方 ・他部署や関係者と連携し、課題解決や調整を主体的に進めてきた経験がある方 ・チームや個人の目標を設定し、進捗を管理しながら成果創出をリードしてきた方 ・任された業務をやり切るだけでなく、改善や仕組み化を通じて継続的に成果を高めてきた方 【キャリア】 当社では、毎月の1 on 1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、 一人ひ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・BPO、アウトソーシングなどに関する(弊社の同業他社)提案営業経験者 ・基本的なビジネスマナーがある方(清潔感・身だしなみ・言葉遣い・振る舞い・ビジネスメール/電話対応） [歓迎] ■歓迎される資格・経験 ・BPO／アウトソーシングのプロジェクト(コールセンターなど)の0→1立ち上げ ※業務オペレーションの構築／システム等のインフラ構築／オペレーションコストの試算・概算など 【フィットする人物像】 ■フィットする人物像 ・明るくハキハキ元気に振舞える方 ・コミュニケーション力のある方 ・雑務などの業務も嫌がらず積極的に行える方 ・物事を「自分事」として捉

仕事内容ソニー銀行株式会社 金融出身者歓迎♪【カスタマーサポート】完全週休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ソニー銀行のカスタマーセンターで、口座開設、預金、投資信託などの当社サービスについてのお問い合わせを対応！1年後を目安にSVにステップアップ♪ソニー銀行のカスタマーセンターにて、以下の業務をお任せします。 口座開設、円預金、外貨預金、投資信託など、当社のサービスに関するお問い合わせの対応 ※電話・メールチャットでのお問い合わせに対応します。 ※1日のうち、30％程度はメール・チャット

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務向け入札提案書作成(積算含む)／プロポーザル／プレゼンテーション経験 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務向け入札／提案書作成時のチームマネジメント経験 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務などとの交渉／折衝経験 ・提案書や資料作成に必要なPCスキル(Excel／Word／PowerPoint) ・普通自動車第一種免許(AT限定可) [歓迎] ■歓迎される資格・スキル ・プロジェクト推進経験 ・20名以上の組織マネジメント経験 ・BPOベンダーでの法人営業経験 ・BPOコールセンター/事務センターの立

仕事内容ニフティ 株式会社 【月残10H程】社内SE（インフラ領域)※自社コールセンターシステムDX推進／Python・AWS等 【仕事内容】 【月残10H程】社内SE（インフラ領域)※自社コールセンターシステムDX推進／Python・AWS等 【具体的な仕事内容】 ～約40年の歴史あるISP大手企業で自社コールセンターDX業務をお任せ～ ●『残業月約10H』×『フレックス制度あり』×『資格取得支援充実』 ●自社社員執筆HP「NIFTY engineering」httpsengineering.nifty.co.jp/ 自社の社内及びコールセンターに提供するシステムのDX推進について、システム