カスタマーサポート メール対応 - 千葉県 の求人・仕事・採用

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週4～5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:千葉中央営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 医療支援ソリューション、フルクラウドPACS「LOOKREC（ルックレック）」を利用する全国の医師や医療機関からの技術的な問い合わせに対し、迅速かつ本質的な解決を提供し、医療現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支えることがミッションです。 当社のカスタマーサポートは、単なる「一次受け」や「マニュアル通りの回答」を行う役割ではありません。ログ解析やネットワーク調査まで踏み込み、

仕事内容<仕事内容> ＼秋限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★Evandってこんな会社！ 最初はたった2人で始まったEvand。 今ではなんと【2000名以上】の仲間が集まる会社に成長しました！ Evandの採用の決め手は、ずばり「友達になれそうかどうか」。 「友達」と言っても、ただの仲良しグループじ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容同社が販売する歯科業界向けのPCソフトに関するカスタマーサポートに従事していただきます。 主に歯科医院や、販売店からの問い合わせに対応していただきます。 【問い合わせ内容】 ・インストールについての質問 ・使用法の疑問点 ・トラブル発生時の相談 など、電話やメールでのお問い合わせ対応がメインです。 1日あたり30件程度を対応していただきます。 マニュアルがありますので、それに沿って対応していただくものがほとんどで未経験からでも対応していただけます。 最初のうちはお問い合わせいただく相談内容の確認から、ゆくゆくはそこに対しての説明などをしていただく予定です。 【自社サービス】 ・達人プラス

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 お客様のIT環境を支える各種業務を担当していただきます。 配属先へは必ずチーム単位で配属しているため 何か困った時にも自社の社員に相談ができるので、安心して働く事が出来ます！ 【主な業務内容】 ・サービスデスク 「インターネットに繋がらない」「パスワードを忘れてしまった」 といったお問い合わせへの電話・メール対応 ※マニュアルあり 障害発生時の状況報告や専門チームへの引き継ぎ

勤務時間固定時間制

勤務時間シフトあり (1)09:00～17:20(休憩：1時間) 実働時間：7時間20分 (2)10:00～18:20(休憩：1時間) 実働時間：7時間20分

仕事内容<仕事内容> 【総合担当】未経験歓迎！オフィスの縁の下の力持ち！No.64 “人のため”になる仕事で、ITスキルも身につけたいあなたへ。 コールセンターの「困った」を解決するサポート集団です。 もちろん、PCスキルに自信がなくても応募が可能です！ 【未経験OK/研修充実/丁寧なOJT】 ヘルプデスク部門での新しい仲間を募集します！ 「ありがとう！助かった！」が直接聞ける、頼られる環境です！ 【具体的な仕事内容】 ・社内外からの問合せ対応（「ログインできない」等） ・PCや専用システムの操作方法のご案内 ・「プリンタが動かない」等のトラブル一次対応 ・対応履歴のデータ入力、

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容<仕事内容> 未経験からゲーム業界へ！ユーザーに寄り添うカスタマーサポート ゲームが好き。 でも、開発やデザインはちょっとハードルが高い…。 そんな方におすすめなのが「カスタマーサポート」という入口です。 私たちが手がけるのは、スマホゲームやオンラインゲームのサポート業務。 ユーザーから届く「動作がおかしい」「課金が反映されない」「イベントの参加方法がわからない」といった問い合わせに、チャットやメールで丁寧に対応していきます。 問い合わせ対応って大変そう…と思うかもしれませんが、ご安心ください。 ◎マニュアルやテンプレート完備 ◎入社後の研修制度あり ◎対応履歴はチームで共有 …といっ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容<仕事内容> 千葉◎ドコモグループ《ポイント問い合わせ受付》受信☆在宅有♪20・30代活躍中☆/MK010106 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修は25日間！研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【コールセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・dポイント/d払い/キャンペーンに関する問い合わせ対応 ・dポイントクラブアプリの操作案内 ・dポイントカートの登録や利用停止などの受付

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 千葉県千葉市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

勤務時間勤務時間は指定しない

勤務時間[勤務曜日] 月～日 週3日～週5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] 08:00～20:00の間で1日7～8h ＊休憩60分 ＊勤務時間ご相談ください [研修期間] 2日間/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容<仕事内容> 外資系インテリア家具メーカーの【カスタマーサポート】完休2日★年休126日 ＜お客様と製品の橋渡し役、カスタマーサポート＞ 営業部から寄せられる問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、顧客満足度向上を支えるポジションです。製品やサービスに関する情報提供、トラブル対応、クレーム対応、品質レポート作成などを通じて、企業とお客様の信頼関係を築きます。 ■コツコツ対応で、信頼を支える ＜問い合わせ対応＞ ▼営業部やお客様からの問い合わせ（納期・在庫・製品仕様・クレームなど）に対応 ▼必要に応じて社内関連部署と連携し、問題解決 ▼対応内容を整理し、QCレポートや品質分析に反映 ■お客様

仕事内容＼営業電話はゼロ！問い合わせ受電対応だけ！／ UTグループと富士通グループが培ってきたノウハウを活かし、さまざまな企業のサポートを行なう当社。あなたには、スマートフォンをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。お客様の「困った！」の声を一番に解決する窓口となる、やりがいの大きい仕事です。 ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― お客様からのお電話に対し、マニュアルに沿って丁寧に応対します。1日の対応件数は20件程度、1件あたりの対応時間はお問合せ内容によって異なります。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供する大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。外出なしの内勤でお仕事が可能です。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしお

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 未経験から専門スキルを習得！受信のみ【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【基礎から学べる研修あり】『NTTドコモ』グループにてお客様からのお問い合わせに答えます／受信対応のみ＆マニュアル完備だから初めてでも安心『NTTドコモ』グループにてお客様の「困った！」をサポート／ 「操作方法が分からない」 「パスワードを確認したい」 「支払い方法を変更したい」 など、サービス利用に関する お問い合わせに答えます。 電話やチャットでやり取りし、 マニュアル