カスタマーサポート - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用年収350万円〜

仕事内容募集背景 自社クラウドの新機能リリースなど、今後もリリース前後の問い合わせ対応が多く見込まれるため、サポート体制を整えるべく体制強化に伴い募集をいたしました。 具体的な内容 自社クラウドサービス(識学クラウド)に関するお問い合わせ対応（電話・メール）や事務業務全般をお任せいたします。まずはメンバーとして実務に従事していただきますが、将来的には管理職として部下の育成や管理、社内全体を俯瞰して見るといったマネジメント業務を担っていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・「識学クラウド」のカスタマーサポート（電話・メール） ・「識学クラウド」の開設・停止・設定変更作業 ・「識学クラウド

仕事内容【応募資格】 [必須] ・正社員を含むマネジメント経験3年以上 ・部署の目標設定経験、KPI管理経験 ・エクセル等を用いたデータ分析による課題発見能力 ・マニュアル等のナレッジ・ドキュメントの制作経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験 ・ITシステムの操作性向上・改善提案 ・プロジェクトマネジメント経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート（管理職候補）【仙台市／駅近／転勤無】 【仕事内容】 【東証プライム上場アニコムホールディングスの100％子会社／2010年のサービス開始以来、

仕事内容<仕事内容> 【東北/仙台】【リモート可/未経験OK/管理職候補】カスタマーサポート/お客様からの問い合わせ対応 【具体的な内容】 自社クラウドサービス(識学クラウド)に関するお問い合わせ対応（電話・メール）や事務業務全般をお任せいたします。まずはメンバーとして実務に従事していただきますが、将来的には管理職として部下の育成や管理、社内全体を俯瞰して見るといったマネジメント業務を担っていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・「識学クラウド」のカスタマーサポート（電話・メール） ・「識学クラウド」の開設・停止・設定変更作業 ・「識学クラウド」保守、運用 -機能アップデート時の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートとしての顧客対応の実務経験 ・組織の課題改善に関するプロジェクトマネジメントの経験 ・マネジメント経験 （役職は問いません、OJTも含めメンバー育成をした経験がある方） 【尚可】 ・事業会社でのCS経験 ・数値管理、データ分析（Excelで関数を用いた分析など）が得意な方 歓迎 コスト削減や効率化だけではなく、お客様の体験やMIXIとして何を提供すべきかという観点で、組織における新しい価値の考案いただけることを期待しています！ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・メンバーや事

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの管理者経験 ・toB顧客折衝経験 [歓迎] ・品質管理業務の経験 ・チーム管理・マネジメント経験 【フィットする人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 【職種名】 @仙台 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート品質管理のスペシャリストを大募集！ 【仕事内容】 ・センターの戦略個社

仕事内容<仕事内容> ＠仙台 旅行予約サイトのカスタマーサポート（SV）※英語対応あり 大手旅行予約サイトの問合せ対応（例：宿泊キャンセル）業務のチーム運営・管理（スーパーバイザー業務）をお任せします。新規立上げチームとなるため、一緒に組織やサービスをつくり上げていくやりがいがあります。日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイリンガルスキルを活かしてグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです！ 最初の１か月は社内研修、オペレーターとして稼働し業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージで

仕事内容[募集背景当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリを開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は900万人以上、導入事業者数は13万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するの

仕事内容[募集背景体制強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： 自社でwebサービスを企画・開発・運用しており、サポート部門で受けた顧客の改善要望を即サービスの改善に活かせる環境であることが特徴です。 当社が手がけるブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。 顧客対応ではなくマネジメント業務がメインです。 【具体的には】 会員様やブリーダー様から入る幅広いお問合せ対応や各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をお任せします。 ・部署の目標設定とそれに向けた施策提案、および施策の進行管理 ・メンバーの管理（目標管理、モチベーション管理）・育成 ・イレギュラー案件のエ

仕事内容当社が手がけるブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。顧客対応ではなくマネジメント業務がメインです。 自社でwebサービスを企画・開発・運用しており、サポート部門で受けた顧客の改善要望を即サービスの改善に活かせる環境であることが特徴です。 【業務詳細】 会員様やブリーダー様から入る幅広いお問合せ対応や各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をお任せします。 ■部署の目標設定とそれに向けた施策提案、および施策の進行管理 ■メンバーの管理（目標管理、モチベーション管理）・育成 ■イレギュラー案件のエスカレーションについて対応 ■部署業務効率化 ■顧客を起点としたサービス

仕事内容@仙台 大手旅行予約サイトのカスタマーサポート（SV）※英語対応あり [会社名称]：ポールトゥウィン株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：396万～449万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK 大手旅行予約サイトの問合せ対応（例：宿泊キャンセル）業務のチーム運営・管理（スーパーバイザー業務）をお任せします。新規立上げのプロジェクトとなり、新たにフローやマニュアルをつくっていくやりがいのあるポジションです。日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイリンガルスキルを活かしてグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです！ 最初の１か月は社内研修、オペレーターとして稼働し業務を習

仕事内容[募集背景地元の会計士・税理士の皆様に認められ、当社のシステムの導入先は着実に増えてきています。顧客フォローを充実していくため、仙台支社の増員を図る計画です。 [転勤の有無有り [仕事内容]： カスタマーサービス担当として下記業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・導入準備 ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 ・導入 顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・アフターサービス 職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 ・管理・調整業務 個別シ

仕事内容応募方法・選考フロー 【応募フロー】 「応募する」ボタンをクリックし、履歴書、職務経歴書を添付の上、応募してください。 【選考フロー】 書類選考 1次面接 最終面接・適性検査 ※適性検査は最終面接前にWebにて実施いただきます ※選考フローは変更となる場合がございます。 勤務地 応募フォームにて、ご希望の勤務地を選択してください。 ※ご経験により、お任せするポジションを調整させて頂きます ■札幌支社 北海道札幌市中央区北三条西4-1-4 D-LIFEPLACE札幌9F ■ソリューション北海道支社 北海道札幌市中央区北三条西4-1-4 D-LIFEPLACE札幌9F ■道東サービスセンター 北海

仕事内容@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート品質管理のスペシャリストを大募集！ 仕事内容 当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。 特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 この成長を継続するため、カスタマーサポートの品質管理者としての新たな仲間を積極的に探しています。 主な業務はクライアントとの重要な窓口となる管理業務をお任せします。あなたの力で、カスタマーサポートの品質を更に高め、大手ゲーム会社や海外タイトルと

仕事内容求人情報の一部をご紹介しております。求人への応募をご検討いただく際にはより詳細な内容をお伝えいたします。 情報確認日：2025/03/21 求人ID：383194 日本トレクス株式会社 東部ロードサービス課 初年度の年収提示も440万円以上！年間休日122日！完全週休2日制（土日祝）※一部祝日は会社カレンダーによる！賞与実績5.8ヶ月の高待遇と好条件な求人です。企業としては東証プライム上場企業のグループ会社の主軸の企業です。今まで培った整備経験を活かして、メーカーの総合職として、キャリアアップしませんか？ 年収： 440万円 〜 580万円 勤務地： 宮城県仙台市宮城野区扇町4-2-3

仕事内容【応募資格】 [必須] ・CSリーダー/SV経験者（業界未経験OK） ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を持った経験 ・コールセンターもしくはメールサポートのご経験 [歓迎] ・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方 ・顧客折衝経験者 【フィットする人物像】 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセスのご経験 【職種名】 カスタマーサクセス(宮城)【建設×IT／フレックス／自社サービス】 【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。 ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・

仕事内容当社はAIを活用して製造業のDXを支援する会社で、3年前に従来のAI／IoTの受託開発事業からの事業転換を図り、SaaSプロダクトの開発を始めました。 その中でも生産スケジューラSaaS『最適ワークス』は、現場の課題を解決し、生産効率改善やCO2削減などの経営高度化にも寄与するプロダクトとして、ローンチ後8か月でARR1億円に到達するなど大きな成長を遂げています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、カスタマーサクセス業務をお任せします。セールスチームと連携し、お客様のパートナーとして製造業向け生産計画立案SaaS「最適ワークス」の導入や運用を支援します。 千差万別のお客様の製造工程にお

仕事内容東芝テックソリューションサービス株式会社（東芝グループ） 身近な東芝TEC製品のシステムサポート／住宅手当／研修充実 【求人要約】 東芝G◆充実研修あり◎微経験からエンジニアを極める 国内シェアNo.1◆暮らしを支える製品に携われる 福利厚生◆年休126日／賞与4カ月分超／家賃補助有 【仕事内容】 【業界トップシェアの自社製品】社内外からの相談役！POSシステムの導入サポート・サービスデスク 【具体的な仕事内容】 ＼Pick upタブもぜひご覧ください／ ★東芝グループのエンジニアへ！★ 先輩社員の前職は「SES経験6カ月」「光回線のコールセンター勤務」など。 ITやネットワーク

仕事内容楽天カスタマーサービス株式会社 【仙台/楽天G】法人営業＜楽天商材のコールセンター営業＞キャリアアップ充実/事業拡大フェーズ 【仕事内容】 【仙台/楽天G】法人営業＜楽天商材のコールセンター営業＞キャリアアップ充実/事業拡大フェーズ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 楽天カスタマーサービス株式会社にて提案営業業務を担っていただきます。基本的には楽天商材の複数サービスをニーズに合わせ提案いただく形となりますが、まずは楽天モバイル事業のご提案をしていただく事をミッションとしています。 ■業務内容：インサイドセールス ・架電またはメール等で同社商材のご提案 ・その他組織へのトスアップ、アップセ

仕事内容LINEヤフーマーケティング株式会社 仙台【カスタマーサクセス】若手活躍中！※転勤なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 LINE公式アカウントを契約いただいているクライアントのサポートをしていただきます。Client Consulting チームで以下業務をお任せします。 ・Zoomを使用したオンライン商談 ・基本機能など、活用方法のサポート ・その他関連業務 ■メインサービス LINE公式アカウント、LINE広告、LINEプロモーションスタンプ など 【給与】 年俸制：350万円～50