カスタマーサポート - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ベルシステム２４ カスタマーサポートマネージャー◆SaaS製品のカスタマーサポート窓口運営およびチームマネジメント 【仕事内容】 カスタマーサポートマネージャー◆SaaS製品のカスタマーサポート窓口運営およびチームマネジメント 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営をお任せします。 ■業務詳細： ◇各売上指標 （KPI） の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 ◇オペレーションマネジメント・クオリティマネジメント・教育研修などのプロセス構築・最適化 ◇クライアントとの連携・折衝 ◇カスタマーサポート窓口担当として、戦略商品の

勤務時間09:00～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間15分

仕事内容<仕事内容> 【入社日はご相談ください 週4日勤務OK】楽天ペイに関するお問い合わせ対応(1241775) TVCMでもお馴染み！ キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】 のお仕事です◎ 加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせ にお電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい 【ユーザー様から】 ・決済しようとしたらエラーが出た ・チャージ方法が知りたい ・ポイントの利用方法が知りたい ・クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均10分！ 1時間あたり3～5件にご対

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。 お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじめ、 各種オプション機能に関するお問い合わせもあります。 ■よくあるお問い合わせ例： ・入力方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・操作があっているか心配なので一緒に確認してほしいなど 電話対応後は簡単なログを残して、 いただいたご意見のナレッジ蓄積に役立てます。 ＜研修の流れ＞ コールセンタ

仕事内容<仕事内容> 【札幌/正社員】未経験OK！カスタマーサポート業務 【業務内容】 ・カスタマーサポート(電話・メール) ・お客様の要望や改善箇所などの情報収集、集計、改善提案 ・従業員の業務改善、課題解決サポート ・他部署と連携したプロジェクト管理 ベンチャー企業の利点である身軽さや不完全さを生かし、様々なことに挑戦できる社風です。 定型業務だけではなくやりたい事、改善したいことにどんどん挑戦できる環境となっているため、色々な業務を試してみたい、様々なことに挑戦したいという方、大歓迎です。 未経験でも社長直下の部署で学びながら働ける環境です！ 今後のキャリアアップを考えてる方、 少しでも

仕事内容<仕事内容> 【「楽しい」職場はどうですか？】チーム20代！/whcahs17 こちらの求人をご覧いただき 誠にありがとうございます！ お仕事の内容も大事ですが、 【誰と】働くかはもっと大事では ないですか？ 20代メインの柔らかい職場です！ 迷っている方は、 ぜひご応募お待ちしてます♪ 【好条件♪】 ★週1回シフトでもOK！ ★駅から徒歩2分！雪でも安心！ ★あたたかいフレッシュ職場！ 【～お仕事～】 ＼シンプル&簡単対応のみ!!／ 〈今回はテレアポ経験者のみの ご応募となりますmm〉 ＊【 マニュアル完備 】＊ 台本通り「読むだけ」でOK！ ↓ ↓ 難しい対応が発生した

勤務時間9:50～19:00（休憩70分 実働8時間） 9:50～18:00（休憩70分 実働7時間） 9:50～17:00（休憩70分 実働6時間） 9:50～16:00（休憩55分 実働5時間15分）

仕事内容<仕事内容> 【日払いOK】「住所変更等ありませんか？」/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ～9/19開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評！おいてかないです！ ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります！ （一部受電フォローあり！） ＜お電話例＞ お困りごとやご要望はないですか？ ⇒お客様満足度アップが狙いです！ 住所や契約内容に変更ありませんか？ ⇒書類送付等をスムーズに行うために！

勤務時間08:50～17:50 実働08:00 休憩01:00 ＜残業はほとんどなし＞

仕事内容<仕事内容> ！急募！【カスタマーサポート職/札幌】★年間休日約120日★手厚い研修制度とバックアップ体制★ 今回ご入社頂く方にお任せする業務は、カスタマーサポートのお仕事になります。 【カスタマーサポート職】はAI搭載が進んでいる世の中でも、 なくならない職種の1つと言われており、 今後さらに重要視され、注目を集めていく業種となります。 【カスタマーサポート】 ライフラインサービスを取り扱う大手企業にてお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 具体的には 「月額料金を教えてほしい」 「サービスが使用できなくなってしまった・」 「契約内容の見直しをしたい」 などの契約内容やサービス全般

仕事内容<仕事内容> 【問い合わせ初期対応】受電のみ！お見逃しなくwhcahs16 ◆業務内容「商品問い合わせの初期対応♪」 【～受電のみ～】 対応例 ・「使い方がよくわからない」 ・「説明書を見たけどわからなかった」 ・「どこに繋げたらいいの？」 ★商品 イヤフォン・老眼鏡、スマートフォン、ゲームコントローラー等の 一次問い合わせ対応です！ <充実した研修を準備してます！> 細かい説明、マニュアル用意！ （初日から電話を取ることはありません！） ～限定1名の募集～ なんでも気軽に質問できる環境! 「分からないことはどんどん質問してね!」という 新人さんでもなじみやすい環境です！ 気になる

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容<仕事内容> 【20代の絆】「仲間と、仕事と、思い出と。」/whcahs17 こちらの求人をご覧いただき 誠にありがとうございます！ お仕事の内容も大事ですが、 【誰と】働くかはもっと大事では ないですか？ 20代メインの柔らかい職場です！ 迷っている方は、 ぜひご応募お待ちしてます♪ 【好条件♪】 ★週1回シフトでもOK！ ★駅から徒歩2分！雪でも安心！ ★あたたかいフレッシュ職場！ 【～お仕事～】 ＼シンプル&簡単対応のみ!!／ 〈今回はテレアポ経験者のみの ご応募となりますmm〉 ＊【 マニュアル完備 】＊ 台本通り「読むだけ」でOK！ ↓ ↓ 難しい対応が発生したら

勤務時間シフト制

勤務時間シフトあり 09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎｜北海道札幌】オープンポジション（無人ホテルのカスタマーサポート）【Uターン歓迎】 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており、会社全体でとても期待をしております。 ▍仕事概要 【急募】業務拡大につきカスタマーサポート大募集！ 全国各地の魅力的な宿泊施設をサポート。国

勤務時間09:00~20:00

仕事内容【応募資格】 [必須] 経験値不問のため、未経験でも歓迎 教育環境があるため安心してスタートできます！ 【尚可】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コールセンターでの営業経験がある方 ・コールセンターでのＳＶ経験がある方 ・コールセンターでのマネジメント経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】インバウンドサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証スタンダード上場】完全週休2日制でワークライフバランス◎ 【職務概要】

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医