サポートデスク - 宮城県 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間08:50～17:20 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容大手通信会社でのテレオペ【10月開始】インターネットサービス内容説明や技術的サポート、故障対応、設定サポートなどをお任せします。 対応結果等をシステムへ記録・履歴の確認・分析、ミーティング参加及び資料作成も併せてご対応いただきます。 インターネットの知識がある方大歓迎 サポート体制整っているので、未経験でも意欲があれば大歓迎です！ 研修及びOJTでしっかりとサポートを受けられるので安心して就業できます。【企業紹介】現場における技術力の担い手として、信頼性の高いサービスの継続的な提供に向け、日々、技術力及び品質向上に努め、お客様のご期待を超える企業を目指している企業です。アデコスタッフ長期で就

勤務時間・9:00～18:00（12:00～13:00休憩、実働8時間） 実働時間：1日あたり8時間0分 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分

仕事内容派遣先企業が提供する自社システムに関する クライアントサポート業務 をお任せします。 お客様の疑問や操作方法に対して、丁寧にご案内いただくポジションです。 ▼主な業務内容 ・システムの操作説明 ・システム仕様に関する説明 ・データ抽出・調査業務 ・パラメータ設定 ・各種報告書の作成 ・お問い合わせ対応（電話・メール） ※システム不具合時の調査・技術的な対応は、別部門のSEが担当します。 そのため、一次対応・状況ヒアリングが中心となります。 【こんな方も活躍中】 ・コールセンターでのインバウンド、アウトバウンド経験をされた方 ・カスタマーセンターで顧客対応の経験をされた方 【こんな人にオススメ！

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容大手通信会社での法人向けのネットワークサポート（故障担当）のお仕事です！顧客からの故障申告の受付、切り分けによる故障箇所特定、回線を含む業者への復旧依頼連絡等の対応 ・各種監視システムを用いたサーバ・ネットワーク機器等の監視、故障検出、故障箇所の分析・切り分け、監視メッセージ解析などをお任せします◎ 【企業紹介】大手通信会社グループの一員として、地域に根ざしたネットワークとICTソリューションを提供する企業です。 ITの知識や経験を活かして働けます！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 車通勤可 食堂あり 派

勤務時間09:30～17:30(休憩：60分)

仕事内容【テレビ局での事務のお仕事！業界未経験歓迎！】 【電話対応は取次のみ！】 ◎嬉しい朝ゆっくり9:30スタート ◎弊社スタッフさんも活躍中の職場です！ ◎キレイなオフィス＆食堂やカフェもあります！ 時給￥1,400 アクセス：小鶴新田 徒歩5分 勤務時間：09:30～17:30(休憩：60分) 案件詳細： ◎事務サポートのお仕事です ・CMのデスク補助 ・データ入力 ・資料の作成 ・電話対応（社内のみ、営業部とのやり取り） ・来客対応（少なめ）＊その他社員補助や庶務業務

勤務時間09:00~23:00

仕事内容【派遣管理デスクのサポート事務】土日祝休み＆社員登用あり 【仕事内容】: 派遣管理デスクのサポート事務のお仕事です！ 給与支払請求に関する事務・受発信業務をお任せします。 【具体的には・・・】 ●専用システムで派遣スタッフの勤怠・シフトの照合 ●請求書の発行や勤怠確定に必要な入力作業や情報確認 ●派遣スタッフへの勤怠確認連絡や提出依頼等 トークスクリプトやフォーマットが用意されているので それに基づいて対応していただきます。 【勤務日】平日週4～5日（土日祝休み） 【服装】私服勤務／デニム・スニーカーOK 【ポイント】 ・未経験歓迎 ・GW、年末年始の大型連休あり ・服装、髪色、ネイ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【製造現場のITアプリケーションサポート】・夜勤時間帯におけるシステムやアプリの問い合わせ窓口対応・現場スタッフからの質問や不具合連絡への対応（電話・メール・対面）・トラブルシューティング、復旧作業、日勤担当への引き継ぎ・問い合わせ内容の専用システム入力、対応履歴更新・業務手順書やQ&Aリストの更新・修正サポート 担当製品: ヘルプデスク・ITサポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Excel 英語 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT基礎知識をお持ちの方PCやOS、アプリの基本操作に対応できる方自家用車で

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内向けITサポート業務】・社内で使用する従業員用PCのキッティングと配布作業・ヘルプデスク業務・その他社内向けのITサポート業務学習意欲のある方は社内のIT推進にも参加いただく可能性があります。例：業務効率化のためのツール選定や運用支援データ活用や自動化に関する取り組み社内システムの改善提案や導入サポート 担当製品: ヘルプデスク・ITサポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Excel 英語 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】意欲的な方長期的に就業可能な方【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオスス

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容◆社内情報管理システム導入支援業務796209 仕事内容： ■社内情報管理システム導入支援業務 企業の情報システム部などで使われる、社内情報管理システムの販売導入支援業務 【概要】 ・まるごとビジネスサポート関連業務 まるサポ内の『ジョーシス』のご契約者さまにアウトバウンドし利用促進、困りごと等のヒアリングの上『ジョーシス』を活用した解決方法をご提案する業務及びカスタマーサポート業務（メールや電話対応、TeamsのWEB会議等）※対応件数が少ない時はまるサポの別業務へのヘルプに回っていただきます。 【担当製品】◆社内情報管理システム導入支援業務 給与： 時給 1,450円～ 交通費別途支給

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容◎未経験OK◎ヘルプデスク・キッティングなどのIT業務/798596 仕事内容： 【社内向けITサポート業務】 ・社内で使用する従業員用PCのキッティングと配布作業 ・ヘルプデスク業務 ・その他社内向けのITサポート業務 学習意欲のある方は社内のIT推進にも参加いただく可能性があります。 例：業務効率化のためのツール選定や運用支援 データ活用や自動化に関する取り組み 社内システムの改善提案や導入サポート 【担当製品】ヘルプデスク・ITサポート 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】32万5500円＝時給2100円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【製造現場のITインフラサポート】・夜勤時間帯におけるネットワークやサーバー、PC環境の維持管理・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、アカウント管理・ネットワーク接続不良や障害発生時の原因切り分け、復旧作業・ハードウェア・ソフトウェア設定、システムアップグレード補助・他部門との技術的な調整や連携 担当製品: ヘルプデスク・ITサポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Excel 英語 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワークやサーバーに関する基本知識をお持ちの方。障害対応や設定作業に対応できる方。【活か

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容オンライン対応中心の導入サポート業務/A35562 仕事内容： 【SaaSサービス導入支援・オンボーディング担当】 ご契約直後のお客様に対し、1日4～5件程度のオンラインレクチャーを実施し、 弊社サービス「ラクネコ」の導入から運用開始までを牽引していただきます。 ・オンラインでのキックオフおよび導入レクチャー ・顧客課題に合わせた運用フローの構築・提案 ・外部ツール（Googleカレンダー、ビジネスチャット、akerun等）との連携アドバイス ・顧客のアクティブ化に向けたプロジェクト推進と進捗管理 【担当製品】システム 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27万200

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容社内勤務×リモートサポート/809884 仕事内容： 【ソフトウェアのバージョンアップ】 リモートサポート（遠隔操作）による、ソフトウェアのバージョンアップ ※SQL Serverをベースにしたクラサバ型システムの更新作業 ※予期しない不具合への対応（先輩に相談して解決） ■業務の流れ ①作業の予約対応（電話もしくは予約サイトからお客様から予約が入る） （予約の入っていないお客様に対して架電して予約を案内する） ②予約日時に電話（作業開始のご連絡ならびに準備のお願い） ③遠隔ツールにてお客様先のソフトウェアのバージョンアップ作業 ※予約時間が決まっているので決まった 【担当製品】ソフトウェ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:50（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容●男性活躍中●《土日祝休！》カスタマーエンジニア/729689 仕事内容： 【カスタマーエンジニア】 ・宮城県内医療機関、一般企業に設置されているパソコン、プリンタなどのハードウェアの定期点検、故障対応。 ・各メーカーなど依頼元から受託したIT機器の設置、設定作業。 【担当製品】ハードウェアメンテナンス 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】32万7600円＝時給2100円×156時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： サービス関連会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容Concur導入支援・運用保守及び社内システム運用/781898 仕事内容： 【製造業】Concur導入支援・運用保守及び社内システム運用 すでに導入されているConcur(経費精算W/F)があり、今後グループ展開を行っていく。 設定作業、ユーザーからの問い合わせ対応、手順書の作成、及び外部システム変更時の検証作業。 ※開発作業はありません 【担当製品】Concur導入支援・運用保守及び社内システム運用 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■社内システム基盤のIT担当として従業員のIT資産管理、システム導入対応・従業員から問い合わせを受けるヘルプデスク業務・ヘルプデスク担当からエスカレーションしたトラブル対応・社内IT設備の導入・運用・国内/国外オフィスのIT環境構築 担当製品: 社内ITサポートエンジニア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Windows製品の知識、ヘルプデスク経験。-。【活かせる経験】Windows ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容●正社員！●【駅近＊徒歩5分】ITサポート/A27387 仕事内容： 【ITサポート】 建設会社様を訪問し、自社ソフトの導入支援や操作指導業務。 ＜具体的には・・＞ ■納品・セットアップ： 営業が成約したシステムの初期設定・設置 ■操作レクチャー： 「どう使うか」を分かりやすくレクチャー ■運用・保守フォロー： 導入後の困りごと相談や、新機能のご案内 ■開発へのフィードバック： 現場の声を製品改善のアイデアとして共有 【担当製品】ITサポート 給与： 時給 2,050円～ 交通費別途支給 【月収例】32万8000円＝時給2050円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:20（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★安定の長期★大手カード会社でのITヘルプデスク業務/773600 仕事内容： ■社内システム基盤のIT担当として従業員のIT資産管理、システム導入対応 ・従業員から問い合わせを受けるヘルプデスク業務 ・ヘルプデスク担当からエスカレーションしたトラブル対応 ・社内IT設備の導入・運用 ・国内/国外オフィスのIT環境構築 【担当製品】社内ITサポートエンジニア 給与： 時給 2,450円～ 交通費別途支給 【月収例】35万7700円＝時給2450円×146時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお

勤務時間8:30～17:30(昼休憩 12:00～13:00) 実働時間：1日あたり8時間0分 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分

仕事内容泉中央エリアにて、自治体向けヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・職員からの問い合わせ対応（電話・メールなど） ・業務システムに関するヘルプデスク対応 ・PCやシステム利用に関するサポート ・トラブル一次対応およびエスカレーション対応 公共関連のプロジェクトのため、落ち着いた環境で安心して働けます。 安定志向の方におすすめのお仕事です。 月給：230,000円 ～ 260,000円 【福利厚生】 社会保険あり／社員登用あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度 【加入保険】 健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり 【交通費】 支給あり 全額支給 休日休暇 土日

勤務時間8：30～17:30(休憩12：00～13：00 実働8時間/日) 実働時間：1日あたり8時間0分 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分

仕事内容官公庁向けシステムの運用サポート業務（ヘルプデスク）を担当していただきます。 システムのプログラミングや開発業務は専門部署が担当するため、利用者対応や運用支援に専念できるポジションです。 お客様からの「操作が分からない」「データを確認したい」といった問い合わせに対応し、 官公庁業務を円滑に進めるための重要な役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話・メールによる問い合わせ対応 （システム操作方法、画面の見方、データ確認方法など） ・SQLを使用したデータベースからの情報抽出・集計 ・抽出データをもとにした簡単なレポート作成 ・FAQ、操作マニュアルなど各種ドキュメントの作成・更新