コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容お客様コンタクトセンター課 マネージャー～主任 SBI生命は、国内インターネット金融のパイオニアであるSBIグループの一員であり、総合的な保険事業を展開しているSBIインシュアランスグループの中核子会社の一つです。 当社商品の特長であるリーズナブルな保険料、ニーズに応じて選べるフレキシブルな保障内容、そしてインターネットによるシンプルで手軽なお手続きが、お客さまから高く評価されています。 今後のさらなる成長を見据え、お客さまのCXの向上を最重要課題とし、全ての業務領域で最先端のAIを積極的に活用し、お客さまからのフィードバックの収集・分析を行い、データに基づいた迅速な改善を繰り返すことで、最高

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務向け入札提案書作成(積算含む)／プロポーザル／プレゼンテーション経験 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務向け入札／提案書作成時のチームマネジメント経験 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務などとの交渉／折衝経験 ※上記、目安8年以上 ・提案書や資料作成に必要なPCスキル(Excel／Word／PowerPoint) ・普通自動車第一種免許(AT限定可) [歓迎] ■歓迎される資格・スキル ・プロジェクト推進経験 ・20名以上の組織マネジメント経験 ・BPOベンダーでの法人営業経験 ・BPOコールセンタ

仕事内容【仕事内容】タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でトップクラスのタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールや

仕事内容業務内容: ・新規、既存顧客、関係各所とのお電話対応 , ・各種書類作成、書類収集, ・訴訟など、裁判手続きに関する各種調査, ・訴訟提起準備、証拠作成, ・事件終了時の費用の精算、入金確認等

仕事内容20代で最大年収1000万！経営者直属で上流から下流まで幅広い案件を担当したいエンジニア募集 仕事内容 【SES事業】 クライアントにシステムエンジニアとして案件に合わせた課題解決を行います。 会社の営業目線での単なる案件と人材のマッチングのみではなく、一人ひとりの技術力や人間性にフォーカスし、より成長のできる現場を一緒に探していきます。 【業務内容例】 ・独自ファームウェア開発改修 ・Android TV組み込みアプリ開発 ・iOS/Android向け金融系アプリの開発 ・勘定系基幹システムの開発・保守 ・装置の監視システムの開発 ・AIテストツールの開発 ・業務アプリケーション開発 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）： ・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験 ・ITシステムの運用・保守経験 ・院内SE業務（医療機関でのシステム管理/導入など）経験 【求める人物像】 ・丁寧な電話対応、メール対応ができる方 ・真面目で誠実な対応ができる方 ・明るい印象を与えられる方 ・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている人 ・組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人 ・チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人 ・立場による認識のギャップを理解し埋められる人 ・自己の

仕事内容【募集背景】会社の成長に伴う人事・労務グループの体制強化のためです。【配属部署】▼人材開発部 人事・労務グループ／健康推進室 保健衛生グループ最適な就労環境の構築やWell-being推進を通じて、会社と従業員の相互発展に貢献していくことがミッションです。人事・労務グループと保健衛生グループが一体となっている20名程度の組織で、日々の業務は3～6名のチームに分かれて対応しています。▼配属部署の役割全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事・労務に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。3,000人規模の従業員に対する人事インフラ機能（雇用管理・給与計算・勤怠管理・安全衛生管

仕事内容【応募資格】 [必須] ・損害保険会社／損害保険代理店会社における経験（営業・事故受付含む） ・金融機関での経験 ex.）銀行／証券会社／生命保険会社等 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ★損害保険事務★リモート有・年収450万～・自社保有マンション所有者に対する損保提案や事務業務 【仕事内容】 分譲マンションの専有部分向けの火災保険等の提案や顧客対応、書類作成を行っていただきます。 当社では損害保険代理店事業を通じて、マンションの管理組合や建物のオーナー、法人、個人と幅広いお客様に対して、損害保険

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】（以下のいずれか1つ以上に該当する方） ・業態問わずインサイドセールスの経験1年以上 ・セルフマネジメントができる方 【尚可】 ・コールセンターSV経験・IT／WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・アウトバウンド（コールセンターから電話をかける形式）のテレアポ経験 参考情報 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方 ・チームで成果をあげられる

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ・1級電気施工管理技士 ・CDFOM 【職種名】 データセンターファシリティコーディネーター◆ネット証券大手×業界の異端児 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 契約・ベンダー管理: データセンター関連契約の一括管理、ベンダーとの関係強化とパフォーマンス監視。 設計文書管理: 機械室電気設計・構内配線システム設計文書の整備・更新。 コスト管理: データセンター関連コストの管理、請求処理、コスト報告、削減施策。 変更管理: DCファシリティ関連作業の変更管理、運用影響の調整と対応策。 キャパシティ管理: 電源・空調容量管理、将来的な容量拡張計画策定。

仕事内容【職務概要】 「ECのプロ」という日本で唯一「ECに特化した複業人材マッチングのサービス」を展開しています。 自社の見込み顧客へアプローチし、企業の抱える「売上拡大」「顧客獲得」といった課題をヒアリング。 本当に必要な人材や知見を正確に可視化して、企業の売り上げアップや課題解決へと繋げることが本ポジションのミッションです。 【職務詳細】 （1）自社の見込み顧客に対して様々な手段でアプローチ（メインは電話） （2）お客様とアポイントの調整 （3）営業への情報連携と引継ぎ アポイントや受注は営業担当が実施します。 ※その他、自社インサイドセールス組織の開拓戦略設計、立案、数値モニタリングなどもお

仕事内容弁護士法人春田法律事務所 人事・採用／業界経験不問／フレックス・在宅可 【求人要約】 安定性◆全国12カ所に事務所展開／成長に貢献できる 即戦力◆人事・採用の中核メンバーとして経験を活かす 働き方◆残業なし／在宅勤務可／フレックスタイム制有 経験を活かして、今よりもっと働きやすい環境へ！ 法律知識不問／月給36万円以上／残業なし／土日祝休 【事務所全体の成長を担うポジション】 当事務所は、2017年3月に設立。 全国12カ所に事務所を展開しており、現在成長中の弁護士法人です。 今回募集するのは、当事務所の人事・採用をご担当いただける方。 当事務所では、弁護士の他にパラリーガル、コー

仕事内容☆賞与あり ☆福利厚生充実 ＜サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職＞ 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決。 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ●候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 【移籍案件実績】 分類/ポジション/

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれかに当てはまる方 ・コンサルティング会社にて2年以上の実務経験をお持ちの方 ・大手事業会社もしくはアウトソーサーにおけるコンタクトセンター業務に関わる企画・業務設計及びその推進経験をお持ちの方 ・大手事業会社もしくはアウトソーサーにおけるコンタクトセンター業務に関わるIT企画及び導入推進経験をお持ちの方 ・大手事業会社における経営企画・事業企画及び企画推進の経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンサルティング経験がある方 ・プロジェクト／アカウントマネジメント、若手２～10名の育成に携わった経験 ※プロジェクト規模は問いません。 [歓迎] ※活かせる経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・AI／機械学習・生成AI領域での3年以上の実務経験、またはそれに準ずる実践経験 ・事業KPIを基にした戦略立案・実行・効果検証のスキル ・最先端テクノロジーへの理解と継続的な学習意欲 【尚可】 ・社内DXや業務改革をリードしたチェンジマネジメント経験 ・事業責任者としてのグロース実現経験（PMF達成や収益拡大の経験など） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ミッション・ビジョンに共感できる方 ・最新技術を継続的にキャッチアップし、AIの第一人者として会社を牽引する気概のある方 【職種名】 【東京

仕事内容【応募資格】 [必須] ・今後IT業界やインフラエンジニアを目指している方 ※4月入社できる方のご応募をお待ちしております。 ■歓迎条件： ・ネットワーク、サーバー等の運用監視経験 ・テクニカルサポート等の電話によるお客様対応経験 ・CCNA、ITパスポート、Linux等 インフラ周辺知識が伴う資格取得をされてる方 ・コールセンター、営業、販売サービスなどの対人コミュニケーション業務経験 【職種名】 インフラエンジニア（未経験歓迎）4月入社【情シス支援のサービスデスク／パーソルG／WEB選考】 【仕事内容】 利用するユーザー(SIer、大手企業)がネットワークサービスを快適に利用できるよう、

仕事内容■仕事内容 同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」という ミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 不動産賃貸取引をアップデートしDXを推進する toB向けのソリューション『ITANDI BB+』を提供しています。 更なる事業拡大を目指し、「不動産のインフラとなり 、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げています。 不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供しています。 【具体的には】 ・ 顧客サポート（技術的なサポートを含む）とフォローアップ ・ 顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフローの

仕事内容【業務内容】 ■ミッション ・顧客の採用成功のために、ジョブメドレーを不明点・不安点無く使いこなしていただけるようサポートすること ・部門内外の業務改善に意識的に取り組み、事業全体での生産性の向上を主導すること ■業務例 ジョブメドレーを利用中の顧客に向けて、採用活動のサポートを提供します。 顧客の困っていることや要望を解決しながら、チーム内で協力しつつ採用決定に向けた細やかなフォローを行います。 -ジョブメドレーを利用中の事業所からの電話やメール対応 -求人原稿への問い合わせや、サイトの利用方法など お困りごとの解決 -問い合わせ内容に応じたほかチームへの連携 【求める人物像】

仕事内容楽天インシュアランスプランニング株式会社 【南青山】保険相談対応 ◆企画～運営まで携われる◆楽天Gならではの豊富な顧客基盤◆所定労働7h 【仕事内容】 【南青山】保険相談対応 ◆企画～運営まで携われる◆楽天Gならではの豊富な顧客基盤◆所定労働7h 【具体的な仕事内容】 ◎楽天グループならではの多角的な提案が可能 ◎中途入社者多数活躍中！裁量権大◎風通しの良い環境◎ ◎主にオンライン面談を通じた募集活動で企画～運営まで携われる 今回募集するアライアンス推進二部では、乗合代理店として主にオンライン面談を通じた募集活動全般を行っております。 楽天会員の方が「保険の無料相談」希望された場合にご

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜以下いずれかのご経験が1年以上ある方＞ ・法人営業 ・カスタマーサクセス経験 [歓迎] ・求人広告など無形商材営業経験のある方 ・有形、無形問わず内勤営業経験のある方 ・コールセンタ―勤務経験のある方 ・医療機関への営業や医療機関での勤務経験のある方 【職種名】 GUPPY カスタマーサクセス【平均残業15H／育産休実績あり／働くママも活躍！】 【仕事内容】 ■GUPPY（グッピー）とは？ 歯科領域で国内トップシェアを誇る求人サイトです。 中でも歯科領域においては歯科職種就業者の約4割にご利用いただいており、認知度が高いサービスとなります。 GUPPYは閲覧課金型とい