東京都のカスタマーサポート シフト制の求人・転職・中途採用

仕事内容件数を追う毎日から、一件と向き合う毎日へ。 「なぜ修理費用を払わないといけないのか？」 タイムズカーをご利用のお客様から届いた一本の電話。すでにコンタクトセンターでは対応しきれず、あなたへ引き継がれた案件です。事故の原因や契約内容、修理費用の根拠など。関係部署と連携し、解決への糸口を探ります。 すぐに答えが出るとは限りません。中には数週間から1ヶ月ほど向き合うことも。だからこそ件数は追いません。お客様は何に戸惑っているのか。どこに認識のズレがあるのか。話を聞き、事実を整理しながら解決へ導く。その過程こそ、この仕事の醍醐味です。 ときには「会員登録で迷ってしまった」といったお客様の何気な

勤務時間平日 8:20～17:30、9:20～18:30（各休憩70分） / 日曜 8:50～16:00（休憩70分） シフト制（時間が選べる） / 残業は月0～15h程度（1分単位で給与計算） / 可能な範囲で19時までの残業をお願いする場合あり

仕事内容■お仕事概要 [オープニング] 代表電話の取り次ぎ・問合せ対応 ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 ＼約2ヶ月の研修あり！区役所のお仕事 【区役所の代表電話・お問い合わせ対応】 区役所にかかってくる電話を受け付け、担当部署への取り次ぎやお問い合わせ対応をお願いします！ ＜具体的には…＞ ・担当部署への電話の取り次ぎ ・区民の方からのお問い合わせ対応 ・HPやシステムで情報を確認してご案内 ・SMSでのご案内 など ＼約2ヶ月の充実した研修あり！／ 業務に必要な知識は、研修でじっくり学べます♪ トークスクリプトやマニュアル、システム操作マニュアルも完備！ 確認しながら対応でき

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件 日本語ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル/TOEIC750点以上が目安 日本独特の会話・文化的なコンテキストを理解し、適切なコミュニケーションができる方 基本的なPC操作ができる方 Google Workspaceの基本操作ができる方 お客様の立場に立って考え、共感を持って対応できる方 冷静に状況を判断できる方 環境の変化に柔軟に対応できる方 [歓迎] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 接客・販売 ホテル・旅行・観光 飲食 営業 コールセンター カスタマーサポート その他、人と接する業務 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／30613119 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容株式会社ＯＫＵＬＡＢ 【代々木】カスタマーサポート｜オシャレなコインランドリーの店舗運営｜将来のリーダー候補｜年休125日 【仕事内容】 【代々木】カスタマーサポート｜オシャレなコインランドリーの店舗運営｜将来のリーダー候補｜年休125日 【具体的な仕事内容】 ■企業概要 全国約300店舗を展開するコインランドリーブランド「Baluko Laundry Place」の運営支援企業です。無人店舗運営を支えるオペレーション体制を構築し、利用者対応、設備保守、清掃管理などを通じて快適な店舗環境を提供しています。DX化やAI活用にも積極的に取り組んでいます。 ■採用背景 全国に展開する店舗の安

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜17時30分又は9時00分〜17時30分の時間の間の4時間程度 就業時間に関する特記事項：週２０時間以上の勤務で相談に応じます。（例：週３日・１日７． ５時間から、週４日・１日５時間から など、希望の働き方をご相 談ください） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：新規事業・システム対応・トラブル等。月８０時間 まで、年６回（年６ヶ月）を限度として延長可能 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容カスタマーサポート（ＣＳ）部にて適性に応じた事務をお任せ。 入社後のフォロー体制があるため知識は徐々に習得できます。 ※ご経験やご希望に応じて業務内容を相談させていただきます。 ＜業務内容の一例＞ ・専用システムへの商品データ登録、社内チャット（Ｓｌａｃｋ） 対応 ・寄付者様からの問合せ対応（メール・電話）電話困難な方は無し ・問い合わせ受け付け、登録商品の情報修正および更新作業 ・契約締結に伴う法務チェック、書類アップロード、データ管理 ・新規契約事業者様情報のシステム登録・反映 ・寄付要望リスト抽出、ＡＩ出力データの確認・システム登録 ・その他付随する業務 【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容【仕事内容】 【インサイドセールスSV候補】外資系／自由な社風でチームを支える 引っ越し見積もり依頼を出されたお客様や、 不動産仲介会社へお問い合わせされたお客様へ、 電気・ガスなどライフラインをご案内するチームの管理者候補です。 ▼まずは現場研修からスタート 最初はオペレーターとして業務を経験。 実際のご案内フローやトークを理解してから、 段階的にSV業務へステップアップします。 いきなり管理を任されることはありません。 ▼SVは複数名体制 他にもSVが在籍しており、常に相談・連携できる環境です。 一人で抱えることはなく、チームでセンターを運営します。 ―――――――――― ★☆S

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／30613102 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／30613118 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／研修充実／在宅OK／ZE01 【求人要約】 【未経験歓迎】「ITに挑戦したい！」気持ちを応援♪ 【じっくり学べる】約120日の研修＆手厚いフォロー 【無理なく続けられる】リモートOK＆残業少なめ 【仕事内容】 【週3～5日のリモート可能】まずは約120日の研修からスタート！受信対応のみのお客さま対応 【具体的な仕事内容】 ＼未経験からのITデビューを支えます！／ 「IT業界に興味はあるけど、経験がなくて不安…」 「未経験からスキルを身につけたい」 「安定した環境で、長く働きたい」 ⇒ そんな方の新しい一歩を応援します♪

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容自社サービスご利用者様からの問合せ対応と付随事務の仕事です。 【具体的な業務】 ・契約やプラン変更に関する問合せ対応（簡単な回答のみ） ・他部署や専門スタッフへの引き継ぎ ・クレジットカード決済エラーの更新案内メール送信 ・お客様情報の変更や各種アカウントの発行手続き ・未収金の確認および定型メール・お電話でのご案内 【安心ポイント】 ・マニュアル完備！判断に迷う内容はすぐに上長へ相談できます。 ・難しい個別判断は一切ありませんので安心してご応募ください。 ・１２月末の独り立ちに向け、先輩スタッフが丁寧に指導します！ 【変更範囲：変更なし】