カスタマーサポート シフト制 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

勤務時間【時間】15:45 ～ 22:00（休憩60分）

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】全国約400自治体で導入済みの公共システム/上場グループ企業の安定基盤 当社の主力商品である土木積算システム「明積」を中心としたカスタマーサポートを募集します。「明積」は全国約400を超える自治体へ導入実績があり、業界トップクラスのシェアを誇ります。 きめ細やかなサポート体制をシステムの強みとして展開しており、当該ポジションは顧客満足度に直結する重要な役割として、社内でも力をいれて組織をつくっています。今後、関東エリアへの開拓も強化していくため、東京に専任のメンバーを新たに募集することとなりました。 ▼「明積」について： 1989年に発売した自社主力製品

仕事内容株式会社ＺＥＮ ＰＬＡＣＥ カスタマーサポートリーダー／コールセンターの監督者◆入会～継続利用まで一貫サポート◆福利厚生◎ 【仕事内容】 カスタマーサポートリーダー／コールセンターの監督者◆入会～継続利用まで一貫サポート◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 【リモート相談可◎ピラティス・ヨガスタジオを国内外に150店舗以上展開するヘルスケアカンパニー／年間休日120日以上／福利厚生充実◎】 ◇ピラティススタジオ数で日本トップクラスの当社では、ピラティスをはじめとする多角的なウェルビーイングサービスを通して、人々の「真の健康」と「人生の豊かさ」の実現を目指しています。 ◇お客様の心身の課題

仕事内容わたしたちは「したことない。をへらす」を経営理念に掲げ、 「自分」 「家族」 「仲間」 「顧客」 「世界」の5つの笑顔を大切に、 様々なサービスやソリューションを生み出す企業です。 ・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥ 当社が開発したアプリ「RECOG」は、感謝と称賛を通じて、より良い人間関係から組織の課題を解決する社内コミュニケーションツールです。 あなたには、RECOGの既存顧客のサービス活用に向けた施策の企画から実行を担っていただきます。RECOGをご利用いただいている背景を理解し、顧客が抱えている課題をRECOGによって解決します。 ＜主な業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テクニカルサポートのご経験をお持ちの方 [歓迎] ・社外との折衝・交渉経験に自信のある方 ・技術志向の方 ・営業同行等、顧客先でのSE業務経験がある方 ・Windows／Linux両方の経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力、論理的思考能力の高い方 ・成長意欲がある人 【職種名】 カスタマーサポート ※自社製品を利用するクライアントの満足度向上を支援 【仕事内容】 個人/企業共にサイバーセキュリティの重要性が求められている中で、

仕事内容<仕事内容> 航空券予約のカスタマー対応 データ入力案件 海外航空券やホテル予約をサポートするバックオフィス業務をお任せします。 お客様からの電話・メールによる問い合わせ対応（予約内容や詳細の確認） 予約の変更・キャンセル手続き（INFINIまたはAMADEUS端末を使用） 会員登録のサポートおよび不明点の案内 航空会社やホテルエージェントとの調整（電話・メールでの連絡） データ入力や対応履歴の管理など、関連する事務作業 ※旅行業界未経験でもOK！専門端末の操作は丁寧に指導しますので、安心してスタートできます。 <給与> 時給1,400円～1,500円 <勤務時間> 固定時

勤務時間10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容<仕事内容> ゲームのカスタマーサポート／電話対応なし ▼カスタマーサポート対応 ・テンプレート等を使用したお問い合わせに対する返信 ・クライアントへのエスカレーション対応 ・ユーザーデータの確認・削除、および懲戒（注意・警告・BAN）対応など ▼チームの管理 チームの業務進行・シフト調整、他部署との連絡業務など 電話対応はなし！ メール対応がメインとなります。 ◎未経験の方歓迎！ ◎クライアントは大手ゲーム会社多数！ あのゲームのサポートに関わることができるかも……？ ■面接形式 オンラインを予定しております。 スマートフォンでもご対応可能です。 ご理解・ご協力の程よろしくお

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 ・ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 ・リフォーム事業者での事務経験 ・上記に関わる商社・メーカーでの事務経験 ・電気・空調・設備工事の流れを理解している方 【歓迎スキル・経験】 ■SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ■新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ■自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【職種名】 カスタマーサポート・ユーザーサポート

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。 【仕事内容】 PCやデジタル機器、IT機器に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。 状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。 入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・問い合わせ内容の確認 コールセンターから案件が割り振られます。 その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容（液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等）などを

勤務時間シフト制

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【応募資格】 [必須] ・航空輸出CS業務の経験者（即戦力として業務を遂行できる方） 【募集年齢（年齢制限理由）】 組織上 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【東京・千代田区】フォワーダー（航空輸出/カスタマーサービス・オペレーション）※管理職候補 【仕事内容】 ・航空グローバルロジスティクスに関する航空輸送に関わる手配業務全般 ・若手社員の育成、組織マネージメント 【事業内容】 航空貨物輸送をはじめ、通関や倉庫管理などを組み合わせたお客様に 最適なグローバル・ロジスティクスサービスの提供や提案を実現しています。 国内・海外のグローバルネットワークを活かし、 輸

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容<仕事内容> レンタルサービスのカスタマーサポート◆未経験OK／月給27万～／完休2日／残業10h程 ＼求人のポイント／ ■家電・カメラなどのレンタルサービスを支えるカスタマーサポートのお仕事！ ■ユーザー目線での柔軟な対応が評価される職場です。 ■20代～30代前半のスタッフが中心！同年代が多く、馴染みやすい雰囲気です◎ ＜業務内容＞ ★お客様からのお問い合わせ チャットを中心に電話やメールでいただくお問い合わせに対し、10～20名のスタッフで対応。返却日や利用状況の確認など、レンタル中のお客様の相談に乗ったり、レンタル検討中の方に、用途に合うレンタルプランの提案や在庫確認を行うなど、安

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜経験＞ ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける管理業務経験 ・3年以上のピープルマネジメント業務 ＜スキル＞ ・基本的なPC操作スキル ・基本的なPCリテラシー（インターネット・Office系ツール） ・文章の読解能力 ・社内外のステークホルダーを適切に巻き込み、説得できるコミュニケーション・マネジメント能力 ・ビジネスでも論理的思考力をもち判断ができる能力 [歓迎] ＜経験＞ ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしくはBtoBにおける顧客との関係

勤務時間就業時間：08：50～17：20（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：月平均5時間程度です。）