福岡県福岡市中央区のサポートデスクの求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡でECのプロフェッショナルに！未経験＆第二新卒歓迎／転勤なし！ ▼仕事内容 弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 そのために、社員、関係会社と連携し、顧客体験の設計・顧客管理・在庫管理・物流管理などを幅広くお任せします。 （1人1事業担当いただく体制です） 【具体的な仕事内容】 ■受注・顧客・物流・品質管理 ■コールセンターや倉庫など外注先との連携 ■受発注業務 ■システム管理 ■教育・導入 など 【入社後の流れ】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が

仕事内容・ヘルプデスク、テクニカルサポート 電話やメールなどで問い合わせを受け、臨機応変に対応していただきます。 PC本体やソフトの操作方法など内容は様々です。 ・その他IT業務 PC やモバイル端末のキッティング(各種設定、ソフトウェアのインストール等)、 IT機器の管理など、業務が滞りなく行えるように環境を整えていただくお仕事を担当していただく場合もあります。

勤務時間9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ・週4～5日勤務 ・残業は月1～5時間程度 ＜入社・研修開始時期＞ 9/1（火）・9/8（火）・9/15（火）のいずれか で研修開始予定 ※採用状況・研修人数により、 当社にて開始日を決定します。 ※新人研修は1か月以上を予定しています。

仕事内容[仕事内容] ＼住宅の不具合や修理依頼の受付・手配／ マンションなどにお住まいの方から寄せられる、 住宅設備の不具合や修理依頼を電話で受付するお仕事です。 お客様のお話を伺って状況を整理し、 応急対応のご案内や協力業者への修繕手配、 訪問日時の調整を行います。 【主な業務】 ・住まいや設備に関するお問い合わせ受付 ・お問い合わせ内容の確認、状況整理 ・マニュアルや対応ルールの確認 ・応急対応のご案内 ・協力業者への修繕手配、日程調整 ・対応内容の専用システムへの入力 受付後の確認や折り返し案内、業者手配、システム入力までを含め、 1件の対応にかかる時間は平均30分程度です。 電話を

仕事内容株式会社アバンテ 第二新卒歓迎【福岡市】ITサポート/ヘルプデスク◆残業20ｈ以下/転勤無/自社内勤務/賞与年2回 【仕事内容】 第二新卒歓迎【福岡市】ITサポート/ヘルプデスク◆残業20ｈ以下/転勤無/自社内勤務/賞与年2回 【具体的な仕事内容】 ★ITジェネラリストとしてキャリアアップ！システムの導入支援～運用まで一気通貫して対応する伴走型のトータルサポートとして、顧客企業のCTO／CIO同然の役割で活躍できます。 ★働き方◎残業20h以下で土日祝休み！プライベートとメリハリをつけて働くことができます。 ★裁量◎アニメ制作会社、学校法人等と100%直接取引！ITを活用して企業の業務課

勤務時間●8：50～17：20（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本ありません ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 建設コンサルティング会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 直接雇用の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手電力企業グループの地場企業で、ヘルプデスクをお願いします。5人のチームで業務を進めます。全社ネットワークのモニタリングなどからスタートして、将来的には問合せ対応もお任せします。問い合わせはTeamsや電話での対応がメインです。残業なしでご家庭・プライベートとの両立も可能です！ ●全社ネットワークの問合せ対応、モニタリング ●全社システムの運用、問合せ対応 ●PC管理、キッティングに関する問合せ対応 ●Microsoft365に関する問合せ対応 ●情報セキュリティに関する問合せ対応 ●付随する資料作成や現地確認 【お仕事のポイント】

仕事内容[仕事内容] ＼住宅の不具合や修理依頼を、受付から手配まで担当／ マンションなどにお住まいの方から寄せられる、 住宅の不具合や修理依頼を電話で受け付けます。 お客様から状況を伺い、物件ごとの対応ルールを確認しながら、 必要なご案内や協力業者への手配を行います。 対応できる範囲が広がることで、 評価や役割給にもつながります。 主な業務は次のとおりです。 ・住まいや設備に関するお問い合わせ受付 ・状況の確認と対応内容の整理 ・応急対応のご案内 ・協力業者への対応依頼 ・訪問日時の調整 ・管理会社など関係先への報告 ・専用システムへの対応内容入力 受付後の確認、ご案内、協力業者への手配、

仕事内容【仕事内容】 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ●携帯キャリア事業者サポート・コールセンター ・技術事務・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・専用システムでの運用管理…など ●基地局建設サポート業務 ・工事会社との調整・日程管理 ・図面の管理、製図アシスタント ・申請書類の作成・受付…など 大手通信キャリアや通信系建設会社などの クライアントオフィスにて サポート事務や製図補助をお任せします。 ※配属先はご経験・スキル・適性を考慮し決定します ＜キャリアアップフロー＞ ▼入社時：スキルやお人柄にあわせた業務からスタート！ ▼～2年目：サポート事務／物品管理・エリア品質業務

仕事内容◆ＩＴサポート・インフラ管理業務のアシスタント ・社内ヘルプデスクの一次対応 ・セキュリティ運用および関連ツールの管理 ・ドメイン・証明書などのＩＴ関連資産管理 ◆バックオフィス業務 ・電話受付を含む社外対応 ・請求関連業務、備品の発注、管理 ・庶務業務を含むバックオフィス業務 ＩＴサポート・ＩＴ管理業務：約７０％ バックオフィス業務：約３０％ ※業務割合は目安であり、業務状況により変動します。 ※基礎知識からしっかりサポートします！「変更範囲：変更なし」

仕事内容【タイトル】 社内システムサポート 【仕事内容】 東証プライム上場アイロムグループでのＩＴ機器サポート業務。 社内役職員対象のＩＴサポート、ヘルプデスク。 ・ｉＰｈｏｎｅ、ＰＣ、サーバー、ネットワーク管理 ・システムの開発、運用、企画、調査 ・ホームページ作成、Ｗｅｂサイト管理 ・セキュリティ維持管理 ・キッティング 【事業所名】 九州事業所 GTrail-0611 【応募資格】 各種専門学校卒以上 / 経験者のみ募集 経験により担当を決定 【施設形態】 【法人名】 株式会社アイロム 【勤務地】 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡11F 【

仕事内容従業員が業務で使用するPC・スマホなど、IT機器の初期設定や社員のITサポートを行います。 マニュアルをもとにチームで業務を行います。 ～～～～～～ ＜以下3つの部門から、チームの業務状況やご経験に合わせてご担当いただきます＞ (1)PCキッティング └PCの各種設定、ソフトウェアのインストール (2)スマートフォンキッティング └スマートフォンの各種設定、その他IT機器のキッティング (3)ヘルプデスク └社員からのIT関連の問合せ対応、PCやソフトウェアの不具合発生時の切り分け対応 など (1)・(2)は上記の他に、端末の開梱・梱包、動作確認、仕分け、出荷対応、その他IT

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ●携帯キャリア事業者サポート・コールセンター ・技術事務・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・専用システムでの運用管理…など ●基地局建設サポート業務 ・工事会社との調整・日程管理 ・図面の管理、製図アシスタント ・申請書類の作成・受付…など 大手通信キャリアや通信系建設会社などの クライアントオフィスにて サポート事務や製図補助をお任せします。 ※配属先はご経験・スキル・適性を考慮し決定します ＜キャリアアップフロー＞ ▼入社時：スキルやお人柄にあわせた業務からスタート！ ▼～2年目：サポート事務／物品管理・エリア品質業務／

仕事内容【福岡】大手通信企業のサポート事務／未経験OK！正社員経験不問◎各種手当充実 ／ 未経験チャレンジ大歓迎！ 専門性も身につく◎ ＼ 就業先は「NTTドコモ」「KDDI」などの大手企業！ サポート事務に挑戦しませんか☆ ＊正社員経験不問◎経験やスキルに合わせてステップアップ ＊エリアをまたぐ異動なし ＊年休124日／有給取得率9割超 ＊面接1回スピード選考 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ●携帯キャリア事業者サポート・コールセンター ・技術事務・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・専用システムでの運用管理 …など ●基地局建設サポート業務 ・工事会社との調整・

勤務時間08時50分～17時20分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手電力企業グループの地場企業で、ヘルプデスクをお願いします。 5人のチームで業務を進めます。 全社ネットワークのモニタリングなどからスタートして、将来的には問合せ対応もお任せします。 問い合わせはTeamsや電話での対応がメインです。 残業なしでご家庭・プライベートとの両立も可能です！ ●全社ネットワークの問合せ対応、モニタリング ●全社システムの運用、問合せ対応 ●PC管理、キッティングに関する問合せ対応 ●Microsoft 365に関する問合せ対応 ●情報セキュリティに関する問合せ対応 ●付随する資料作成や現地確認 【会社の主力商品・サービス】 建設コンサルティング会社 【勤務時

勤務時間・9:00～17:30(実働7.5時間) ・休憩60分(12:00～13:00) ・ほぼ残業なし 実働時間：1日あたり7時間30分 平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分～15時間0分

仕事内容天神にあるIT企業にて、システムのサポートデスク対応をお任せ致します。 ※未経験OK、駅チカ、OJT研修有、複数名募集 健康保険組合業務をサポートするシステムに関する、全般的なお問い合わせ対応をお願い致します。 対応していただく主な内容は、下記の通りです。 ・システムの使用方法のレクチャー ・施行される法改正の内容の説明 ・障害や不具合が発生した際の対応 など 最初に、客先社員さんによる座学やＯＪＴ研修があります。 ITに関する知識がない方も、業務の中でスキルアップすることが可能です。 配属となるのは4～6名規模のチームです。 男女比率は均等で、20～50代と幅広い年代の方が勤務中です。 分か

勤務時間＜9月1日～9月30日／研修期間＞ 月～金曜日 8:45～17:45 実働8時間／休憩60分 ・平日週5日勤務 ・土日祝休み ・研修期間中は時間帯固定 【10月1日以降】 土日祝を含む週4～5日のシフト勤務 ・早番／8:45～17:45 ・中番／10:00～19:00 ・遅番／11:15～20:15 実働8時間／休憩60分 ※早番・中番・遅番を組み合わせたシフト勤務です。 ※特定の時間帯に固定した勤務は原則できません。 ※残業は月1～5時間程度です。

仕事内容[仕事内容] 大手通信キャリアのサポートセンターで、スマートフォンやWi-Fi、周辺機器の設定に関するお問い合わせに対応します。 有償サポートサービスをご契約中のお客様からのお電話に、電話とリモート操作を使ってご案内する受電中心のお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ ・スマートフォンを自宅のWi-Fiにつなぎたい ・イヤホンをスマートフォンに接続したい ・スマートフォンからプリンターで印刷したい ・動画配信サービスをテレビで見たい ・Wi-Fiにつながらなくなった ・新しいスマートフォンを初期設定したい ＜対応の流れ＞ 1．お客様のお困りごとを確認 2．マニュアルや専用ツールで案内方法を確

仕事内容株式会社アバンテ SES・情シス経験歓迎【福岡】ITサポート/ヘルプデスク◆残業20ｈ/転勤無/自社内勤務/賞与年2回 【仕事内容】 SES・情シス経験歓迎【福岡】ITサポート/ヘルプデスク◆残業20ｈ/転勤無/自社内勤務/賞与年2回 【具体的な仕事内容】 ★ITジェネラリストとしてキャリアアップ！システムの導入支援～運用まで一気通貫して対応する伴走型のトータルサポートとして、顧客企業のCTO／CIO同然の役割で活躍できます。 ★働き方◎残業20h以下で土日祝休み！プライベートとメリハリをつけて働くことができます。 ★裁量◎アニメ制作会社、学校法人等と100%直接取引！ITを活用して企業

仕事内容入社日ご相談ください！カスタマー対応無し｜ドイツ自動車メーカーの社内向けシステムサポート 【10/1入社募集】月収27万円以上可！IT系のお仕事を一から学びたい方、充実の研修制度でサポートします！ ★ドイツ自動車メーカーの社内システムサポート★ 見積りから契約までの手続きを行う専用ツールに関する ヘルプデスク業務 主にカーディーラーの営業スタッフやクレジットカード会社からの 質問に電話で対応いただきます カスタマー対応ではなくB to B のお仕事です！ 充実研修でヘルプデスク業務未経験の方も多数活躍中! 【良くあるお問い合わせ】 下記のようなお問い合わせに対応いただきます。 「専用

勤務時間08時50分～17時20分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手電力グループの地場企業にてヘルプデスクをお願いします。 全社ネットワークのモニタリングなどからスタートして、ゆくゆくは問い合わせ対応の幅を広げて頂きます。 主にTeamsや電話での問い合わせ対応です。 5人チームで、業務を進めます！ 残業なしで家庭・プライベートとの両立も可能です！ ＜問合せ内容＞ ●全社ネットワーク、モニタリング ●全社システムの運用 ●PC管理、キッティング関連 ●Microsoft 365関連 ●情報セキュリティ関連 ＜その他＞ ●資料作成、現地確認 【会社の主力商品・サービス】 建設コンサルタント会社 【勤務時間】 8:50～17:20（休憩時間 12:00

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ライフラインに関するオペレーター業務】・電気やガスに関する問い合わせ対応・各種サービス内容の案内・顧客情報の確認および登録作業・専用システムへの入力対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザ