東京都新宿区のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容本ポジションのミッションは、AI-BPO事業の顧客成功モデルとオペレーション組織を、再現性ある事業基盤として確立することです。 顧客満足度や継続率を高めるだけでなく、LTV、顧客単価、CS/OPコスト、生産性、品質を見ながら、事業として勝てる仕組みをつくっていただきます。 いわゆる「2周目のCS/BizDev」として、過去にSaaSやBPO事業などで仕組み化を経験し、「最初からこう設計していれば、もっとスケールしたのに」という知見を持つ方に、ゼロから理想の事業基盤を実装していただきたいポジションです。 ＜想定する業務内容＞ 1.AI-BPO事業の事業推進・数値管理 LTV、継続率、顧客単価

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火木金土 / 土曜出勤：毎週 / 残業なし

仕事内容BPOサービス会社で、社内ヘルプデスクをお願いします。 社内システムの問合せ対応、端末、アカウント管理をお任せします。 基幹システム・アカウント申請対応・資産管理業務などを、電話・メール・一部オンサイトなどのチャネルにてサポートしていただきます。 ※顧客オフィス常駐の場合に限る ●PCトラブル問い合わせ対応（電話およびメール） ●管理者権限アカウント発行対応 ●その他申請対応 ●Windows11に関する問い合わせ対応 ●その他付随する業務 【会社の主力商品・サービス】 BPOサービス会社 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本ありませ

仕事内容新設BPOを率いる！ペット保険自動請求アプリ『アニカル』サービスの運営管理者を大募集！ 株式会社アニマライフ - IT×ペット業界！“人とペットの幸せが当たり前の世界”を作るテックベンチャー 仕事内容 【アニマライフが目指すこと】 市場規模が拡大し続けるペット業界には、大小さまざまな課題や問題が多く存在しています。 例えば、 ・飼い主の方がブリーダーさんから家族となるペットをお迎えする前に、多くの子犬・子猫が命を落としてしまっている… ・子犬・子猫の次の家族となる、引き取り先が見つからない… など。 アニマライフでは、こんな不幸が起きないよう、ペット業界のさまざまな課題や問題点をITの技術

仕事内容☆上場企業 ＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO／SIer／コンサル／IT業界いずれかのご経験 ・提案書作成または要件整理のご経験 ・Excel／PowerPointを用いた資料作成経験 ・社内外との調整・折衝経験 [歓迎] ・プリセールス経験 ・業務設計経験 ・業務改善・DX推進経験 ・自治体向け業務経験 ・AI／OCR／RPA等への知見 ・ベンダーコントロール経験 【求める人物像】 ・課題を構造化して考えることが得意な方 ・企画・改善・上流工程に興味がある方 ・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方 ・社会課題解決に興味がある方 ・部門横断でコミュニケーションを取れる方 【職種名】 BPO営業企画職

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・BPO、アウトソーシングなどに関する(弊社の同業他社)提案営業経験者 ・基本的なビジネスマナーがある方(清潔感・身だしなみ・言葉遣い・振る舞い・ビジネスメール/電話対応） [歓迎] ■歓迎される資格・経験 ・BPO／アウトソーシングのプロジェクト(コールセンターなど)の0→1立ち上げ ※業務オペレーションの構築／システム等のインフラ構築／オペレーションコストの試算・概算など 【フィットする人物像】 ■フィットする人物像 ・明るくハキハキ元気に振舞える方 ・コミュニケーション力のある方 ・雑務などの業務も嫌がらず積極的に行える方 ・物事を「自分事」として捉

仕事内容株式会社アクトブレーン ファッションに特化したBPO事業の【採用担当】オフィスワーク ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ≪販売経験を活かして新たなキャリアへ！≫ 応募者との面談やマッチングを通じて、有名ファッションブランドで活躍する人材を採用するお仕事です。▼営業と打ち合わせ スタッフの人数・期間などをヒアリング ▼スタッフ募集 求人媒体を選定して出稿。応募受付・管理など ▼登録面接 WEB上で応募者の面接を実施 ※採用面接・可否判断は現場のSVが担当 ▽そのほかにも… 応募者からの問い合わ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・BPO、アウトソーシングなどに関する(弊社の同業他社)提案営業経験者 ・基本的なビジネスマナーがある方(清潔感・身だしなみ・言葉遣い・振る舞い・ビジネスメール/電話対応） [歓迎] ■歓迎される資格・経験 ・BPO／アウトソーシングのプロジェクト(コールセンターなど)の0→1立ち上げ ※業務オペレーションの構築／システム等のインフラ構築／オペレーションコストの試算・概算など 【フィットする人物像】 ■フィットする人物像 ・明るくハキハキ元気に振舞える方 ・コミュニケーション力のある方 ・雑務などの業務も嫌がらず積極的に行える方 ・物事を「自分事」として捉

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス

仕事内容☆上場企業 ＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・給与計算業務における、複数名(2～3名以上)のマネジメント・リーダー経験2年以上 ※メンバーの負荷管理・モチベーション管理作業内容の品質、納期管理等 ・給与計算経験5年以上 ※従業員300名以上もしくは、従業員50名以上を複数社運用経験 [歓迎] ・人事労務経験1年以上（給与計算業務経験以外の経験として） ・BPO/アウトソーシング（業務委託）/シェアードサービスの業務経験1年以上 ・COMPANYを利用した業務経験 ・人事システムの導入経験 ・社会保険労務士社労士の有資格者もしくは試験合格者 ・給与計算実務能力検定試験の有資格者 ・パートタイマーのシ

仕事内容【業務内容】 綜合キャリアオプションBPOセンターにて、受託した業務のバックオフィス業務を行います。 センターへの掛かってくる電話対応（受電のみ）をはじめ、データ入力や提出書類に不備がないかのチェック作業や必要書類の作成 等、オフィスワークのご対応となります。 業務内容もマニュアル化している+先輩社員がしっかりと業務を教えてくれるため、未経験からのスタートでも安心して仕事に取り組むことが出来る環境が整っております。 ■業務内容例■ ・通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応 ・補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼 ・区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成 ・PCの使い方の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プリセールス／提案営業／SIer／BPO経験 ・提案書作成経験 ・要件整理経験 ・社内外折衝経験 [歓迎] ・自治体向け提案経験 ・ベンダーコントロール経験 ・業務設計経験 ・DX知見 【求める人物像】 ・課題を構造化して考えることが得意な方 ・企画・改善・上流工程に興味がある方 ・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方 ・社会課題解決に興味がある方 ・部門横断でコミュニケーションを取れる方 【職種名】 BPO営業企画～プリセールス・提案支援～ 【仕事内容】 同社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていた

仕事内容■仕事内容 キャリアリンクは、BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務事業、営業支援事業を展開しております。 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、 付加価値の高いサービスを提供し、顧客との関係を「BPOパートナー」へと進化させています。 官公庁や自治体との豊富な取引実績があり、大手企業への常駐管理者付きサービスも提供しており、 長期継続取引による安定した収益基盤を確立しています。 東証プライム市場に上場し、売上高は404億円超、連結従業員数は916名です。 【具体的には】 ・ 仕事内容: 成長意欲が高い人に合う、官公庁・地方自治体向けの営業。 ・

勤務時間月・火・水・木・金・祝 10:00～18:00 （実働7時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 期間限定業務で、2026年12月頃までとなります。

仕事内容【BPOサービス企業での年末調整のお仕事です！】 ☆毎年たくさんのリピーターさんが活躍中！☆ ■扶養控除･保険控除・住宅控除のチェック業務・申告内容の審査、不備確認、ファイリング等・申告不備、提出依頼連絡（電話、メール） ・電話での確認業務・問い合わせ対応（電話、メール）・データ入力※使用システム：COMPANY☆扶養枠内OK！☆残業ほぼなし！☆受け入れ態勢整っています！☆電話応対の無いポジションもあります！★ポジションによりお時間給は変動致します。 月収例：269,000 円

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材派遣会社での営業経験 ・スタッフ管理／フォロー経験 ・企業対応経験 ・職場見学対応経験 ・人選～就業開始までの一連業務経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・BPO事業への興味・関心 ・チーム派遣／請負領域への興味 ・KPI管理環境での業務経験 ・業務改善や運用設計への興味 ・新規事業立ち上げ経験 【求める人物像】 ・自ら考え、能動的に行動できる方 ・コミュニケーションを積極的に取れる方 ・「派遣営業＋α」のキャリアを築きたい方 ・将来的に事業づくりにも関わっていきたい方 【職種名】 ■派遣営業経験者歓迎！派遣を起点にBPO・民間事業拡大へ 【仕事内容】 人材派

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ■KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 大卒以上 正社員としての就業経験5年以上 業務アウトソーシング、シェアードサービス、または業務受託プロジェクトでの業務経験 プロジェクト進行管理（スケジュール・タスク・リソース・品質）の実務経験 自分なりの工夫で課題を解決することで成果を上げたご経験 コミュニケーション能力が高く、周囲を巻き込みながら目標達成に向けて行動したご経験 顧客折衝・報告・課題解決をリードした経験 ＜歓迎条件＞ チームマネジメント経験（育成・評価・アサイン） 社会保険労務士資格 給与計算検定 [歓迎] . 【職種名】 【人事労務支援】BPOプロジェクトマネージャー（即戦力）／東京

仕事内容仕事内容： 【募集背景】 経理・財務業務のBPO化プロジェクト推進のため、業務可視化・標準化と経理実務の両面を担える人材を募集しています。 【作業内容】 お客様企業の現行経理業務をヒアリングして課題を把握し、業務フローへの落とし込みや業務の可視化・標準化、マニュアル整備を行っていただきます。BPO管理者と連携し、BPO対象業務の選定、運用設計、工数分析、委託化設計を支援していただきます。運営開始後は、経理実務と並行してオペレーター育成、品質管理、業務改善活動にも従事していただきます。対象業務としては、経費精算、伝票処理、支払処理、入出金確認、売掛・買掛管理、債権債務管理、残高照合、各種レポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・バックオフィス業務（営業事務や営業管理など）の実務経験がある方 【職種名】 バックオフィスDX推進【東証プライム上場／BPO事業】 【仕事内容】 将来の顧客サービス課長候補として、基幹システムの刷新やAI活用によるDX推進を牽引する、バックオフィスの中核ポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●将来の課長職を見据えたキャリアパス ●大規模な基幹システム入替に参画できる ●AIを活用したDXを企画から実装まで担当 ■具体的な仕事内容 管理部顧客サービス課のマネジメントおよびオペレーション改革全般をお任せします。メインとなる業務は、スタッフの給与計算や請