カスタマーエンジニア - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社ダンクネットでは、カスタマーエンジニアとして医療系システムに関連する問い合わせ対応やデータ調査を行います。スピーディーな問題解決を心がけ、エンドユーザーからの直接の連絡はありませんが、医療機器メーカーへの報告や学会発表用のデータ調査も担います。 技術的スキルとしては、C#やCなどの高級言語での開発経験が1年以上必要です。また、テクニカルサポートやヘルプデスクの経験が3年以上ある方が求められます。医療系システムの開発・運用経験やネットワーク管理スキルも活躍中です。 あなたの経験を活かし、医療業界に貢献するチャンスです！ 【募集要項】 ・業種

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 三谷コンピュータ株式会社では、カスタマーエンジニアとして顧客ごとにカスタマイズされたシステムの運用をサポートします。特に、物流業界全体のIT化を推進するために、AWS構築やネットワーク設計、ヘルプデスク対応など多岐にわたる技術的支援を行います。 1969年の設立以来、特化型パッケージソフトウェアの開発に注力しており、ニッチな市場での業務ノウハウを活かしたシェアトップを目指しています。SEと密に連携し、スムーズなシステム運用を実現するための調整役として活躍できます。 安定した正社員雇用があり、充実した福利厚生や働きやすい職場環境が整っています。5年以上の

仕事内容仕事内容 Cloud Aceでは、ClickHouse事業の拡大に伴い、提案から導入後支援までを一気通貫で担う Customer Engineer を募集します。 本ポジションは、単なる営業支援ではなく、顧客のデータ基盤・分析基盤に対する技術的な理解をもとに、要件整理、製品提案、検証支援、構成設計、導入支援、活用定着までをリードする役割です。 ClickHouseの価値を正しく伝えながら、顧客の既存アーキテクチャや運用要件を踏まえて、実現性の高い導入イメージを描ける方を歓迎します。 ClickHouseは、リアルタイム分析や大規模データ処理のニーズ拡大を背景に、今後より高度な技術提案・導入支援

仕事内容仕事内容 「クラウドセキュリティを、指摘で終わらせず、顧客の変革に実装する」 私たちは今、クラウドセキュリティの価値提供を、営業中心の提案から、技術に根差した伴走型支援へ進化させようとしています。 顧客が求めているのは、単なるツール導入ではありません。開発スピードや事業成長を止めずに、クラウド環境全体のリスクを可視化し、継続的にコントロールできる状態を実現することです。 本ポジションは、Wizを中心としたクラウドセキュリティソリューションを用いながら、顧客の技術課題を整理し、技術検証から導入支援、初期定着までをリードする Security Customer Engineer です。 単なるプリ

仕事内容１．上下水道施設の電気・計測・情報設備の保守点検、修繕 ［１］書類（業務計画書、作業手順書、工程表、点検・修繕報 告書、写真帳等）作成・取り纏め ［２］客先での保守点検及び修繕（外観検査、清掃、部品交換 、単体機能確認、組合せ機能確認） ２．電気・計装・情報設備の修繕・工事のエンジニアリング業務 上記［１］［２］及び図面の作成・確認、関連部門との調整 ※経験のない方は、丁寧な教育・指導します。 ※東京都２３区の出張あり ※変更範囲：変更なし

仕事内容・【設置・保守・定期点検】 MRI・PET-CTなど大型画像診断装置の設置・保守・修理・定期点検 ・【アップグレード・更新対応】 装置のアップグレード、性能改善、ソフトウェア更新対応 ・【故障対応・予防保全】 故障診断および復旧対応、予防保全業務 ・【技術サポート・顧客対応】 医療機関への技術サポートおよび保守契約に関する対応 ・【品質向上・改善活動】 サービス品質向上に向けた改善活動 ※担当エリアの医療機関を訪問して業務を行います。（出張・直行直帰あり）

仕事内容＼未経験から頼られるエンジニアへ／ お任せするのは、金融機関や公共機関などで使われるPCやプリンタ、周辺機器、ネットワーク装置等のお困りごとを解決する仕事。入社後は実践を通して着実にスキルを身につけていきましょう。 ◆具体的にお任せすること ■「PCが動かない」「ネットに繋がらない」などのトラブル対応 ■PCやプリンターの定期的な確認、清掃 ■PCやネットワーク機器の設置、LAN配線工事 ■サーバーや機器の入れ替え作業 ■PCやネットワークの初期設定 など ◆着実にステップアップ！ ▼仕事のリアルを学ぶ！ 先輩と現場へ向かいましょう。お客様とのやりとりや作業手順など仕事の流れを学びます

仕事内容【担当装置】ＭＲＩ・ＰＥＴ－ＣＴなど大型画像診断装置 【設置・立上げ】新規導入機器の据付・調整・立上げ 【定期点検・予防保全】定期点検・性能確認・消耗部品交換 【修理・故障対応】故障診断・部品交換・修理後の動作確認 【更新・改修】性能向上や機能追加に伴う更新・改修 【技術サポート】医療スタッフと連携した保守・修理対応 【報告書作成】点検・修理記録、報告書作成、データ管理 【改善活動】品質向上に向けた課題抽出・改善提案 【保守契約】保守契約の締結・更新業務 ※担当エリアの医療機関を訪問（出張・直行直帰あり）

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマーエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 ■問い合わせ対応 「今まで使えていたのに、急に使えなくなった」「電子カルテと連携しているはずなのに、データがない」といった依頼に対応していただきます。 まずは、自分のパソコンにお客さまの状況を再現し、問題を確認。自らで対応しつつ、より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。 ※問い合わせ件数は、多くても1日7～8件。スピーディーな対応を心がけています。 ※解決した場合は、医療機器メーカーへ報告。エンドユーザーから直接電話が来ることはありません。 ■データ調査 お客さまが学会などで発表する際に使用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・パブリッククラウド（AWS・GCP・Azure）に関する基本的な知識 ・顧客支援のご経験 ・カスタマーサクセスエンジニアとしての実務経験（5年以上） 【このような方にご活躍いただけるポジションです】 ・デバッグや技術的な課題解決が好きなエンジニアの方 ・仕様に疑問があれば、自ら手を動かして確認したくなるタイプの方 ・顧客との直接的なコミュニケーションをいとわず、価値提供にコミットした支援をしたいと考えている方 ・指示を待つのではなく、チームと連携しながら自律的に行動できる方 ・同社のカルチャーである「HRT＋Joy（謙虚・尊敬・信頼＋喜び）」に共感できる方

仕事内容クラウドエース株式会社 【リモート可】カスタマーエンジニア（クラウドセキュリティ）◆AIを前提とした新しい働き方ができる◎ 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーエンジニア（クラウドセキュリティ）◆AIを前提とした新しい働き方ができる◎ 【具体的な仕事内容】 ～リモート可／フレックス／事業・組織ともに急成長を遂げているフェーズ～ 【業務内容】 このポジションで求めているのは、「製品の説明が上手い人」ではなく、「顧客の技術課題を理解し、現場で使える形まで落とし込める人」です。 そのため、エンジニア出身の方、クラウドやセキュリティの設計・構築・運用に関わってきた方、SRE やインフラ、Se

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容資格手当など、スキルが収入に直結する評価環境が整っています。技術を磨けば磨くほど、着実にキャリアアップできる会社です！ 仕事内容は、会社・医療機関など、多様な現場へ赴き、PCやネットワーク機器のセットアップ・設置業務をお任せします。導入後のトラブルにも電話や現地訪問で対応し、お客様の業務継続を支えていただきます！ また、工事対応や社内での見積書作成なども担当！デスクワークと現場作業をバランスよくこなしながら、確かな技術を身につけられる環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)未経験から手に職を！成長が給与アップに繋がる好環境が魅力！ 一生モノのスキルを身につけたい方を全力でバックアップ！

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマーエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 ■問い合わせ対応 「今まで使えていたのに、急に使えなくなった」「電子カルテと連携しているはずなのに、データがない」といった依頼に対応していただきます。 まずは、自分のパソコンにお客さまの状況を再現し、問題を確認。自らで対応しつつ、より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。 ※問い合わせ件数は、多くても1日7～8件。スピーディーな対応を心がけています。 ※解決した場合は、医療機器メーカーへ報告。エンドユーザーから直接電話が来ることはありません。 ■データ調査 お客さまが学会などで発表する際に使

仕事内容株式会社毎日映像音響システム 【東京】カスタマーサービスエンジニア映像・音響×空間"で事業成長中／年休124日・土日祝休 【仕事内容】 【東京】カスタマーサービスエンジニア映像・音響×空間"で事業成長中／年休124日・土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～東証プライム上場企業のグループ会社映像・音響×空間"の強みで事業成長中／年休124日・完全週休二日制（基本土日祝）・残業20時間程でWLB◎～ ■業務概要 システム事業が企業の会議室・研修室、商業施設、工場などに納めた、映像音響設備のアフターフォローをお任せします。 ■業務詳細 カスタマーサービスではシステム事業が納めた映像音響設備の障

仕事内容■仕事内容 ・ＡＷＳ構築、ネットワーク構築、ヘルプデスク、チューニングなどシステム導入に伴うインフラ構築と システム運用におけるアフターフォローが中心です。 顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにSEと協力し、調整します。 ・弊社の開発システムを導入することで、物流業界全体のI T化を飛躍的に促進させることができるため、やりがいも感じられます。 ■諸手当 通勤手当 住宅手当 地域手当 技術手当

仕事内容株式会社東和エンジニアリング ＜東京＞【カスタマーサポートエンジニア】完休二日★年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 それぞれの顧客に対し、音響・映像・ITネットワーク等のシステムの保守運用や、不具合発生時の修理対応などをお任せします。・システムの点検や保守、不具合への対応 ・原因調査や復旧、改善の提案 ・ベンダーとの協議 ・仕様調整や予算の見積もり ・顧客へのヒアリングや窓口対応、運用改善への対応 ・各種資料の作成 ・見積もりや提案資料の作成 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範

仕事内容株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン 【市ヶ谷】カスタマーサポート・エンジニア◆スパコン採用の自社ハードウェア製品／英語力活かす／土日祝休 【仕事内容】 【市ヶ谷】カスタマーサポート・エンジニア◆スパコン採用の自社ハードウェア製品／英語力活かす／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～スーパーコンピューターにも採用される自社ストレージをメイン商材とするハードウェアベンダー/ハードウェア経験を活かし、キャリアアップを目指せます～ 顧客やパートナーとコミュニケーションを取りながら、ハードウェア・ファームウェア双方の問題を分析し、解決していただきます。 ■職務内容 ・弊社のストレージ

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマーエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 ■問い合わせ対応 「今まで使えていたのに、急に使えなくなった」「電子カルテと連携しているはずなのに、データがない」といった依頼に対応していただきます。 まずは、自分のパソコンにお客さまの状況を再現し、問題を確認。自らで対応しつつ、より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。 ※問い合わせ件数は、多くても1日7～8件。スピーディーな対応を心がけています。 ※解決した場合は、医療機器メーカーへ報告。エンドユーザーから直接電話が来ることはありません。 ■データ調査 お客さまが学会などで発表する際に使

仕事内容 大手証券会社内のＰＣの新設、増設、交換、設定作業 ユーザーとの報・連・相、必要に応じてＰＣの準備、設定等。 ＰＣについて、いろいろ質問が来るので、一つ一つ丁寧に対応してあげましょう。 【 jw大手町 pcキッティング】 大手証券会社内のＰＣの新設、増設、交換、設定作業 ユーザーとの報・連・相、必要に応じてＰＣの準備、設定等。 ＰＣについて、いろいろ質問が来るので、一つ一つ丁寧に対応してあげましょう。 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(pcキッティング・東京都 千代田区)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上