東京都千代田区のカスタマーエンジニアの求人・転職・中途採用

仕事内容応募条件に関する注意事項 ・医療画像診断装置の保守・点検・修理に関する実務経験をお持ちの方を対象としています。 ・建設機械、工場設備、一般設備、電気設備、工事関連等の保守・点検経験のみの場合は、本募集の対象となりません。 ・エックス線作業主任者免許は、入社後の取得予定ではなく、応募時点での保有が必要です。 【業務内容】 MRI、PET-CT等の医療画像診断装置について、以下の業務を担当していただきます。 ・定期点検および予防保全 ・故障時の修理・トラブル対応 ・装置の設置および立ち上げ ・装置の調整、改修およびアップグレード対応 ・医療機関への技術的なサポート ・その他、装置の安定稼

仕事内容【応募資格】 [必須] ・パブリッククラウド（AWS・GCP・Azure）に関する基本的な知識 ・顧客支援のご経験 ・カスタマーサクセスエンジニアとしての実務経験（5年以上） ・サーバーやミドルウェアの運用・利用経験 ・海外ベンダーと英語でコミュニケーションを取ることに抵抗がない方（翻訳ツールの使用可） 【職種名】 【カスタマーサクセスエンジニア】高度な技術サポート／年間休日120日以上／フレックス制 【仕事内容】 ＜仕事領域＞ 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering &

仕事内容資格手当など、スキルが収入に直結する評価環境が整っています。技術を磨けば磨くほど、着実にキャリアアップできる会社です！ 仕事内容は、会社・医療機関など、多様な現場へ赴き、PCやネットワーク機器のセットアップ・設置業務をお任せします。導入後のトラブルにも電話や現地訪問で対応し、お客様の業務継続を支えていただきます！ また、工事対応や社内での見積書作成なども担当！デスクワークと現場作業をバランスよくこなしながら、確かな技術を身につけられる環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)未経験から手に職を！成長が給与アップに繋がる好環境が魅力！ 一生モノのスキルを身につけたい方を全力でバックアップ！

仕事内容株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン 【市ヶ谷】カスタマーサポート・エンジニア◆スパコン採用の自社ハードウェア製品／英語力活かす／土日祝休 【仕事内容】 【市ヶ谷】カスタマーサポート・エンジニア◆スパコン採用の自社ハードウェア製品／英語力活かす／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～スーパーコンピューターにも採用される自社ストレージをメイン商材とするハードウェアベンダー/ハードウェア経験を活かし、キャリアアップを目指せます～ 顧客やパートナーとコミュニケーションを取りながら、ハードウェア・ファームウェア双方の問題を分析し、解決していただきます。 ■職務内容 ・弊社のストレージ

仕事内容顧客のインフラ構築から導入後アフターサポートまで（プログラム開発は行いません） 顧客ごとにカストマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにＳＥと協力し、顧客対応します。 【具体的には】 ◎ＡＷＳのクラウドアーキテクチャの設計・構築、サーバー・ネットワーク構築 ◎自社開発のパッケージソフト導入後の顧客対応担当 ◎PC設定ヘルプデスク ◎チューニング ◎PC設定 など･･･ 【魅力】 ・既存顧客、新規導入後の顧客と長期的な関係が構築できます。 ・顧客満足度の向上に直結する非常に重要な仕事です。 ・幅広い業界の民間企業（製造、卸、小売、ネット通販等）と取引があります。 【入社後のキャリア

仕事内容【職務概要】 Cloud Aceでは、ClickHouse事業の拡大に伴い、提案から導入後支援までを一気通貫で担う Customer Engineer を募集します。 本ポジションは、単なる営業支援ではなく、顧客のデータ基盤・分析基盤に対する技術的な理解をもとに、要件整理、 製品提案、検証支援、構成設計、導入支援、活用定着までをリードする役割です。 ClickHouseの価値を正しく伝えながら、顧客の既存アーキテクチャや運用要件を踏まえて、 実現性の高い導入イメージを描ける方を歓迎します。 ClickHouseは、リアルタイム分析や大規模データ処理のニーズ拡大を背景に、 今後より高度な技術提

仕事内容株式会社毎日映像音響システム 【カスタマーサービス・エンジニア】賞与実績8.2ヶ月~※東京勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ◆システム事業が企業の会議室・研修室、商業施設、工場などに納めた、映像音響設備のアフターフォローをお任せします。カスタマーサービスではシステム事業が納めた映像音響設備の障害対応をメインで行う他、定期点検の対応、古くなった設備の更新提案などを行います。 ▼障害対応の基本的な流れ ・お客様、営業から障害発生の問合せを受付け ・資料を確認し、解決に向けて電話応対 ・電

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマーエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 ■問い合わせ対応 「今まで使えていたのに、急に使えなくなった」「電子カルテと連携しているはずなのに、データがない」といった依頼に対応していただきます。 まずは、自分のパソコンにお客さまの状況を再現し、問題を確認。自らで対応しつつ、より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。 ※問い合わせ件数は、多くても1日7～8件。スピーディーな対応を心がけています。 ※解決した場合は、医療機器メーカーへ報告。エンドユーザーから直接電話が来ることはありません。 ■データ調査 お客さまが学会などで発表する際に使用

仕事内容株式会社毎日映像音響システム 【東京】カスタマーサービスエンジニア映像・音響×空間"で事業成長中／年休124日・土日祝休 【仕事内容】 【東京】カスタマーサービスエンジニア映像・音響×空間"で事業成長中／年休124日・土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～東証プライム上場企業のグループ会社映像・音響×空間"の強みで事業成長中／年休124日・完全週休二日制（基本土日祝）・残業20時間程でWLB◎～ ■業務概要 システム事業が企業の会議室・研修室、商業施設、工場などに納めた、映像音響設備のアフターフォローをお任せします。 ■業務詳細 カスタマーサービスではシステム事業が納めた映像音響設備の障

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験（正社員経験）1年以上 ・「人・組織領域」およびITへの興味関心があること ・以下いずれかの経験 －営業、カスタマーサクセス、コンサルティング等、何らかの対人業務経験 －販売・サービス職での店長、スーパーバイザー、教室長など何らかのマネジメント経験 [歓迎] ・IT業界での就業経験、もしくはヘルプデスク等のITサポート経験 ・PDCAを回して改善に取り組み、周囲の協力を得ながら課題解決をしてきた経験 ・お客様や仲間に貢献することを喜べる方 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 システムでご提供しているサービスをご利用中のお客様・代理店に対するカス

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマーエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 ■問い合わせ対応 「今まで使えていたのに、急に使えなくなった」「電子カルテと連携しているはずなのに、データがない」といった依頼に対応していただきます。 まずは、自分のパソコンにお客さまの状況を再現し、問題を確認。自らで対応しつつ、より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。 ※問い合わせ件数は、多くても1日7～8件。スピーディーな対応を心がけています。 ※解決した場合は、医療機器メーカーへ報告。エンドユーザーから直接電話が来ることはありません。 ■データ調査 お客さまが学会などで発表する際に使

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマーエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 ■問い合わせ対応 「今まで使えていたのに、急に使えなくなった」「電子カルテと連携しているはずなのに、データがない」といった依頼に対応していただきます。 まずは、自分のパソコンにお客さまの状況を再現し、問題を確認。自らで対応しつつ、より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。 ※問い合わせ件数は、多くても1日7～8件。スピーディーな対応を心がけています。 ※解決した場合は、医療機器メーカーへ報告。エンドユーザーから直接電話が来ることはありません。 ■データ調査 お客さまが学会などで発表する際に使

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容グローバルに展開する法人顧客向けITサービスの運用を支え、問い合わせから障害対応、さらには運用改善まで幅広く担うエンジニアのポジションです。英語力とネットワーク知識を活かし、国内外の関係者と連携しながら、高品質なサービス提供と顧客満足度の向上に貢献することが期待されます。 ＜おすすめポイント＞ ●英語を活かし、グローバルな実務経験を積めます。 ●ネットワークからAIまで、幅広い技術領域に関与。 ●顧客の声を基に、運用改善や品質向上を主導可能。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションです。ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTな

仕事内容全国510箇所以上で展開するオーダースーツブランド「Noah」のFC（フランチャイズ）加盟店を支える、カスタマーサポート業務をお任せいたします。 加盟店オーナー様が円滑にスーツを販売・発注できるよう、システム操作のサポートから納品管理まで、一連のバックフローを担当する「事業の要」となるポジションです。 【業務内容一例】 ●オーナー様サポート： 公式LINEを通じた、発注・システム操作・営業戦略に関する問い合わせ対応 ●注文受付・事務管理： 自社システムでの発注内容確認、請求書発行、入金確認後の生産承認 ●データチェック： システム上の採寸データの矛盾（エラー）検知および、修正のア

仕事内容有名ホテルや五つ星ホテルにて予約受付、フロント業務、事務作業などをお任せしていきます！ 具体的な仕事内容 ■宿泊予約の受付 ■チェックイン・チェックアウト業務 ■フロント業務に付随する事務作業 など、基本的なフロント業務をお任せしていきます。 まずは先輩が研修を行うので、未経験の方もご安心ください！ ～1日の仕事の流れ（例）～ ■【8:00 出勤】予約の確認 予約サイトからの申し込み内容を専用システムに入力します。 ■【10:00~】チェックアウト対応 ■【12:00~】お昼休憩 ■【13:00~】客室チェック、ロビー管理 ロビー・エントランス・エレベーターホールの清掃確認。 荷物のお

仕事内容株式会社東和エンジニアリング 【東京】カスタマーサポートエンジニア※音響・映像技術を展開◆年休125日／創業70年超の黒字安定企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポートエンジニア※音響・映像技術を展開◆年休125日／創業70年超の黒字安定企業 【具体的な仕事内容】 ～70年間以上黒字経営/年休125日/音響・映像機器・ITネットワーク等の取り扱い/大手顧客多数/G7サミットをはじめ、国内の国際会議の多くに当社システムを使用～ ■企業概要： 株式会社東和エンジニアリングは1955年設立。音響・映像・情報通信・コンピュータ領域で、ICTを中核とする総合システムの企画・設計から施工、保守・

仕事内容自社HRDXプロダクトの企画・改善をお任せいたします。営業やカスタマーサクセスから寄せられる顧客の声や市場ニーズをもとに課題を整理し、エンジニアと連携しながら企画・要件定義・改善を推進します。未経験からプロダクト企画に挑戦できる環境です。 ■業務詳細 ・顧客や営業、カスタマーサクセスからの要望・課題のヒアリング ・市場動向やユーザーニーズを踏まえたプロダクト改善案の企画 ・機能改善・新機能開発における企画、要件整理・要件定義 ・エンジニアと連携したプロダクト開発・リリースの推進 ・リリース後の効果検証および継続的な改善 ・複数のHRDXプロダクトにおける新機能・新規サービスの企画 ▼自社の

仕事内容法人向けクラウドサービスの安定稼働と品質向上をミッションとする、カスタマーオペレーションエンジニアの業務をお任せします。問い合わせ対応に留まらず、顧客の声を起点としたサービス改善や業務効率化の推進まで、主体的に関わることができるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の課題解決に直接貢献できる手応え ●AI活用など新しいオペレーション構築への挑戦 ●クラウドからNWまで多様なサービス知識が身につく ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ サービスデスク全体のオペレーション品質向上を目的とし、多岐にわたる業務を推進します。 ●具体的な業務一覧 ・サービスデスクのオペレーション品質管

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※土日祝日を含めたシフト制 ※予定休がある場合は、シフト提出時に申告可能、 事前に翌月の希望休暇を募ります。

仕事内容・【 魅力ポイント 】 ＼ゲーム好き必見ユーザー目線が活かせるお仕事！／ セルラン上位タイトルを多数運営している人気ゲーム会社で働きませんか？ ソーシャルゲームの開発・運営を行う企業にて、体制強化のためカスタマーサポートスタッフを積極採用中！ 電話対応は一切なし！ メール対応中心なので、落ち着いて丁寧にお客様対応ができます ここがPoint ◇10:00~と朝は余裕をもって出勤 ◇服装・髪型・ネイルなどは自由 ◇半月～1ヶ月入社時研修あり！ ◇都内にあるお客様先に常駐勤務（研修期間後） やりながら1つずつ覚えていけますので、 安定して長く働きたい方にオススメ ・【 仕事内容 】 ＜具