ユーザーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券会社、銀行での業務経験者 [歓迎] ・コールセンターでの業務経験 【職種名】 ＜土日祝休み＞カスタマーサポート 【仕事内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 【事業内容・会社の特長】 日本全国に展開する総合金融グループとして、

仕事内容東京DOGSは、「犬を通して、人々を幸せに。」という理念のもと、犬のしつけ教室・犬の幼稚園・ペットホテルなどを展開している会社です。 今回は、事業拡大に伴い、採用・労務・バックオフィス業務を一緒に支えてくれる新しいメンバーを募集します。 フルリモートで働きながら、採用活動を通じて新しい仲間を迎えたり、労務まわりの仕組みを整えたり、現場スタッフが働きやすい環境をつくったり、会社の成長を裏側から支える大切なポジションです。 社内メンバーや店舗スタッフとチャット・オンラインMTGで連携しながら業務を進めます。 【お任せしたい業務】 最初からすべてをお任せするわけではありません。 ご経験や適性に

仕事内容株式会社ｒｈ ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ カスタマーサポート／未経験歓迎／年休124日／面接1回 【求人要約】 【安心】未経験歓迎◎3カ月の手厚い入社後研修あり 【環境】年休124日／資格報奨金最大10万円＋手当 【評価】2年で係長昇格も！社内公募で選択肢も多数 支えてもらえる。だから挑戦できる。 あなたの声も頑張りも、キャリアに変わる。 当社は「テクノロジーで、住宅を変え、世界を変えていく」とミッションを掲げる『株式会社robot home』のグループ会社として、2016年に設立。 アパートなどのメンテナンス（清掃）を軸に事業を展開しています。 カスタマーサポートと聞くと、 「クレ

仕事内容【仕事内容】 自社オリジナルコンタクトレンズのECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 主にメールでの対応が中心で、一部お電話での対応も発生します。 内容は、定期便の契約変更、注文状況の確認、返品や交換のご相談などです。 ・未経験でも安心のサポート体制 最初は先輩社員が丁寧にお仕事を教えますので、オフィスワーク未経験の方も安心してください。 クレーム対応が発生した際も、しっかりと先輩がフォローに入ります。 まずは商品の知識を深めながら、少しずつ業務に慣れていきましょう。 ・将来的にはサービス改善にも携われます ゆくゆくは、お客様の声を活かしてサービスの改善や業務フロ

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容ＰＣセットアップなど★未経験でも大丈夫＊駅近オフィス！ ◆近くには飲食店・コンビニがあり周辺環境も抜群♪リフレッシュできる休憩室完備♪当社スタッフも就業中なので安心★幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！ 大手企業で働く絶好のチャンス◎静かで集中しやすい環境です♪【お仕事の内容】社内ヘルプデスク業務｜サーバー管理｜ＰＣセットアップ｜支店内ホームページの更新｜ サーバーフォルダ構成の整理｜電子機器台帳管理｜パソコン関連の窓口対応（周知・サポート）｜電話応対（取り次ぎ中心）などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： ユーザーサポート 給与：

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容福岡県福岡市中央区のカスタマーサポート事務（正）急募 (正社員) | 株式会社 キートス ▼仕事内容 年間休日１２６日、ワークライフバランスに配慮しています！ ・自社商品の注文受付や商品案内及び問い合わせ対応 ・通販の受発注入力のほか、売上集計など ＊明るく誠実な対応が求められます ＊研修期間有り（先輩社員が丁寧に指導いたします）「変更範囲：会社の指定する範囲」 (福岡県福岡市中央区) ▼職種 カスタマーサポート事務（正）急募(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.9日）)220000〜250000

勤務時間【8：00～22：00】 ・週2日～勤務OK（土日祝稼働あり） ・1日4時間～OK ・勤務シフトは自由♪ ・残業はほとんどありません 【シフト例】 9：00～18：00 （8h） / 12：00～20：00（7h） 10：00～17：00（6h） ◇研修は、スキルに応じ平日3～5日連続 ※期間中は9：00～18：00の勤務 面接時にご案内させていただきます

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ／ 大人気の在宅♪エンタメ関連のお仕事 ＼ ≪ 未経験OK ≫ 基本的なPC操作ができれば挑戦頂けるポジションです♪ ・システム項目に沿って、字幕の入力 ・簡単な問い合わせ対応 エンタメ好きな方は必見です！ もくもく作業が好きな方におすすめ♪ ≪ ポイント ≫ ・高時給1900円～、1日4h～ ・短期OK、日払いOK！ ・研修充実で未経験でも安心♪ ※在宅勤務の切り替えは業務の習得状況により変動します ※業務習得迄は出社メインになります ※完全在宅ではございません 【お仕事のポイント】 【未経験からはじめるオフィスワークならGR

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■以下いずれかの経験がある方 ・オペレーション改善や業務改善の経験（課題特定から施策立案、実装までの一連のプロセス） ・SV（スーパーバイザー）経験もしくはそれに準ずる業務経験 【尚可】 ■カスタマーサービス（CS）領域でのKPIやSLAの管理経験 ■業務フローの構造化やドキュメント化の経験 ■個人向け（toC）カスタマーサービス経験（人材やITなどの無形商材） ■VOC（顧客の声）分析やデータを活用した改善の推進経験 ※グループ会社に

仕事内容【応募資格】 [必須] ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ■チームで協調する力 [歓迎] ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円） 【仕事内容】 ★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供 【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メ

仕事内容＜事業概要＞ 「人と技術の融合によるワンストップBIMサービス」を中心に建設DXソリューションを提供しています。オリジナルBIMソリューションサービスの提供のみならず、コンサルティング、システム開発、バックオフィス、サポートなどお客様に最適なソリューションを構築し運用をサポートする事業となります。 5年連続約200%成長の主力事業で活躍できる事業環境 建設業界におけるトップカンパニーとともにビジネスを構築する将来性 グローバルでトップクラスのパートナーと一緒に成長する機会 ＜主な業務＞ 建設業向けプロダクトであるBooToneを通じて、クライアントの業務課題を解決するカスタマーサクセス業務全般

勤務時間【勤務時間】 週2～5日、10:00～18:00の間で実働4～7時間のお仕事です。 週2日以上・1日4時間以上から応募可能です。 ※時間に関しては就業開始時に相談の上決定します。 【シフト】 1か月ごとに決定いたします。 【残業】 繁忙期には可能な範囲でお願いする場合がございます。

仕事内容【週2～5日・4h～OK】国際色豊かな職場！英語を活かせる！外国人向け通信サービスのカスタマーサポート☆土日祝歓迎☆新宿駅徒歩5分 ▼仕事内容 「株式会社Og」は《SakuraMobile》というブランドで、留学生や日本で働く外国人に向けて通信サービスを提供しています☆ 【具体的なお仕事の内容】 SIMカード・Pocket WiFi等のサービスをご利用になる外国人のお客様サポートのお仕事です。 ◆オフィスにご来店されたお客様への英語での対応（受付・お手続きのご案内など） ◆メール・電話でのお問い合わせ対応（契約内容・手続き・ご利用方法のご案内など） ※英語は「簡単な英語でコミュニケーション

勤務時間日勤専属：9:00～18:00(休憩60分、実働8h) 夜勤専属：21:00～6:00(休憩60分、実働8h) ※生産状況により残業あり

仕事内容印刷会社のカスタマーサポート／オフィス・事務 【具体的には…】 ・DMやはがきの印刷加工の発注受付 ・印刷デザインの確認、修正 ・データの入力方法のレクチャー ・注文枚数の変更など ・納期の確認など HPに掲載されている商品や価格帯など、 マニュアルに沿って対応しますのでご安心下さい。 最初は商品を覚えていただくことからスタートしますが、 困ったことはスグに確認できる環境です。

勤務時間前半枠（8:00〜18:00）／中間枠（10:00〜20:00）／後半枠（11:50〜22:00）の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・下記いずれかの実務 - カスタマーサービス - 受注管理 - 販売オペレーション - コマーシャルオペレーション - サプライチェーン関連業務 ・ERPシステム・受注管理システムの使用（JDE/SAPの経験尚可） ＜語学力＞ ・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・規制業界での実務（医療機器/ヘルスケア/製薬 等） ・外部委託先の管理 ・オペレーション関連プロジェクト/業務プロセス改善の実務 ＜その他＞ ・学士号（経営管理/サプライチェーン/オペレーション/商学/関連分野） 【職種名】 カスタマーサービス アソシエイ

勤務時間(1)09:00～18:00 (2)10:00～19:00 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 給与即払いOK！空調完備で快適♪電話オペレーターなど：米子市東町 電話オペレーターとしてインターネット回線などのカスタマーサービス、工事日時の日程調整、契約・解約手続き業務などをお願いします。 (派遣) 受電・架電ともにあり。米子駅から徒歩8分！長期就業をご希望の方にもオススメ。２０代・３０代の方々が活躍中。 とても綺麗な職場。9時からのお仕事なので朝はゆっくり過ごせる。ご応募お待ちしています。 給与即払いサービスは就業状況によって利用できないケースがございます。詳細はオペレーターまでお問合せください。 【職種詳細】 テレ

仕事内容《キャリアアップ歓迎》旅行業界でマネジメントスキルを活かし、組織運営の中心メンバーへ！ アップセルテクノロジィーズ株式会社は、国内航空券予約「エアトリ」のBPO業務を担う成長企業です！ 旅行予約カスタマーサポート部門におけるマネージャー候補として、組織運営・人材育成・業務改善に携わるお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ 「エアトリ」の国内航空券予約受付・注文対応（電話・メール・架電） ︎ ホテルや国内ツアーの問い合わせ対応 ︎ 会員登録や予約変更・キャンセル業務（専用端末使用） 上記の仕事内容に加えて、管理職候補として以下の業務も少しずつお任せします！ ︎ オペレーターの

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。 繁忙期は月10時間程度発生の可能性あります、

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内ヘルプデスクおよびITサポート ◎情報システム業務（約7割） ・社内ヘルプデスク対応（チャット7割、電話3割） ・Microsoft 365関連サポート ・PC、スマートフォン、iPad等のキッティング ・アカウント作成、削除等 ◎総務業務（約3割） ・社内掲示物作成 ・デジタルサイネージ用コンテンツ作成 ・社内向けお知らせ配信等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミド

仕事内容「電話の仕事は初めて」「専門知識がないから不安」そんな方もご安心ください！ 私たちが担っているのは、不安や迷いを抱える方の“最初の相談窓口”です。 困りごとを抱えたお客様へお電話し、状況を丁寧にお伺いしながら専門家へつなぐサポート役です。強く売り込むのではなく、安心して一歩を踏み出せるよう背中を押す仕事です。 ★個人ノルマなし・無理な売り込みなし★ すでにサービスのご案内を受けているお客様へ電話し、状況を伺いながら専門家との面談日程を調整します。 具体的には。 「みんなの相続窓口」の相談担当として、提携先（金融機関等）から事前にご案内を受けているご家族へお電話します。 【主な業務内容】