神奈川県横浜市金沢区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ

勤務時間8：45～17：15 【休憩】60分 【実働】7時間30分 【残業見込時間】1時間 【残業補足】月1時間程度時間外あり※レセプト締め切り前3営業日は輪番で19：00までの勤務があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 コンタクトセンター運営会社でのヘルプデスクです。 ＼医療業界の経験を新しい形で活かしませんか？電子カルテやレセコンに関するお問い合わせ対応を通して、医療現場を支えるお仕事です。 約3か月の充実研修があるため、知識をしっかり身につけてスタート可能＊人気の横浜駅チカの好立地！ 慣れてきたら在宅勤務中心へ移行できるのも魅力です＊3名募集の今がチャンスです！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01521760 【お仕事

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【法人向けモバイル製品の問い合わせ対応】・スマートフォンの操作方法や故障に関する問い合わせ対応・問い合わせ内容の取りまとめ、管理システムへの入力・更新・サービスの申請、解約、変更受付、手続き代行・顧客データの集計、定期ミーティング資料、月次レポート作成◆契約がある法人企業様からの入電のみ。BtoB対応で過度な指摘が少ない。◆入電数1日10～15件／人程度＊早番、遅番を含むシフト勤務 担当製品: モバイル製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】受電業務の経験をお持ちの方。PCヘ

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10～15時間程度（業務状況により増減あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■セキュリティ・オペレーション・センターでのセキュリティアナリスト業務 EDR製品の機能で発見された脅威を『検知アラート』としてメールで通知されます。 『検知アラート』を精査、収集情報から以下の解析を行い、一次解析結果として顧客へメール報告し、顧客環境の脅威に対する素早い対策を行う支援を行う業務になります。 ・検知に至った動作の経緯把握 ・脅威に対する規模と影響判断 ・AI機能が判定したリスクレベル（Low, Middle, High, Critical）が正しいか判断 ・推奨対策提示 ・推奨対策,脅威内容に関する質問への回答 ・脅威

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 あなたの作ったマニュアルがチームの支えに！ 基本業務に加えて「こうすれば分かりやすいかも！」と運用手順書やマニュアルの整備・アップデートを進めてくださる方を大歓迎！ エンドポイント運用の知識を深めつつ、自分の工夫がチームの役に立つやりがいを実感できるポジションです！ ▼社内PCやスマートデバイス（iPhone/iPad）に関する問い合わせ対応、JP1を活用したUSB・ライセンス管理などのエンドポイント運用をおまかせ！ 現在のチームは問い合わせ対応や各種運用に集中しているため、マニュアル整備に十分な工数を使えておりません！ ぜひお力をお貸しいただける方の応募をお待ちしております！

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※ 大手商社向けプロジェクト支援・ヘルプデスク業務です。 システム開発や運用プロジェクトを対応している方向けの支援として、お問い合わせ対応やＰＣキッティング、資料作成サポート、等をご担当いただきます！ チーム作業です。 一部、メールやチャットでの英語対応がございますが、翻訳ツールの使用ができますので、安心して作業いただける環境です！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習可能です※ ＰＣの基本操作ができればスタート可能です！ 位置情報を利用したサービスの 運用チェック業務をお任せいたします！ 地図上の登録情報や施設情報、 位置情報の表示内容などを確認し、 誤表示や不備がないかチェックして 必要に応じて担当者へ報告いただきます！ チーム作業です。 経験の浅い方やブランクのある方も大歓迎です！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 大手製薬メーカーのITサポートポジションとして、社内ユーザー対応から端末管理、ネットワーク関連まで幅広い業務を担当できます。 グローバル企業のIT運用に触れられるため、キャリアの幅を広げたい方におすすめの案件です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手医薬品企業にて、社内向けITサポートおよびサイト内ITインフラストラクチャサポートをお願いします！ 【お仕事のポイント】 大手製薬メーカーのITサポートポジションとして、社内ユーザー対応から端末管理、ネットワーク関連まで幅広い業務を担当できます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、社員食堂あり 【活かせるスキルのポイント】 英語力を活かす 【給与】 時給 2,000円～ 交通費全額支給

勤務時間【就業時間】（1）08：30～17：15（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 半導体製造企業にてキッティングをお任せします。 【詳細】 ・PC（Windows）のセットアップ ・PowerShellを利用した定型業務の自動化 ・バッチファイルを利用した運用改善 ・SQLを利用したデータ抽出/調査 ・iOS端末のセットアップ ・社内問合せ対応 【環境】 Windows、iOS端末 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【企業情報】 半導体関連装置の開発/製造/販売業 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆就業開始時間早め ◆残業少なめ（10時間以内） ◆経

仕事内容☆パソコン初心者から「ITがちょっと得意」になれる研修！ ☆IT研修生の9割が20代（2026年4月実績） ★「5日間の研修」からスタート！ ∨ ◎1クラス20名の少人数制。質問がしやすい！ ◎元IT専門学校の講師が担当。わかりやすい！ ◎PCの操作、Excel、ITの基礎などから学べる！ ＞こんな講座をご用意しています！ ・ゼロから学ぶネットワークとマルチメディア ・ものづくり現場の身近なIoT超入門 ・ITパスポート合格対策コース など ※東京の研修センターで実施。 ※宿泊費・交通費は会社が負担します（規定あり） ★未経験でも安心のお仕事がたくさん！ ∨ 配属後は、マニュアルが完備

仕事内容＼ 予約や申し込みのお問い合わせをサポート 予約方法や申し込みについての質問に答え、お客様が手続きを進められるようご案内します。 電話対応が初めての方も、決められた流れを確認しながら実務に慣れていけます！ 【仕事内容】 ◇お客様から希望日時や利用内容を伺い、受付に必要な情報を確認する ◇空き状況や申込条件を画面で調べ、利用できる内容をお伝えする ◇必要事項を聞き取りながら受付情報を入力し、内容を一緒に見直す ◇受付完了後に今後の流れを説明し、対応履歴をシステムへ残す 最初は問い合わせの多い内容を中心に担当し、少しずつ対応範囲を広げます。 困ったときは周囲へ確認できるため、落ち着いてお客様

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容業務内容：法人顧客向けサポートセンター（コールセンター/ヘルプデスク）・主にスマートフォン操作方法や故障その他問合せ対応。問合せに付随するPC操作等問合せ例） 新しいiPhoneが届いたが初期設定の手順がわからないなど。・電話応対内容取りまとめ及び管理システムへの入力作業・更新作業・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行・お客様管理システムの操作・入力代行業務・お客様データの集計、定期ミーティング資料の作成、月次レポート作成・上記に付帯する打ち合わせ、資料作成等 担当製品: モバイル製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Exce

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目

仕事内容病院で、PCやシステムのお困りごとを解決します。各種手順書を用意していますので、未経験の方もご安心ください。また、基礎的なビジネススキル研修や基本的なITスキル研修を行います。 【仕事内容】 情報システム部門にて電子カルテシステム等の情報システムの運用管理及びインターネット環境の運用管理を行います。また、営業支援業務を行います。 ■情報システム（電子カルテ等）の各種操作 診療予約枠の登録や職員情報のマスタメンテナンス等の電子カルテシステムの各種操作を行います。職員より依頼用紙を受領し、手順書に基づいて対応を行います。 ■情報システム（電子カルテ等）のヘルプデスク 医師や看護士から電子カル

勤務時間（ 1 ） 7:00-15:45 （実働8時間00分・休憩45分） （ 2 ） 9:00-17:45 （実働8時間00分・休憩45分） （ 3 ） 11:15-20:00 （実働8時間00分・休憩45分） （ 4 ） 13:30-22:15 （実働8時間00分・休憩45分） ※＼業務に慣れたら遅番・夜勤もスタート／ 遅番 13:30～22:15 夜勤 22:00～翌9:15

仕事内容お仕事の内容 ／ 勤務時間は5パターン 将来的には夜勤で高収入も目指せます ＼ 「早番の日は15:45定時！夕方からの時間をたっぷり満喫」 「明日は遅番だから朝はアラームをかけずにのんびり♪」 ライフスタイルに合わせた多様なシフト♪ プライベートの時間もしっかり充実★ ――――――――――――――― 法人向けシステムのヘルプデスク ・問合せの一次受付、切り分け ・マニュアルを参考に定型対応 ・アラームの監視 ・お客様要望などレポート報告…など 約10名のチーム 社員さんも在中しており イレギュラーなど不明点も聞ける環境です 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【EUC領域のITプロジェクト業務支援】・社員とのプロジェクト対応・老朽化更新などのITプロジェクト支援・ITヘルプデスク、業務ヘルプデスク対応・出張を伴う対応業務 担当製品: EntraID、Active Directory（AD） 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・EntraIDまたはADの管理・運用経験・二次対応領域の業務経験【活かせる経験】・EUC領域でのプロジェクト対応経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・E

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 業務状況により発生有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜在宅勤務あり！情報システム部内でのMcframeのヘルプデスク＞ ・Mcframeに関する社員からの問合せサポート ・マニュアル更新、作業ログ入力 ・問い合わせ例：エラー、操作方法の質問（エスカレ先：ベンダー） ・対応方法：メールとteams、チケットシステム（電話は急ぎの場合に対応可能性あり） ☆在宅：業務に慣れたら、週2回まで在宅勤務相談OK ☆勤務時間：9：00-17：30、8：30-17：00もご相談可能ですので、ご希望があればお知らせ下さい。 【お仕事のポイント】 テレワークあり＆出社時も桜木町駅徒歩5分と立地◎会社の

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【販社向けOAサポート業務】 ・問合せ受付対応 ・PCトラブルシューティング対応 ・ITヘルプデスク業務 ・業務ヘルプ対応 ・3パターンのシフト勤務あり 【業務で使用するツール】Excel、Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正