神奈川県横浜市金沢区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 社食あり 事務はじめてOK 【増員募集】《1800円》★社員向けヘルプデスク!横浜 グループ会社から＜Office・業務システム＞等のPCまわりの問合せ!対面でのお問い合わせメイン。チームで協力しながら回答いただきます★*横浜の超おしゃれビル☆YouTubeにオフィス紹介動画も！食堂･Cafe完備◎20～30代メインの風通しの良い部署◆フォローもしっかりだから安心です！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業

勤務時間9：00～17：45 【休憩】60分 【実働】7時間45分 【残業見込時間】5時間 【残業補足】0~10時間／突発的な事案対応時のみお願いします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医薬品メーカーでのITサポートのお仕事です。 ＼大手企業で期間限定のITサポート／WindowsPCやiPhoneなどのトラブル対応を中心に、ネットワーク機器や会議室システムのサポート、PC・iPhoneのセットアップや資産管理などを担当していただきます。 英語での対応も一部含まれますが、基本は社員の方が対応してくださるためAIを使用しメール・チャット対応ができれば大丈夫です＊ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容販社向けOAサポート・ITヘルプデスク/A59655 仕事内容： 【販社向けOAサポート業務】 ・問合せ受付対応 ・PCトラブルシューティング対応 ・ITヘルプデスク業務 ・業務ヘルプ対応 ・3パターンのシフト勤務あり 【担当製品】PC 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ITサービス企業でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ※シフト休憩のため日によって変動あり ●残業：基本的になし （1～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 BPOサービス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 社員食堂あり 【その他】 開始日の相談可

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手グループ企業にて、病院向けマイナンバー認証機器に関するヘルプデスクをお願いします。障害発生時や機器導入の問い合わせは電話で対応していただきます。 ※電話：25件程度/日 ※メイン：顔認証システム同期と一緒にスタート・即戦力として活躍できるチャンス！SVを目指して、将来的にキャリアを築くこともできますよ！社員食堂あり！ ●一次対応（操作方法説明：マニュアルに沿った切り分けまで） ●二次窓口（個別調査・システム側の不具合対応） ※対応時マニュアルあり（イレギュラー発生時は社員メンバーにてフォロー） ※顧客対応時：録音・ログ取得運用（通話

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】出向先企業(大手SIグループ全体)にて、ネットワーク業務全般を実施して頂きます。 〈具体的には、〉約400拠点の建屋のネットワークの運用管理やメール電話にて不具合の問い合わせから障害対応を実施して頂きます。 まずは定型業務から実施していただき、徐々に障害対応もお任せしていきます。 ＜おすすめポイント＞未経験からIT業界に挑戦できます！5～8名程のチームでクライアント先へ常駐するので、フォロー環境も抜群です！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１２） 【こだわり条件】派遣 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 食堂あり 研修

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 未経験から、ITサポートの両方のスキルを身につけられるポジションです。 長期的なキャリア形成がしやすい環境です！

仕事内容【職種】 運用管理・保守 【仕事内容】 大手メーカー関連会社でのお仕事です。 病院向けマイナンバー認証機器に関するヘルプデスク業務をお任せ致します。 認証システムを中心に、障害発生時や機器導入についての問い合わせについて対応いただきます。 （操作方法の説明など）対応方法としては、基本的にお電話で対応いただきます。 （日に25件程） 【お仕事のポイント】 未経験から、ITサポートの両方のスキルを身につけられるポジションです。長期的なキャリア形成がしやすい環境です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環

勤務時間9:00～18:00（実働8時間）

仕事内容＼おすすめポイント／ 〇大学発ベンチャーでのお仕事！〇ITヘルプデスクとして従業員のサポートを担当します。〇直接雇用の実績あり。長期安定就業したい方に◎ 【勤務先の概要】 国立大発のベンチャー企業です。 次世代の電力コアとなる新しいタイプの二次電池の研究開発を行っています。 今回はITヘルプデスクのメンバーを募集しています。 【業務の詳細】 ■新入社員PCキッティング ・新入社員用のPCを準備 ・セットアップ手順を文書化して最新の状態を維持 ■モバイル電話サポート ・携帯電話のセットアップと配布、日常的なサポート ・契約手続きおよびベンダー対応 ■ITヘルプデスク・トラブルシューティン

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容〈残業少なめ〉EUC領域のITプロジェクト支援/A60351 仕事内容： 【EUC領域のITプロジェクト業務支援】 ・社員とのプロジェクト対応 ・老朽化更新などのITプロジェクト支援 ・ITヘルプデスク、業務ヘルプデスク対応 ・出張を伴う対応業務 【担当製品】EntraID、Active Directory（AD） 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 情報サービス企業でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務

勤務時間09：00～17：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内向けITサポートおよびサイト内ITインフラストラクチャサポート・PCやiPhone等のエンドポイントデバイス、オペレーティングシステム・ソフトウェア等のトラブルシューティングおよび故障対応【70%】・ネットワーク機器・会議室システム等のサイト内ITインフラストラクチャのトラブルシューティングおよび故障対応 【10%】・エンドポイントデバイスのセットアップおよび資産管理 【20%】 【お仕事のポイント】 綺麗なオフィス☆食堂・コンビニ充実♪就業後の予定が立てやすいです☆10：00～16：00勤務可能です☆勤務時間ご相談下さい♪、新卒

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容〈残業月10時間程度〉英語対応含むITプロジェクト支援/A60321 仕事内容： 【関連会社向けITプロジェクトサポート支援】 ・関連会社および販売会社向けのITサポート対応 ・英語による問い合わせ対応および支援業務 ・O365やSharePointを利用した各種サポート業務 ・ITヘルプデスクおよび業務ヘルプ対応 【担当製品】Microsoft 365 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 情報サービス関連企業でのお仕事です ＼こんな方

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 AIの精度向上のため、以下業務をお任せします。 ■AI向け画像データのアノテーション ・マニュアルや指示に沿って、車載関係の画像へ対象物のマーキングや種別タグ付与 ・特定シーンへの分類タグ付与 ■画像整理 ・AI向けの正解データ選別 ※PCキッティング等の軽度な社内SE業務が発生する可能性あり 【環境】 Windows 11 、Googleドライブ各種、Labelme、Slack 【体制】 4名 【企業情報】 AIに関する各種ソリューションの提供 【お仕事のポイント】 ◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せ

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 業務状況により発生あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手メーカー/英語を使ったユーザサポート】 パートナー会社であるカナダの企業のユーザーに対し、英語でITサポートを行っていただきます。 ●サポート対象：Windows、Microsoft 365、会議システム、PC周辺機器（プリンタ、複合機、カメラ、マイク、スピーカー）、タブレット端末、等 ●サポート対応方法：対面、Teams、メール ※中国のYardへの出張が発生する可能性があります 【お仕事のポイント】 人気の桜木町エリアでの大手有名プラントメーカー勤務★桜木町駅から徒歩10分♪キレイなオフィスタワー内、ランチのお店も充実して

仕事内容【アピールポイント】 【接客経験が活かせる問い合わせ対応】20～30代が活躍中！業界経験不問／世界最大級の民泊サイトAirbnb／転勤なし 【仕事内容】 【充実の研修あり】 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを実施します。 語学力は不要です。日本語での対応となります。 【具体的には】 ―携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 ―手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します

勤務時間08：00～16：45 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 &ltlt;グループ社員向けのITヘルプデスク3次対応&gtgt; ・本社/グループ会社/海外支店／海外現法へのヘルプデスク三次対応 （ナレッジ・マニュアル検索、システム担当部門へのエスカレーション実施、回答内容の整理・回答） ・ヘルプデスクでの稼働レポート作成、要員交代時のOJT計画作成等 ・社内運用手順書/FAQ、ナレッジ類の整備や運用フロー/手順の作成 ・新規システムのサービスインに対する、問い合わせ回答等の事前準備 ※在宅状況：業務に慣れたら、在宅勤務メインとなります（月1回程度の出社は必須） ※服装：ビジカジ（男性はYシャ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容パナソニックグループでのヘルプデスクのおしごと。病院向けのマイナンバー認証機器に関するヘルプデスク業務です。障害発生時や機器導入、操作方法など、病院や薬局からの問い合わせについて、電話でご対応いただきます！（対応件数：1日25件前後） 大手メーカーグループ＆綺麗なオフィスで就業環境バツグン！【企業紹介】ソフトウェアの開発/製造/販売などを行っている大手グループ企業です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり 服装自由・カジュアル可 英語力不要 20代活躍中 30代活躍中 IT・通信 職種未経験歓迎

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 〈テンプの仲間も活躍中!〉大手★社員向けヘルプデスク▽横浜 直接雇用化実績あり！大手で【Office365やシステム】等のヘルプデスク!問合せ対応以外にも、PC類の準備･アカウント管理など幅広く経験できる↑20～30代メインの穏やか環境★テンプの仲間も活躍中のおすすめ部署☆彡カジュアル･スニーカー･ネイルOK◎食堂もあるおしゃれOfficeが魅力 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではた

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月5～10時間程度、トラブル時等に発生する可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【病院内でのヘルプデスク業務】 電子カルテなどの操作方法に関して看護師からの問い合わせに対応いただきます。 基本的にクローズまで対応。（メーカーに聞かなければわからないことはエスカレーションあり） それ以外は、グループで相談し合いながら回答。 ※過去の問い合わせ事例の参照可能 電子カルテ以外の問い合わせとして、基本的なPCに関する問い合わせもあります。 &lt;シフト&gt; 平日週5日⇒1人立ち後に土日勤務（平日に振替休日あり） メイン：8：30～17：30 早番：7：30-16：30 遅番：11：30～20：30 （土日は8：

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◎年間休日多め！ツール支援サービス<長期で働く！A34529 仕事内容： 【自社製品のツール支援サービス】 ・顧客へのサービス ・販売製品に関するプロモーション活動支援（デモ、セミナー運営、コンテンツ作成等） 【担当製品】CR5000/8000 給与： 時給 2,030円～ 交通費別途支給 【月収例】31万4650円＝時給2030円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： CADソフト開発メーカー ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を

仕事内容車通勤可能！ 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【官公庁システム ヘルプデスク立ち上げ・運用】 作業内容としては、各種マニュアル、手順書の作成、トークスクリプトの作成 【業務で使用するツール】Excel ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1日のスケジュ

勤務時間9：00～18：00 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業見込時間】10時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 パナソニックグループでのヘルプデスクのおしごと。 病院向けのマイナンバー認証機器に関するヘルプデスク業務です。 障害発生時や機器導入、操作方法など、病院や薬局からの問い合わせについて、電話でご対応いただきます！ （対応件数：1日25件前後） ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01522599 【お仕事のポイント】 大手メーカーグループ＆綺麗なオフィスで就業環境バツグン！【企業紹介】ソフトウェアの開発/製造/販売