コールセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用年収350万円〜

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応する仕事です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 募集要件 【必須条件(MUST)】 業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方 【歓迎要件(WANT)】 コールセンター業務、またはソフトウェアなど

仕事内容仕事内容 (雇入れ直後) 第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（第一ネオ生命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコールセンター（所属名：コンタクトセンター）において、主に受電、架電業務に関わる運用をご担当いただきます。 各種データ分析やオペレーターへのヒアリングを通じて現状を的確に把握し、課題を可視化。業務改善計画の立案から実行・定着までを一貫して担っていただきます。 ライン長や統括マネジャーと連携しながら現場と経営をつなぎ、組織全体の生産性向上および品質向上を実現するポジションです。 具体的な職務内容 受電・架電業務の運用担当者としての業務が中心となります。 安定的な受電応答率確保に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ／変化の多い環境への適応力 【尚可】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に

仕事内容【LAN工事管理担当】Wi-Fi導入工事管理や環境調査など（土日祝工事無し／直行直帰OK／残業月20時間程度） 仕事内容 介護事業所（既設介護施設）への無線LAN導入工事等に伴う環境調査、工事進捗管理、運用サポート業務をお任せします。 ・事業所全館無線化、ナースコール スマートフォン連動工事への対応 ・工事業者、協力会社との折衝 ・無線接続障害への対応 ・各種センサー設置、保守作業 施主直案件なので、ユーザーの声を直接聞けます。 【無理なく長く働ける環境を整えています】 ・既存建物への無線導入工事がメイン ・夜勤無し・土日祝工事無し ・担当エリアは「東日本エリア」です。 ・リモートワー

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき

仕事内容日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社 【社内SE/在宅可】コールセンター基盤の企画・運用改善（オープン系）◆上流中心/事業基盤安定/裁量大 【仕事内容】 【社内SE/在宅可】コールセンター基盤の企画・運用改善（オープン系）◆上流中心/事業基盤安定/裁量大 【具体的な仕事内容】 ＜確定拠出年金記録業界トップシェア／所定労働時間7.5H・在宅週2日> ■採用背景： 当社は、確定拠出年金制度の記録関連業務で業界トップクラスのシェアを持ち、制度拡大や法改正に伴うシステム対応が継続的に発生しています。安定稼働とサービス向上のため、コールセンター基盤（CCシステム）を中心としたオープン系イ

仕事内容インバウンド問い合わせ対応のコールセンタースタッフ／インバウンド問い合わせ対応のコ ルセンタ スタッフ ＼ノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ ・SES事業 ・採用コンサルティング事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ／変化の多い環境への適応力 【尚可】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験

仕事内容株式会社コトブキホームセンター 不動産管理／賞与年3回／転勤なし／資格手当64種／残業ほぼ無 【求人要約】 【働きやすさ】残業月2h／転勤なし／資格手当充実 【安定基盤】地域密着型・西小山で41年の歴史 【30～40代活躍中】決算賞与昨年度実績62.3万 不動産業の経験を管理のプロとして発揮できる環境 腰を据えて働ける安定企業で“最後のキャリア”へ ■スキル＆専門性をアップ！ 資格手当が充実しており、日々の業務を通じて専門知識を磨きながら着実に成長できる環境です。 さらに、単なる管理業務にとどまらず、将来的にはオーナー様の資産価値向上に向けたご提案や、収益改善・運用に関するアドバイ

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】コールセンターオペレーター◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/残業10h 【仕事内容】 【東京】コールセンターオペレーター◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/残業10h 【具体的な仕事内容】 ～急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎～ ■業務内容： 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの電話での問い合わせに対応する仕事です。お客様からの問い合わせに対し、適切

仕事内容アパレルメーカーの問合せコールセンタースタッフ／アパレルメ カ の問合せコ ルセンタ スタッフ ＼受信のみ！PCスキルは簡単なタイピングレベルでOK／ ・こんな服をつくりたい！ ・この生地を仕入れたい！ ・オリジナルのデザインで作りたい！ など、個人事業主から法人まで幅広いお客様からの問い合わせがあります。 よくあるご質問にいくつかお答えいただいた後に、専任の営業スタッフにバトンパスしていただくので、専門知識や営業行為なども一切不要です♪ 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務()

仕事内容現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか？ アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを大切にしています。 日々の業務の中で課題を見つけ、顧客のために試行錯誤してきた経験を今度は顧客の本質的な課題に取り組むことができます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・保険会社、保険代理店、保険業務委託（コンサル会社、コールセンター）など、保険を取り扱う業務に関わった経験 ・データ分析力がある方：マーケティングデータや市場データを分析し、ターゲット市場を特定し、競合情報を把握する能力 ・マーケティング戦略立案、策定、実行までを行ったご経験 ・プロジェクトマネジメント力 ・PCスキル：Outlook、Excel（Vlookup、ピボット程度）、PowerPointを一から作成できる方 【尚可】 ・デジタルマーケティング：ソーシャルメディア広告、ウェブ広告、電子メールマーケティングなど、デジタルマーケティングのスキル ・損保

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験（業種は問いません） ●営業の経験 ●コールセンター業務経験 ●接客業務経験 ●金融機関での業務経験 ※ポテンシャルを重視した採用になります。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 損害サービス（エリア限定:首都圏）※ポテンシャル採用（年収447万円～670万円） 【仕事内容】 ≪22年連続売上げNO.1≫ソニーフィナンシャルホールディングス100%出資のダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー ～増収・増益で成長中の企業/穏やかな職場/少数精鋭/裁量権あり/弊社… 【パソナキャリア経由での入

仕事内容カスタマーサポートカウンセラー業務／内定まで2週間 未経験OK オンライン診療のカスタマ サポ ト及びカウンセリング業務 急成長中のオンライン診療プラットフォームで、事業拡大およびサービス向上を目指して、新しくカスタマーサポートまたはカウンセラー業務を担当していただける方を募集します。 【カウンセラー業務】 ・カスタマーの状況やお悩みをヒアリングし、お薬の処方がスムーズかつ適切に行われるようサポートしていただきます ・ドクターズコスメに関するカウンセリングを行っていただき、カスタマーに適切に製品をお選びいただけるようサポートしていただきます 【カスタマーサポート業務】 ◎残業なし ◎リ

仕事内容【カスタマーサクセス】顧客対応の経験を活かせる、顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 ▼仕事内容 現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを大切に

仕事内容セールスサポート／正社員 英会話スク ルの問合せ受付・コ ルセンタ スタッフ ◎障がい者のみ採用中！ 仕事内容 当グループの英会話スクールの問合せ受付のコールセンターのお仕事です。 ■年俸制職種スタート☆月給30万円～ ■転勤なし・ワークライフバランス◎（残業少なめ） ■英語力不問！未経験歓迎！ ■女性が働きやすい環境！（産休・育休制度実績あり） ■大手グループで安定勤務！ NOVA・Gabaマンツーマン英会話の問合せ受付のコールセンターのお仕事です。 入会を検討しているお客様へのご案内を担当していただきます。 ご案内は下記のような流れとなります。 ・「初心者でも大丈夫？」「料金はいく

仕事内容■仕事内容 同社は「すべてのビジネスに一歩先行くCXを。」をミッションとして SaaSプロダクトを中心としたコンタクトセンター向けのソリューションを提供しております。 コンタクトセンター業界は、AIの急速な普及によって構造的な変革期を迎えています。 当社はこの転換点を機に、SaaSプロダクト提供にとどまらず、クライアントのCX戦略を上流から支援する コンサルティングへとポジションを拡張しようとしています。 それに伴い、自社のブランドとターゲットを再定義し、市場へのメッセージの見直しを進めています。 同時にエンタープライズシフトに向けて、The Model型からABM型への転換が求められてい

仕事内容NCD株式会社 【駐輪場のコールセンター業務（責任者候補）】東証上場／独自開発の駐輪システム展開 【仕事内容】 【駐輪場のコールセンター業務（責任者候補）】東証上場／独自開発の駐輪システム展開 【具体的な仕事内容】 ~SV経験者積極採用中/働きやすい環境が整備された企業で働き方改善したい方へ~ ●顧客と近い状態で業務が可能 ●手当充実と長期就業が叶う環境有 ■業務内容： 事業の柱の一つであるパーキングシステム事業部にて、組織強化と事業拡大のため駐輪場のコールセンター業務担当（責任者候補）を募集します。 自転車ブームの広がりに加えて、便利な交通手段としてはもちろん、エコの視点や、コロナ禍

仕事内容株式会社ＦＹＣ 【品川区／未経験歓迎】マンションの用地仕入れ※年休120日/残業月20h/転勤無し/育成環境◎ 【仕事内容】 【品川区／未経験歓迎】マンションの用地仕入れ※年休120日/残業月20h/転勤無し/育成環境◎ 【具体的な仕事内容】 《未経験採用実績有り：携帯キャリアショップやコールセンター勤務の方など活躍中／チームで数値を追う風土/残業平均20h以内/住宅手当有》 ◎未経験からでも「手に職を付けた」専門職のプロを目指せる ゼロから不動産業界の門を叩いたメンバーも多く、営業や接客のご経験を活かせる環境です。 ■職務内容： マンション用地・完成物件の仕入れ営業をお任せします。