群馬県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社メディカルシステムネットワーク 【全国フルリモート可】薬局DXのカスタマーサクセス◆フルフレックス◆導入実績多数 【仕事内容】 【全国フルリモート可】薬局DXのカスタマーサクセス◆フルフレックス◆導入実績多数 【具体的な仕事内容】 フルリモート可/フルフレックス/残業時間10～20時間程度/患者さん中心の医薬プラットフォームを提供/LINEを活用した主力サービス「つながる薬局」は、友だち登録者数は250万人突破 ■概要 出向先であるファーマシフトは、LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築する

仕事内容【アピールポイント】 【注文住宅営業/高崎市】年休120日/完全自由設計キャリアアップ 【仕事内容】 お客様一人ひとりのライフスタイルや希望に寄り添った家づくりを提案していただきます。お客様が満足する住まいを形にするため、以下の業務を担当します。 基本的には反響営業、住宅展示場でのカウンター営業がメインとなります。 【具体的な職務内容】 ・プランのヒアリング ・プラン設計 ・住宅ローンや保険の提案 ・土地提案・選定サポート ・契約後のフォローアップ 【給与】 月給250,000円〜500,000円 想定年収：400万円~800万円 月給：25万円~50万円 賞与回数：業績賞与 イン

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【リモート可※全国勤務可】カスタマーサクセス／大手顧客DX支援◆住宅・不動産業界トップ級シェア｜上場 【仕事内容】 【リモート可※全国勤務可】カスタマーサクセス／大手顧客DX支援◆住宅・不動産業界トップ級シェア｜上場 【具体的な仕事内容】 □リモート可／上場SaaS／大手ハウスメーカー向けのマーケティング・営業コンサル／顧客成果に伴走するコンサルティング型カスタマーサクセスとして市場価値UP／上場企業□ ■採用背景 大手ハウスメーカーへ向けたカスタマーサクセス新規部署設立における増員採用 （大和ハウス工業、アイ工務店、秀光ビルド、アキュラホーム等お取引あり）

仕事内容業務内容 Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） 上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング 上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 やりがい このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。

仕事内容株式会社トラストバンク 【フルリモート】カスタマーサクセス◇新規事業×地域活性◇デジタル地域通貨で自治体貢献◇月残業16h 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◇新規事業×地域活性◇デジタル地域通貨で自治体貢献◇月残業16h 【具体的な仕事内容】 地域通貨で地方活性に貢献できる拡大中の新規事業／ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」運営／「地方創生」「行政DX」「地域経済の活性化」等展開 ＼こんな方におすすめです／ ◎地域の持続可能性や、その社会実装に興味がある方 ◎新規事業や社会貢献性が高いサービスを広めることにやりがいを感じる方 ■採用背景 地域通貨プラットフォーム「

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／工務店けMAツール／伴走型コンサルティング 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／工務店けMAツール／伴走型コンサルティング 【具体的な仕事内容】 □工務店向けのマーケティング支援SaaS／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 自社SaaS製品(KASIKA)のカスタマーサクセスとして、製品導入後の顧客課題に向き合い、顧客を成功に向けて伴走するポジションをご担当いただきます。 ◆自動追客・商談管理ツール「KASIKA」を軸に解決策を提案し、戦略から具体的施策の実

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 ※SaaS出身の方歓迎※【フルリモート】カスタマーサクセス◆AI×IoTカメラ／導入台数1万台突破◆ 【仕事内容】 ※SaaS出身の方歓迎※【フルリモート】カスタマーサクセス◆AI×IoTカメラ／導入台数1万台突破◆ 【具体的な仕事内容】 現場密着でプロダクトを“使われる仕組み”に育てる_自社開発の「カメラ」と「AIソフトウェア」で配線工事不要なリモート点検ソリューションを提供 ■業務概要： 数百社のお客様やパートナーが、当社プロダクト・ソリューションの価値を自ら理解し、活用し、顧客成功を生み出す仕組みづくり。オンボーディング、ウェビナー、FAQ、動画、活用事例、コミ

仕事内容業務内容 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 ・その他：ユーザーへの価値向上における

仕事内容＜業務内容＞ 既存顧客へのCS活動全体を牽引しつつ、顧客ごとの状況・課題に個別最適化したHighTouch支援を効率的に届けられるチームマネジメントと組織・仕組みの構築を担うポジション。メンバーの支援・育成を行いながら、NRRの維持/向上/最大化・Customer Value極大化をリードいただきます。 チームマネジメント：メンバーの目標設定・進捗管理・1on1・評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化 CS戦略の立案・実行：Retention・Adoptionにより注力するためのチーム方針の策定と、KPIベースでのPDCA推進 利活用推進（Adoption）リード：AI機能

仕事内容株式会社プロクラ 【第二新卒歓迎】法人営業・カスタマーサクセス◆フルリモート可／住宅業界の顧客体験DX／大手深耕営業 【仕事内容】 【第二新卒歓迎】法人営業・カスタマーサクセス◆フルリモート可／住宅業界の顧客体験DX／大手深耕営業 【具体的な仕事内容】 【業界未経験可！／20代活躍中／住宅×Saas(接客支援ツール)／大手ハウスメーカーや業界大手とのつながりを活かした新規／深耕営業】 ■企業概要： 住宅業界向けの接客支援SaaSを提供し、テクノロジーを活用しながら住宅事業者と施主双方の体験向上を実現し、住宅業界全体の生産性向上に貢献している企業です。 住宅・建築業界の事業者が届けたい提案

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ