テクニカルサポート - 茨城県 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 私たちの部門では、企業向け有償サポート契約のお客様に対して、製品の使用方法のガイダンス、導入支援、問題解決といったサポートサービスを提供します。技術上の問題を解決するだけではなく、お客様が抱えるビジネス上の課題・ニーズを理解し、お客様のビジネス成功に貢献します。  製品利用時の問題解決  事例調査、ログ解析、再現環境構築、テスト  問題の根本原因の特定、回避策、ソリューションの提案  製品の導

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術または関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（読み書き・オーラル） ・カスタマーサポート・技術職での実務経験（8年以上） ・SaaS B2B環境でのフロントライン、セカンド、サードティアのカスタマーサービス経験 ・AWS、GCP、Azureの利用経験 ＜知識・スキル他＞ ・Windows、Mac、Linuxに関する専門知識・運用スキル ・ネットワークまたはエンドポイントセキュリティの知識 ・顧客サービスツール・プロセスの理解（チケット管理、音声、チャット） ・顧客対応能力、問題解決力、トラブルシューティング能力

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Microsoft Security Copilot をはじめとする AI 活用の最先端ソリューションにも対応し、サイバー脅威に迅速かつ的確に対処できる環境づくりをサポートしています。単なる技術支援にとどまらず、お客様のビジネス成功を通じて、より強固なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私たちのミッションです。 【弊社におけるサポートエンジニアとは？】  弊社のサポートで

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITエンジニアとして経験が半年以上ある方 [歓迎] ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 20歳～65歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【職種名】 全国案件あり｜IT支援エンジニアとして

仕事内容【応募資格】 [必須] <必須要件> ・実務経験3年以上 ・高校卒業以上 【職種名】 【全国各地】テクニカルサポート（大手顧客先の社内SE）※リクルートグループ／ヘッドハンティング制度有 【仕事内容】 【職務内容】 【あなたのスキル・経験・志向にあわせて、70,000件のプロジェクトから最適な案件をご紹介！】 業界トップクラスの案件数を誇るリクルーとグループだから、あなたの希望やレベルに合わせたプロジェクトで、新しいキャリアをスタートすることができます。 社内SEとしての案件も幅広く、経験の浅い方は、大手企業内でのヘルプデスク、PC管理、システム運用サポートなどからスタートし、 徐々にステ

仕事内容需要拡大中の自社プロダクト！ システム深淵部まで触れ真の課題解決を担う スペシャリストへ成長できる 仕事内容： 産業用コンピュータ（Intel PC,Windows OS）への技術的お問い合わせや障害発生時の原因調査、対策の立案、提案業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応 ・障害の原因調査および対策の立案と提案 ・ドライバやミドルウェアの開発 【配属先部署】 電機システム事業部 パワーエレクトロニクス本部 IoT制御機器設計部（人数：6名） 【取り扱う商品】 ・産業用コンピュータHF-W ・IoT対応産業用コントローラHF-W/IoT

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AnaplanのグローバルLevel 3サポートチームの一員として、最も複雑な技術課題を解決し、製品知識・技術力・顧客サポートを行うお仕事です。エンジニアリング、プロダクト、オペレーション、カスタマーサクセス各チームと連携し、システムレベルの課題を調査・解決する役割です。 Join our global Level 3 Support Team, responsible for resolving the

勤務時間交替制（シフト制）又は8時00分〜19時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：就業時間については相談に応じます 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：繁忙期対応など ６回（１か月）を限度として１日６時間、１か月 ７０時間、１年６６０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他年間休日１１５日 会社カレンダーによる ※労働日数・通院等に 配慮します ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 職名：シスコ製品 – テクニカルサポートエンジニア（上級）/ Cisco Product – Technical Support Engineer (Expert) / コネクティビティ＆ネットワーク - エンジニアリング本部 ■仕事内容： エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するため、弊社のエンジニアとクライアントの間を取り持って頂くサポートの業務をお任

仕事内容【応募資格】 [必須] <必須条件> ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・普通自動車免許 <歓迎条件> ・ご自身でPCの設定やセットアップなどの経験をされたことがある方 ・IPアドレスを自身で設定できる程度のPC基本操作スキルをお持ちの方 【職種名】 【全国各地】テクニカルサポート（自社開発医療システムの現地導入エンジニア）転勤無し／年間休日124日 【仕事内容】 【職務概要】 自社開発の医療機関向け予約システムを利用する全国の医院からのお問い合わせに対応していただきます。 電話での説明や、 リモート操作によるサポートで、相手に寄り添い、解決に向けて行動できる方を希望します。 【職務詳細】

仕事内容クロス・ヘッド株式会社 【フルリモート可能／居住地不問】セキュリティ製品のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【仕事内容】 【フルリモート可能／居住地不問】セキュリティ製品のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【具体的な仕事内容】 【インフラ経験を活かしてフルリモート可／働きやすい環境でスキルアップ可能】 ◆セキュリティ製品のサポートエンジニア／インフラ経験歓迎 ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性 ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 ◆テ

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれのご経験もお待ちの方 ・ヘルプデスクのご経験 ・PTやTLなどでのメンバーマネジメントのご経験（人数・期間不問） 【職種名】 社内ヘルプデスク（プライム案件・長期案件多数！）年休128日／スタンダード上場企業 【仕事内容】 クライアント企業内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 同社は半数以上がプライム案件かつ、1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどなので、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 シフト勤務や休日・深夜対応はありません！（客先都合によりやむを得ず休日出勤が発生する場合、別途代休を取得可能） ■業務内容例 ・チー

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【フルリモート可】テクニカルサポート〈Linux／仮想化基盤製品〉◆人材大手パーソルG／年休125日 【仕事内容】 【フルリモート可】テクニカルサポート〈Linux／仮想化基盤製品〉◆人材大手パーソルG／年休125日 【具体的な仕事内容】 ～パーソル100％出資のICTサービス企業／人材サービス大手・パーソルGの福利厚生・手当／働きやすい環境・産休取得率は100％／男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中／定着率95％以上／年間休日125日～ ■業務内容： ・企業向け仮想化基盤製品（Linux環境）に関する

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【弊社・弊部の特徴】 当社は、サイバー攻撃への対応やセキュリティ監視、コンサルティングサービスを一気通貫で提供しているセキュリティに特化した企業です。 独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発のセキュリティサービスを含めて提供しております。 【募集ポジションについて】 今回募集するセキュリティアナリストは、当社のメインサービスの一つであるSOCを担っている部隊です。 ・SO

勤務時間08:45～17:15(休憩：45分) 実働時間：7時間45分

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■職名：シスコ製品 テクニカルサポートエンジニア（初級・中級）/ Cisco Product Technical Support Engineer (Associate/Intermediate) ■仕事内容： エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するため、弊社のエンジニアとクライアントの間を取り持って頂くサポートの業務をお任せします。 以下のエンタープラ

勤務時間08:25～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間50分

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスクとしての実務経験がある方 【職種名】 ヘルプデスク（プライム案件・長期案件多数！）年休128日／スタンダード上場企業 【仕事内容】 クライアント企業内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 同社は半数以上がプライム案件かつ、1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどなので、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 シフト勤務や休日・深夜対応はありません！（客先都合によりやむを得ず休日出勤が発生する場合、別途代休を取得可能） ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・