テクニカルサポートエンジニア - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 VMware製品のテクニカルサポート業務にご参画していただきます。 製品導入後の保守サポート対応を行っていただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 ・担当ユーザに対して月次の定例会の開催 ※複数の担当ユーザをもって上記の対応を実施していきます。 ご担当いただく製品例： ・vSphere、NSX、Ariaシリーズ、 VCF(VMware Cloud Foundation) 最寄り駅：大崎駅・田町駅 【担当者からのコメント】 VMware製品のテクニカルサポート業務にご参画していただきます。

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Power Platfomのスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。以下のようなエンジニアを募集しています。 ・自信をもってテクノロジーの世界が「好きだ」と言える人 ・・好きだからこそ、大きなビジョンやゴールを描き行動できる。 ・早い決断と行動力のある人 ・・時間をかけ

仕事内容募集背景 KiteRaは現在、「社内規程DX」を起点とした「第2の創業期」を迎えています。創業以来、「社内規程のDX化」という新たなマーケットを切り拓き、一つのドメインサービスに愚直に向き合いプロダクトを磨き続けた結果、導入企業は4,000社を突破し、着実な成長を遂げてきました。 私たちはこの成長をさらに加速させるべく、次なる挑戦として「ガバナンスプラットフォーム企業」への変革を目指しています。 社内規程にとどまらず、いまだアナログかつ属人的な運用が残るレギュレーション業務全体を対象に、これまで培ってきた専門性とプロダクト開発力を活かし、業務を横断的に統合・最適化するプラットフォームを構築して

仕事内容【職種】機械＞セールス・サービスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜業務内容＞ 当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。 【仕事のやりがい】 ・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。 ・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。 ・関連技術を

仕事内容仕事内容：「技術に触れるサポート業務から成長！」 26卒の皆さんへ。顧客や社内ユーザーの技術的な質問対応を通じて、エンジニアスキルを磨けます。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトウェアやツールの操作説明 ・不具合の一次切り分け ・マニュアル作成や改善提案 ・開発チームとの連携 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PC基礎 ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブルシューティング演習 ・配属前OJTで実践 ＜POINT＞ ・ユーザーに感謝されるやりがい ・未経験から技術知識を吸収 ・資格取得支援で市場価値を高められる ・将来は開発やインフラにも展開可能 ・安定したIT業界で長期キャリア形成 【応

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります １、新製品導入サポート:本社と連携して日本市場向け新製品の導入を技術面で支援する。日本向けのローカライズテストの実施、検証・評価、取扱説明書やFAQなど技術文書のローカライズ化の確認・改善提案を行い、日本の法規制・市場規格・ユーザー習慣への適合を図る。 ２、プリセールス・アフターサポート：電話・メール・チャット等を通じて、日本のカスタマーサポートチームへ技術的な助言、操作説明、トラブルシューティングを提供する。 ３、顧客クレーム対応：顧客ク

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】金融＞証券 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 bitFlyerでは、グローバル規模でのクラウドサービス利用拡大に伴い、SaaS管理を中心とした社内インフラの運用体制強化を進めています。セキュリティと利便性を両立した環境整備を担うクラウドエンジニアを募集します。 【業務内容】 ■全従業員が利用するクラウドサービス（主にSaaS）の管理・運用 ■ベンダー管理（作業指示、問合せ、調整等） ■クラウド関連プロジェクトの計画・推進 ■社内ユーザーからのクラウドに関す

仕事内容東京都港区 テクニカルサポートエンジニア リモート接客・受付システム リモート接客・受付システム「InterPlay Elastic Framework」サービスのサポート及び導入支援 ・提案・導入時の営業支援ならびに導入作業 ・検討中/導入済顧客への技術的な保守サポート対応 ・お客様先に設置する機材の設定・設置やコンテンツの確認などが主な業務となります。営業や販売店の方々とコミュニケーションを取りながらの業務となります。 ・導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローを対応頂きます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 テレワーク時はチーム内外のメンバーとT

仕事内容仕事内容：「中途から技術サポートの道へ！」 20代活躍中！顧客の技術支援を通じて、将来は開発・インフラへキャリアチェンジが可能です。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトやシステムの操作説明 ・不具合の切り分け、一次対応 ・FAQやマニュアル作成 ・開発チームへのエスカレーション ＜入社後研修＞ ・IT基礎、PCスキル ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブル対応演習 ・実務OJTでスキル定着 ＜POINT＞ ・未経験から技術スキルを磨ける ・20代活躍中！安心して挑戦可能 ・資格取得支援で市場価値を向上 ・正社員として安定キャリアを築ける ・将来は開発や設計へ展開 【応募条件】 ・高卒以上

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社の主力SaaS「STAFF START」は導入社数・利用ユーザー数ともに拡大を続けています。 その中で問い合わせ件数も増加していますが、私たちはテクニカルサポートを「火消し部門」にはしたくありません。 目指すのは、 問い合わせを減らす仕組みをつくる組織。 属人化を解消し、ナレッジを構造化し、UI改善やオンボーディング改善につなげる。 その中核を担っていただける方を募集します。 【

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 初めてでも簡単♪未経験歓迎！PCテクニカルサポート/エンジニア 業務拡大に伴い、法人向けのPC関連作業を行って頂ける方を募集しています！ 専門的な知識は一切不要♪ 手順書あり＆仲間と助け合いながらの作業なので、 未経験からでも安心してスタートできます。 ＜異業種出身者が多数！＞ □販売・サービス系 □建築・土木系 など スタッフ一人ひとりを大切にする会社だから しっかり評価を反映。 作業内容は案件によって異なりますが、主に以下の通りです。 【作業内容】 □PC設置、設定、動作確認 □PC移設に伴う設定変更 □PC入替えに伴うデータ移行 □ネットワーク構築、

仕事内容仕事内容：「技術に触れるサポート業務から成長！」 26卒の皆さんへ。顧客や社内ユーザーの技術的な質問対応を通じて、エンジニアスキルを磨けます。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトウェアやツールの操作説明 ・不具合の一次切り分け ・マニュアル作成や改善提案 ・開発チームとの連携 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PC基礎 ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブルシューティング演習 ・配属前OJTで実践 ＜POINT＞ ・ユーザーに感謝されるやりがい ・未経験から技術知識を吸収 ・資格取得支援で市場価値を高められる ・将来は開発やインフラにも展開可能 ・安定したIT業界で長期キャリア形成 【応

仕事内容<仕事内容> システム展開支援エンジニア お客様となる各企業がPC等の情報機器を業務で使用できるように支援するエンジニアとして活躍していただきます。デスクトップ、ノートといったPCの他にも、iPhone等の携帯型端末やタブレットPC、無線LANルータ等のネットワーク機器、その他のIT関連機器を取り扱います。初期のセットアップ、現地での設置や設定をサポートするお仕事です（客先常駐による運用監視の業務ではありません） ～業務の流れ～ 大手システム会社様から直接ご依頼いただき、各企業のIT機器の初期セットアップや納入、現地での設置や設定まで全てのサイクルにかかわり業務を行います。 ～基本的な業

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集ポジション】 《セキュリティエンジニア》 情報セキュリティの専門家として、お客様の重要な情報資産を守る最前線で活躍していただくポジションです。 弊社は2002年の設立以来、ITインフラ分野のSI業務を軸に、専門性が深い「情報セキュリティソリューション」に特化し、確かな実績と信頼を積み重ねてきました。 近年の急速なクラウド化やテレワーク普及に伴い、弊社の提供するソリューションへの期待は益々

仕事内容アルプス システム インテグレーション株式会社 【リモートメイン】テクニカルサポートエンジニア◆自社セキュリティ製品◆残業月20H程度◆自社内 【仕事内容】 【リモートメイン】テクニカルサポートエンジニア◆自社セキュリティ製品◆残業月20H程度◆自社内 【具体的な仕事内容】 ◇プライム上場のアルプスアルパイングループ／「ものづくりDNA」を受け継ぐSIer／平均勤続勤務年数10年◇ ■業務内容： 自社セキュリティ製品（情報漏洩対策製品）のカスタマーサクセスを目指したサポート業務 ・契約中顧客に対するQ&A対応 ・検討中顧客に対するPoC支援 電話、メール、Web会議、リモート操作での

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 AWSパートナーとして、お客様のAWS環境における技術的な課題解決を支援する「テクニカルサポート」をお任せします。 ※常駐は一切ありません。 ◆AWSに関する問い合わせ対応 ┗メール/チケット/チャット/電話等 例：EC2の接続不良、VPC/セキュリティグループ/NACLの通信要件、ALBのヘルスチェック、RDSの性能・バックアップ、IAM権限、CloudWatchアラーム、S3アクセス制御

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事の内容 民間企業、公共／教育機関、医療機関などに導入した各種システム（ネットワーク／セキュリティおよびサーバ仮想化に関連したシステム、各種サーバ（DNS、DHCP、認証、システム管理など）に対する運用および保守の業務をご担当いただきます。 ・各種システムのリモート監視 ・障害発生時の一次対応（障害切り分け、暫定対処、保守手配など） ・運用支援業務 ・サーバ仮想基盤のリソース管理 ・DNSレコードの

仕事内容仕事内容：「中途から技術サポートの道へ！」 20代活躍中！顧客の技術支援を通じて、将来は開発・インフラへキャリアチェンジが可能です。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトやシステムの操作説明 ・不具合の切り分け、一次対応 ・FAQやマニュアル作成 ・開発チームへのエスカレーション ＜入社後研修＞ ・IT基礎、PCスキル ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブル対応演習 ・実務OJTでスキル定着 ＜POINT＞ ・未経験から技術スキルを磨ける ・20代活躍中！安心して挑戦可能 ・資格取得支援で市場価値を向上 ・正社員として安定キャリアを築ける ・将来は開発や設計へ展開 【応募条件】 ・高卒以上

仕事内容<仕事内容> 受電カスタマーサポート（経験3年以上） 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 実務経験3年以上歓迎！ “対応するだけ”から “仕組みを改善する”テクニカルサポートエンジニアへ ・ 当社は、大手企業様のパートナーとして システムインフラ・業務システムを中心に 構築・運用・サポートまでを一貫して支援している企業です。 本ポジションでは、 コールセンター／サポート業務を軸にしながら、 技術的知見を活かして品質改善・効率化を推進する 「エンジニア職」 としてご活躍いただきます。 お客様からのお電話・メールによるお問い合わせ対応は 1日平均15件程度をチームで分担して対応。

仕事内容仕事内容：「中途から技術サポートの道へ！」 20代活躍中！顧客の技術支援を通じて、将来は開発・インフラへキャリアチェンジが可能です。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトやシステムの操作説明 ・不具合の切り分け、一次対応 ・FAQやマニュアル作成 ・開発チームへのエスカレーション ＜入社後研修＞ ・IT基礎、PCスキル ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブル対応演習 ・実務OJTでスキル定着 ＜POINT＞ ・未経験から技術スキルを磨ける ・20代活躍中！安心して挑戦可能 ・資格取得支援で市場価値を向上 ・正社員として安定キャリアを築ける ・将来は開発や設計へ展開 【応募条件】 ・高卒以上