大分県のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容＼未経験でも安心の“受電メイン”オフィスワーク／ お任せするのは、 企業の窓口としてのお問い合わせ対応です。 ▼具体的には ・不動産会社様の入居者様からのお問い合わせ受付 ・通信販売の注文受付 ・企業の代表電話の一次対応 ・対応内容のデータ入力 ・簡単なメール対応 どれもマニュアルに沿って対応する業務です 営業・ノルマは一切ありません ▼未経験でも安心な理由 ・研修あり（基礎から丁寧に教えます） ・トークマニュアル完備 ・困ったときはすぐに社員がフォロー 実際に未経験スタートのスタッフが多数活躍中

仕事内容NHK営業サービス株式会社 秋採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・受信

仕事内容★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、 しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、 対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を活躍中です。 ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容お問い合わせ対応を中心とした、受電メインのオペレーター業務 電話対応＋事務作業のバランスが良いポジションです ■具体的には ・「お湯が出ない」などの設備の不具合に関する問い合わせ ・「商品の配達日を変更したい」などの通信販売に関する問い合わせ →専用システムへ入力 →必要に応じて担当部署へ取次ぎ・メール作成（テンプレあり） ・書類作成などのその他事務業務 入力／事務作業もあるため単調になりにくい 営業・ノルマは一切なし 研修はOJT形式で親身に対応 【職場環境】 ・20代～60代活躍中 ・未経験スタート多数 ・質問しやすいフォロー体制あり

仕事内容お問い合わせ対応を中心とした、受電メインのオペレーター業務 電話対応＋事務作業のバランスが良いポジションです ■具体的には ・「お湯が出ない」などの設備の不具合に関する問い合わせ ・「商品の配達日を変更したい」などの通信販売に関する問い合わせ →専用システムへ入力 →必要に応じて担当部署へ取次ぎ・メール作成（テンプレあり） ・そのほか、各企業の受電対応、書類作成などの事務業務 入力／事務作業もあるため単調になりにくい 営業・ノルマは一切なし 研修はOJT形式で親身に対応

仕事内容金融犯罪被害の問合せ窓口・管理者/601097 【地域限定正社員×年間休日130日】金融犯罪被害に遭われたお客様サポート・相談窓口の管理者｜月給238,000円～ ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 金融犯罪被害に遭われたお客様を支える相談窓口の管理をします。 社会を支える重要な役割として、大きなやりがいを感じられます ＼おすすめポイント／ ・年間休日130日、プライベートをしっかり確保できる◎ ・コールセンター管理の経験が活かせる ・地域限定正社員で、大好きな福岡で長く働ける ※原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 気になる点がございましたら、お気軽にお

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ITインフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド等）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・エンタープライズ向けシステムの設計・構築・運用経験 ・顧客IT部門/外部ベンダーとの技術折衝経験 ・セキュリティ/ネットワーク/API連携に関するシステム要件定義経験 ＜スキル・その他＞ ・製品価値を伝えるプレゼンテーションスキル ・社内外関係者とのコミュニケーション/調整力 ・自律的な業務推進能力 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・生成AIのPoC～実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling 等） ・コンタクトセンターシ

仕事内容福岡市、北九州市の地方自治体から受託したBPOプロジェクト（主にマイナンバー関連や給付金制度にまつわる業務）に常駐し、スタッフ管理・業務運営・クライアント折衝を担当いただきます。現場運営だけではなく、業務改善・収支管理・マニュアル設計など、プロジェクト全体を動かす“運営責任者”としての役割を担うポジションです。 ■主な業務内容 ・業務進行の確認、管理、業務をメンバーへ振り分け ・顧客への業務報告、業務改善の提案 ・顧客やメンバーとのコミュニケーション ・メンバーの育成、談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや々の報告書、研修資料などの作成（ＰＣを使用して作成いただきます。） ・お客様や上

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験 ・通信業界の知識・経験 ・基地局建設管理、設計経験 ・施工会社折衝経験 ・建設業界での経験 【職種名】 基地局戦略プロジェクトマネージャー 【仕事内容】 【職務概要】 基地局戦略に基づき、プロジェクトの計画立案から完遂までのマネジメント全般を担っていただきます。 ※ご経験やスキルセットに応じて、最適なプロジェクト・フェーズへの配属を決定いたします。 【具体的な仕事内容】 ◎基地局設置の進捗管理 ・屋外、屋内、地下鉄、トンネル等の各エリアにおける 基地局設置工程の管理 ・電波発射時期およびエリア展開のスケジュール策定・最適化 ◎パートナー企業と

仕事内容主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計および改善 業務マニュアル整備 属人化業務の解消 シフト運用ルールの整

仕事内容【営業職】買取利用率No.1／国内流通台数21.4％のシェアを保有 ・バイクライフアドバイザー（買取・販売） ※募集店舗によりメインの業務が異なります。キャリアカウンセラーに確認ください。 ＜買取業務＞ ・100％反響営業 コンタクトセンターで受け付けられた情報を元に、お客様を訪問し、バイクの買取を行います。買取することが最終的な目的ですが、まずはお客様のことを理解することに努めています。お客様の状態に応じて、お客様と対話して、信頼関係を結んでいきます。同社は、お客様の愛車への思いを大切にしています。 ■具体的には・・・ 各店舗に所属し、査定買取に関する業務に携わっていた

仕事内容SBI損害保険株式会社 【福岡】自動車保険のカスタマーサービス※マネージャー／自動車保険料顧客満足度トップクラス 【仕事内容】 【福岡】自動車保険のカスタマーサービス※マネージャー／自動車保険料顧客満足度トップクラス 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場SBIグループ／自動車保険料顧客満足度トップクラス】 ■業務内容： 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 ・人材の育成 配下社員（SV、オペレーター）の育成等 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（採用・勤怠を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、

仕事内容[仕事内容] オペレーターを支えながら、チームの成果とサービス品質を高める仕事です。 化粧品・健康食品・ヘルスケア商品などを扱う通販系コールセンターで、 SVとしてチーム運営をお任せします。 入社直後からすべてを一人で担うのではなく、 これまでの経験を活かせる業務から始め、 上司や先輩管理者と連携しながら担当範囲を広げます。 まず ＜お任せする業務＞ ・オペレーターからの質問・相談対応、エスカレーション対応 ・スタッフの育成・指導・評価・定期面談 ・シフト作成、勤怠管理、人員配置 ・KPI、進捗、応対品質の管理と数値分析 ・トークスクリプト、FAQ、業務マニュアルの作成・改善 ＜経験に応じ

仕事内容主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計および改善 業務マニュアル整備 属人化業務の解消 シフト運用ルールの整備

仕事内容【福岡県筑紫野市】腎・泌尿器科の専門病院にて事務総合職/正社員/退職金制度あり・賞与あり 医療・介護・薬剤師・調理師・医療事務等のお仕事をお探しの方、お気軽にお問い合わせください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 185,000円～ ■月収内訳 基本給：130,000円～ 生涯設計手当：55,000円 ≪その他手当≫ 住宅手当：上限25,000円(規定有) 扶養手当：8,500円／子(2子まで) 休日日勤手当：2,500円／日(日・祝勤務、振替休日有り) 医師事務作業補助者コース修了者：5,000円/月 診療情報管理士：10,000円/月 ≪賞与について≫ あり

仕事内容主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計および改善 業務マニュアル整備 属人化業務の解消 シフト運用ルールの整

仕事内容TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を活躍中です。 ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・社会人経験3年以上 ・基本的なPC操作（Excel、Word、キーボード入力、インターネット等） ・豊富な事務処理経験 [歓迎] ・保険事務経験があれば尚可 【フィットする人物像】 ・新たな業務にも能動的に仕事に取り組み、商品／業務知識の取得に積極的な方 ・協調性高く、チームメンバーと協力して仕事ができる方 ・ルールと規律を重んじることができる方 ・経験が浅くとも向上心がある方 【職種名】 【北九州市】クライアント案件担当、営業事務／未経験者歓迎／企業の福利厚生分野の団体保険担当部門 【仕事内容】 雇用主: マーシュジャパン株式会社 ※ジャパン・アフィニ