カスタマーサポート(チームリーダー)/土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり/126515706/札幌
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
- 若手活躍中
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 年間休日120日以上
- 未経験OK
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 残業なし
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- U・IターンOK
- 転勤なし
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 資格取得支援制度
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 急募
仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)のカスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 今回の募集ポジションでは、ご経験を積んでいただいた後、少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして活躍いただけることを期待しています。 【具体的には】 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を