カスタマーサクセス - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【個人への期待】 ・流通業を中心とした顧客の業務課題を整理し、改善提案へとつなげる ・Retail AI製品Skip Cart の導入・活用推進（計画策定、トレーニング、データ活用設計） ・案件全体の進捗マネジメント（報告、調整、会議体運営） ・成果創出事例の横展開・ナレッジ化 ・アップセル・クロスセル機会の企画・提案 ・プロダクトフィードバックループの構築による価値向上 ・オンボーディング〜業務フロー改善〜成果創出までの全体設計と推進 【具体的には】 ・流通業クライアントへの課題ヒアリング・業務改善提案 ・自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画の策定 ・利用状況の可視化・活用支援・成

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡／未経験からチャレンジ／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 [会社名称]：アディッシュ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：312万～450万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジショ

仕事内容【カスタマーサクセスのプロフェッショナル】福岡／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 [会社名称]：アディッシュ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：450万～600万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容[募集背景同社のエリア特化型メディアの事業拡大に伴う増員。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社が展開する地域特化型プラットフォームを軸としたHR事業においてカスタマーサクセスを担当していただきます。 【具体的には…】 ・顧客企業のアカウントプランニング ・顧客企業へのオンボーディング ・アカウントフォロー(ジョブアンテナの活用促進) ・契約継続のための法人提案営業 ・その他、顧客企業への人材ソリューション提案 等 フィールドセールスが開拓した新規取引先を引継ぎ、課題のヒアリングからソリューション提案までを担当します。 提案内容は、インターネット広告による集客施策や顧客の求人ページの

仕事内容GMOペパボ株式会社 【福岡】カスタマーサクセス～自社サービス「GMO即レスAI」／AI活用／フレックス可能～ 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス～自社サービス「GMO即レスAI」／AI活用／フレックス可能～ 【具体的な仕事内容】 ～GMOインターネットグループ／自社サービス「GMO即レスAI」のカスタマーサクセス／オンボーディング／AIの正答率向上等～ AIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいた中小企業のお客様の顧客成功を推進するポジションです。 従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではなく、AIが顧客対応の大半

勤務時間シフト制

仕事内容SNS相談員／子どもたちの心を支えるSNS相談員 週1日3h ・夕方夜中心 Wワ ク可 本ポジションの【SNS相談員】は、子どもたちから寄せられる悩みに対し、テキストコミュニケーションを通じて心理的安全をつくる専門職です。 対面や電話とは異なり、表情や声色が見えない環境下で、言葉の選び方一つで信頼関係が左右されます。 これまで培ってこられた傾聴力・受容力・アセスメント力を、「文章」という形で発揮していただきます。 【具体的な業務内容】 ◎SNS（LINE）を通じた相談対応 ・対象：小学生～高校生 ・内容：対人関係、学校生活、進路、家庭背景等 ・1件あたり：約45分～60分 ・1日あたり：

仕事内容看護師／カスタマ サクセス ユ ザ サポ ト業務 未経験OK 完全土日祝休み 看護師資格が活かせる 患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはアプリを利用される患者様・医療機関・訪問看護等へのサポートを通して、

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支

仕事内容[募集背景当社は直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長しております。 その中で現地ハウスメーカー様との案件も増加しておりますので増員強化したく、募集に至っております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・住宅設備の長期保証を導入いただいている既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する仕組みづくりや、施策を検討、提案 ・上記に伴う新規サービス企画 ・フィールドセールス（東京）からトスアップを受け、新規法人営業担当の支

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【特徴＆メリット】 ✦営業ナシ／新規開拓ゼロ／ノルマほぼなし ✦面接1回（オンライン可） ✦月残業10〜15時間 ✦週2〜3日リモートワーク可 ✦年間休日125日 ✦完全週休二日制（土日祝） ✦充実の3ヶ月研修 ✦20〜35歳が活躍中 ＜お客様の経営課題を、すべて引き受ける仕事＞ カスタマーサクセスの仕事は、すでに当社と取引のある企業のあらゆる経営課題を引き受け、解決すること。 採用なら社内の人材エージェントチームへ、業務効率化ならAIコンサルチームへ、求人媒体の最適化なら求人広告チームへ——会社