カスタマーサクセス - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下のいずれかの経験が2年以上ある方 ・SaaSプロダクトを提案・販売した経験をもつ方 ・ソフトウェア導入におけるプロジェクトマネジメント経験者 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者 ・IT導入コンサル、システム導入コンサルのご経験者 【尚可】 ・製造業向け事業、その他特定業界向け事業の経験 ・開発チームとの協業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・スカイディスクのミッションに共感し、AIを活用したDX支援への理解を深められる方 ・ファクトベースで論理的思考から

仕事内容ミッション お客様のビジネスを深く理解し、課題解決と目標達成を支援することで、長期的な信頼関係を構築する。 具体的な業務内容 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、当社の成長を加速させるカスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 【お客様の事業を成功に導く提案業務】 ■アップセル・クロスセル提案 └お客様の状況に合わせ、サービスの利用拡大や新機能の追加を提案し、事業の成長を支援します。 ■ソリューション提案 └「動画配信を始めたい」といった新たなニーズに対し、最適な製品やサービスを提案します。 ■収益化の支援 └無料コンテンツのマネタイズなど、収益向上に繋がるプラン

仕事内容【カスタマーサクセス（福岡天神）】不動産DX／導入シェアNo.1／週3日在宅／年休125日 ▼仕事内容 オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 (福

仕事内容【カスタマーサクセス】建築×ITのSaaSベンチャー／施工管理アプリシェアトップクラス 仕事内容 ＜仕事内容＞ ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進。またカメラマンの管理育成や納品品質管理を行い顧客満足度の維持向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 社会人経験3年以上かつ以下いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業の経験2年以上 ・カスタマーサクセス経験2年以上 【尚可】 ・建設／建築業界での実務経験（営業・設計・工務・職長等）3年以上 ・流通商社やメーカー等に所属し、建設／建築会社に対する営業経験3年以上 ・ITを活用した業務改善企画・推進経験 ・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出してきた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・社会課題解決への熱意があり、同社のミッションにも共感できる方 【職種名

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容看護師／カスタマ サクセス ユ ザ サポ ト業務 未経験OK 完全土日祝休み 看護師資格が活かせる 患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはアプリを利用される患者様・医療機関・訪問看護等へのサポートを通して、

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サクセススタッフ 新卒 完全週休二日制 手厚い研修制度あり 髪型・ネイル・ピアス自由 完全週休2日制・昇給賞与あり・資格取得支援あり。 さらに髪型・ネイル・ピアス自由など、 自分らしさも大切にしながら長く働ける環境を整えています。 注文住宅会社のカスタマーサクセススタッフ 雇用形態：新卒採用 ※2027年3月卒業見込みの方 ●完全週休二日制でプライベート充実 ●昇給・賞与、資格手当あり ◆お仕事内容 お客様の想いを現場に繋げ、 スムーズな家づくりの進行管理をお願いします。 ●現場ディレクション インテリアコーディネーターの資料や 図面を読み解き、現場へ共

仕事内容株式会社デジライズ 【カスタマーサクセス】AIの定着を支援し、日本の未来を変える仕事。／リモートワーク有／土日祝休み 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】AIの定着を支援し、日本の未来を変える仕事。／リモートワーク有／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【自社独自のAI開発など最先端技術に携われるAIベンチャー／土日祝休み／リモートワーク有】 ■ポジション概要 当社は「AIを日本の日常へ」をミッションに掲げ、生成AIを活用した法人向けソリューションを提供しています。AIは今、世界的に最もホットな分野であり、毎日新しい技術が生まれています。しかし、日本の中小企業や地方企業は情報のキャッチア

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST（必須）】 ・顧客折衝経験1年以上 ※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） 【WANT】 ・システム導入/コンサルティング経験 ・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験 ・カスタマーサクセス部門での実務経験 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験 ・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験 ・人事部門、IT部