福岡県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経理財務領域における業務系システム（パッケージまたはクラウド）の以下いずれかの経験が延べ3年以上ある方（単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能） ・IT/業務コンサルティング ・カスタマーサクセス（導入支援・運用支援） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ※福岡※カスタマーサクセス/リーダー候補（年収580万円～900万円） 【仕事内容】 ★プライム市場上場★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業★/個人の家計

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいた中小企業のお客様の顧客成功を推進するポジションです。 従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではなく、AIが顧客対応の大半を担うことを前提に、その対応品質と成果を能動的に設計・改善し続ける役割を担っていただきます。 目指すのは、単なる運用支援ではなく、AIを通じて顧客の業務効率化・生産性向上・顧

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご

仕事内容顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ ハンディ株式会社について 私たちは「生まれた場所や育った環境に関わらず、すべての高校生が主体的に進路選択できる世界」を目指し、高校現場のDXを推進する教育×SaaSスタートアップです。 高校生の就職・進学支援をDX化するEdTech プロダクト「Handy進路指導室」を開発・運営。紙で行われていた進路指導をオンラインで一元管理し、先生・生徒が本当に大切な時間に集中できる環境を提供しています。 2021年のリ

仕事内容自社ブランドをEC中心に展開し、売上拡大を続ける成長企業でカスタマーサクセス職 ■業務内容： ・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど） ・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン） 商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。 ■具体的な施策 ・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作） ・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入） ・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入） ・キャンペーン企画・準備 /運用 /振

仕事内容【応募資格】 [必須] ■インサイドセールス・カスタマーサクセス・コンタクトセンター・コールセンターいずれかにおけるマネジメント経験（1年以上） ■5名以上のチームマネジメント経験（リーダー育成・評価・1on1を含む） ■KPI管理やデータ分析を通じて、生産性向上や業務改善を実現した経験 [歓迎] ▼10名以上の組織や複数拠点のマネジメント経験 ▼BPO・コンタクトセンター・リユース・EC・小売業界でのマネジメント経験 ▼コールセンターやインサイドセールス組織の立ち上げ・再構築経験 ▼採用・オンボーディング・組織開発に携わった経験 ▼CRM・CTI・生成AIなどを活用した業務改善・DX推進

仕事内容株式会社アルコム 【福岡】インサイドセールス×カスタマーサクセス◇完全土日祝休み／自社ブランド×安定成長企業！ 【仕事内容】 【福岡】インサイドセールス×カスタマーサクセス◇完全土日祝休み／自社ブランド×安定成長企業！ 【具体的な仕事内容】 【業界業種未経験・第二新卒歓迎！／お問い合わせから自社製品を提案】 ■こんな方におススメ！ ・提案営業に未経験からチャレンジしたい方 ・お客様と長期的な関係を築く営業をしていきたい方 ・転勤がなく長期就労できる環境を求めている方 自社ECサイトや広告を通じて、興味を持ってくださった顧客へのご提案対応をお任せいたします。 防犯や統計利用等の製品使用

仕事内容木造注文住宅の カスタマーサクセス 正社員募集！ ＼自分らしく働きながら、成長できる環境／ ◎未経験でも安心スタート ◎髪型・ネイル・ピアスも自由！ ◎福利厚生充実！産休育休取得実績あり 設計図に込められた想いを形にするため、 現場の進行管理やディレクションを担います。 工程や数字の管理、 関係者との調整などを通して、 家づくりをスムーズに進めるお仕事です。 《仕事内容》 『現場ディレクション』 インテリアコーディネーターの 資料や図面を読み解き、現場へ共有。 『プロジェクト管理』 工事スケジュールの作成、 進捗管理、予算や安全の管理。 『チーム連携』 協力会社や職人さんと打ち

仕事内容株式会社メディカルシステムネットワーク 【全国フルリモート可】薬局DXのカスタマーサクセス◆フルフレックス◆導入実績多数 【仕事内容】 【全国フルリモート可】薬局DXのカスタマーサクセス◆フルフレックス◆導入実績多数 【具体的な仕事内容】 フルリモート可/フルフレックス/残業時間10～20時間程度/患者さん中心の医薬プラットフォームを提供/LINEを活用した主力サービス「つながる薬局」は、友だち登録者数は250万人突破 ■概要 出向先であるファーマシフトは、LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築する

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた