福岡県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダーとしてメンバー育成やプロジェクト推進を担っていただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経理財務領域における業務系システム（パッケージまたはクラウド）の以下いずれかの経験が延べ3年以上ある方（単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能） ・IT/業務コンサルティング ・カスタマーサクセス（導入支援・運用支援） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ※福岡※カスタマーサクセス/リーダー候補（年収580万円～900万円） 【仕事内容】 ★プライム市場上場★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業★/個人の家計

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 教育関連のWebサービスを 導入している学校をサポート♪ ▼具体的なお仕事内容 〇お電話で状況ヒアリング 〇担当者とのアポイントの調整・設定 〇対応履歴の入力など事務 業務に慣れてきたら… 〇オンライン説明会 〇システム利用のサポート などもお願いします＊ ココが安心！ ★お相手は学校の先生方なので 丁寧にお話を聞いてくださいます◎ ★すでにサービスを導入している お客様へのフォローなので お話もスムーズです◎ ★いつもありがとう！と 感謝されるやりがいも◎ ★ノルマなし！1h8件程度の ゆったりペースです◎ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセ

仕事内容【応募資格】 [必須] IT/人材業界未経験で新たに挑戦したい方も大歓迎！ これまでの経験を生かして、キャリアを更に積みたい方も大歓迎！ ＜必須要件＞ ・BtoB or BtoCにおける営業経験or採用担当経験（計2年以上） ・基礎的なPCスキル（PC操作やoffice製品利用など） ・ITツールご利用経験（コミュニケーションツールやCRMなど） ＜歓迎要件＞ ・個人はもちろん、チームでの成果を重要視し行動できる方 ・綿密な社内コミュニケーションをとることを得意とする方 ＜人物像＞ ・目標達成に向けた戦略を言語化できる方 ・事業ビジョン「働き方の新しい当たり前

仕事内容【応募資格】 [必須] ■インサイドセールス・カスタマーサクセス・コンタクトセンター・コールセンターいずれかにおけるマネジメント経験（1年以上） ■5名以上のチームマネジメント経験（リーダー育成・評価・1on1を含む） ■KPI管理やデータ分析を通じて、生産性向上や業務改善を実現した経験 [歓迎] ▼10名以上の組織や複数拠点のマネジメント経験 ▼BPO・コンタクトセンター・リユース・EC・小売業界でのマネジメント経験 ▼コールセンターやインサイドセールス組織の立ち上げ・再構築経験 ▼採用・オンボーディング・組織開発に携わった経験 ▼CRM・CTI・生成AIなどを活用した業務改善・DX推進

仕事内容＜業務内容＞ 既存顧客へのCS活動全体を牽引しつつ、顧客ごとの状況・課題に個別最適化したHighTouch支援を効率的に届けられるチームマネジメントと組織・仕組みの構築を担うポジション。メンバーの支援・育成を行いながら、NRRの維持/向上/最大化・Customer Value極大化をリードいただきます。 チームマネジメント：メンバーの目標設定・進捗管理・1on1・評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化 CS戦略の立案・実行：Retention・Adoptionにより注力するためのチーム方針の策定と、KPIベースでのPDCA推進 利活用推進（Adoption）リード：AI機能

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいた中小企業のお客様の顧客成功を推進するポジションです。 従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではなく、AIが顧客対応の大半を担うことを前提に、その対応品質と成果を能動的に設計・改善し続ける役割を担っていただきます。 目指すのは、単なる運用支援ではなく、AIを通じて顧客の業務効率化・生産性向上・顧

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 ※SaaS出身の方歓迎※【フルリモート】カスタマーサクセス◆AI×IoTカメラ／導入台数1万台突破◆ 【仕事内容】 ※SaaS出身の方歓迎※【フルリモート】カスタマーサクセス◆AI×IoTカメラ／導入台数1万台突破◆ 【具体的な仕事内容】 現場密着でプロダクトを“使われる仕組み”に育てる_自社開発の「カメラ」と「AIソフトウェア」で配線工事不要なリモート点検ソリューションを提供 ■業務概要： 数百社のお客様やパートナーが、当社プロダクト・ソリューションの価値を自ら理解し、活用し、顧客成功を生み出す仕組みづくり。オンボーディング、ウェビナー、FAQ、動画、活用事例、コミ

仕事内容顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・何らかの顧客折衝経験をお持ちの方（1年以上／業界不問） 営業経験（個人・法人不問）はもちろん、カスタマーサクセスや接客・販売など、顧客と深い関係性を構築してきた経験があれば歓迎です。 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可） 受入企業（地方の工場や施設など）への定期訪問や同行アテンド等で車を運転する可能性があるため必須となります。 ・相手の懐に入り込み、誠実に関係構築ができる方 定期的なフォローを通じて顧客の悩みに寄り添い、信頼を獲得してリピートや紹介（リファラル）へ繋げられるコミュニケーション力を重視します。 [歓迎] ・法人向け営業（BtoBセールス）または

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご