福岡県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・パブリッククラウド（AWS・GCP・Azure）に関する基本的な知識 ・顧客支援のご経験 ・カスタマーサクセスエンジニアとしての実務経験（5年以上） ・サーバーやミドルウェアの運用・利用経験 ・海外ベンダーと英語でコミュニケーションを取ることに抵抗がない方（翻訳ツールの使用可） 【職種名】 【カスタマーサクセスエンジニア】高度な技術サポート／年間休日120日以上／フレックス制 【仕事内容】 ＜仕事領域＞ 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering &

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] - カスタマーサクセスもしくはセールスとして、顧客の成果創出に貢献した経験 - ITツールを活用した業務遂行経験 - ITリテラシー及びテクノロジーへの興味・関心 [歓迎] - 建設業界の経験 - スタートアップやベンチャー企業での経験 - 整っていない環境から作り上げることを楽しめる方 - 効率化、仕組み化が得意な方 【職種名】 建設業界向けBPaaSスタートアップのカスタマーサクセスメンバーを募集！ 【仕事内容】 顧客の課題解決に向けて最前線に立ち、継続利用支援、UX・オペレーションの改善を通じてLTVの最大化を実現していただきます。 ■オンボーディング - 利用開

仕事内容＜概要＞ 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、攻めのCSです。現場主義のため出張は週1〜2回程度あります。 ＜具体的な業務＞ ・現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） ・オンボーディングと定着支援（業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定） ・活用状況の数値分析と改善提案（見積時間短縮率・回答率などをデータで提示） ・アップセル・横展開の提案・クロージング ・解約リスクの早期検

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかのご経験に加え、福岡での勤務が可能な方（在住者または移住可能な方） ・保険会社での代理店営業経験（3年以上） ・保険代理店（乗合／企業内代理店）での実務経験（3年以上） 【尚可】 ・SMB企業に対するソリューション提案のご経験 ・システムの導入支援や活用促進のご経験 ・顧客の継続率やLTV向上のための施策立案・実行経験 ・経営層を含む様々なステークホルダーとの折衝経験 ・セミナーや勉強会などのイベント企画・運営のご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の成功を第一に考え、主体的

仕事内容株式会社Morrow Worldは、「人生を変える海外経験を」をミッションに掲げ、留学事業「タビケン留学」を展開しています。 《このポジションの魅力 》 ️自身の留学経験や語学力を最大限に活かせる ️グローバルな職場環境で仕事ができる ️日本から海外へ挑戦するお客様の人生のターニングポイントに立ち会える ️海外留学経験のあるメンバーでフレンドリー・オープンな社風 《仕事内容》 留学が決まった瞬間から、お客様の期待は大きくなり、同時にビザ、学校、住まい、渡航への不安も現実になります。一つひとつの期限と気持ちを先回りし、安心して出発し、現地で新しい生活を始められる状態をつくる仕事です。

仕事内容＊官公庁の議会や首長会見のインターネット配信運用支援。 ≪主な仕事内容≫ ・お客様との連絡対応（メール、電話） ・外部（在宅）スタッフとの連絡対応とそれに関る情報の収集 作業 ・映像の編集作業、付属情報のデータベース登録 等 「変更範囲：変更なし」

仕事内容～大きな裁量下でスキルが身につく！一人1社のサポート業務を一貫してお任せ～ ■業務内容 ヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカーやECソリューション事業など、多岐にわたる事業を展開する同社グループ全体のサポート部隊として、顧客満足度の最大化に向けた業務を担当します。 ＜具体的に＞ ・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ・受発注業務 ・各種システムの運用 ・新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等） ・既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正） ・同梱物の作成（企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理） ※様々な事

仕事内容【福岡（大野城市）】＜カスタマーサクセス＞☆お客様をファンに育てる☆住宅業界のカスタマーサクセス職 ▼仕事内容 本ポジションは、悠悠ホームの注文住宅をご購入いただいたオーナー様に対し、「建てた後の安心と満足」をお届けするカスタマーサクセス職です。 暮らしの中で生まれる小さな不安や疑問を解消し、「悠悠ホームを選んでよかった」と感じていただける体験を積み重ねることがミッションです。 オーナー様に寄り添い、快適な住まいを支えることで長く愛される関係を育み、悠悠ホームのファンづくりを推進していきます。 【主な業務内容】 ・LINEを中心としたアフターサービスの一次対応（電話対応は少なめ） ・該当部

仕事内容これまで当社では営業担当が一気通貫で顧客フォローを行ってきましたが、導入企業の急増に伴い、より深く、より継続的に顧客の成功にコミットするための「カスタマーサクセス部門」を新設いたしました。 製造業向けSaaSプロダクト「ズメーン」の価値を最大化し、日本のものづくり現場を変革していくため、東京本社・大阪営業所それぞれの営業所で募集をしております。 ①オンボーディング支援（出張あり） ・Webサポートのみならず、出張ベースで直接現場（工場等）へ足を運びます。プロダクト「ズメーン」が現場のフローに定着し、顧客が自走できるまで伴走します。 ②データ駆動の活用促進とチャーン防止 ・利用データを徹底的

仕事内容【急成長フェーズ】「圧倒的顧客思考」により、店舗を成功に導くカスタマーサクセス募集 株式会社トイポ - 価値を最大化するプラットフォームにより、もっと便利に、スマートに利用できる世界を実現する 仕事内容 ・ 業務内容 ・オンボーディングのサポート 新規導入店舗がお客様の課題解決に向けてスムーズに「toypo」を活用できるよう支援。使い始めから使いこなす段階までのプロセスをサポート ・導入後の活用促進 店舗におけるサービス活用状況をモニタリングし、利用率が低い顧客に対して、具体的な活用方法の提案や課題解決を支援 ・サービスの利用定着 機能を十分に活用してもらうための施策を検討・実行し、