カスタマーサクセス - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容薬局向け自社システムのカスタマーサクセス・異業種からでも大活躍・ITスキルも身につく 株式会社グッドサイクルシステム - 生成AIの積極活用と品質へのこだわりで、保険薬局支援システム開発のトップを走る老舗企業 仕事内容 ⾃社で独⾃に開発している薬局向けのアプリケーションの提案です。提案先は全国の薬局やドラッグストア、医薬品卸が中⼼。既存のお客様からのご紹介をはじめ、セミナー等で興味を持ってくださったお客様に提案していきますので、アポなし・飛び込み営業はありません。 【ご⼊社後の流れ】 まずは⾃社アプリについて理解のため、OJTを通じて、お客様からの⾃社アプリの使い⽅などに関するお問い合わ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容ミッション お客様のビジネスを深く理解し、課題解決と目標達成を支援することで、長期的な信頼関係を構築する。 具体的な業務内容 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、当社の成長を加速させるカスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 【お客様の事業を成功に導く提案業務】 ■アップセル・クロスセル提案 └お客様の状況に合わせ、サービスの利用拡大や新機能の追加を提案し、事業の成長を支援します。 ■ソリューション提案 └「動画配信を始めたい」といった新たなニーズに対し、最適な製品やサービスを提案します。 ■収益化の支援 └無料コンテンツのマネタイズなど、収益向上に繋がるプラン

仕事内容既にお取引のある学校法人や教育機関のお客様に対し、 Apple製品やJamf製品(MDM)を活用したICT環境の活用支援や改善提案を行うカスタマーサクセスポジションです。 導入済みのMacやiPad、Jamf環境をより効果的に活用できるよう支援します。学校ごとの運用課題やニーズをヒアリングしながら、他校での活用事例や成功パターンを紹介することで、それぞれの教育現場に合わせた改善提案を行います。 単なる問い合わせ対応ではなく、お客様と長期的な信頼関係を築きながら、教育現場におけるICT活用の推進や教育DXの実現を支援していく役割です。 具体的には… ・お取引のある教育機関へICT環境の運用

仕事内容食べログ有料サービスに加入済みの店舗に対して、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う提案型のカスタマーサクセス業務です。 ■主な業務内容 ・店舗情報のヒアリングおよびページ作成サポート ・店舗の魅力を引き出すコンテンツ提案 ・ネット予約システムの設定支援および活用提案 ・店舗課題のヒアリングおよび改善提案 ・他サービスの提案営業（必要に応じて） ■キャリアパス ・カスタマーサクセス領域での専門性向上 ・法人営業や新規営業へのステップアップ ・正社員登用あり（3年を目安に評価） ■その他 ・基本は電話対応中心、一部訪問あり ・未経験向け研修あり ■働きがい 店舗の課題解決を通じ

仕事内容ふるさと納税サイトを通じて、自治体の寄付額向上を目指し、 サイト運営、Ｗｅｂマーケティングに携わる仕事です。 ＜メイン業務＞ 返礼品の登録・更新／データ入力／内容確認／在庫管理 お問い合わせ対応／データ分析／サイト改善／ＳＥＯ施策／ 改善提案／自治体や事業者との打合せや出張 ＜親和性のある業務＞ ＳＮＳ運用／メルマガ配信／広告運用サポート／アクセス解析 ＜この仕事の魅力＞ 地方創生に直接貢献／ＥＣ・Ｗｅｂマーケティングが学べる 自治体・事業者のパートナーとして活躍できる データ分析・改善提案まで経験できる ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【福岡（大野城市）】＜カスタマーサクセス＞☆お客様をファンに育てる☆住宅業界のカスタマーサクセス職 ▼仕事内容 本ポジションは、悠悠ホームの注文住宅をご購入いただいたオーナー様に対し、「建てた後の安心と満足」をお届けするカスタマーサクセス職です。 暮らしの中で生まれる小さな不安や疑問を解消し、「悠悠ホームを選んでよかった」と感じていただける体験を積み重ねることがミッションです。 オーナー様に寄り添い、快適な住まいを支えることで長く愛される関係を育み、悠悠ホームのファンづくりを推進していきます。 【主な業務内容】 ・LINEを中心としたアフターサービスの一次対応（電話対応は少なめ） ・該当部

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 25兆円の巨大産業、コンビニよりも多い6万社の運送法人が存在している物流業界で、 デジタル化を推進していただける人材を募集しています。 X Mileが開発提供するサービスを通じて、非効率な物流現場を開放し、より重要な業務へ向き合う物流を実現する世界を共に創っていく仲間を募集しています。 【具体的な業務内容】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、物流事業者様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポ

勤務時間9：00～18：00（実働8時間 休憩60分） ※残業基本無し ※平日のみ週4日以上勤務

仕事内容カスタマーサクセススタッフ募集 【業務内容】 ・導入校へ電話でフォローを行い、商談アポイントを設定 ・学校の状況やお困りごとのヒアリング ・対応履歴入力、日程調整などの事務作業 ・（業務に慣れてきたら）新たに導入いただいた学校向けのオンライン説明会やオンボーディングサポート 先生方が安心してサービスを活用できるよう、導入後のフォローを行うポジションです 【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間 休憩60分） ※残業基本無し ※週4日以上勤務 【休日】 土日祝日休み 【服装】 服装：常識的な範囲で自由（デニム、スニーカー、ネイル、ピアス可） 以下禁止 ・サンダル等かかとにストラップのない靴

仕事内容■お問い合わせ対応（デスクワーク／電話の受電・架電） お客様からの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。 ご依頼例「エアコンが効かない、ドリンクバーが故障した」等 ■協力会社の手配（デスクワーク） 依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。 作業完了後には見積書を作成。 ■進捗管理（デスクワーク） 予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。 作業完了後には報告書を作成。 ■新サービスの提案（新規営業を含む） 「今後お困りごとが起きないように、こちらのサービスは いかがですか？」といった予防メンテナンス等のサービス提案。