カスタマーサクセス - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容アディッシュでは、複数のスタートアップ企業であるクライアントからITサービスのカスタマーサポートをお任せいただいています。 本ポジションは、そのサービスを利用しているエンドユーザーに向けてカスタマーエクスペリエンスを向上させるカスタマーサクセスを実施するポジションです。 アルバイトや派遣など様々な雇用形態のオペレーターのメンバーとコミュニケーションを取りながらチーム運営を行い、サポートの質の向上やサービスの拡大、改善につなげていきます。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターメンバーへのマネジメント 対応に対するフィードバックや業務を進めるうえでのサポート、新人教育など ・カスタマーサポー

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] ■パソコン・ソフトウェアの操作をはじめ、何らかのインストラクター経験 ■IT系のサービススタッフやヘルプデスク等の実務経験 ■ネットワークにかかわる基礎知識／「MCP」などの資格 ■簿記・財務・会計などの基礎的な知識 ■業界分野を問わず、何らかのカスタマーサポート経験 ■上記のいずれかをお持ちの方 [歓迎] なし 【フィットする人物像】 ■積極的に知識・スキルの習得に努めていただける方 ■チームワークを大切と考え、周囲と協力して仕事ができる方 ■自身の意見・アイディアを持ち、それを周囲と共有できる方 ■新たなビジネスにつなげようとする“営業マインド”も強く抱いてくれる方

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【不動産業界経験者歓迎】カスタマーサクセス/自動追客・商談管理SaaS「KASIKA」/成長環境◎ 【仕事内容】 【不動産業界経験者歓迎】カスタマーサクセス/自動追客・商談管理SaaS「KASIKA」/成長環境◎ 【具体的な仕事内容】 □不動産売買仲介会社向けのマーケティングコンサル・営業コンサル/管理職や経営層へのハイタッチ型支援/上場企業 【本ポジションの魅力】 顧客成果創出のためにハイタッチ型の支援体制で、手触り感を持って顧客満足度アップに取り組むことができます。 管理職や経営陣へのアプローチが多いため企業変革にも繋がりやすく、顧客へ与えるインパクトが大

仕事内容【応募資格】 [必須] ■大学卒業以上 ■外国籍の方は日本語スキル：ネイティブ以上(N1レベル) ■クラウド、SaaSプロダクトに関する知識・経験 ■カスタマーサクセスやサービス運用の実務経験 ■法人顧客（toB）への折衝経験（目安3年以上） ■顧客課題のヒアリングから改善提案までの一連の対応経験 [歓迎] ■以下いずれかの経験 ・POS／ID-POSなどリテール関連システムの運用経験 ・SaaSやITサービスの導入支援／利用定着支援の経験 ・顧客研修・トレーニングの企画や実施経験 ・IT無形商材のソリューション／コンサルティング法人営業経験 ・チームリーダー、メンバーマネジメント経験 ・流通

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 カスタマーサポート／フルリモート／月給27万円以上／土日祝休 【求人要約】 【完全フルリモート】応募から内定までWebで完結♪ 【充実】個別に合わせた研修制度で未経験も安心◎ 【安定】完休2日制／残業ほぼなし／プライベート充実 【未経験歓迎！】フルリモートで全国から応募OK！ ワークライフバランス充実で自分らしく働ける◎ ★オーダーメイドの研修制度で安心★ 業界や職種が未経験の方でも安心してスタートできるように、一人ひとりに合った研修プログラムをご用意！座学で基本を学んだり、実際の業務を想定したロールプレイやOJTを通してスキルを身につけられるので、初心者で

仕事内容サイボウズ株式会社 kintone カスタマーサクセス（技術担当）◆エンタープライズ向け／自社製品の利用定着推進 【仕事内容】 kintone カスタマーサクセス（技術担当）◆エンタープライズ向け／自社製品の利用定着推進 【具体的な仕事内容】 ★自社SaaSプロダクト『kintone』などを提供するSaaS企業／技術面を軸にサイボウズ製品を導入している大手企業に最大限長期的に活用いただくエンジニアポジショ／残業10h以下★ ■本ポジションについて： サイボウズ製品を導入いただいている幅広い業界の大手企業(従業員数1,000名以上)向けに、製品活用における、技術的な課題解決や運用アドバイ

仕事内容<仕事内容> 【福岡・大名】英語学習を支えるカスタマーサクセス｜未経験OK *『未経験』歓迎 * *『顧客サポート経験者』必見 * *英語が話せなくても問題ございません！* タレントのPecoちゃんやバイリンガール英会話Chikaさんの旦那さんのおさるさんも受講する話題の英語コーチングサービス「イングリード」のカスタマーサクセスの増員募集です！ 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応（LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング） ・事務手続き（各種手続き） ・社内資料やツール等の作成、および整理 ・受講生のフォローアップやサポート ・その他、イングリードに関わる

仕事内容募集背景 新規事業の0→1に伴い、カスタマーサクセス職を募集します！ スマートキャンプは、IT/SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行って参りました。 特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心となり、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 ▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます httpsbales.smartcamp.co.jp/ BALES事業成長に附随して、有り難いことにお客様からインサイドセールスだけでなく、カスタマーサクセス分野でもご支援をお願いしたいという声を前々からいただいて

仕事内容株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム） 【福岡】カスタマーサクセス（デジタルワークプレイス）顧客における企画業務推進 324 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス（デジタルワークプレイス）顧客における企画業務推進 324 【具体的な仕事内容】 一部在宅可／IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ、ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/これまでの経験を活かし顧客を成功へ導く ■業務内容： 当社顧客に対してのデジタルワークプレイス領域を中心とした企画推進業務を担って頂きます。顧客との密接なコミュニケーションを通

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高専卒以上 ・医師/看護師/救命士/臨床工学技士いずれかとしての臨床経験（2年以上） ・論理的・批判的思考スキル ・コミュニケーションスキル ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） ・全国への出張対応が可能であること [歓迎] ・循環/外科/急性期/救急病棟/救急分野のご経験 ・ネットワークに関する基本的な知識 ・タスク管理スキル 【フィットする人物像】 ・救急医療の現場が抱える課題解決に熱意を持って取り組める方 ・困難な状況においても、冷静に状況を整理し、前向きに行動できる方 ・マネージャーと協力しながら、チームや組織の成長に貢献したい方