福岡県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容木造注文住宅の カスタマーサクセス 正社員募集！ ＼自分らしく働きながら、成長できる環境／ ◎未経験でも安心スタート ◎髪型・ネイル・ピアスも自由！ ◎福利厚生充実！産休育休取得実績あり 設計図に込められた想いを形にするため、 現場の進行管理やディレクションを担います。 工程や数字の管理、 関係者との調整などを通して、 家づくりをスムーズに進めるお仕事です。 《仕事内容》 『現場ディレクション』 インテリアコーディネーターの 資料や図面を読み解き、現場へ共有。 『プロジェクト管理』 工事スケジュールの作成、 進捗管理、予算や安全の管理。 『チーム連携』 協力会社や職人さんと打ち

仕事内容大手飲食チェーンからの『エアコンが故障した』『照明がつかない』『調理機器が故障した』『水が出ない』といった店舗設備の不具合に関する様々な『困った』を解決するお仕事です。 【業務の流れ】 ◆お問合せ対応（電話の受電・架電） お客さまからの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。 ◆協力会社の手配（デスクワーク） 依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。 作業完了後には見積書を作成。 ◆進捗管理（デスクワーク） 予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。 作業完了後には報告書を作成。 ◆新サービスの提案（新規営業を含む） 「今後お困りごとが起きないよう

仕事内容【仕事内容】 サービスをご利用のお客様をサポートするお問合せ対応やご案内業務をお任せします。 ・新規のお客様へ向けたサービスのご案内 ・既存のお客様へのフォローやサポート ・アンケート調査やキャンペーンのお知らせなど 入社後は先輩スタッフがしっかりとフォローに入り、電話での話し方やサービスの基礎知識から丁寧に教えます。当社のスタッフは未経験からスタートした割合が非常に高く、初めての方でも安心してステップアップできる環境が整っています。PCスキルに自信がない方やオフィスワークデビューの方も大歓迎です。お客様から「ありがとう」と直接感謝される、やりがいのあるお仕事です。 ■勤務時間 9:30

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 企業カレンダーあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【BPOサービス業界での人事システムのカスタマーサクセス】■業務内容■・給与計算システムの導入・運用サポート・操作レクチャー・クライアントとのMTG日程調整、同席・問い合わせ対応■おすすめポイント■・在宅メイン！ 出勤は週1日程度です♪・丁寧なレクチャーあり！ 同じ業務の先輩が5名います！・1時間程度の時短勤務も相談OK♪ 中抜けが必要な場合は柔軟に対応可能でご家庭との両立もしやすいです向いている方■・メールやチャット、オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方・ITツールに抵抗感がない方

仕事内容【仕事内容】 コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ――CS未経験からCSキャリアの一期生に。営業で培った「数字への執着」がそのまま武器になります。 ※本ポジションはリモートベースの働き方ですが、週3ほどの出張・顧客先訪問があります。 対面での顧客対応に前向きな方を歓迎します。 【募集背景】 SMB／MID／エンタープライズ各セグメントのお客様の利用率を促進し、 解約阻止とアップセル・エクスパンションのトスアップ

仕事内容株式会社ニーリー 【福岡／フルリモート】カスタマーサクセス（導入～オンボーディング）◆業界No1SaaS展開 【仕事内容】 【福岡／フルリモート】カスタマーサクセス（導入～オンボーディング）◆業界No1SaaS展開 【具体的な仕事内容】 【全国どこでもフルリモート可能／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額102億円／導入社数No1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■募集背景： 当社は月極駐車場を管理している不動産管理会社様にオンライン完結のモビリティSaaSを提供しております。これまで紙で管理、看板で集客していた月極駐車場に対してDX化を図り、「コスト

仕事内容株式会社ニーリー 【福岡/カスタマーサクセス（リーダー候補）】No1モビリティSaaS／導入運用支援／フルリモート可 【仕事内容】 【福岡/カスタマーサクセス（リーダー候補）】No1モビリティSaaS／導入運用支援／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【累計調達額102億円の海外投資家からも注目スタートアップ企業】 モビリティSaaS「Park Direct」を運営する同社にてカスタマーサクセスをお任せします。 ■Park Directについて： Park Directは、紙と印鑑をなくし、月極駐車場の募集から契約業務、契約後の月々の使用料の徴収、送金や顧客管理まですべてをオンライ

仕事内容＜概要＞ 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、攻めのCSです。現場主義のため出張は週1〜2回程度あります。 ＜具体的な業務＞ ・現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） ・オンボーディングと定着支援（業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定） ・活用状況の数値分析と改善提案（見積時間短縮率・回答率などをデータで提示） ・アップセル・横展開の提案・クロージング ・解約リスクの早期検

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい