コールセンター運営 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターのスーパーバイザー経験者 【職種名】 ＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］ 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受付業務 ・水廻り・建物全般の修理受付業務 その中で、 ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 【事業内

仕事内容【仕事内容】 不用品買取の自社コールセンターの運営をお任せします♪ チームのまとめ役というポジションです！ コールセンターが円滑に機能するように支えていってください♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整 ◎営業への割り振り作業 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【給与詳細】 月給28万円から35万円＋インセンティブ ■経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します ■試用期間1〜6ヶ月あり（期間中は月給：260,00

仕事内容[職種]コールセンタースタッフ [仕事内容]弊社が運営しているコールセンター、受信部門・発信部門・受発信部門いずれかの勤務となります。入社、研修後に適性や希望を考慮して配属致します。 ＜主な部門・業務内容＞ ◇大手通信会社サービス利用中のお客様へのご案内 ◇自治体コールセンターのお問い合わせ対応、など [応募資格]未経験OK、pc基本操作出来る方、資格不要 [雇用形態]正社員 [契約期間]無 [勤務先]札幌市中央区・札幌市北区（弊社コールセンター4カ所のうちの何れか） ※何れの勤務先も大通駅・札幌駅近く [転勤]なし ※U・Iターン応募OK [勤務時間]8:50〜21:00の間で実働8〜10時

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・ExcelやPowerPointなどの基本操作ができる方 ・何らかのマネジメント経験や教育経験のある方 （規模や人数は問わず） 【尚可】 下記いずれかの経験 ・顧客折衝 ・数値管理 ・営業 ・診断士、コンサルタント など [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進めることができる方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（生命保険企業のコンタクトセンター） ※年間休日120日以上 【仕事内容】 KDDI×三井物産の共同出資企業☆健康経

仕事内容【仕事内容】 不用品買取の自社コールセンターの運営をお任せします♪ チームのまとめ役というポジションです！ コールセンターが円滑に機能するように支えていってください♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整 ◎営業への割り振り作業 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【給与詳細】 月給28万円から35万円＋インセンティブ ■経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します ■試用期間1〜6ヶ月あり（期間中は月給：260,00

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの折衝、調整経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験をお持ちの方 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験をお持ちの方 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・前向きにチャレンジできる方 ・臨機応変に対応できる方 ・主体的に行動ができる

勤務時間17:30-22:00 （実働4時間30分・休憩0分）

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 大手キャリアの光回線のテレアポ業務になります マニュアルがあるので、マニュアルの通り台本を読むようにすればOK！ 週3以上出れる方のみのご応募になります お友達同士でのご応募も大歓迎！ コールセンター初めての人でもベテランスタッフが親切丁寧にフォローします。 週5以上出れる方大歓迎！ シフトの融通も聞きやすいので、学生や主婦(夫)層におすすめの業務になります <給与> 時給1,200円～1,700円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇>

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験・スキル＞ ・コールセンターでリーダーやトレーナーなどのご経験が1年以上ある方（業種・業界は不問） ＜PCスキル＞ ・Windows PCの基本操作、タイピング1分間100文字程度 ・Officeスキル Excel：セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できる PPT：既存資料の修正ができる、基本的なスライドの入力・作成 [歓迎] ・コールセンターでのスーパーバイザーのご経験がある方 ・バックオフィスでのスーパーバイザーのご経験がある方 【フィットする人物像】 ・能動的に仕事に取り組める方 ・物事に根気強く取り組める方 ・周囲とコ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長） ※土日休み ※年間休日120

勤務時間（ 1 ） 8:45-18:00 （実働8時間00分・休憩75分） （ 2 ） 8:45-17:00 （実働7時間15分・休憩60分） ※12月中のみ「8:45～17:00（休憩60分）」となります

仕事内容@札幌 大手ショッピングサイト管理者（SV） ▼仕事内容 大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。（問い合わせ内容例：ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど） 【具体的には】 ■チーム管理 ・メンバーの勤怠管理/シフト管理 ・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応/サポート ・メンバーの育成 ■その他業務 ・クライアント対応（週次・月

仕事内容タイムズサービス株式会社（パーク24グループ） 営業事務・法人サポート／土日祝休／賞与有／月給29.5万円～ 【求人要約】 【将来も安心】カーシェア・駐車場業界トップクラス 【好待遇】土日祝休み／月給29.5万円～／5連休可 【管理・支援業務】20代・30代活躍！研修制度充実 【仕事内容】 【1カ月半の研修でしっかり育成】タイムズパーキングをつくるお手伝い＆開設後のフォロー業務 【具体的な仕事内容】 タイムズパーキングの管理・運営を行うタイムズサービスで、法人サポートをお任せします。 グループ会社の営業1名、法人サポート担当1名で1駐車場を担当。営業担当ではないため、ノルマや目標

仕事内容コールセンタースタッフ コミュニケーター 当社が運営するコールセンターにおいて電話応対を通じてサービス を提供する（発信・受信）仕事です。 ・発信業務：クライアント企業の商品やサービスをお客様にご案内 する仕事です。 ・受信業務：クライアント企業の商品やサービスに関する問い合わ せ受付の仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補（年収510万円～600万円） 【仕事内容】 ◎札幌本社（

仕事内容<仕事内容> 未経験も歓迎！イチからすべて教えます☆コールセンターのリーダー候補（SV候補）を募集します！ 設立当初はアウトバウンドコールセンター業を中心に 運営しておりましたが、現在は飲食業や福祉事業など 業態が多岐にわたります。このたびコールセンター事業 の強化に伴い、リーダー職を新たに募集する運びとなりました。 ＜ 具体的には ＞ ・健康食品、コスメなどの通信販売（アウト／イン） ・大手通信事業者からの業務委託事業各種 ・訪問アポイント獲得 ・自社サービスのアウトバウンド販売 など、商材は多岐にわたります。 取引先との業務交渉、スタッフの管理、業務戦略、 予算管理など、やりがいのあ

勤務時間（ 1 ） 9:45-17:00 （実働6時間15分・休憩60分） （ 2 ） 9:45-18:00 （実働7時間15分・休憩60分） （ 3 ） 9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分） ※（１）～（３）から選択可能です

勤務時間（ 1 ） 17:00-21:00 （実働4時間00分・休憩0分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※【平日】17:00～21:00（実働4h）／【土日祝】9:00～21:00の間で4h～8h勤務

仕事内容お仕事の内容 ／ 未経験から専門知識を 身に付けるチャンス♪ ＼ 【大手証券会社のお問い合わせ窓口】 サービスを利用中のお客さまからの ご質問にお答えするお仕事です！ ・サービスや商品、お手続き方法のご案内 ・株価の照会、登録情報の変更受付 ・資料請求やセミナー申込の受付 ・支店への電話取次ぎ など ●POINT 入社後はまず「資格取得」に集中できる♪ 費用は会社負担で、お給料をもらいながら 勉強できる環境です！ その後も約3ヶ月間の丁寧な研修で しっかりサポートしてくれます◎ 新しいことにチャレンジしたいあなたを 全力で応援してくれる職場です！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマ

仕事内容【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】◆ＳＶ業務└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）└顧客へのエスカレーション対応└マネージャーの補佐業務◆スタッフのパフォーマンス管理└育成指導、フォローアップ＜必須経験＞・ＳＶ、もしくはリーダー経験◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり≪おすすめポイント≫＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣＊充実した福利厚生♪ └無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー └冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー └雑誌/漫画 500冊あり