コールセンター運営 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＼未経験でも時給1,600円～！／自由に働ける会社です◎オープニングスタッフ大募集☆ 株式会社OICをご紹介♪ 弊社は2025年に新しく立ち上げた若い企業です!! 主な仕事内容は、コールセンターの管理運営業務となっております。 立ち上げた経緯としては、 【若い子にもっと働きやすく、稼げるようなコールセンターを立ち上げたい】と思ったからです♪ そのため、代表や従業員一同20代が95％!! 仕事もしっかりしながら、楽しく仕事をしています◎ ＼そこで今回は!新しいテレアポスタッフのメンバーを募集することになりました／ ■仕事内容■ お客様への商品のご案内と申込処理を

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※2パターンのシフト制です。

仕事内容お仕事の内容 ＼英語を活かすチャンス！／ 日常会話ができればOK。 実務で英語を使いたい方を 全力で応援します。 ◆人気の民泊予約サイトで 【日本語×英語】のサポート業務！ ＜具体的には…＞ ・「予約を変更したい」 ・「チェックインの仕方は？」 ・「設備の使い方が不明」 などの質問に回答します。 日本語と英語の両方を活かして 電話とメールで宿泊者さまを サポートするお仕事です！ ★4ヶ月後に直接雇用へ！ まずは派遣からスタート。 職場に慣れた頃に切り替えなので 安心感もバツグンです！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収24.3万円以上可（手当等含

勤務時間（ 1 ） 8:20-17:20 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 11:50-21:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※管理者稼働後、【土曜日】13:00～22:00【日曜日】7:50～16:50の可能性あり

仕事内容お仕事の内容 ＼電話：7割、事務：3割！／ お客さまの「安心」を守るお仕事♪ ▼お仕事内容 大手銀行のセキュリティ確認や 事務処理を行うコールセンターで リーダーポジションをお任せします！ ・不正利用の確認（発信） ・お客さまからのお問合せ対応（受電） ・オペレーターからの質問受け ・新人研修のサポート ・管理リスト、報告書作成 ●まずは2ヶ月、現場で実践！ その後管理者の育成プログラムに沿って リーダーへとステップアップ♪ しっかりしたカリキュラムがあるから 「管理者経験」ゼロからのスタートでも安心！ ＊高時給1500円＋交通費 ＊JR札幌駅・さっぽろ駅から徒歩1～2分 求人詳

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験 ・クライアントとの折衝、調整経験 ・顧客対応経験 ・コミットメント力の高い方 【歓迎】 ・営業経験 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を発揮できる方 ・

勤務時間（ 1 ） 8:50-17:00 （実働7時間10分・休憩60分） （ 2 ） 8:50-16:00 （実働6時間10分・休憩60分） （ 3 ） 8:50-15:00 （実働5時間10分・休憩60分） ※開始～翌月末までは8:50-17:00での勤務となります

仕事内容お仕事の内容 ／ 自分らしく働ける自由度と、 将来の「週2・時短」を選べる安心感◎ ＼ 大手銀行のアプリやネットバンキングに関する、 操作方法のサポートをお任せします。 【お仕事のイメージ】 「ログインできない」 「パスワードを忘れた」など、 画面操作に困っている方への ご案内が中心です。（受信のみ） 【ここが他とは違う！】 最初はフルタイムでしっかり業務を覚え、 3ヶ月目以降は 「時短」や「週2～3日」へ変更可能。 「ずっとフルタイムは体力が不安…」 「将来は趣味や学業と両立したい」 そんな、あなたのライフステージに寄り添うお仕事です。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング

勤務時間9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 大手通信会社のカスタマーセンターにて、 スマートフォンやタブレットの操作方法に 関する電話サポートをお任せします。 【具体的には…】 「メールの送り方がわからない」 「アプリの設定を教えてほしい」 「新しいスマホにデータを移したい」 などを解決する窓口です。 ◎操作しながら案内OK！ 手元のマニュアルなどを見ながら 説明できるので、暗記の必要はありません。 ◎困ったらすぐ相談！ 近くに管理者がいるので、 不明点はいつでも 質問・相談できる安心の体制です。 ◎ご年配のお客様が中心 40〜80代のお客様がメインです。 専門用語を使わず、 優しい言葉でご案内できる方を歓迎します

勤務時間（ 1 ） 8:45-17:15 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 11:45-20:15 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 「高時給」＆「安心サポート」で選ぶならココ！ 通信サービスに関する 各種お問合せ対応をおまかせします。 ＜具体的には＞ ・「料金プランを見直したい」 などのご相談対応 ・住所変更やオプションの申込み受付 ・キャンペーン内容のご説明 など ★ランスタッドチームで手厚くサポート★ 8名の一緒に始める仲間やリーダーがいるから 「一人で不安…」という心配ナシ。 困ったときはすぐに サポートを受けられる体制です♪ ◎専門知識は不要！ 操作方法などのお問合せは専門部署へ 専門部署へ「転送」すればOK！ ◎まずは出社からスタートし、 ゆくゆくは在宅勤務への切替も可能です＊。 求人

勤務時間（ 1 ） 17:00-21:00 （実働4時間00分・休憩0分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※【平日】17:00～21:00（実働4h）／【土日祝】9:00～21:00の間で4h～8h勤務

仕事内容お仕事の内容 入塾の「きっかけ作り」♪ 春までの短期スタッフ募集！ ▼お仕事内容 資料請求やセミナー参加済みの 保護者さまへのフォローコール。 ★アポ率も高く、未経験の方も安心★ 「売る」営業電話ではなく 興味をお持ちの方の「背中を押す」 そんなお仕事です♪ ▼お仕事の流れ ●「資料は届きましたか？」の確認連絡 ●無料体験のご案内＆日程設定 ●対応履歴をPCに入力して完了 ★ノルマは一切ありません！ ★昨年は月4～5万円の インセンティブ獲得実績あり♪ ◎週3日～4日だけ！ ◎平日は夕方から、土日はフルタイムもOK ◎入社日もご相談ください♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマー

勤務時間（ 1 ） 8:50-17:50 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 8:50-17:30 （実働7時間40分・休憩60分） （ 3 ） 8:50-17:00 （実働7時間10分・休憩60分） （ 4 ） 8:50-16:00 （実働6時間10分・休憩60分） ※勤務時間の組み合わせ自由(時間固定・時間MIX)

仕事内容お仕事の内容 クレジットカードを ご利用中のお客様からの 各種お手続きに関する お問い合わせにご対応いただきます。 【具体的には…】 「引っ越したので住所を変更したい」 「今月の支払い金額を確認したい」 「カードを解約したい」 など、シンプルなお問い合わせが中心です。 ＼働きやすさのポイント！／ ＊1時間あたりの対応は4件程度 バタバタと電話に追われることはなく、 1件ずつ丁寧に向き合えるペースです。 ＊マニュアル完備（網羅率90%！） 台本がしっかりしているので、 未経験の方でも迷わずお話しいただけます。 ＊デュアルディスプレイ完備 モニターを2台使えるので、 情報を探すのもスムーズ

勤務時間9:00-17:50 （実働7時間50分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 電話とメールは「 5:5 」！ ＊丁寧な研修あり ＊マニュアル完備 だから未経験でも安心♪ - - - - - - - - - - - - - - - - 人気のスキンケアブランド カスタマーサポート - - - - - - - - - - - - - - 。 ・商品についてのご質問 ・在庫の確認 ・注文キャンセルなどのご相談 ・配送日の確認、変更受付 など 基本は「マニュアル通り」で完結！ 商品知識などは入社後イチから学べます◎ ★完全土日祝休みでプライベート充実！ ★20代～40代が活躍するフラットな職場です♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コー

勤務時間8:20-17:20 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 大手企業のアプリ操作に関する お問合せ対応と、リーダー（LD）業務です。 【具体的には…】 ・アプリの登録や操作方法への回答 ・メンバーの相談対応（サポート） ・新人研修や日報作成など 「リーダーは時間が不規則になりそう…」 そんな心配は一切いりません！ 8:20～17:20のワンシフト固定。 残業も原則ありません。 生活リズムは今のまま、 4月末までの期間限定でステップアップ！ 短期間で効率よく稼げる環境です。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,450円月収例：243,600円＝1,450円×8時間×21日勤務の場合（交通費別

勤務時間9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 大手通信会社のお客様サポート窓口で、 スマートフォンやタブレットの 操作方法をご案内するお仕事です。 「メールの送り方は？」 「アプリはどうやって入れるの？」といった、 身近でシンプルな質問が中心。 40代〜80代のシニア世代のお客様が多いため、 難しい専門用語ではなく、 「優しく丁寧な言葉」でのお話しが喜ばれます。 【具体的には…】 ＊スマホ・タブレットの基本操作案内 （電話・アプリ・メールの使い方など） ＊機種変更時のデータ移行のサポート ＊お困りごとのヒアリング・解決方法の提示 【問い合わせ内容例】 「画面が暗くなった」 「急に電話がつながらない」など 求人詳

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートなどの経験が1年以上（業界問わず／LD・SV経験不問）ある方 ・マネジメント経験をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】ヘルプデスク（リーダー）※転勤あり ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【マネジメント経験者募集】東証プライ厶上場／年休122日／育休復職率96.5％ 【職務概要】 ・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・上記業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 例）応対効率化の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上） ・データ分析および改善実務の経験（アクセス解析、ログ分析等） ・複雑な業務仕様や情報を整理し、平易な文章へ構成できるライティング・編集能力 ・関係部門（運営、開発、外部ベンダー等）との調整業務およびプロジェクト推進経験 【尚可】 ・チャットボット、ボイスボット等のAIソリューション導入または運用経験 ・生成AI（LLM）の活用に関する知見（プロンプトエンジニアリング、RAGの仕組み等） ・コンタクトセンターでのSV、マネジメント経験、またはBPOベンダー管理の経験 ・SQLを用

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 14:00-23:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 15:00-0:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※0時まで勤務の日は、タクシー帰宅も可能です（タクシーチケットあり）

仕事内容お仕事の内容 ／ グローバルな対応が約2割！ 身に付けた英会話スキル、 仕事にしてみませんか？ ＼ ＜お仕事内容＞ 民泊の予約や、直営宿泊施設に関する お問い合わせ対応をお願いします。 ▼具体的には… ・「予約内容を確認したい」 ・「予約サイトの使い方を教えてほしい」 ・「宿泊プランについて質問です」 ・「リモートチェックインのやり方は？」 などの、宿泊ゲストや民泊の運営元からの お困りごとを解決します。 残業はほとんどありませんが、 深夜手当で収入アップが可能！ 直接雇用後は賞与制度もあり、 効率よく稼ぎたい方にピッタリです♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセ

勤務時間（ 1 ） 9:45-17:00 （実働6時間15分・休憩60分） （ 2 ） 9:45-18:00 （実働7時間15分・休憩60分） （ 3 ） 9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分） ※いずれか時間固定OK！

仕事内容お仕事の内容 ＼2月スタート＊10名募集中！／ 大手通信サービスの「プラン見直し」や 「契約終了」を検討中のお客様へ、 継続のご案内をするお仕事です。 ▼具体的には… ―お手続きに関する内容や費用の説明 ―ライフスタイルに合ったプラン提案 ―機器の撤去に関する日程調整 ◎ここが安心！ ＊入社後3週間は丁寧な研修あり！ ＊独り立ち後も、半年間は新人フォロー期間！ ＊マニュアル完備で未経験の方も多数活躍中！ ◎働きやすさ ＊週4日～シフト相談OK！ ＊「17時まで」の時短勤務も相談OK！ ＊残業なしでプライベートも充実！ ／ たくさんのご応募をお待ちしています！ ＼ 求人詳細 職種 テ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれも必須】 ・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方(目安5名以上) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★年間休日125日★転勤無★人材ビジネスシステム分野において高いシェア 【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバー

仕事内容お仕事の内容 「金融＝激務」のイメージが変わります！ ▼ノルマ・勧誘は一切なし ▼17:00定時＆残業ほぼゼロ ▼土日祝休みでリフレッシュ 【お任せすること】 大手証券会社の コールセンターでの電話対応です。 ・住所変更などの事務手続き ・株価照会や資料請求の受付 ・専用システムへの入力 など 「証券外務員一種」をお持ちのあなたへ。 その資格、【10万円】で評価します！＊入社祝金 以前取得した資格を活かして、 「時間」も「収入」も大切にできる環境へ。 ／ たくさんのご応募をお待ちしております！ ＼ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,500円時

勤務時間（ 1 ） 8:55-18:05 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 9:55-19:05 （実働8時間00分・休憩70分） ※慣れてきたら、まれに(3)07:50～17:00、(4)10:55～20:05が発生する場合あり

仕事内容お仕事の内容 /2ヶ月間の丁寧な研修あり /本番は簡単な対応からスタート /カジュアルな服装で勤務OK！ コンビニの運営を支える、 PCやタブレットの操作サポートです。 【主なお仕事内容】 ・「パスワードを忘れた」等のログイン対応 ・「ネットが繋がらない」等のトラブル解消 ・操作方法の案内、および対応履歴の入力 コンビニで働く店員さんや、 社員さんからの問合せ対応のみで、 一般のお客様対応はナシ！ あまり使い慣れていない方からの連絡が多く、 かんたんな質問がメインです◎ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収24.6万円以上可（手当等含む収入例） 時