カスタマーサポート - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 同社が手がけるブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。顧客対応ではなくマネジメント業務がメインです。 【詳細】 会員様やブリーダー様から入る幅広いお問合せ対応や各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をお任せします。 ・部署の目標設定とそれに向けた施策提案、および施策の進行管理 ・メンバーの管理（目標管理、モチベーション管理）・育成 ・イレギュラー案件のエスカレーションについて対応 ・部署業務効率化 ・顧客を起点としたサービス体験の改善提案・推進、組織文化の醸成 ・運営ルールの整備、マニュアル作成 自社でwebサービスを企画・開発・運用しており、

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容【仕事内容】 職務内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！ ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、 新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！ ゲーム・アプリの専

仕事内容<仕事内容> 土日休み◎プライベートも大事にできるCS事務 "【CS事務ってどんな仕事？】 未経験からでも始めやすい仕事です。お客様からの問い合わせ対応やデータ管理を通じて、会社とお客様をつなぐ大切な役割を担います。経験がなくても、充実した研修と先輩のサポートで安心して成長できます。 【お仕事の内容】 ・お客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ・受注内容のデータ入力や管理（Excelなど使用） ・商品の発送手続きや在庫確認のサポート ・トラブル対応の一次対応と報告 ・関連部署との連携や調整業務 【研修でしっかり成長】 6ヶ月～1年の研修で、接客マナーや業務知識を段階的に学べます。先

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容(シューズメーカーのカスタマーサポート) 有名シューズメーカーのサポート窓口にて 店舗に入る在庫確認のお電話やリペアサービス（修理） に関するお問い合わせ対応をお願いします ( お問い合わせ例 ) 「モデル のサイズ cmの在庫はありますか？」 「モデル のリペアは可能ですか？」 などのお問い合わせに対して 専用システムから必要な情報をお調べして回答します 業務に慣れてきたら、 公式オンラインストアをご利用のお客様からの 「登録情報の確認」や「返品/返金」などの お問い合わせにもご対応いただきます 少人数の部署のため管理者や先輩スタッフが

仕事内容続々とご契約で拡大中！SaaS事業カスタマーサポートのメンバー募集！受付SaaSのNo.1を目指すチームの次なるステージに共に進んでいただきたいです！ 仕事内容 サービス紹介 「ラクネコ」は、“受付をスマートに”をキャッチフレーズに、全国のお客様にご利用いただいている、クラウド受付システムです。2020年2月から提供を開始し、コロナ禍における３密回避の受付システムとしてご契約が拡大。現在は、生産性向上に貢献し、全国1,000社以上の企業様にご利用いただいています。今後もますます拡大が見込めるため、カスタマーサポートチームを強化致します。 ・業務内容 【既存顧客対応】 ・問い合わせ受付（電話

仕事内容[募集背景当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリを開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は900万人以上、導入事業者数は13万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するの

勤務時間［1］09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） ［2］10：00～18：30（実働07：30、休憩01：00） ［3］12：30～21：00（実働07：30、休憩01：00） 残業：月1～5時間 ※原則残業はありません。 ※早番、中番、遅番の3交代制になります。

勤務時間09:00~18:00

仕事内容メガネブランドのカスタマーサポート チャット対応 20_JN_2511_1 【チャット対応】人気メガネブランドのカスタマーサポート★10-18時×週4日～OK♪少人数の窓口 派手な髪色やネイルもOK♪自分らしく働けます◎ 【メガネブランドのチャットサポート】 誰もが知っている大人気アイウェアブランドの カスタマーサポート業務です♪ 「チャット」による 各種お問合せ、返品交換手配、ご意見受付などに ご対応いただきます★ ＜ 主なお問い合わせ ＞ ●商品に関するお問い合わせ（購入前） ●各種キャンペーンに関するお問い合わせ ●店舗情報に関するお問い合わせ 基本的にはテンプレートを