ハローワーク ヘルプデスク - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容■無線ＡＰキッティング（クラウドＷＩＦＩサービス） ■ヘルプデスク ■見積（工数積算） ■設計、構築 ■ドキュメント作成、管理（作業資料、サービス仕様書更新、ナレ ッジセンター／メンテナンス掲載を含む） ■営業、ＰＭ（要件定義）支援 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容●業務用各種デバイスの運用サポート ・ＰＣ、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・ＩＴ資産管理 ・運用改善支援（自動化など） ・各種デバイスのキッティング、展開、配布 ・業務自動化のためのツール開発 ・グループウェア導入から利用法までの支援 ・オフィス業務のＤＸ化支援 ＃職業訓練終了生歓迎 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容インターネットプロバイダ会社向けのテクニカルサポート業務。 ＰＣやネットワークに関する問い合わせに対応し、分かりやすく 解決まで導きます。 【主な業務内容】 ・インターネット接続やＰＣ設定に関する問い合わせ対応 ・マニュアル・ＦＡＱをもとにしたトラブルシューティング ・対応履歴の入力、問い合わせ内容の整理 「ありがとう」が直接もらえる、やりがいあるサポート業務です。 これまでのＰＣ知識やヘルプデスク・運用経験を即戦力として 活かせます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般