ヘルプデスク - 埼玉県 の求人・仕事・採用

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容ＰＣ・電子カルテ・周辺機器に関するヘルプデスク対応 簡易的なデータ取り込み、データ作成作業 （スキルに応じて）ＷＯＲＤ・ＥＸＣＥＬやＰＯＷＥＲＰＯＩＮＴ を使った手順書やマニュアル等の作成 ※変更範囲：変更なし

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容富士通グループ/未経験歓迎/マニュアル完備/男女不問/週休2日制/正社員登用有/希望休OK 熊谷事業所内でのヘルプデスク業務 現在事業所内では80名のスタッフが働いております。男女比は3割男性、女性7割です。 常に近くに誰かがおりますので困った際のフォローもご安心下さい。 ＜具体的な仕事内容＞ こんなお仕事です。 POSおよび周辺または関連機器を使用しているお客様からの操作案内や不具合のお問合せ対応 一般の方からではなく、スーパーやドラッグストアなどのお店の方からのお問合せ対応となります。※メールや電話での対応となります。 お問合せの一例 ・POSの締め操作を忘れてしまった。⇒マニュア

勤務時間（早番）8：45～17：15（休憩60分・実働7.5時間） （遅番）11：15～19：45（休憩60分・実働7.5時間） （宿直）16：30～33：30（休憩120分・実働15.00時間） ＊研修期間中は、原則として8：45～17：15（休憩60分・実働7.5時間）の勤務となります ※研修期間中（約1ヶ月間）は、原則として土曜・日曜・祝日を除く平日のみ勤務 残業はほとんどなし（災害時が発生した月は少々発生する可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【NTT回線の故障受付オペレータ】 業務内容 ・お客様からの故障の申し出および問合せに基づく問診、取扱説明、 修理手配および回復確認などの対応業務 ・上記業務の関連システムの端末操作、切り分け調査 ・故障修理後におけるアフターフォロー業務 ・故障および問合せに関連する社内受付、取次対応 等 ※ある程度業務が習熟したら在宅勤務もできます！ 【お仕事のポイント】 故障コール受付です！充実の研修で未経験でも安心スタート！綺麗なオフィス（当社スタッフが多数活躍中なので、わからないことがあってもすぐに相談できますよ！頑張り次第で直接雇用のチャ

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (埼玉県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容未経験ITヘルプデスク 入社後は、ITの基礎知識や用語から丁寧にレクチャー。 マニュアルやFAQも充実しており、 最初は先輩スタッフがしっかりフォローします。 「パソコン操作が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 問い合わせ対応を通して、 自然とIT知識や問題解決力、コミュニケーション力が身につきます。 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる瞬間は、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、 「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です 【仕事内容】

勤務時間08:50〜17:20 07:50〜16:20 11:00〜19:30 日勤：8:50～17:20 ※休憩→12:00～13:00（時には早番・遅番あり 早番：7:50～16:20 遅番：11:00～19:30/12:00～20:30

仕事内容【業務内容】 通信会社にて教育系チームに入っての勤務になります！ ・お客様のネットワーク、環境の保守を行う業務 ・お客様からの故障申告、問い合わせを受け付ける業務 ・保守手引書等に記されたネットワーク、装置、付加 等の情報をもとにした問診、 および問診による切り分けによる故障被疑箇所を特定する業務 ・問い合わせ内容に応じて回答する業務 ・申告内容、問い合わせ内容、対応内容、最終結果を履歴に残す業務

仕事内容お客様先（地方自治体や一般企業）に常駐し、ヘルプデスクとしてご活躍いただきます。入社時点でリーダー補佐として裁量の大きな仕事に挑戦することが可能。入社約1年でチームマネジメントを行なえるようになるなど、早期に市場価値を高められる環境です。 ＼おすすめポイント／ ◎配属先は県庁や役所、NHKの子会社など公共性の高い組織が中心！ ◎早期にメンバーの管理（育成・進捗確認）に関わることが可能！ ◎自治体のDX化を上流から推進する「ITコンサルタント」にもなれる！ ＼徐々にステップアップ！／ ■ヘルプデスク業務（まずはここから） お客様からの「PCが動かない」「システムの使い方がわからない」といった

勤務時間9：00～18：00（休憩60分／実働8時間） 残業：月20時間未満

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼正社員を目指せる／ システム運用担当として、PC機器設定などをお願いします！ ＜仕事内容＞ ▼運用現場のPC周辺機器の設定 ・スキャナーを案件ごとに設定変更 ・PCの設定、調整 ・システムのアカウント設定 ・メールアドレスの発行 ・付随するマニュアル作成など 難しいPCスキルは不要！ 調べながら対応ができればOKです！ 研修：入社後OJTにて1か月程度あり ※研修中も就業条件に変更はありません 【お仕事のポイント】 休憩スペースあり★ 冷蔵庫、電子レンジ、電気ポットも利用可能！ 喫煙所はないですが、別途喫煙可能な場所があります

勤務時間08:30～17:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容埼玉の自治体にてヘルプデスク業務をご担当いただきます！【主な業務】■ヘルプデスク■Microsoft365の運用■MicrosoftEntraの運用管理■OS・ソフトウェアの資産管理■業務PCのマスター作成■タブレット端末の運用管理■ネットワーク機器・サーバ機器の運用管理■課題業務の可視化・マニュアル作成■インシデント対応 【企業情報】行政事務を行っております！【部署の紹介】DX推進に向けて推進計画を立案・実行しています♪【おすすめ情報】自治体の為、騒がしくなく、落ち着いた環境で就業したい方や、17:00までに業務を終えたい方、自治体のICT支援に興味がある方におすすめです♪ 【こだわり条

仕事内容ヘルプデスク／ワ クライフバランスを重視、働きやすい職場環境の社内ヘルプデスク 大手自動車メーカーでの社内ヘルプデスク ～ITシステムの安定稼働を支える、やりがいのあるお仕事～ ＜本求人のポイント！＞ ・社内のIT課題を解決し、社会に貢献するヘルプデスク ・年間休日120日以上 ＜業務内容＞ ■社内からの問い合わせ対応: 電話、メールなどを通じて社内から寄せられるシステムに関する質問やトラブルについて、丁寧に対応します。 ■障害切り分け対応: システム障害発生時に、原因究明のための調査・分析を行います。 ログ解析やネットワーク診断など、様々なツールを活用して障害の原因を特定します。 ■イ

仕事内容【仕事番号：RZC0105】 取り扱う製品：保険 【日新火災のご加入者様からのお問い合わせ対応（受信）】 日新火災のコールセンターにて、 自動車保険・火災保険・傷害保険等のご加入者様からのお問い合わせの一次受付をして頂き、 担当者に引き継ぐための情報を入力していただきます。 ＜お問合せ例＞ 「家が台風の被害にあったが保険で補償できるか」 「ケガの治療費に保険を使いたい」 「自動車で事故を起こしてしまった」など] ◎火災保険など、比較的お客様の状況が明確なお電話の対応からスタートして 段階を踏んで業務を習得していただきますので、コールセンター・保険のお仕事未経験でもご安心下さい！ 専任

仕事内容【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ▼仕事内容 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやす

仕事内容埼玉県所沢市の法人向けサポートデスク（ヘルプデスク経験者優遇） (正社員) | 株式会社ｃｏｃｏ－ｂｉｚ 所沢事業本部 ▼仕事内容 新環境の導入 ・切替に伴う支援業務問い合わせ ・トラブル対応キッティング作業コミュニケーションが大切になる業務です研修やフォロー体制も万全、キャリアアップや収入アップを目指す方も歓迎いたします変更範囲：会社の定める業務 (埼玉県所沢市) ▼職種 法人向けサポートデスク（ヘルプデスク経験者優遇）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)200000〜300000円

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容＊土日祝休み＊金融系システムのテクニカルサポート/750281 仕事内容： ■金融系システムのテクニカルサポート業務 〇電話応対にて各種サポート対応 ・フォームバンキング(FB)に関する問い合わせ対応 ・電話での操作方法の指示 ・不具合に関する問い合わせ対応 ・PWロック解除依頼 【担当製品】金融系システム 給与： 時給 2,320円～ 交通費別途支給 【月収例】34万8000円＝時給2320円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 銀行でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務

勤務時間10：00-18：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～15時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎情報システム関連の部署にて ・セキュリティ対応 →来ている課題に対しての作業支援、関係部署との調整 ・社内システム障害対応 →社員の指示に基づいて対応 ・SharePoint対応 →設定変更や表示の調整など ・部内ミーティングへの参加（発言などは無し） など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

仕事内容ヘルプデスクサポート／「深夜勤務で高収入 月の出勤日数は17日 18日」 きれいなオフィスで着座業務 未経験者大歓迎 契約されたお客様からのレジやパソコン等のお問合せに、電話で対応をし、問い合わせ内容の入力業務が、日々の業務になります。 店舗が営業していない深夜・早朝の時間帯は「監視」(処理結果の確認等)が主な業務となります。 これまでに多くの未経験者を育ててきたノウハウを活かしてしっかりサポートしていきます！コールセンター未経験の先輩が多数活躍中◎ ※クレーム対応等はありません。 研修やフォロー体制が整っているため、段階的に仕事を覚えていただける環境が出来ています。 きれいな職場で着座での

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・生産管理系システムの導入にIT部門として携わった経験がある方 ・専門領域だけでなく幅広いIT業務に興味がある方 【歓迎】 ・ERPの導入経験、またはERPのグローバル展開経験 ・チームワークやコミュニケーションを大切に働ける方 ・語学力に長けている方 【職種名】 【埼玉県】ヘルプデスク（生産管理系システム） 【仕事内容】 【創業70年／本田技研工業を主要顧客とする大手自動車部品メーカー】 主に本田技研工業株式会社（Honda）向けに自動車の機能部品（燃料タンク・サンルーフ・樹脂部品）等を販売しています。 販売先はホンダだけではなく、ダイハツ工業、三菱自動車

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間又は9時30分〜18時30分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：＊就業就業時間・曜日等応相談。 週５日勤務できる方優遇 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ＊年末年始（１２／２８～１／４） ＊夏季休暇 ＊ＧＷ

仕事内容事務所運営にあたり、ＡＩをつかった業務効率化が求められており 、経理や記帳業務の自動化や電子申告などにあたり、その実務運用 をサポートしていただきます。 変更範囲：変更なし