ヘルプデスク - 埼玉県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ワークライフバランスを重視、働きやすい職場環境の社内ヘルプデスク 大手自動車メーカーでの社内ヘルプデスク ～ITシステムの安定稼働を支える、やりがいのあるお仕事～ ＜本求人のポイント！＞ ・社内のIT課題を解決し、社会に貢献するヘルプデスク ・年間休日120日以上 ＜業務内容＞ ■社内からの問い合わせ対応: 電話、メールなどを通じて社内から寄せられるシステムに関する質問やトラブルについて、丁寧に対応します。 ■障害切り分け対応: システム障害発生時に、原因究明のための調査・分析を行います。 ログ解析やネットワーク診断など、様々なツールを活用して障害の原因を特定します。 ■イ

勤務時間8：30～17：15（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 社内SEとして、Microsoft365をはじめとするスキルアップや自動化、DX推進業務にも率先して携わることができます。 また在宅勤務も活用でき、無理ないペースでお仕事に従事できます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカーにおいて、社内ヘルプデスク業務に従事していただきます。 WindowsOSに関する基本操作やPCキッティング、Microsoft365サービス（Outlook、Teams、OneDrive、SharePoint等）の操作支援やトラブル対応をはじめ、各種問合せに対する一次対応として電話やメール、チャットでの問合せ対応やIT機器の運用管理、資産管理等も行っていただきます。 【お仕事のポイント】 社内SEとして、Microsoft365をはじめとするスキルアップや自動化、DX推進業務にも率先して携わることができます。また在宅勤務

仕事内容デバイスやＰＣなどのヘルプデスク業務です 問合せに対しての調査及び回答をします 場合によって現地対応や、夜間のパッチ対応もお願いします 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手SI子会社にて顧客大手自動車会社向けヘルプデスク業務 Windows11入替に伴う特設問い合わせ窓口の立ち上げに伴いヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応 ・対応履歴の記録 ・エスカレーション ・その他関連業務（マニュアル更新、FAQ作成） 【業務内容】 ヘルプデスク 【環境】 Windows、Office 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダ

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい

仕事内容【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) PR

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】93%が活躍中 ｜ヘルプデスク｜オンラインで顧客サポート 「未経験だけどヘルプデスクとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談に乗るので

勤務時間08：30-17：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。◆ほぼ発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・リース終了したPCのキッティング作業 ・問い合わせ対応（グループ会社からのPC返却手順に関する） ・作業報告書入力作業（専用システム） ＊座り作業がメイン ＊PCだけではなく、スマホやタブレットも発生します 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】

仕事内容<仕事内容> 1日10件ほどのお問合せに対応するカスタマーサポート職☆ほぼ残業なし年休123日☆未経験OK！N64 オフィスワークデビューOK！マニュアル＆先輩社員のサポートがあり、仕事もプライベートも両立して働ける！ ＜おすすめＰＯＩＮＴ＞ 【充実の休み】 ┗完全週休2日、年間休日126日 【キャリアアップ】 ┗入社6ヶ月でリーダー職にも、キャリアアップの一歩目に 【あなたらしく働く】 ┗髪色・ネイル・ピアス自由 【オフィスワークデビューＯＫ】 ┗未経験歓迎 【専門知識ナシでも大丈夫】 ┗マニュアル＆周囲サポートあり ＜具体的なお仕事内容＞ 高品質なサポートを提供するサービススタッ

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 公共機関向けヘルプデスク業務にて、 以下お任せできる方を募集しています！ ◆想定作業◆ ・システム利用者からの操作方法に関する問合せ対応 ・問合せ内容のヒアリングとログの記録 ・必要に応じて保守部隊（SE）へのエスカレーション ・対応結果のフィードバック、報告書作成…など ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容<仕事内容> 【高月給/ヘルプデスク】スマホの初期設定や発送業務 服装・ネイル自由◎月給28万円～ 【お仕事内容】 スマートフォンの使い方の電話応対をお願いします！ その他に、役所の方の公用スマートフォンの問い合わせ、投入 スマートフォンの初期設定並びに発送作業になります！ 《未経験でも安心》 お問い合わせごとにマニュアルを用意しておりますので、やったことがなくても安心して業務ができます！ また、ベテランのスタッフも常駐しておりますのでわからないことがあったらすぐに聞ける環境です◎ <給与> 年収336万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全

勤務時間8:30～17:30(実働8時間・休憩1時間) ※週5日勤務 ※臨時的に勤務日数・時間の相談可能です。

仕事内容:官公庁の電話オペレーター大募集！: サポートセンター、ヘルプデスク経験がある方は前職のスキルも活かせます。もちろん未経験者もやる気があればOKです。 基本的に受電のみの対応になります。 幅広い年代の方が活躍している職場で、土日祝休みで長期・安定して働けます。 :【仕事内容】: サポートセンターとして、官公庁職員や市民からの電話による問い合わせ対応をお願いします。主に特定システムや周辺機器に関する問い合わせです。 マニュアルもあるので、未経験スタートの方も活躍しております。 :具体的には・・・: ・官公庁職員からのシステム問合せ ・市民からのシステム操作案内対応 苦情対応ではないのでご

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】フルリモート相談可 / 未経験から始めるアプリ会社の事務職 / 服装自由 「未経験だけどヘルプデスクとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも

仕事内容<仕事内容> ITキャリアの第一歩に！社内ヘルプデスク◎資格支援あり ★スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける職場環境！ ★業務内容はシンプルだから、ヘルプデスクが初めてでも安心してスタートできます！ 【仕事内容】 (1)社内システムやPCの操作に関する問合せ対応（電話・メール） (2)トラブルシューティングの一次対応（パスワードリセット・簡単な設定など） (3)対応履歴の入力・報告書作成 (4)IT機器の管理・在庫確認 (5)マニュアルやFAQの作成補助 そのほか、部門とのやりとりや資料作成など、社内ユーザーを支えるサポート業務全般をお願いします。 ★IT未経験でも安心！ パソコンの

仕事内容<仕事内容> "ヘルプデスクのお仕事"未経験の方も活躍中！PC使える方歓迎☆ 「未経験だけどヘルプデスクとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談に乗るのでご安心く

仕事内容・ヘルプデスク 他 ＊希望や適性に応じて相談し、決めさせて頂きます。 ※研修終了後、プロジェクト先での業務あり。 （請負先、派遣先含む） ＊ＩＴに興味のある未経験者歓迎。 ＊教育制度を完備しており丁寧に指導いたします。 ＊接客や法人営業等の経験があれば生かせます。 ＊手に職をつけられます。 ＊事業拡大のための募集です。 ※変更範囲：法人の定める業務

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【正社員】医療系システムエンジニア＠大宮/692151 仕事内容： 【医療系システムエンジニア】 お客様からの問合せ対応、及びリモートメンテナンスによる保守業務とオペレータ対応のバックアップ業務 【担当製品】サポートデスク 給与： 時給 2,750円～ 交通費別途支給 【月収例】44万円＝時給2750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、Windows 契約期間： 長期 派遣先： サービス関連の会社にて ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキ

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】一つひとつ丁寧に問題を解決するお仕事 ◆ヒアリング力がグングン伸びる！ -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■オンライン受付作業 ■オンラインヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方

勤務時間9：00～17：20（実働7時間30分） 休憩：60分 残業：月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 研究機関の情シス部門でセキュリティ運用サポート ・サイバーセキュリティ情報の収集、利用者への情報提供 ・システムの運用手順書の作成や要件書の整備、申請処理 ・セキュリティ保障のための関係機関（外部・内部）との調整 ・会議の運営支援や調査結果の整備、レポート作成、議事録作成 【体制】3名（情シス部門全体は15名程度） ＊一部在宅あり♪就業開始から2か月or3か月～半分程度の在宅も可！ 【お仕事のポイント】 ・公的研究機関の情シス部門でサイバーセキュリティ運用サポート！ ・ITセキュリティに興味関心がある方オススメ♪知識・スキルが積める

仕事内容【関東】事務系総合職（カスタマーサクセス）面接1回/社会人経験なしOK/未経験OK/社会人キャリアをスタートさせたい方大募集/人気のバックオフィス業務 ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両を指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 々の業務を通じて「ありがとう」という葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成できます。※適性・スキル・希望