東京都のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 勤務時間は、8時～10時の間で開始していただき、そこから8時間勤務していただきます。

仕事内容(1)弊社システムのユーザーサポートをお願いします。 ・社内外のユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール等） ・トラブルシューティングと問題解決 ・操作方法や利用ガイドラインの説明 (2)弊社システムの管理サポートをお願いします。 ・システムへのデータ入力 ・システムのテスト・確認

勤務時間●9：30～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：1～20時間程度/月 ※突発的に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 社労士事務所 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 直接雇用の実績あり！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社労士法人で、セキュリティ強化のお仕事です。新宿駅より地下直結で雨にぬれずに通勤できるのも嬉しいポイント☆社内ITのキーパーソンとして活躍♪IT基盤を支えるプロへステップアップ◎ 【仕事内容】 新宿にある有名社労士法人にて、法人・社内セキュリティ強化、ISMSやPマーク等の認証取得・運用、業務アプリの選定などをお願いします。新宿駅より地下直結なので雨にぬれずに通勤可能！直接雇用の実績多数あり！ ●法人のセキュリティ強化 ●社内セキュリティ施策の企画／立案／推進 ●ISMSやPマークなどの認証取得と運用 ●業務アプリの選定／導入、開発、

勤務時間10：00-18：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎Salesforceの運用保守・ヘルプデスクをお願いします！ ・問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・操作サポート ・アカウント、権限管理 ・レポート/ダッシュボードの作成 ・データメンテナンス ・フロー構築 ＊障害発生時は社内担当者、開発ベンダーへエスカレします。 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務の

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポート業務に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (就業時間特記事項)プロジェクト内容により変

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社パルディアス ▼仕事内容 ■仕事は、ＩＴヘルプデスク業務となります。 ＊お客様の事業所に出向いて業務を行うこともあります。 ＊ご本人の能力 ・適性 ・ご希望に合わせて上記より業務をお任せします。 ◆資格取得支援制度：当社指定の資格（ＩＴパスポート）について合格者には、受講料の補助あります。 ◆当社では未経験で入社された社員もご活躍中です。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22時00

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容30代・40代が多数活躍中の安心環境。 最新技術にも触れながら、無理なくキャリアアップできます。 今がチャンスの急募ポジションです。 職種 テストエンジニア・テクニカルサポート ※ヘルプデスク業務案件 報酬 450,000円～560,000円／月（※月160時間稼働の場合・税別） 働き方（稼働日数・稼働時間） 最低稼働日数：5日 9：00～17：30 業務内容 ■担当工程（業務範囲） ・情報システム内でのサーバー保守作業 ・各倉庫での運用業務 ・従業員に対するITレクチャー ※現場にて使用方法が分からない方への説明等 開発の経験や知見があると良し。 ※月に２～3回、加須

勤務時間09：00-17：40（休憩60分）実働7時間40分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。状況に応じて適宜ご相談。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎大手メーカーにてネットワーク、セキュリティ商材に関するテクニカルサポート業務 ・商品を使用している現場から電話、メールを通じて問い合わせ L案件内容に応じてエスカレーション対応 ・FAQコンテンツの作成 ・問い合わせに対する情報収集や検証機を用いたトラブルシューティング 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務の

仕事内容＜Windowsの操作、Office系の問い合わせ＞が主となるヘルプデスクのお仕事です！ 某大手外資系企業内の職場になります。 外資系企業の社員の方達が、日々、パソコンを使用して業務をしております。 その中で、Windowsの操作や、Officeについての問合わせ、トラブル対応などを、お電話にて行っていただきます。 基本は、マニュアルがありますので、マニュアル内の対応で可能であればその通りにご対応してください。 マニュアルや、自分のスキル・裁量内では、対応できないお問い合わせに関しましては、 ２次対応やリーダーなどにエスカレーションをしてもらいます。 このようなお仕事の流れになります。 ヘルプ

仕事内容東京都中央区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社ＴＲＡＶＥＲ ▼仕事内容 未経験歓迎／在宅勤務多数／ＳＩＭにおいてホワイト企業認定取得働きやすさ、給与、スキルの３軸からあなたが実現したい働き方を確認し、経験やスキルから見合うプロジェクトにアサインします！ＩＴエンジニアになりたい覚悟があれば業界未経験でもＯＫ！ ・会社の利益に合わせた給与（最高で利益の８０％を還元） ・ｅラーニングや社内外の研修による成長機会の提供 ・実績を公平に評価！頑張り次第で、早期昇給が可能！ ・問い合わせ対応（メール、電話共に） ・ドキュメント管理、ケジュール管理 ・受入テスト、調査 ・データ抽出など〔変更範囲：会

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

勤務時間06：30～15：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜オンラインゲーム内のゲーム運営＞ ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ・技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応 ＊私物のwindowsPCを使用していただきます（お手元にない場合は自身でご購入いただくか、出社となります） ＊※マイク必要（マイク未所持の場合は貸出あり） 【シフト制について】 2か月前の20日締切となります ※可能な範囲で希望を踏まえた調整されますが、希望全部が休みになるとは限りません 【お仕事のポイント】 【就業先は人気ゲーム会社・スクウ

仕事内容【業務DX（AI活用・自動化）カスタマーサポート企画】 ”記憶”という新市場を創る／IPO準備中・リモート可 ▼仕事内容 モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。 Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス

仕事内容事業企画｜プロダクト戦略とGRCプラットフォーム構想を推進するコアメンバー［KiteRa Biz］ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために今、KiteRaが同時に伸ばしていくのが次の2つです。 ・既存プロダクト（社内規程DXサービス）の強化： 顧客に“より深く”活用され、確かな成果につながる状態をつ

仕事内容 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、リーダーのような立ち位置、振る舞いをしていた方でもご検討させて頂きます。） 作業の他にも、メンバー管理、進捗管理、ＱＡ作成、電話・メール対応、クライアント対応等、 立上げ目的なので、全体を見渡せるポジションで作業をして頂きます。 【JOB136】 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、

仕事内容 Webサービスの提供、運営をしている企業の、社員に対するPCサポートのお仕事になります！ 具体的には、 Windows機能の使い方や、ネットが繋がらない、メールができない、プリントができないなどのネットのトラブル、 Excel、Wordの基本操作のヘルプデスク、などをして頂きます。 上記が、主の業務になります。 他には、PCやプリンタそのものにおける機器のメンテナンス、外付けハードディスクやハブ、ルーターなどの増設、 交換などもあります。 加えて、新しい新入社員のPCキッティングを行ったりもあります。 浅く広く色々な対応がありますが、フォロー体制はしっかりしておりますよ！() Webサ

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 多くて10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■各種OA機器の取り扱い ・発注～納品～キッティング～発送・展開～保守～廃棄 ・PCキッティング（Windows/Mac,OS,ソフトウェアインストール ■ソフトウェア取り扱い ・PCへのインストールとフォロー ・ライセンスの管理 ■入退社時のID作成・変更・削除・棚卸 ・メールアカウント（Google Workspace） ・Windowsアカウント（Active Directory） ・社内利用している業務システムのアカウント ■新規店舗OPEN時のフォロー ・OA機器の調達、キッティング ・アカウント登録等のサポート ■案件対応