東京都のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間06：30～15：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜オンラインゲーム内のゲーム運営＞ ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ・技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応 ＊私物のwindowsPCを使用していただきます（お手元にない場合は自身でご購入いただくか、出社となります） ＊※マイク必要（マイク未所持の場合は貸出あり） 【シフト制について】 2か月前の20日締切となります ※可能な範囲で希望を踏まえた調整されますが、希望全部が休みになるとは限りません 【お仕事のポイント】 【就業先は人気ゲーム会社・スクウ

仕事内容【業務DX（AI活用・自動化）カスタマーサポート企画】 ”記憶”という新市場を創る／IPO準備中・リモート可 ▼仕事内容 モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。 Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス

勤務時間●9：30～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：1～20時間程度/月 ※突発的に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 社労士事務所 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 直接雇用の実績あり！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社労士法人で、セキュリティ強化のお仕事です。新宿駅より地下直結で雨にぬれずに通勤できるのも嬉しいポイント☆社内ITのキーパーソンとして活躍♪IT基盤を支えるプロへステップアップ◎ 【仕事内容】 新宿にある有名社労士法人にて、法人・社内セキュリティ強化、ISMSやPマーク等の認証取得・運用、業務アプリの選定などをお願いします。新宿駅より地下直結なので雨にぬれずに通勤可能！直接雇用の実績多数あり！ ●法人のセキュリティ強化 ●社内セキュリティ施策の企画／立案／推進 ●ISMSやPマークなどの認証取得と運用 ●業務アプリの選定／導入、開発、

仕事内容・WEB面接1回NTTデータが開発の税務申告ソフト＜達人シリーズ＞のサポートセンタースタッフ 達人シリーズは税務申告ソフトですが、税に関する専門知識は不要です！ 約3週間の丁寧な研修で、ソフトの使い方やサポート方法などもイチから学べます。 そのため未経験からスタートしたスタッフも活躍中！ 申告ソフトは多種ありますが、申告時期は異なるので 税目ごとにじっくり、あなたのペースで少しずつ覚えていきましょう ・＜業務イメージ＞ ご契約済お客様からのお問い合わせ対応 ・ソフトの初期セットアップ方法 ・申告書作成画面の入力方法 ・申告書の提出方法 など 具体的には・・ 「どうやってイン

勤務時間【就業時間】（1）10：00～19：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク ・貸出用PCのキッティング/初期化対応 ・PCや発送備品の在庫管理 ・ガイドポータル（社内問合せフォーム）からの社内申請対応 ・単純な権限付与等 ・中途入社者のPCセッティング等の初期対応 ※Google Workspaceのアカウント発行、SaaSのアカウント発行/削除等の管理、PCキッティング 【体制】 マネージャー+7名 【環境】 ・Google Workspace（スプレッドシート、ドキュメント、Meet） ※難しい関数スキルは必要なく、Excelの入力や簡単な関数経験があれば可 ・Slack、Notio

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、リーダーのような立ち位置、振る舞いをしていた方でもご検討させて頂きます。） 作業の他にも、メンバー管理、進捗管理、ＱＡ作成、電話・メール対応、クライアント対応等、 立上げ目的なので、全体を見渡せるポジションで作業をして頂きます。 【JOB136】 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 多くて10時間程度を想定しております

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《社内ヘルプデスク》 ・各種OA機器の発注・納品・キッティング・発送、展開・保守・廃棄まで ・PCキッティング （Windows・Mac／OS・ソフトウェアインストール） ・ライセンスの管理 ・入退社時のID作成・変更・削除・棚卸 （メールアカウント：Google Workspace、Windowsアカウント：Active Directory、業務システムアカウント） ・新規店舗OPEN時のフォロー ・PCやソフトウェアの入替案件の対応（老朽化交換やソフトウェアのアップデートなど） ・その他（請求書処理、手順書・資料の改廃、業務改善 等

仕事内容事業企画｜プロダクト戦略とGRCプラットフォーム構想を推進するコアメンバー［KiteRa Biz］ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために今、KiteRaが同時に伸ばしていくのが次の2つです。 ・既存プロダクト（社内規程DXサービス）の強化： 顧客に“より深く”活用され、確かな成果につながる状態をつ

勤務時間【就業時間】（1）10：00～19：00（実働時間08時間） 【休憩時間】13：00～14：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クラウドサービス導入/運用担当（Microsoft 365/Slack/Jira等） 【詳細】 ・Microsoft 365/Slack/Jira/Confluenceの導入、設計、運用 ・グループ/協力会社とのシステム連携における調整、設定、運用管理 ・クラウドサービスの利用ルール/運用フローの整備、策定 ・ユーザー問合せ対応、サポート（一次受け含む） ［サポート対象］Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、社内認証/連携に関するシステム ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【補足】

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～社内SE（社内インフラの保守・運用）～ ・社内基盤システムやサーバの保守、運用 （トラブル発生時の障害切り分けや復旧対応を含みます） ※オンプレミス、クラウド両方の環境を管理 ・ベンダーコントロール（ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社） ゆくゆくは、基盤システムのご提案まで携われるお仕事です 【部署人数】6名 【施設】休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバーあり 【お仕事のポイント】 社内の情報システム部にて、グループ会社含むITインフラの一括管理を行っていただきます★ご希望があれば直接雇用の可能性もあります

勤務時間【就業時間】（1）09：30～18：30（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内で利用するPC/スマートフォンの運用支援 【詳細】 ・PC/スマートフォンのキッティング（初期設定、各種ソフトウェアのインストール等） ・利用者への貸与準備、管理台帳への登録/更新 ・返却された機器の初期化、状態確認 ・周辺機器（モニター、マウス、充電器等）の管理 ・IT資産管理に関する事務 ・その他、IT運用に関するサポート ［サポート対象］社員約700名、PC約1000台、スマートフォン約400台 ［対応件数］1日2～3件 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［エスカレ先］社員 【環境】 Windows、Mic

仕事内容【事務】 高時給2000円★マニュアル完備◎未経験OKのヘルプデスク業務！平日のみ♪ 株式会社アイネスリレーションズ (勤務先:勝どき駅周辺) ■ 給与 時給2000円～ + 交通費全額支給 ■ シフト 週5日 、1日7.5時間以上 ■ アクセス 都営大江戸線勝どき駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、完全週休2日制 (土日祝休み) ■ 勤務地 23区全体中央区 高時給2000円⇒月収33万円◎ 安定して働きたい方にオススメ♪ 丁寧な研修で未経験でも安心 対応が困難な場合はSEへの引継ぎ可能 自由度高めな職場★ 「今の自分のまま働きたい！」が叶う♪ ＼おしゃれ自由！／

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容【週3リモート×フレックス】IPO準備中の急成長建設DXスタートアップで、カスタマーサポートを募集！ ▼仕事内容 株式会社ゴーレムは建設業界のDXを推進するべく2022年に誕生し、現在資金調達シリーズBのスタートアップです。 東洋経済2023年版「すごいベンチャー100」にも選出され、スーパーゼネコンなどをメイン顧客にて、堅調に事業も成長している状況です。 国内建設業の構造課題に挑み、見積もり管理、施工計画、図面チェックなど、データに基づいた迅速で的確な経営判断を支援する8つのプロダクトを展開し、分断された業務とデータを一気通貫でつなぐ独自プラットフォームを提供、開発・運営をしています。大手

勤務時間【就業時間】（1）11：30～20：30（実働時間08時間）（2）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】14：00～15：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客先常駐にて、官公庁向け業務システムのヘルプデスク 【詳細】 ■社員からの問合せ対応 ・各拠点から電話で、OAスキル（パスワードロック）などについてよりも、申請したいが使い方が分からない/ユーザー検索の方法などシステムの使い方にまつわるような問合せあり ■その他障害に関するベンダーへの問合せ対応 ［対応方法］電話のみ ［受付階層］一次受付 【備考】 ・年に数回、土曜日出勤あり（代休あり） ・就業時間は状況により変更 ・9：00～18：00勤務の場合、休憩時間は12：00～13：00 【企業情報】 IT等のコンサルティング会社

仕事内容タイトル: ヘルプデスク 勤務先名: 株式会社綜合キャリアオプション 職種: ヘルプデスク 仕事内容: 管理者候補募集！ ＜店舗器機入れ替えに伴う ヘルプデスクをお任せ◎＞ ■問い合わせ対応 ■オペレーターへの教育、管理 ■クライアント社内での調整業務 などをお任せします◎ ★★お仕事はたったこれだけ！★★ 未経験の方でも安心の研修制度も しっかり有ります♪ 最初は出来ることを少しずつ◎ 徐々にできることを増やしていきましょう♪ このお仕事の『オススメPOINT』 ★「2200円」超の高時給！ ★「年間休日120日以上」！ しっかり稼げてプライベートも充実

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内SEとして、以下の業務をお任せします。 【詳細】 ・PC周辺に関する問合せ対応 ・PCキッティング ・Microsoft 365のライセンス管理 ・ネットワーク、サーバの保守運用 ・基幹システム運用におけるベンダー対応 ［受付階層］一次受付 ［サポート対象］社員：約160名、PC：200台、スマホ：85台 ［対応件数］1日最大5件（キッティングは月最大2台） ［エスカレ先］社員 【環境】 Microsoft 365、SharePoint、Azure、オンプレ：28台、ネットワーク：Master’sONE 【体制】 1名+今回

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（社内ＩＴサポート） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 企業内で使用されるＰＣ、社内システム、アプリに関する問い合わせ対応や、利用者サポートを担当していただきます。 最初から専門的な対応をするのではなく、マニュアルに沿った一次対応、問い合わせ内容の確認 ・記録などからスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・ＰＣや社内システムに関する問い合わせ対応 ・操作方法の案内 ・問い合わせ内容の入力 ・管理 ・担当部署への連携 ・マニュアル ・ＦＡＱの確認 ・更新 ・アカウント設定補助 ・ソフトウェアのインストール補助 ・Ｅｘｃｅｌや専用システムを使った