東京都のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研

勤務時間10：00-18：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎Salesforceの運用保守・ヘルプデスクをお願いします！ ・問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・操作サポート ・アカウント、権限管理 ・レポート/ダッシュボードの作成 ・データメンテナンス ・フロー構築 ＊障害発生時は社内担当者、開発ベンダーへエスカレします。 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務の

仕事内容30代・40代が多数活躍中の安心環境。 最新技術にも触れながら、無理なくキャリアアップできます。 今がチャンスの急募ポジションです。 職種 テストエンジニア・テクニカルサポート ※ヘルプデスク業務案件 報酬 450,000円～560,000円／月（※月160時間稼働の場合・税別） 働き方（稼働日数・稼働時間） 最低稼働日数：5日 9：00～17：30 業務内容 ■担当工程（業務範囲） ・情報システム内でのサーバー保守作業 ・各倉庫での運用業務 ・従業員に対するITレクチャー ※現場にて使用方法が分からない方への説明等 開発の経験や知見があると良し。 ※月に２～3回、加須

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 中国語と日本語を使ったヘルプデスク業務経験がある方、大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 外資系旅行会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 中国語と日本語を使ったヘルプデスク業務経験がある方、大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 外資系企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【活かせるスキルのポイント】 英語力を活かす 【給与】 時給 2,500円～ 交通費全額支給 【募

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22時00

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

仕事内容＜Windowsの操作、Office系の問い合わせ＞が主となるヘルプデスクのお仕事です！ 某大手外資系企業内の職場になります。 外資系企業の社員の方達が、日々、パソコンを使用して業務をしております。 その中で、Windowsの操作や、Officeについての問合わせ、トラブル対応などを、お電話にて行っていただきます。 基本は、マニュアルがありますので、マニュアル内の対応で可能であればその通りにご対応してください。 マニュアルや、自分のスキル・裁量内では、対応できないお問い合わせに関しましては、 ２次対応やリーダーなどにエスカレーションをしてもらいます。 このようなお仕事の流れになります。 ヘルプ

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《10時始業＆残業少なめ》社内情報システムの運用管理/A39954 仕事内容： 【社内情報システムの運用管理】 ・規程、ガイドライン、マニュアル、管理台帳の作成や見直し ・ISMSおよびPマークの運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCや各種デバイスのキッティング ・アカウント管理、資産管理、予算管理 ・セキュリティ情報の収集や教育コンテンツの作成 ・ツール導入や設定変更時の動作検証、社内展開 【担当製品】Fraud Alert 給与： 時給 2,650円～ 交通費別途支給 【月収例】42万4000円＝時給2650円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツー

仕事内容東京都中央区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社ＴＲＡＶＥＲ ▼仕事内容 未経験歓迎／在宅勤務多数／ＳＩＭにおいてホワイト企業認定取得働きやすさ、給与、スキルの３軸からあなたが実現したい働き方を確認し、経験やスキルから見合うプロジェクトにアサインします！ＩＴエンジニアになりたい覚悟があれば業界未経験でもＯＫ！ ・会社の利益に合わせた給与（最高で利益の８０％を還元） ・ｅラーニングや社内外の研修による成長機会の提供 ・実績を公平に評価！頑張り次第で、早期昇給が可能！ ・問い合わせ対応（メール、電話共に） ・ドキュメント管理、ケジュール管理 ・受入テスト、調査 ・データ抽出など〔変更範囲：会

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 勤務時間は、8時～10時の間で開始していただき、そこから8時間勤務していただきます。

仕事内容(1)弊社システムのユーザーサポートをお願いします。 ・社内外のユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール等） ・トラブルシューティングと問題解決 ・操作方法や利用ガイドラインの説明 (2)弊社システムの管理サポートをお願いします。 ・システムへのデータ入力 ・システムのテスト・確認

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社パルディアス ▼仕事内容 ■仕事は、ＩＴヘルプデスク業務となります。 ＊お客様の事業所に出向いて業務を行うこともあります。 ＊ご本人の能力 ・適性 ・ご希望に合わせて上記より業務をお任せします。 ◆資格取得支援制度：当社指定の資格（ＩＴパスポート）について合格者には、受講料の補助あります。 ◆当社では未経験で入社された社員もご活躍中です。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ■業務内容 1. PC、業務用携帯のセットアップおよびインストール対応(MS365 の運用経験必須) 社員の PC 初期設定や、OS・ソフトウェアのアップデート対応。 2. PC トラブルの対応窓口 社内ユーザーからの問い合わせに対する初期対応 3. 社内システムの導入・構築支援 4. 業務効率化の提案・導入・保守管理 現場の課題をヒアリングし、IT を活用した改善提案を行い、導入から運用までをサポート 5. 当社ホームページの改善・保守 社外向け Web サイトの更新・改修の企画・実行 6. グループウェアの運用・管理 アカウントや SharePoint などの管理

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 多くて10時間程度を想定しております

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《社内ヘルプデ》 ・各種OA機器の発注・納品・キッティング・発送、展開・保守・廃棄まで ・PCキッティング （Windows・Mac／OS・ソフトウェアインストール） ・ライセンスの管理 ・入退社時のID作成・変更・削除・棚卸 （メールアカウント：Google Workspace、Windowsアカウント：Active Directory、業務システムアカウント） ・新規店舗OPEN時のフォロー ・PCやソフトウェアの入替案件の対応（老朽化交換やソフトウェアのアップデートなど） ・その他（請求書処理、手順書・資料の改廃、業務改善 等

仕事内容東京都豊島区のヘルプデスク (正社員) | トーワシステムサポート株式会社 ▼仕事内容 ヘルプデスク ・ミドルウェアに関するサポート ・ＱＡ対応 ・トラブル対応（変更範囲：変更なし） (東京都豊島区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給215000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)215000〜300000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 100,000 円 〜 250,000 円（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 10 日 (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜17時30分 (休憩

仕事内容 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、リーダーのような立ち位置、振る舞いをしていた方でもご検討させて頂きます。） 作業の他にも、メンバー管理、進捗管理、ＱＡ作成、電話・メール対応、クライアント対応等、 立上げ目的なので、全体を見渡せるポジションで作業をして頂きます。 【JOB136】 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:00 （実働7時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【補助金事務局／ヘルプデスク】◇PC・周辺機器の不具合一次対応（ネット不調・機器エラー等）◇PC利用者の割り当て管理・付属品管理◇修理手配・代替機手配◇アカウント権限管理◇セキュリティ管理（ポリシー作成含む）・研修サポート◇管理システムのレクチャー◇庶務（郵便対応・備品補充等）はチームで分担＜必須＞ヘルプデスク経験1年以上／セキュリティ監査対応経験＼おすすめパソナスタッフ複数名活躍中の事務局！◎残業少なめ◎問い合わせに丁寧に向き合える落ち着いた環境※9/24～10月中の開始相談可能！ 月収例：322,000 円

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容お客様先（地方自治体や一般企業）に常駐し、ヘルプデスクとしてご活躍いただきます。入社時点でリーダー補佐として裁量の大きな仕事に挑戦することが可能。入社約1年でチームマネジメントを行なえるようになるなど、早期に市場価値を高められる環境です。 ＼おすすめポイント／ ◎配属先は県庁や役所、NHKの子会社など公共性の高い組織が中心！ ◎早期にメンバーの管理（育成・進捗確認）に関わることが可能！ ◎自治体のDX化を上流から推進する「ITコンサルタント」にもなれる！ ＼徐々にステップアップ！／ ■ヘルプデスク業務（まずはここから） お客様からの「PCが動かない」「システムの使い方がわからない」といった

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方 [歓迎] 【歓迎要件】 - ヘルプデスクの実務経験（2年以上） - 情報システム担当の実務経験 - スタートアップ企業での就業経験 【求める人物像】 - 当社の使命、燈道に共感していただける方 - 変化に柔軟に対応し、自分自身も組織に対しても常にアップデートを図れる方 - スタートアップ企業の事業成長スピードに理解があり、自由度とセキュリティのバランスを取ったルール策定をしていただける方 【職種名】 社内ヘルプ