東京都のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク／ブランク不問 (正社員) | 株式会社デザイア ▼仕事内容 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！経験年数や資格などを考慮しながら、あなたにあったお仕事を一緒に検討していきましょう。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク／ブランク不問(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜275000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)180000〜193000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 5,000 円 〜 400,000 円（前年度実績） (固定残業

仕事内容【職 種】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート 【スキル】以下いずれの経験がある方 ＩＴヘルプデスク、テクニカルサポート、ＩＴ事務、 ＰＭＯ、ＰＭＯサポート ※コミュニケーション、責任感が求められる仕事です。 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間●9：30～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：1～20時間程度/月 ※突発的に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 社労士事務所 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 直接雇用の実績あり！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社労士法人で、セキュリティ強化のお仕事です。新宿駅より地下直結で雨にぬれずに通勤できるのも嬉しいポイント☆社内ITのキーパーソンとして活躍♪IT基盤を支えるプロへステップアップ◎ 【仕事内容】 新宿にある有名社労士法人にて、法人・社内セキュリティ強化、ISMSやPマーク等の認証取得・運用、業務アプリの選定などをお願いします。新宿駅より地下直結なので雨にぬれずに通勤可能！直接雇用の実績多数あり！ ●法人のセキュリティ強化 ●社内セキュリティ施策の企画／立案／推進 ●ISMSやPマークなどの認証取得と運用 ●業務アプリの選定／導入、開発、

勤務時間06：30～15：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜オンラインゲーム内のゲーム運営＞ ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ・技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応 ＊私物のwindowsPCを使用していただきます（お手元にない場合は自身でご購入いただくか、出社となります） ＊※マイク必要（マイク未所持の場合は貸出あり） 【シフト制について】 2か月前の20日締切となります ※可能な範囲で希望を踏まえた調整されますが、希望全部が休みになるとは限りません 【お仕事のポイント】 【就業先は人気ゲーム会社・スクウ

仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 人事異動などに伴う各種申請業務や、 グループウェアなどに対する問い合わせの一次受け対応を行います。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【jｗ大手町 ヘルプデスク】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 人事異動などに伴う各種申請業務や、 グループウェアなどに対する問い合わせの一次受け対応を行います。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(ヘルプデスク業務 東京都 中央区)一部テレワーク可の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒

仕事内容◎ヘルプデスク作業 ＰＣのセットアップ業務 ・ＰＣやインターネット・社内システム・プリンタ等利用関連の 問合せ ・ＰＣやモバイルデバイスのキッティング ・ユーザーアカウントメンテナンス ・サーバー、クラウドサービスの稼働チェック ・ドキュメント作成（マニュアルや台帳の更新） ＊現在２０・３０代が大活躍してます！ ＊社員向けｅラーニング 導入。 （変更の範囲）会社の定める業務

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 勤務時間は、8時～10時の間で開始していただき、そこから8時間勤務していただきます。

仕事内容(1)弊社システムのユーザーサポートをお願いします。 ・社内外のユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール等） ・トラブルシューティングと問題解決 ・操作方法や利用ガイドラインの説明 (2)弊社システムの管理サポートをお願いします。 ・システムへのデータ入力 ・システムのテスト・確認

仕事内容お客様（ユーザー様）が日々使用するシステムやＰＣ、ＩＴに関す る質問や相談、トラブルについて対応します。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ対応業務（電話、メール対応） 社内ＰＣのハード、ソフト両面に関するクライアント関連 顧客内システム／Ｏｆｆｉｃｅ関連／ネットワーク テレビ・Ｗｅｂ会議／プリンター等の周辺機器／故障対応 ・ＰＣキッティング ・各種管理対応 週次や月次報告などの資料作成／手順書の改廃対応 マニュアル・資料作成

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容・WEB面接1回NTTデータが開発の税務申告ソフト＜達人シリーズ＞のサポートセンタースタッフ 達人シリーズは税務申告ソフトですが、税に関する専門知識は不要です！ 約3週間の丁寧な研修で、ソフトの使い方やサポート方法などもイチから学べます。 そのため未経験からスタートしたスタッフも活躍中！ 申告ソフトは多種ありますが、申告時期は異なるので 税目ごとにじっくり、あなたのペースで少しずつ覚えていきましょう ・＜業務イメージ＞ ご契約済お客様からのお問い合わせ対応 ・ソフトの初期セットアップ方法 ・申告書作成画面の入力方法 ・申告書の提出方法 など 具体的には・・ 「どうやってイン

仕事内容＜Windowsの操作、Office系の問い合わせ＞が主となるヘルプデスクのお仕事です！ 某大手外資系企業内の職場になります。 外資系企業の社員の方達が、日々、パソコンを使用して業務をしております。 その中で、Windowsの操作や、Officeについての問合わせ、トラブル対応などを、お電話にて行っていただきます。 基本は、マニュアルがありますので、マニュアル内の対応で可能であればその通りにご対応してください。 マニュアルや、自分のスキル・裁量内では、対応できないお問い合わせに関しましては、 ２次対応やリーダーなどにエスカレーションをしてもらいます。 このようなお仕事の流れになります。 ヘルプ

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ≪週3日からOK！ 時短勤務や一部在宅も相談可能で、働き方の柔軟性を重視したい方におすすめです！ ≫ 社内SE・ヘルプデスクとして実務経験を活かせるポジションです！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 不動産向けWeb・デジタルマーケティング支援を行っている企業にて、社内SE（ヘルプデスク・キッティング）業務をお願いします！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 ≪週3日からOK！時短勤務や一部在宅も相談可能で、働き方の柔軟性を重視したい方におすすめです！≫ 社内SE・ヘルプデスクとして実務経験を活かせるポジションです！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、週2・3日勤務OK、土日祝休み 【

仕事内容ＰＣに関する問合せに対応していただきます １、Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ基礎知識、Ｏｆｆｉｃｅソフト知識、 ネットワーク知識、サーバー知識 ２、問合せ対応、障害対応 ３、Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

勤務時間【就業時間】（1）10：00～19：00（実働時間08時間） 【休憩時間】13：00～14：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クラウドサービス導入/運用担当（Microsoft 365/Slack/Jira等） 【詳細】 ・Microsoft 365/Slack/Jira/Confluenceの導入、設計、運用 ・グループ/協力会社とのシステム連携における調整、設定、運用管理 ・クラウドサービスの利用ルール/運用フローの整備、策定 ・ユーザー問合せ対応、サポート（一次受け含む） ［サポート対象］Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、社内認証/連携に関するシステム ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【補足】

仕事内容◎下記業務をスキルやご経験に合わせてお任せいたします。 ■商社やメーカーなど大手企業内のＩＴ機器やシステムに対する ヘルプデスク、サポート業務 ■コンシューマ向けコールセンター業務 ※チーム単位での配属で、数名から数十名の体制で常時 コミュニケーション可能です。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容オフィス３６５運用に関する運用業務として ヘルプデスクチームからの対応引継ぎ（ヘルプデスク２次対応） 変更の範囲：会社の定める範囲

仕事内容ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査・解決（リモート・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等） （変更範囲：変更なし）